Comenzar la evaluacin - Final Exam for Ch 11-16 - IT Essentials (Versin 4.

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Consulte el anexo. Qu tipo de tecnologa es la ms adecuada a fin de llevar servicios de Internet a las
instalaciones que se muestran en el grfico?
Bluetooth
Infrarroja
WiFi
Satelital

2Se le solicit a un tcnico que lleve a cabo la resolucin de problemas de una computadora que no
puede conectarse a Internet. La conexin funcionaba correctamente el da anterior y la configuracin de
hardware y software no se ha modificado. Cul es el primer paso que se debe seguir para detectar y
solucionar el problema?
Reinstalar el controlador de la NIC
Controlar los cables de la red
Colocar nuevamente la NIC en la ranura de expansin
Intentar renovar el alquiler de DHCP a travs de ipconfig /all
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Se le solicit a un tcnico que instale una segunda unidad ptica en una computadora. El tcnico
debe configurar la unidad como esclava. Qu debe hacer el tcnico para lograr la configuracin
deseada?
Utilizar jumpers en la motherboard para configurar la unidad como esclava.
Incluir la unidad como esclava en la lista de CMOS.
Conectar la unidad despus del trenzado en el cable PATA.
Utilizar jumpers en la unidad para configurarla como esclava.
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El departamento de compras de la compaa ABC tiene la posibilidad de adquirir una versin
minorista o una versin OEM de una NIC. Cules son los dos puntos que el departamento de compra
debe tener en cuenta al elegir la versin minorista o la OEM? (Elija dos opciones).
Es posible que los instaladores deban buscar los controladores de las NIC OEM en Internet.
Es posible que las NIC OEM sean ms costosas que las NIC de Cisco o de Linksys.
Es posible que las NIC OEM no sean compatibles con el SO.
Es posible que las NIC OEM las deba instalar un especialista.
Es posible que las NIC OEM carezcan de la documentacin adecuada.

5Un nuevo tcnico se uni al equipo de TI y est a punto de reparar una impresora pesada. Cules son
las dos precauciones que se deben tomar para evitar cualquier tipo de lesin al transportar la impresora
pesada hacia el rea de servicios? (Elija dos opciones).
Evitar levantar el equipo con la fuerza de su espalda.
Levantar el equipo con la fuerza de las piernas y rodillas.
Evitar doblar las rodillas al levantar la impresora.
Doblar la espalda para levantar la impresora.
Evitar colocar la impresora cerca del cuerpo al levantarla.
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Consulte el anexo. El departamento de TI solicit un nuevo conjunto de chips de memoria para actualizar
las antiguas computadoras porttiles. Se adjunt una imagen del chip de memoria solicitado a la orden de
compra para que se adquiera el artculo correcto.
Qu tipo de mdulo de memoria espera recibir el departamento de TI?
DIMM
DDR2
DRAM
LT-RAM
SO-DIMM
SORAM

Al equipo de ventas de la compaa ABC se le han proporcionado telfonos inteligentes e impresoras

porttiles, segn se muestra en el grfico. Cules son las dos tecnologas de corto rango que soportan
estos tipos de dispositivos? (Elija dos opciones).
Bluetooth
Celular
Infrarroja
WiFi
Satelital
8Qu tipo de mtodo de configuracin de impresora anula cualquier otro tipo de configuracin?
Por defecto
Global
Predefinido
Por documento
9Qu asistente de Windows XP permite al tcnico solicitar que XP ejecute un proceso si se cumplen
criterios especficos?
Tarea animada
Tarea automatizada
Tarea programada
Tarea temporizada
10Los diseadores de red de la compaa ABC estn diseando una nueva red WiFi corporativa. Cules
son las dos precauciones que se les recomienda implementar por razones de seguridad de las redes
inalmbricas? (Elija dos opciones).
Cambiar las direcciones IP con regularidad.
Enviar slo algunas contraseas en texto no cifrado.
Utilizar conexiones VPN para acceso externo.
Configurar el sistema WPA en los puntos de acceso.
Utilizar la banda de frecuencia de 5,0 GHz.
Utilizar la banda de frecuencia de 2,4 GHz.

11Luego de escanear una imagen, cul es el paso siguiente para concluir una prueba de escaneo?
Escanear la misma imagen una vez ms y comparar ambas imgenes escaneadas para detectar
deficiencias de escaneo.
Calibrar el escner en base a la imagen que se ha escaneado.
Imprimir la imagen escaneada y contrastarla con la imagen escaneada.
Comparar visualmente la imagen con la imagen que aparece en la pantalla.
12A qu particin del disco duro en Windows se hace referencia como unidad C:?
La primera particin de volumen
La primera particin primaria
La primera particin extendida
La primera particin lgica
13Un tcnico intenta explicar a un usuario la diferencia entre USB 1.1 y USB 2.0 en trminos de
velocidad. El usuario tiene problemas para comparar los dos estndares en base a los valores que se
expresan en Mbps. Qu explicacin puede utilizar el tcnico para describir mejor esta relacin?
USB 2.0 duplica la velocidad de USB 1.1.
USB 2.0 es veinte veces ms veloz que USB 1.1.
USB 2.0 es cuarenta veces ms veloz que USB 1.1.
USB 2.0 es cien veces ms veloz que USB 1.1.
14Se inform a un administrador de red sobre un problema con la impresora de red. Cul es la mejor
manera de evitar que se agreguen tareas de impresin a la cola mientras se repara la impresora?
Enviar un mensaje de correo electrnico a todos los usuarios para informarles que detengan el
envo de cualquier tarea de impresin para la impresora.
Enviar un mensaje de red a todos los usuarios para decirles que detengan el envo de cualquier
tarea de impresin para la impresora.
Desenchufar la impresora del servidor de impresin.
Detener el servicio de impresin.
15Cul es el mayor riesgo que se asocia a la carga incorrecta de las bateras o a su mal manejo?
Sobrecalentamiento de los componentes.
Incapacidad de la computadora porttil de retener carga suficiente.
Explosin de la batera.
Reduccin en el tiempo de vida til de la batera.
16Varios mensajes que se envan al administrador de red informan que el acceso a un servidor seguro
que utiliza HTTPS presenta errores. Luego de comprobar las actualizaciones recientes al firewall de la
compaa, el administrador descubre que el firewall est bloqueando HTTPS. Qu puerto se debe abrir
para resolver el problema?
22
53
80
143
443
17Un tcnico desea asegurar la autenticacin de red para todos los usuarios remotos. Qu tecnologa
de seguridad utiliza comunicacin por radio con la computadora antes de aceptar el nombre de usuario y
la contrasea?

Biomtrica
Llaveros a control remoto
Tarjetas digitales inteligentes
Dispositivos de seguridad
18Una compaa tiene una poltica de mantenimiento preventivo que requiere la creacin de un nuevo
punto de restauracin en todas la computadoras cada seis meses. Cmo puede hacer el tcnico para
crear el punto de restauracin?
Desde la CLI ingresar el comando restore /cn.
Ir a Inicio > Panel de control > Accesorios > Herramientas del sistema > Restauracin del
sistema > Crear un punto de restauracin.
Ir a Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restauracin
del sistema > Crear un punto de restauracin.
Hacer clic con el botn secundario del mouse en Mi PC y luego ir a Propiedades >
Restauracin > Crear un punto de restauracin.
19Un usuario informa que cada vez que se escanea un documento, aparece una mancha en el mismo
lugar de la imagen escaneada. Qu podra estar provocando el problema?
Vidrio sucio
Ambiente hmedo
Lmpara fundida
Funcionamiento defectuosos del tambor
20Qu tipo de Inicio se debe seleccionar para un servicio que se debe ejecutar cada vez que se inicia la
computadora?
Automtico
Inicio
Manual
Comienzo
Arranque
21Cul de estos requisitos indica que la mejor solucin de red es la inalmbrica?
La compaa cuenta con un presupuesto limitado para el rpido crecimiento de la red.
Las oficinas de la compaa se encuentran en el piso ms alto de un edificio histrico y las
modificaciones estructurales estn prohibidas.
La compaa maneja informacin financiera para cientos de clientes.
La compaa planea implementar VoIP y streaming video para entregar actualizaciones en
tiempo real a los corredores de bolsa.
22Cules son los tres componentes de impresora lser que habitualmente se daan? (Elija tres
opciones).
Ensamblado del fusor
Corona primaria
Rodillos de recoleccin
Rodillos de transferencia
Corona secundaria

Bandejas para papel

23Un tcnico necesita hacer que Windows detenga la descarga e instalacin automtica de parches en
las computadoras de escritorio. Cmo se puede deshabilitar esta caracterstica en las computadoras de
la compaa para que las actualizaciones se puedan evaluar antes de implementarse en las
computadoras de escritorio?
Eliminar la marca de la casilla de verificacin Descargas automticas dentro del asistente
Tareas programadas.
Hacer doble clic en Actualizaciones automticas dentro del Panel de control y seleccionar
Desactivar actualizaciones automticas.
Hacer clic en Agregar/Quitar hardware e ir a Agregar/Quitar componentes de Windows >
Actualizacin automatizada.
Dentro de Administrador de tareas desactivar la tarea Actualizacin automatizada.
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La poltica de seguridad corporativa estipula que todas las conexiones remotas slo deben
utilizar tneles seguros para el transporte de datos. Qu tcnica de encriptacin asegura que los datos
viajen a travs de Internet pblico como si lo estuvieran haciendo a travs de una LAN corporativa?
MD5
VPN
WEP
WPA
25Se le solicit a un tcnico de red que determine cul es la mejor conexin a Internet para una sucursal
ubicada en un nuevo edificio de oficinas metropolitano. Qu conexin proporcionara el mayor ancho de
banda y la mayor confiabilidad al menor costo?
DSL
ISDN
Satelital
Inalmbrica
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Luego de reunir informacin del usuario con respecto a la falla de una impresora, cules son las
tres acciones que se deben realizar? (Elija tres opciones).
Cambiar el cable de comunicacin.
Asegurarse de que todos los cables estn conectados correctamente.
Reinstalar el controlador de impresin.
Solucionar cualquier tipo de atascamiento de papel.
Verificar cualquier tipo de trabajo de impresin en la cola de la impresora.
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Buscar cualquier tipo de actualizacin en la Web.

Cules son dos caractersticas del estndar IEEE 1284? (Elija dos opciones).
Estos cables, generalmente, tienen 9 pines o 25 pines en ambos extremos.
El largo mximo del cable es de 15 m (50 pies).
Todos los puertos que utiliza este estndar tambin se conocen como puertos D-shell.
Los dos modos de trabajo disponibles son EPP y ECP.

Se permite la comunicacin bidireccional.

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El gerente de produccin de una pequea compaa advierte un rendimiento lento en una
computadora porttil. Qu debe intentar primero un tcnico para corregir el problema?
Desfragmentar el disco duro.

Formatear la particin secundaria.

Instalar una RAM adicional.
Actualizar la CPU existente.