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En esta semana recopilaremos los conceptos de los diferentes clientes que

intervienen en cualquier actividad econmica o social, lo mismo que las


actitudes que un funcionario debe tener al atender un cliente o usuario, adems
conoceremos una serie de premisas que aplicadas nos permiten ofrecer una
mejor la calidad. As mismo estudiaremos los indicadores de gestin en la venta
de los servicios.
Recuerde algo importante, para mejorar constantemente en esta actividad
aplique la siguiente frase Triunfan en la vida quienes estn prdigos de
cosas para dar, la vida implica siempre dar, citar con entusiasmo una
mxima que reza: quien no vive para servir, no sirve para vivir, y por ultimo
considere que es una gran verdad: Trabajar mal es trabajar para
competencia

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