PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DISCRIMINACIN LABORAL POR UN ESTEREOTIPO ESTABLECIDO DENTRO DE

LA COMPAA DE TELECOMUNICACIONES CLARO EN LOS PRINCIPALES
CENTROS DE ATENCION AL CLIENTE EN LA CIUDAD DE AREQUIPA
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Actualmente en nuestra sociedad existen casos de discriminacin en el
mbito laboral. La empresa de telecomunicaciones CLARO no es la
excepcin, tiene un modelo ideal de colaboradores para los centros de
atencin al cliente, tienes que cumplir ciertos requisitos de estatura, color
de piel (caucsico) de preferencia ojos claros, cabellos castaos entre otros.
Sin preocuparse por la preparacin acadmica de los mismos, solo de su
apariencia fsica.