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ANEXOS

231

Anexo A
SIGLAS A UTILIZAR

232

ANEXO A.1

SIGLAS A UTILIZAR
ANDA: Administracin Nacional de Acueductos y Alcantarillados
ANDAR: Asociacin Nacional para la Defensa, Desarrollo y Distribucin del Agua a
Nivel Rural
ARESA: Agencia de Regulacin de Agua Potable y Alcantarillado
BID: Banco Internacional de Desarrollo
CARE: Cooperativa Americana de Remesas al Exterior
CEL: Comisin Ejecutiva Hidroelctrica del Ri Lempa
CENTA: Centro Nacional de Tecnologa Agropecuaria y Forestal
CEPAL: Comisin Econmica para Amrica Latina y El Caribe
CEPRHI: Comit Ejecutivo Protector de los Recursos Hdricos
CNCRH: Comisin Nacional Coordinador de los Recursos Hidrulicos
COMUNES: Corporacin de Municipalidades de El Salvador
CONRA: Comisin Nacional del Recurso Agua
CONSERHI: Comisin Coordinadora de la Reforma Sectorial de los Recursos
Hdricos
CREA: Creative Research Associatives Inc.
FIAES: Fondo Iniciativa de las Amrica para El Salvador
FISDL: Fondo de Inversin Social para el Desarrollo Local
FUSADES: Fundacin Salvadorea para el Desarrollo Econmico y Social
IICA: Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura
MAG: Ministerio de Agricultura y Ganadera

233

MSPAS: Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social


OEA: Organizacin de Estado Americanos
OEDA: Oficina Especializada del Agua
OMS: Organizacin Mundial de la Salud
ONG`s: Organizacin No-Gubernamentales
ONU: Organizacin de las Naciones Unidas
OPS: Organizacin Panamericana de la Salud
PADEMA: Plan Departamental de Manejo Ambiental del Departamento de
Chalatenango
PAES: Programa Ambiental de El Salvador
PASOLAC: Programa de Agricultura Sostenible en Laderas de Centro Amrica
PCI: Project Concern Internacional Inc.
PLAMDARH: Plan Maestro para el Desarrollo y Aprovechamiento de los Recursos
Hdricos
PLANSABAR: Plan Nacional de Saneamiento Bsico Rural
PROCHALATE: Programa de Desarrollo Rural en el Departamento de Chalate
nango
UCA: Universidad Centroamericana Jos Simn Caas
UCM: Unidad Coordinadora de la Modernizacin
UE: Unidad Europea

234

Anexo B
Direccin General de Estadsticas y Censos

235

ANEXO B.1
MINISTERIO DE ECONOMIA
DIRECCION GENERAL DE ESTADISTICA Y CENSOS
LISTADO DE CODIGOS DE MUNICIPIOS POR DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO: 01 AHUACHAPAN
MUNICIPIOS
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12

Ahuachapn
Apaneca
Atiquizaya
Concepcin de Ataco
El Refugio
Guaymango
Jujutla
San Francisco Menndez
San Lorenzo
San Pedro Puxtla
Tacuba
Turn

DEPARTAMENTO: 03 SONSONATE
MUNICIPIOS

DEPARTAMENTO: 02 SANTA ANA


MUNICIPIOS
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13

Santa Ana
Candelaria de la Frontera
Coatepeque
Chalchuapa
El Congo
El Porvenir
Masahuat
Metapn
San Antonio Pajonal
San Sebastian Salitrillo
Santa Rosa Guachipiln
Santiago de la Frontera
Texistepeque

DEPARTAMENTO: 05 LA LIBERTAD
MUNICIPIOS
DEPARTAMENTO: 06 SAN SALVADOR
MUNICIPIOS
01 Nueva San Salvador
02 Antiguo Cuscatln
01 San Salvador
03 Cuidad Arce
02 Aguilares
04 Coln
03 Apopa
05 Comasagua
04 Ayutuxtepeque
06 Chiltiupn
05 Cuscatancingo
07 Huizcar
06 Delgado
08 Jayaque
07 El Paisnal
09 Jicalapa
08 Guazapa
10 La Libertad
09 Ilopango
11 Nuevo Cuscatln
10 Mejicanos
12 San Juan Opico
11 Nejapa
13 Quezaltepeque
12 Panchimalco
14 Sacacoyo
13 Rosario de Mora
15 San Jos Villanueva
14 San Marcos
16 San Matias
15 San Martn
17 San Pablo Tacachico
16 Santiago Texacuangos
18 Talnique
17 Santo Toms
19 Tamanique
18 Soyapango
20 Teotepeque
19 Tonacatepeque
21 Tepecoyo
22 Zaragoza
DEPARTAMENTO: 10 SAN VICENTE
MUNICIPIOS
DEPARTAMENTO: 09 CABAAS
MUNICIPIOS
01 San Vicente
02 Apastepeque
01 Sensuntepeque
03 Guadalupe
02 Cinquera
04 San Cayetano Istepeque
03 Dolores
05 San Esteban Catarina
04 Guacotecti
06 San Ildefonso
05 Ilobasco
07 San Lorenzo
06 Jutiapa
08 San Sebastin
07 San Isidro
09 Santa Clara
08 Tejutepeque
10 Santo Domingo
09 Victoria
11 Tecoluca
12 Tepetitn
DEPARTAMENTO: 13 MORAZAN
13 Verapaz
MUNICIPIOS
DEPARTAMENTO: 14 LA UNION
MUNICIP IOS
01 San Francisco Gotera
02 Arambala
01 La Unin
03 Cacaopera
02 Anamors
04 Corinto
03 Bolvar
05 Chilanga
04 Concepcin de Oriente
06 Delicias de Concepcin
05 Conchagua
07 El Divisadero
06 El Carmen
08 El Rosario
07 El Sauce
09 Gualococti
08 Intipuca
10 Guatajiagua
09 Lislique
11 Joateca
10 Meanguera del Golfo
12 Jocoaitique
11 Nueva Esparta
13 Jocoro
12 Pasaquina
14 Lolotiquillo
13 Polors
15 Meanguera
14 San Alejo
16 Osicala
15 San Jos
17 Perqun
16 Santa Rosa de Lima
18 San Carlos
17 Yayantique
19 San Fernando
18 Yucuaiquin
20 San Isidro
21 San Simn
22 Sensembra
23 Sociedad
24 Torola
25 Yamabal
26 Yoloaiqun

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16

Sonsonate
Acajutla
Armenia
Caluco
Cuisnahuat
Izalco
Juayua
Nahuizalco
Nahuilingo
Salcoatitn
San Antonio del Monte
San Julin
Santa Catarina Masahuat
Santa Isabel Ishuatn
Santo Domingo
Sonzacate

DEPARTAMENTO: 07 CUSCATLAN
MUNICIPIOS
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16

Cojutepeque
Candelaria
El Carmen
El Rosario
Monte San Juan
Oratorio de Concepcin
San Bartolom Perulapa
San Cristobal
San Jose Guayabal
San Pedro Perulapn
San Rafael Cedros
San Ramn
Santa Cruz Analquito
Santa Cruz Michapa
Suchitoto
Tenancingo
DEPARTAMENTO: 11 USULUTAN
MUNICIPIOS

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Usulutn
Alegra
Berln
California
Concepcin Batres
El Triunfo
Ereguayquin
Estanzuelas
Jiquilisco
Jucuapa
Jucuarn
Mercedes Umaa
Nueva Granada
Ozatln
Puerto el Triunfo
San Agustn
San Buenaventura
San Dionisio
San Francisco Javier
Santa Elena
Santa Mara
Santiago de Mara
Tecapn

DEPARTAMENTO: 04 CHALATENANGO
MUNICIPIOS
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33

Chalatenango
Agua Caliente
Arcatao
Azacualpa
Cancasque
Cital
Comalapa
Concepcin Quzaltepeque
Dulce Nombre de Mara
El Carrizal
El Paraiso
La Laguna
La Palma
La Reina
Las Flores
Las Vueltas
Nombre de Jess
Nueva Concepcin
Nueva Trinidad
Ojos de Agua
Potonico
San Antonio de la Cruz
San Antonio Los Ranchos
San Fernando
San Francisco Lempa
San Francisco Morazn
San Ignacio
San Isidro Labrador
San Luis del Carmen
San Miguel de Mercedes
San Rafael
Santa Rita
Tejutla
DEPARTAMENTO: 08 LA PAZ
MUNICIPIOS

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Zacatecoluca
Cuyultitn
El Rosario
Jerusaln
Mercedes la Ceiba
Olocuilta
Paraso de Osorio
San Antonio Masahuat
San Emigdio
San Francisco Chinameca
San Juan Nonualco
San Juan Talpa
San Juan Tepezontes
San Luis
San Luis la Herradura
San Miguel Tepezontes
San Pedro Masahuat
San Pedro Nonualco
San Rafael Obrajuelo
Santa Mara Ostuma
Santiago Nonualco
Tapalhuaca
DEPARTAMENTO: 12 SAN MIGUEL
MUNICIPIOS
San Miguel
Carolina
Ciudad Barrios
Comacarn
Chapeltique
Chinameca
Chirilagua
El Transito
Lolotique
Moncagua
Nueva Guadalupe
Nuevo Edn de San Juan
Quelepa
San Antonio
San Gerardo
San Jorge
San Luis de la Reina
San Rafael
Sesori
Uluazapa

NOTA : LOS MUNICIPIOS EN ROJO SON PARTE DE LA ZONA METROPOLITANA

236

ANEXO B.2

Ubicacin de ACOSAP

237

Anexo C

238

El Salvador: Legislacin relativa a los Recursos Hdricos cuadro 10

El Salvador: Legislacin relativa a los Recursos Hdricos cuadro 10


1. Constitucin de la Repblica
2. (artculos relacionados con el agua, su gestin y otros: art. 84; 103 inciso 3; 106
inciso 2; 101 inciso 2;60 y 117; 69 inciso 2).
3. Cdigos:
4. Cdigo Civil: artculos 576 y 577 inciso 1 (como bien nacional y de uso pblico).
5. artculos 576, 577 y 838 inciso 2 (como bien privado) art. 839, 834, 880 y 939.
6. Cdigo Penal: artculos 219-B y 276 (sanciones)
7. Cdigo de Comercio: N III, art. 1143
8. Legislacin
9. Ley de Riego y Avenamiento: art. 1, 3, 4, 6, 10, 11, 12, 16, 17 y 18.captulos: V,
VII,, VIII y IX.
10. Ley Agraria: art. 31, 182 y 193.
11. Ley Forestal: art. 23.
12. Ley de la Comisin Ejecutiva Hidroelctrica del Ro Lempa (CEL): art. 2 inciso 1 y
2; art. 6.
13. Decreto-Ley sobre Gestin Integrada de los Recursos Hdricos: art. 1 inciso 1 y 2;
art. 2 inciso 1; art. 4.
14. Ley de Carreteras y Caminos vecinales: art. 37 inciso 1 y 2.
15. Ley de Medio Ambiente: art. 2, art. 6 inciso1, art. 15 literal g; art. 48, art. 49 literal
a; art. 61, 70, 71, 79 c y d.
16. Ley sobre control de Pesticidas, Fertilizantes y Productos para Uso Agropecuario:
art. 1, 6 literal b; art. 30 literal f
17. Ley General de Ordenacin y Promocin de Pesca y Acuicultura: art. 1, 2 y 3.
18. Ley de Minera: art. 15 literal f, art. 55 inciso 2.
19. Ley de Creacin de la Superintendencia General de Electricidad y
Telecomunicaciones: art. 5 literal c, e, g.
20. Ley de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del rea Metropolitana de San
Salvador y de los municipios aledaos: art. 1, 13 y 38.
21. Reglamentos
22. Reglamento Interno del rgano Ejecutivo: art. 41 numerales 3 y 11; art. 43 literal
A) N4.
23. Reglamente sobre la Calidad del Agua, el Control de Vertidos y las Zonas de
Proteccin: art. 1, art. 4 literal b y c;
24. art. 10 inciso 1; art. 11, 14, 15 literal a, b y c; art. 16 inciso 1; art. 18, 19, 45, 47,
52, 53, 54, 55, 65, 68.
25. Reglamento de la Ley sobre Gestin Integrada de los Recursos Hdricos: art. 3 y
4.
26. Reglamento general de la Ley del Medio Ambiente: art. 69, 70, 96, 97, 98, 99 y
101.
27. Reglamento para el Cultivo del Algodn: art. 10
28. Reglamento General de la Ley de Riego y Avenamiento: art. 1
29. Decretos Ejecutivos:
30. Decreto Ejecutivo N 194; art. 1.

239

Anexo D
Boletn Estadstico 2005

240

241

242

243

244

245

Anexo E
Encuesta

246

NUMERO DE BOLETA
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
I. I N F O R M A C I O N
Somos estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia hacemos un Trabajo de Investigacin para Desarrollar un Sistema
Automatizado de Pagos del Servicio de Agua Potable, la cual solicitamos su valiosa colaboracin para contestar las siguientes preguntas.
Anticipadamente agradecemos su atencin a la presente, ya que dar validez a dicho proyecto.
OBJETIVO : Buscar la informacin necesaria para la realizacin de la investigacin
INDICACION
Escriba el nmero de opcin de cada pregunta en el espacio en blanco ,segn la respuesta que le proporcione el informante .
II. DATOS DE CLASIFICACION
a) Sexo
1-Masculino

c) Tiempo de trabajar para Acosap


2. Femenino
1) Menos de 1 ao
2) De 1 a 3 aos
3) Mas de 3 aos

b) Edad
1) 18- 22
2) 23 - 33

3) 33 - 43
4) Mayor de 43

01- Cuantas facturas de cobro se emiten al dia?

III. CUERPO DEL CUESTIONARIO


08- Qu entidades solicitan informacion del servicio
prestado por Acosap?

Numero de facturas

1) Instituciones Gubernamentales

3) Otros

2) Instituciones Privadas
02- Cuanto tiempo en promedio se demora al emitir las facturas
09- Qu otras Instituciones son parte del servicio de pago
Numero de facturas

03- Considera ud. que el numero de empleados es adecuado


a la demanda del servicio.?

1) Si

2:No pago ---->

1:SI

2:No

2) No

04- Existe Actualmente un Sistema Autoamtizado?


1) Si

de los casa-habientes ? 1:Si pago


1) Bancos
2) Cooperativas
3) Centros Comerciales (Despensas)
4) Otros

2) No
Si Contesta Opcion 2 salte a la pregunta 4

10- Le gustara contar con un sistema para el manejo


de los pagos de agua potable ?
1) Si

2) No

11- Exite un presupuesto de gastos Administrativos?


05- Con que frecuencia se generan los reportes ?
1) Diario
2) Semanal

3) mensual
4) No emiten

1) Si
2) No
12- Exite un presupuesto de gastos de servicio a Internet?
1) Si

06- Ha cada cuanto ACOSAP solicita informe de pago


de los casa-habientes a los Bancos?
1) Diario
2) Semanal

3) mensual
4) No Solicitan

07- En que medio recibes Acosap los informes de los Bancos


para actualizar los archivos ?

2) No

13- Cuentan con un equipo informatico?


1) Si

2) No

14- Cree que necesita una herramienta que le facilite


el control de pagos y consultas.?
1) Si

2) No

15- Le gustara contar con un sistema de


1) Papel
2) Email

3)Disco
4) No Solicitan

control y consultas de los casa-habientes?


1) Si
2) No

IV. DATOS DEL ENCUESTADOR


LUGAR Y FECHA:
NOMBRE DEL INFORMANTE:
OBSERVACIONES:

247

CASA-HABIENTES
NUMERO DE BOLETA
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
I NFORMACION
Somos estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia hacemos un Trabajo de Investigacin para Desarrollar un Sistema
Automatizado de Pagos del Servicio de Agua Potable, la cual solicitamos su valiosa colaboracin para contestar las siguientes preguntas.
Anticipadamente agradecemos su atencin a la presente, ya que dar validez a dicho proyecto.
OBJETIVO : Buscar la informacin necesaria para la realizacin de la investigacin
I. INDICACION
Escriba el nmero de opcin de cada pregunta en el espacio en blanco ,segn la respuesta que le proporcione el informante .
II. DATOS DE CLASIFICACION
a.rea Residencial de Mejicanos
1- San Pedro Poniente
2- San Pedro Oriente
3-Olmpica I
4-Olmpica II

b.Tipo de pertenencia de la Vivienda.


1- Propio
2- Alquilada 3- Otros

5- Encalibur

III. CUERPO DEL CUESTIONARIO

01. Cul es el numero de persona que residen en


la vivienda.?
1) 1 a 2
3) mas a 5
2) 3 a 5

02- Cuanto tiempo tiene de recibir el servicio de


agua potable, administrado por la comunidad

07- Ha realizado consulta de informacin


de solvencia del servicio de agua potable.?
1) Si
2) No
Si su respuesta es NO pase a la pregunta No.9

08- En su opinin cmo valora el tiempo de respuesta


de ACOSAP respecto a su solicitud?

1) 1 a 2 aos 3) 3 a 4 aos
2) 2 a 3 aos

1) Excelente
2) Bueno

3) Regular
4) Malo

4) 4 y mas.
09- A donde realiza los pagos de Agua Potable ?

03- Esta satisfecho con el servicio de cobro de agua


potable realizado por la Comunidad ?
1) Si

2) No

1) Oficinas Acosap
2) Bancos

10- Cuenta con acceso a Internet en su Vivienda?


1) Si

04- Como califica el servicio de cobro del


agua potable?
1) Excelente
3) Regular
2) Bueno
4) Malo
05- Ha realizado tramite de reconexin de servicio
del agua potable?
1) Si
2) No
Si su respuesta es No pase a la pregunta No.8

06- En su opinin cmo valora el tiempo en que ACOSAP


realiza la reconexin del servicio de agua potable?

1) Excelente
2) Bueno

3) Regular
4) Malo

3)Otros

2) No

11- Le Gustaria hacer los pagos via web?


1) Si

12-

2) No

Considera que necesita una herramienta


que le facilite el pago y la consulta de su recibo de
consumo de agua potable?
1) Si
2) No

13- Le gustara contar con un sistema para el manejo


de los pagos de agua potable ?
1) Si

2) No

IV. DATOS DEL ENCUESTADOR


LUGAR Y FECHA:
NOMBRE DEL INFORMANTE:
OBSERVACIONES:

248

Anexo F
Documentacin ACOSAP

249

250

251

252

253

254

255

Anexo G
Cotizacin de SQL SERVER 2005

256

257

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