Equipo azul rey

1. Se vende en el mercado empresarial? A qu mercado y que categora

de producto?
Si, hacemos impresiones de manuales para examen de ingreso de
una empresa que presta este servicio, nuestro mercado esta
categorizado como accesorio

2. cul es el mercado meta?

a.- Ubicacin geogrfica: Mxico, Jalisco, Tlaquepaque,

Cuauhtmoc #6-A
b.- Sexo: Nuestro producto va dirigido a personas de ambos sexos.
c.- Edades: Personas de 15 a 45 aos de edad, entre semana se
ven solamente personas de 15 a 30 aos, viernes a sbado
tenemos clientes de 27 a 45 aos debido a que esos das se
presentan las licenciaturas semi-escolarizadas.
d.- Nivel socio econmico: As como en el punto anterior
remarcamos que nuestra clientela variaba por los das en los que
se presentaban los estudiantes de la licenciatura semiescolarizada tambin el nivel socio econmico cambia, de lunes a
viernes tenemos clientes de un nivel socioeconmico D (clase
media baja), C+ clase media y los sbados solo a/b (clase media
alta).
e.- Estilo de vida: Nuestros clientes siempre buscan impresiones
de alta calidad a buen precio, as como una consistencia en los
precios en las impresiones a color este ltimo punto lo vamos a
estandarizar cambiando nuestro proveedor de tinta por uno con la
misma calidad a otro ms econmico y as vender las impresiones
a color a un precio fijo (3 pesos por hoja), tambin buscan un
internet rpido y seguridad de sus dispositivos al conectarlos a las
computadoras, por ello contamos con internet de 30 Mb y un
antivirus que analiza y repara sus dispositivos de forma
automtica. Tambin prestamos el servicio de soporte tcnico
para computadoras, este servicio se vuelve un poco complicado
ya que la persona que repara las pcs no est de tiempo completo

Equipo azul rey

en el local (Oscar Rangel) y los clientes son muy exigentes en el
tiempo de entrega (normalmente necesitan la computadora al da
siguiente), aunque no se tiene letrero que anuncie el servicio
estamos optando por dejar de prestarlo ya que las computadoras
que nos presentan tienen un hardware del ao 2000 o inferior esto
complica demasiado el soporte debido a que no se cuenta con el
software de esa poca, las computadoras podran arrancar con un
sistema operativo Linux pero el cliente se niega a cambiar a costa
de todas las ventajas que se presentar al utilizar un software libre.

3. Describa el mercado meta segn el tema Segmentacin de mercados.

4. Si la empresa no tiene la referencia de quien es su mercado meta, cul es

el mtodo que utilizar para obtener la informacin?