Kevin Alejandro Silva Rodrguez

#29 Matricula 1793541

Qu es la imagen en la
Mercadotecnia
y el uso en un servicio o
producto?
Introduccin

Los objetivos del marketing describen lo que debe alcanzarse a fin de

cumplir con las metas de ventas, y las estrategias describen cmo
conseguir los objetivos.
Los objetivos y estrategias de marketing se desarrollan al analizar las
metas de ventas, los mercados meta y los problemas y oportunidades.
Para el marketing casi ms importante que el producto en s y sus
caractersticas tcnicas es la percepcin que los consumidores tienen
del mismo. Un coche para un ingeniero o para un fsico es un montn de
acero y plsticos.
Desarrollo
En la mente del consumidor un producto adems de las caractersticas o
atributos fsicos le asignamos una serie de atributos psicolgicos y
sociolgicos. De esta forma pensamos que un producto es masculino o
femenino, joven, mayores, sociables, simpticos.
Asignamos por tanto personalidades a los productos. Lo que no es ms
que un trozo de metal, plstico o un producto qumico le asignamos
rasgos de la personalidad humana. De tal forma que una cerveza los
consumidores pueden considerarla joven, sociable y simptica.
Una de las funciones ms importantes de la publicidad es construir una
personalidad para la marca. La publicidad tiene un papel fundamental en
el mantenimiento y mejora de la personalidad de los productos. Las
ventas de muchos productos dependen de la personalidad que el
consumidor les asigna.

Para los productos visibles, aquellos productos que mostramos al resto

de la sociedad como la ropa o el coche, es especialmente importante la
imagen y la personalidad.
Conclusin
Opinin global arraigada en la memoria del mercado que interviene
positiva o negativamente en los criterios y actitudes del consumidor
hacia los productos. Una buena imagen de empresa avala, en principio,
a los productos de nueva creacin; as como una buena imagen de
marca consolida a la empresa y al resto de los productos de la misma.
Referencias
Recuperado el da: 10 de Noviembre
Lugar:

http://e-learningmarketing.blogspot.mx/2012/07/estrategiadel-producto-y-de-los.html
http://www.aulafacil.com/cursos/l21429/empresa/marketing/pu
blicidad/la-imagen-y-la-personalidad-del-producto
http://www.marketing-xxi.com/atributos-de-producto-35.htm