REA DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO

GUA AMBIENTAL DE BUENAS

PRCTICAS

BOGOT D.C.
FECHA DE APROBACIN: 21 DE SEPTIEMBRE 2007
VERSIN No. 01

Agencia Presidencial para la Accin Social y la Cooperacin Internacional ACCIN SOCIAL

Conmutador: (57 1) 5 96 08 00 Calle 7 No. 6 54
Bogot Colombia www.accionsocial.gov.co

INTRODUCCIN

Este documento busca culturizar a todos los colaboradores de la Agencia Presidencial

para la Accin Social y la Cooperacin Internacional ACCIN SOCIAL, a cerca de la
necesidad de conocer y aplicar algunos elementos mnimos del Sistema de Gestin
Integral de la Entidad especficamente en el tema medio ambiental, mediante la
adopcin de buenas prcticas de oficina que conlleven una reduccin del impacto
ambiental provocado por la actividad diaria tanto a nivel individual como colectivo.
En esta gua aparecen una serie de pautas de comportamiento en relacin con los
aspectos ambientales significativos que han sido identificados en la Entidad, es decir,
aquellos elementos de las actividades, productos o servicios que interactan con el
medio ambiente, llegando en algunos casos a producir un impacto, ya sea ste de
carcter positivo o negativo. De igual manera se aportan buenas prcticas generales
en la oficina que puedan generar una relacin ms amable con el medio ambiente.
Para comprender mejor los puntos a los que se refiere la presente gua es necesario
tener claros algunos conceptos que enmarcan la gestin ambiental institucional, uno
de ellos es el de las 3 R, concepto se refiere al aprovechamiento de los residuos,
su nombre 3 R surge de los pasos que se deben seguir para lograr la disminucin de
los residuos, as:
1. Reduccin. Usar menor cantidad de un recurso evitar comprar materiales
que generen un desperdicio innecesario. (Generar menos residuos).
2. Reutilizacin. Usar nuevamente los objetos desechados o dar un nuevo uso a
un viejo producto o elemento.
3. Reciclaje. Transformacin de un nuevo producto utilizacin de partes, que
todava pueden ser usadas, de un artculo que ya perdi su vida til. El reciclaje
es una buena opcin en la gestin de los recursos frente a la deposicin y
abandono en vertedero o la adquisicin de materiales nuevos.
Por lo anterior, el orden metodolgico de gestin de los recursos y de los residuos
debera ser siempre el siguiente: reducir, reutilizar y reciclar, teniendo en cuenta,
adems, que cuanto ms alto sea el punto jerrquico en el que se produce la
reduccin mayor ser el ahorro de costos.
Estos conceptos se aplicarn a cada uno de los aspectos ambientales que se han
identificado en la Entidad. De esta forma, asociado al uso de agua, de energa y de
recursos materiales, se presentan en esta guia una serie de buenas prcticas que
recogen acciones orientadas a la reduccin, reutilizacin y/o reciclaje.

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EJE AMBIENTAL

1. USO DE AGUA
En la Entidad se produce un importante consumo de este recurso, destacando que
ms de dos tercios del gasto se produce en los baos, por lo que la utilizacin de
sistemas ahorradores de agua puede reducir dicho consumo entre un 20% y un 40%
aproximadamente, lo cual servir de ejemplo no solo para todos los que trabajamos
en la entidad sino para todos aquellos que al visiten.
Si alguien detecta un funcionamiento incorrecto, fugas o goteos, debe comunicarlo al
rea de Gestin Administrativa, como responsable del eje ambiental, la cual adoptar
las acciones pertinentes, evitando as gastos innecesarios.
2. USO DE LA ENERGA
La utilizacin de aparatos elctricos genera un aumento en el consumo de energa,
pero con la utilizacin de buenas prcticas se puede llegar a ahorros significativos
hasta en un 50%. Algunas de estas prcticas que se pueden adoptar para reducir el
consumo energtico son:
2.1 Equipos de Informtica
- Configurar los computadores en ahorro de energa, con esta accin se puede
reducir el consumo de electricidad hasta en un 50%.
- Apagar el computador, las impresoras y los dems aparatos elctricos si el
funcionario se va a ausentar de su computadora por ms de una hora, as como
cuando haya finalizado la jornada laboral.
- Los equipos consumen una energa mnima incluso apagados, por lo que es deseable
desconectar tambin el alimentador de corriente al final de la jornada.
- Apagar la pantalla cuando no se est utilizando (reuniones, desayunos, almuerzos,
etc.)
- El nico protector de pantalla que ahorra energa es negro. Es deseable configurarlo
para que se active tras 10 minutos de inactividad.

Un grifo que pierde una gota por segundo genera un despilfarro de 30 litros
de agua al da?

Una cisterna rota puede gastar 150 litros de agua al da? No deje correr el
agua intilmente cuando se lave las manos o los dientes. No malgaste el
agua: Cierre el grifo!

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2.2 Iluminacin
La iluminacin representa hasta el 30% del total de la factura de energa de una
oficina.
Una consideracin que se debe tener en cuenta es el sustituir progresivamente las
antiguas bombillas incandescentes y tubos fluorescentes, que usan tecnologa
ineficiente que desprende ms calor que luz.
Algunas otras consideraciones son:


Evitar el olvido crnico y apagar las luces que no sean necesarias. Siempre
resulta ms econmico apagar las luces, incluso para cortos perodos de
tiempo.

Asegurar una gestin de disposicin final apropiada para

fluorescentes, pues son residuos catalogados como especiales.

los

tubos

3. USO DE RECURSOS MATERIALES

A continuacin se plantean algunas recomendaciones para el uso de algunos recursos
materiales tpicos de oficina.
3.1 Papel.
Si bien en la entidad la introduccin de nuevas tecnologas (como Orfeo) ha
contribuido a una reduccin del consumo de papel, todava la concepcin de una
oficina sin papel es mas una promesa que una realidad. Hasta el 90% de los residuos
de una oficina, pueden ser de papel.

Del total de la energa consumida por un bombillo incandescente, nicamente

el 20% se convierte en luz y el 80% restante se transforma en calor.

En Accin Social estamos comprometidos con la eficiencia de la energa,
sustituyendo las bombillas incandescentes por bombillas ahorradoras,
Lmparas fluorescentes Compactas (LFC).

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La produccin de papel tiene consecuencias muy negativas para el medio

ambiente, debido al consumo de recursos naturales como rboles, agua y
energa, y a la contaminacin causada por los blanqueadores del cloro o
derivados, que generan residuos orgnicos clorados, ecotxicos y
bioacumulables. Existe en el mercado una gran diversidad de papel cuyos
impactos varan segn la procedencia de la pasta de papel y el proceso del
blanqueado.
A continuacin se presentan algunas sugerencias de ahorro y aprovechamiento
del papel:


Evitar su uso siempre que sea posible, por ejemplo, guardando los
documentos en formato digital, optimizando el nmero de copias
necesarias, compartiendo informacin en lugar de generar copias para
cada persona, aprovechando las posibilidades de Intranet, correos
electrnicos, telfono, etc.

Utilizar medios de comunicacin electrnicos en la medida de lo posible,

para reducir el uso de impresoras y faxes.

Evitar imprimir documentos innecesarios o de aquellos que tienen muchos

espacios libres (Ej. presentaciones de PowerPoint imprimir como
documento).

Antes de imprimir, comprobar los posibles fallos y mejoras del documento,

utilizando, por ejemplo, la vista previa: ajuste de mrgenes, divisin de
prrafos eficiente, paginacin correcta, reduccin del tamao de las
fuentes, etc.

Utilizar de forma preferente y en la medida de lo posible papel

reutilizable. Utilizar el papel por las dos caras en el fotocopiado e
impresin de documentos, siempre que sea posible. Igualmente, ajustar
en la medida de lo posible los textos, para que quepan dos pginas de un
documento en una hoja estndar.

Todos los documentos internos se imprimirn reutilizando papel o bien,

usando papel reciclado y a doble cara.

3.2 Otros Materiales de Oficina.

Los otros residuos generados en las oficinas, aparte del papel, conforman un
grupo bastante heterogneo y est compuesto de productos de bajo valor, pero
que normalmente son adquiridos en grandes cantidades, algunos ejemplos son
los lapiceros, lpices, subrayadotes, carpetas plsticas y de cartn, tintas,
tners, entre otros. Algunos de estos materiales, pueden generar impactos
ambientales negativos relacionados con el uso de sustancias qumicas de
carcter peligroso.

Con una tonelada de papel reciclado evitamos la tala de 17 rboles,

ahorramos agua en un 86%, energa en un 62,5% (4.100 kilo watts,
suficiente para iluminar una casa por 5 meses) y disminuimos la
contaminacin.
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Qu Hacer?


Los toner/cartuchos gastados que no puedan ser reutilizados se

entregarn directamente en el rea de Gestin Administrativa, la cual
es la responsable de garantizar una disposicin adecuada de los mismos.

Reutilizar, en la medida de lo posible, los residuos generados o los

recursos ya usados y potencialmente desechables, para darles usos
alternativos (Ej.: cajas, carpetas, material de encuadernacin, etc.)

Las pilas gastadas al igual que los CDS y diskettes, entre otros, sern
tambin entregados directamente al rea de Gestin Administrativa
de la entidad.

Evitar el uso de productos desechables o de un solo uso (como platos,

vasos y cubiertos plsticos).

4. GESTIN DE RESIDUOS
Para asegurar la correcta gestin de los distintos residuos generados en ACCIN
SOCIAL, se han previsto una serie de medidas que debern ser conocidas,
respetadas e implementadas por los colaboradores y visitantes de la Entidad.
Cada colaborador, funcionario y/o visitante dentro de la Entidad deber
depositar de los residuos generados en canecas plsticas de 3 tipos, ubicadas en
puntos estratgicos de cada piso para tal fin las cuales estn identificadas para
su adecuado uso, as:

RESIDUOS ORGNICOS Caneca de color beige.

Son residuos Orgnicos aquellos que se generan de los restos de los seres
vivos, como plantas y animales. Este tipo de residuos son biodegradables.
Algunos ejemplos son: Comida: Residuos Vegetales, Residuos comestibles
(slidos No lquidos).
RESIDUOS RECICLABLES Caneca de color gris.
Los residuos Reciclables son aquellos que se pueden transformar para
convertirlos en un nuevo elemento. Algunos ejemplos de este tipo de residuos
son: el cartn, los frascos de vidrio, los vasos y platos desechables, las bolsas
plsticas, las latas metlicas y el papel (peridico, revistas, libros)
En ACCIN SOCIAL se ha establecido que este tipo de residuos sean
depositados en canecas y bolsas de color gris.
RESIDUOS NO RECICLABLES Caneca de color verde.
Se entiende por residuos No Reciclables aquellos que provienen de minerales y
productos sintticos, dichos materiales NO son biodegradables y NO se pueden
reciclar.
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Algunos ejemplos de este tipo de residuos son: los residuos generados por el
barrido de pisos; icopor; el tetrapack; el papel: Fax, Carbn, Aluminio,
Engrasado y fotogrfico.
Como resultado de la alta generacin de papel dentro de nuestra entidad, se
hace necesario determinar el manejo independiente de este residuo frente a los
anteriormente descritos, para lo cual cada rea debe contar con un espacio
adecuado para ubicarlo una vez ya no se pueda reutilizar y los funcionarios de
la empresa prestadora del servicio de aseo y cafetera se encargarn de
depositarlo en las canecas adecuadas.
El papel y dems residuos que se pueden transformar como los toners y cintas
de impresora generados en la entidad, producto del reciclaje, se suministrarn a
Fundaciones sin nimo de lucro cuyos programas estn encaminados a la
conservacin y preservacin del medio ambiente, quienes a travs de la venta
de dichos elementos apoyan el mejoramiento de la calidad de vida de las
personas vulneradas y vulnerables.
Cuando las canecas de color verde, blanco y gris estn llenas, el personal
encargado de las labores de aseo dentro de la entidad ser el responsable de
vaciarlas dos veces por da y de transportarlas al lugar de almacenamiento final,
es decir el parqueadero del primer piso en donde se agruparn segn su tipo y
se entregarn al servicio de aseo contratado para tal labor.

El poli estireno, plstico del cual estn hechos los vasos, cubiertos y platos
plsticos, perdura por varios cientos de aos despus de haber sido
descartado. Trata de usar menor cantidad de este tipo de desechables!

NO a las colillas de cigarrillos. Toma 10 aos para que una colilla de cigarrillo
de biodegrade. Las colillas, adems de ensuciar, tambin le causan la muerte
a muchos animales por comerlas sin querer.

Un lapicero plstico promedio toma hasta 1.000 aos en degradarse. Usemos
ms lpices y menos lapiceros!

El aceite usado que se vierte en los desages de hogares y oficinas son, junto
con le petrleo, la mayor fuente de contaminacin marina al vertir mas de
1.300000.000 litros al agua cada ao.

Si slo una vez por semana, todos los que conducen al trabajo sin
acompaantes compartieran su vehculo con otra persona, el trfico se podra
reducir en un 12% a 15%.

Bombillos, bateras, pilas y otros.

Dado el carcter especial que tiene este tipo de residuos, su disposicin dentro
de la entidad ser de manera diferenciada al resto de los residuos.
Es deber de cada uno de los Colaboradores de la entidad hacer entrega directa
de este tipo de residuos al rea de Gestin Administrativa; rea donde se
llevar a cabo la disposicin apropiada de los mismos, la cual cuenta con
estrategias especiales de disposicin adecuada para tal fin.
En caso de que surja alguna duda sobre cmo tratar un determinado residuo,
consulte al responsable, en este caso el rea de Gestin Administrativa.
5. OTRAS CONSIDERACIONES
La Entidad con el objeto de evitar la contaminacin ambiental ocasionada por la
emisin de gases vehiculares, realiza peridicamente mantenimiento preventivo
al parque automotor de propiedad, lo que contribuye a disminuir los gases
producidos por el combustible. Se hace la invitacin a todos los colaboradores
de ACCION SOCIAL que posean vehculo para que mantengan al da el anlisis
de gases.
A continuacin se presentan algunas recomendaciones generales que pueden ser
aplicadas en nuestro diario vivir.
En caso de que surja alguna duda o sugerencia sobre como actuar de manera
amigable con el medio ambiente, hgaselo saber al rea de Gestin
Administrativa y/o Al rea de Calidad y Mejoramiento Contino.
Por ltimo, a continuacin se recoge el declogo de buenas prcticas en la vida
diaria que promueve ACCIN SOCIAL.
DECLOGO DE BUENAS PRCTICAS DE ACCIN SOCIAL
1. REDUCE, REUTILIZA y RECICLA lo mximo posible.
2. Consume la ENERGA necesaria SIN DESPILFARRAR.
3. SEPARA tus RESIDUOS y depostalos en las canecas adecuadas.
4. Utiliza el AUTOMVIL cuando sea necesario.
5. Utiliza de manera adecuada los ELECTRODOMSTICOS.
6. Utiliza correctamente el DESAGE para deshacerte de tus desperdicios.
7. El RUIDO tambin es una forma de contaminacin. Intenta minimizarlo.
8. Practica medidas de ahorro de AGUA.
9. NO utilices PRODUCTOS AGRESIVOS con el medio ambiente.
10. UTILIZA el papel por AMBOS lados antes de depositarlo en las
canecas.
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