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Trabajo de Indicadores de Gestión (Mapas de Ideas)
Trabajo de Indicadores de Gestión (Mapas de Ideas)
PRESENTADO POR
SAMUEL DAVID CASTRO ZARZA
PROFESOR
CLAUDIO ROMANO
SECCIN 10
SEMESTRE 8
FUNDACIN UNIVERSITARIA
TECNOLGICO COMFENALCO
CARTAGENA-BOLIVAR
Pirmide de los
resultados
Satisfaccin al
Productividad
Flexibilidad
cliente
Mercad
Objetivo
o
Eficacia
de
Indicadores de
flexibilidad
mercado
Indicadores de
Desperdicio
productividad
Duracin del
Calidad
ciclo
Entrega
Finanzas
Aadir
La cadena de valor
Aadir
valor al
valor a los
persona
clientes
Procesos
Innovacin
Operaciones
Servicio
postventa
Identific
acin de
Producto
Construccin
de
los
Entrega
de
mercado
productos
Mantenimiento