UABC

Facultad de Medicina y Psicologa

Psicologa
Materia: Mtodos en Psicologa
Octubre del 2009

Diseos Cualitativos

Medina Uribe ngel David

Orozco Mora Ana Karen
Rodrguez Lpez Carlos
Vildosola Noelani
Basurto Daz Daniel
Grupo: 251

CARACTERSTICAS DEL DISEO EN INVESTIGACIN CUALITATIVA

Aunque el diseo de la investigacin cualitativa depende del objeto que se pretende estudiar
(no puede ser igual el diseo que se utilizar para conocer una realidad social - como por
ejemplo, el acceso al mundo laboral de los inmigrantes en Espaa- que el que se utilizar para
conocer una experiencia vivida -como por ejemplo, la vivencia de una enfermera que trabaj
en el atentado de Madrid del 11 de Marzo-) s es posible definir unas caractersticas generales,
como:
- Es flexible y elstico, es decir, puede adaptarse a lo que se descubre mientras se recogen los
datos, como ya hemos apuntado anteriormente.
- Implica la fusin de diferentes metodologas.
- Tiende a ser holista, ya que se esfuerza por comprender la totalidad del fenmeno de inters.
- Se concentra en comprender el fenmeno o el entorno social. No busca hacer predicciones
sobre dicho entorno o fenmeno.
- Exige gran dedicacin por parte del investigador, que generalmente deber permanecer en el
campo durante periodos prolongados.
- El propio investigador es el instrumento de investigacin.
- Requiere de un anlisis continuo de los datos, lo que determinar las estrategias a seguir.
- Impulsa al investigador a construir un modelo de lo que se intuye en el ambiente social o de
lo que trata el fenmeno de inters.
- Analiza el cometido del investigador y sus propios sesgos o prejuicios.
DISEO Y PLANEACIN CUALITATIVOS
Sin embargo, aunque las decisiones del diseo no se especifican de antemano, s es necesario
realizar una planeacin intensa que apoye el diseo emergente, ya que sin dicha planeacin se
obstaculizara la flexibilidad del diseo.
La planeacin debe ser detallada en aspectos como:
- Identificacin de potenciales colaboradores para el estudio
- Seleccin del sitio donde se realizar el estudio
- Estrategias para tener acceso al sitio
- Colecta de materiales pertinentes acerca del sitio, como mapas, documentos descriptivos,
etc.
- Identificacin de los ambientes del sitio que podran ser especialmente propicios para la
recogida de datos significativos
- Identificacin de contactos clave que podran favorecer (o impedir) el acceso a fuentes
determinadas de datos

- Determinar el tiempo mximo disponible para realizar el estudio, teniendo en cuenta

aspectos como los costos, disponibilidad u otras restricciones
- Identificacin de los instrumentos que sern tiles para la recogida y el anlisis de los datos,
como por ejemplo, programas estadsticos, grabadoras de voz o de vdeo, etc.
- Determinar el nmero y tipo de personas que podran ser requeridos para ayudar en la
realizacin del proyecto, as como su capacitacin
- Identificacin de los procedimientos de consentimiento informado apropiados, as como
aspectos ticos a tener en cuenta.
FASES DEL DISEO CUALITATIVO
En cuanto a las fases, aunque en la investigacin cualitativa stas no son acontecimientos
delimitados, sino que ms bien se superponen en mayor o menor medida, s es posible
determinar tres fases generales, que son, segn Lincoln y Guba:
- Orientacin y panorama general: Consiste en captar lo sobresaliente del fenmeno de
inters. El investigador debe indagar sobre todo lo relativo al fenmeno sobre el que va a
realizar el estudio, intentando recopilar los diferentes enfoques epistemolgicos que existan
sobre el mismo, es necesario que el investigador se empape de todo lo referente al
fenmeno de estudio. Un conocimiento de las diferentes perspectivas del fenmeno objeto de
estudio permite al investigador identificar los aspectos que tendr que tener en cuenta en la
recogida de datos, y, adems, hace que el investigador ample su propia visin sobre dicho
fenmeno, ayudando as a evitar que sus propias creencias o conocimientos le hagan
posicionarse en uno u otro rol, lo que podra influir en la interpretacin de los datos obtenidos.
Por ejemplo, si se quiere realizar un estudio sobre cmo experimentan las mujeres solteras la
maternidad, se deben conocer, antes de comenzar la recogida de datos, tanto la perspectiva
de las propias mujeres que son madres solteras como la imagen que la sociedad tiene de dicho
colectivo.
- Exploracin concentrada: Las preguntas formuladas y el tipo de personas que participarn en
el estudio dependen de los conocimientos adquiridos en la primera fase.
Continuando con el ejemplo anterior, del estudio de las madres solteras, deberamos pensar
en qu tipo de mujeres formarn parte del estudio, teniendo en cuenta las diferencias que
puede haber dependiendo de: a qu edad comenz la maternidad (no ser igual la vivencia de
mujeres que fueron madres a los 16 aos que las que lo fueron a los 34 aos), factores sociales
y culturales (en diferentes culturas la maternidad es vivida de modo diferente), la existencia o
no de personas que ayudan a la madre en su entorno ms prximo (familiares o personas que
pueden colaborar en el cuidado de los hijos), factores econmicos, el nmero de hijos a su
cargo, si la maternidad monoparental ha sido elegida o no, etc.
Un conocimiento exhaustivo sobre el fenmeno nos ayudar a determinar qu factores
debemos tener en cuenta y, consecuentemente, nos guiar sobre qu personas nos pueden
ayudar a entrar en contacto con los sujetos de estudio, actuando como intermediarios entre
los investigadores y los sujetos de estudio en un primer momento.

- Confirmacin y cierre: En esta fase final los investigadores se esfuerzan por establecer que
sus resultados son confiables, a menudo analizando con los propios sujetos de estudio los
conocimientos adquiridos con la investigacin.
Esta confirmacin con los propios sujetos de estudio de los resultados obtenidos sirve para
corroborar que dichos resultados no son fruto de la subjetividad de los investigadores, sino
que se ha recogido lo que los participantes en el estudio queran transmitir.
Generalidades
Hace varias dcadas, la investigacin, las metodologas y las tcnicas cualitativas eran
ignoradas, rechazadas o minimizadas por parte de la comunidad cientfica no importando su
adscripcin terica, temtica o disciplinaria, sin embargo, en la actualidad este panorama ha
cambiado radicalmente y cada vez gana mayor prestigio en el mundo acadmico. Segn
Jimnez-Domnguez (2000) los mtodos cualitativos parten del supuesto bsico de que el
mundo social est construido de significados y smbolos. De ah que la intersubjetividad sea
una pieza clave de la investigacin cualitativa y punto de partida para captar reflexivamente
los significados sociales. La realidad social as vista est hecha de significados compartidos de
manera intersubjetiva. El objetivo y lo objetivo es el sentido intersubjetivo que se atribuye a
una accin. La investigacin cualitativa puede ser vista como el intento de obtener una
comprensin profunda de los significados y definiciones de la situacin tal como nos la
presentan las personas, ms que la produccin de una medida cuantitativa de sus
caractersticas o conducta.
La metodologa cualitativa ha abierto un espacio multidisciplinario que convoca a
profesionales de las ms diversas disciplinas (socilogos, antroplogos, mdicos, enfermeras,
psiclogos, trabajadores sociales, relacionistas pblicos, entre otros) lo que lejos de ser un
inconveniente aporta una gran riqueza en la produccin. Sin embargo, tambin provoca una
serie de efectos perversos, tales como, la gran variabilidad existente en la manera de afrontar
el anlisis: Imprecisin y confusin de conceptos, multiplicidad de mtodos, ms descripcin
que interpretacin, riesgo de especulacin, escasa visin de conjunto, ateorizacin, entre
otros, hasta tal punto que hoy da no podramos hablar del anlisis cualitativo, sino ms bien
de los anlisis cualitativos (Amescua & Glvez, 2002). El problema de acuerdo a algunos
autores es que hay diversas visiones que se han considerado como tipos de investigacin
cualitativa (Tesch, 1990, ubica 26 clases) y las bases epistemolgicas son variadas. Sin
embargo, de acuerdo a Mertens (2005) el constructivismo es probablemente el paradigma que
ha tenido mayor influencia en el enfoque cualitativo, aunque algunos no estn de acuerdo.
(Citado por Hernndez, Fernndez & Baptista, 2006).
El constructivismo propone:
No hay una realidad objetiva, la realidad es edificada socialmente, por consecuencia,
mltiples construcciones mentales pueden ser aprehendidas sobre sta, algunas de
las cuales pueden estar en conflicto con otras; de este modo, las percepciones de la
realidad son modificadas a travs del proceso del estudio (Mertens, 2005).
El conocimiento es construido socialmente por las personas que participan en la
investigacin.
La tarea fundamental del investigador es entender el mundo complejo de la
experiencia vivencial desde el punto de vista de quienes la experimentan, as como,
comprender sus diversas construcciones sociales sobre el significado de los hechos y el
conocimiento.

La investigacin es en parte producto de los valores del investigador y no puede ser

independiente de ellos.
El investigador y los individuos estudiados se involucran enun proceso interactivo.
El conocimiento resulta de tal interaccin social y de la influencia de la cultura.

Segn Hernndez, Fernndez & Baptista (2006) entre algunos de los autores que durante el
siglo XX influyeron en el desarrollo del constructivismo se encuentra a Mary Parker Follett
(1868- 1933), en el campo de la administracin y las organizaciones; Jean Piaget (1896-1980) y
Lev Semenovich Vygotsky (1896- 1934) en la educacin; John Dewey (1859-1952) en la
Pedagoga; y Margaret Mead en la Antropologa. El constructivismo le otorga a la investigacin
cualitativa los nfasis principales que lo caracterizan: (a) El reconocimiento de que el
investigador necesita encuadrar en los estudios, los puntos de vista de los participantes; (b) La
necesidad de inquirir cuestiones abiertas; (c) Dado que el contexto cultural es fundamental, los
datos deben recolectarse en los lugares donde las personas realizan sus actividades cotidianas;
(d) La investigacin debe ser til para mejorar la forma en que viven los individuos; y (e) Ms
que variables exactas lo que se estudia son conceptos, cuya esencia no solamente se captura
a travs de mediciones (Citado por Hernndez, Fernndez & Baptista, 2006).
Diseos de investigacin
El trmino diseo en el marco de una investigacin cualitativa se refiere al abordaje general
que se utiliza en el proceso de investigacin, es ms flexible y abierto, y el curso de las
acciones se rige por el campo (los participantes y la evolucin de los acontecimientos), de este
modo, el diseo se va ajustando a las condiciones del escenario o ambiente.
Varios autores plantean diversas tipologas de los diseos cualitativos, particularmente en el
presente trabajo nos basaremos en la que proponen Hernndez, Fernndez & Baptista (2006)
que aunque no abarca todos los marcos interpretativos, si comprende los principales. Nos
referimos a los diseos de teora fundamentada, diseos etnogrficos, diseos narrativos,
diseos de investigacin-accin y diseos fenomenolgicos.
No obstante, es importante distinguir que no existe una clara separacin entre ellos, ya que la
mayora de los estudios toma elementos de ms de uno de stos, es decir, se yuxtaponen. Por
eso con mucha frecuencia se afirma que las fronteras entre los diseos cualitativos realmente
no existen. Por ejemplo, un estudio orientado por la teora fundamentada puede abarcar
elementos narrativos y fenomenolgicos. A continuacin revisaremos brevemente cada uno
de ellos.
Diseos de Teora Fundamentada:
La teora fundamentada (Glaser & Strauss, 1967) se basa en el interaccionismo simblico. Su
planteamiento bsico es que las proposiciones tericas surgen de los datos obtenidos en la
investigacin, ms que de los estudios previos. Es el procedimiento el que genera el
entendimiento de un fenmeno educativo, psicolgico, comunicativo o cualquier otro que sea
concreto.
La teora fundamentada es especialmente til cuando las teoras disponibles no explican el
fenmeno o planteamiento del problema, o bien, cuando no cubren a los participantes o
muestra de inters (Creswell, 2005). La teora fundamentada va ms all de los estudios

previos y los marcos conceptuales preconcebidos, en bsqueda de nuevas formas de entender

los procesos sociales que tienen lugar en ambientes naturales. Este tipo de diseos se pueden
clasificar en diseos sistemticos y diseos emergentes.
Diseos Etnogrficos
Estos diseos buscan describir y analizar ideas, creencias, significados, conocimientos y
prcticas de grupos, culturas y comunidades. Incluso pueden ser muy amplios y abarcar la
historia, la geografa y los subsistemas socioeconmico, educativo, poltico y cultural de un
sistema social (rituales, smbolos, funciones sociales, parentesco, migraciones, redes, entre
otros).
Alvarez-Gayou (2003) considera que el propsito de la investigacin etnogrfica es describir y
analizar lo que las personas de un sitio, estrato o contexto determinado hacen usualmente; as
como los significados que le dan a ese comportamiento realizado bajo circunstancias comunes
o especiales, y presentan los resultados de manera que se resalten las regularidades que
implica un proceso cultural. Por su parte, Creswell (2005) seala que los diseos etnogrficos
estudian categoras, temas y patrones referidos a las culturas. El investigador reflexiona sobre
Qu cualidades posee el grupo o comunidad que lo(a) distinguen de otros(as)?, Cmo es su
estructura?, Qu reglas regulan su operacin?, Qu creencias comparten?, Qu patrones
de conducta muestran?, Cmo ocurren las interacciones?, Cules son sus condiciones de
vida, costumbres, mitos y ritos?, Qu procesos son centrales para el grupo o comunidad?,
entre otros. (Citado por Hernndez, Fernndez & Baptista, 2006). Segn Denis & Gutirrez
(2003) el rigor de los estudios etnogrficos est dado por las reconstrucciones tericas, y por la
bsqueda de coherencia entre las interpretaciones y la realidad estudiada (Citado por Bernal,
2006). Dentro de este tipo de diseos, existen varias clasificaciones. Por ejemplo, Creswell
(2005) los divide en: (1) Diseos realistas o mixtos; (2) Diseos crticos; (3) Diseos clsicos; (4)
Diseos microetnogrficos y (5) Estudios de casos culturales. Por su parte Boyle (Citado por
Alvarez-Gayou, 2003) basndose en el tipo de unidad social estudiada los divide en: (1)
Etnografias procesales; (2) Etnografa holstica o clsica; (3) Etnografa particularista; (4)
Etnografa de corte transversal; y (5) Etnografa etnohistrica.
Diseos Narrativos
En los diseos narrativos el investigador recolecta datos sobre las historias de vida y
experiencias de determinadas personas para describirlas y analizarlas. Son de inters las
personas en s mismas y su entorno. Creswell (2005) seala que el diseo narrativo en diversas
ocasiones es un esquema de investigacin, pero tambin es una forma de intervencin, ya que
el contar una historia ayuda a procesar cuestiones que no estaban claras. Se usa
frecuentemente cuando el objetivo es evaluar una sucesin de acontecimientos.
Los datos se obtienen de autobiografas, biografas, entrevistas, documentos, artefactos y
materiales personales y testimonios (que en ocasiones se encuentran en cartas, diarios,
artculos en la prensa, grabaciones radiofnicas y televisivas, entre otros). Pueden referirse a:
(1) Toda la historia de la vida de una persona o grupo; (2) Un pasaje o poca de dicha historia
de vida o (3) Uno o varios episodios.
El investigador analiza diversas cuestiones: la historia de vida, pasaje o acontecimiento(s) en s;
el ambiente (tiempo y lugar) en el cual vivi la persona o grupo, o sucedieron los hechos; las
interacciones, la secuencia de eventos y los resultados. En este proceso, el investigador
reconstruye la historia de la persona o la cadena de sucesos (casi siempre de manera

cronolgica: de los primeros hechos a los ltimos), posteriormente los narra bajo su ptica y
describe (sobre la base de la evidencia disponible) e identifica categoras y temas emergentes
en los datos narrativos (que provienen de las historias contadas por los participantes, los
documentos, materiales y la propia narracin del investigador). Mertens (2005) divide a los
estudios narrativos en: (1) De tpicos (enfocados en una temtica, suceso o fenmeno); (2)
Biogrficos (De una persona, grupo o comunidad; sin incluir la narracin de los participantes
en vivo, ya sea porque fallecieron o no recuerdan a causa de su edad avanzada o
enfermedad, o son inaccesibles); (3) Autobiogrficos (de una persona, grupo o comunidad
incluyendo testimonios orales en vivo de los actores participantes).
Diseos de Investigacin-Accin
La finalidad de la Investigacin-Accin es resolver problemas cotidianos e inmediatos, y
mejorar prcticas concretas. Su propsito fundamental se centra en aportar informacin que
gue la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales. Los pilares
sobre los cuales se fundamentan los diseos de investigacin-accin son:
Los participantes que estn viviendo un problema son los que estn mejor capacitados
para abordarlo en un entorno naturalista.
La conducta de estas personas est influida de manera importante por el entorno
natural en que se encuentran.
La metodologa cualitativa es la mejor para el estudio de los entornos naturalistas.
Segn Stringer (1999) las tres fases esenciales de los diseos de investigacin-accin son:
Observar (construir un bosquejo del problema y recolectar datos), pensar (analizar e
interpretar) y actuar (resolver problemas e implementar mejoras), las cuales se dan de una
manera cclica, una y otra vez, hasta que el problema es resuelto, el cambio se logra o la
mejora se introduce satisfactoriamente (Citado por Hernndez, Fernndez & Baptista, 2006).
Creswell (2005) divide a los diseos fundamentales de la investigacin-accin en dos clases:
Prctico y Participativo.
Diseos Fenomenolgicos
Estos diseos se enfocan en las experiencias individuales subjetivas de los participantes.
Responden a la pregunta Cul es el significado, estructura y esencia de una experiencia vivida
por una persona (individual), grupo (grupal) o comunidad (colectiva) respecto de un
fenmeno?. El centro de indagacin de estos diseos reside en la(s) experiencia(s) del
participante o participantes.
De acuerdo con Creswell, 1998; Alvarez-Gayou, 2003; y Mertens, 2005 (Citado por Hernndez,
Fernndez & Baptista, 2006) la fenomenologa se fundamenta en las siguientes premisas:
Se pretende describir y entender los fenmenos desde el punto de vista de cada
participante y desde la perspectiva construida colectivamente.
Se basa en el anlisis de discursos y temas especficos, as como en la bsqueda de sus
posibles significados.
El investigador confa en la intuicin y en la imaginacin para lograr aprehender la
experiencia de los participantes.
El investigador contextualiza las experiencias en trminos de su temporalidad (tiempo
en que sucedieron), espacio (lugar en el cual ocurrieron), corporalidad (las personas
fsicas que la vivieron), y el contexto relacional (los lazos que se generaron durante las
experiencias).

Las entrevistas, grupos de enfoque, recoleccin de documentos y materiales e historias

de vida se dirigen a encontrar temas sobre experiencias cotidianas y excepcionales.

Anlisis de los datos

Segn Amescua & Glvez (2002), la fase de anlisis de los datos representa probablemente el
lado oscuro de la investigacin cualitativa. Tanto los defensores tericos del mtodo como los
productores de investigaciones cualitativas adolecen de proporcionar escasa informacin
sobre los modos en que transforman los datos en interpretaciones que puedan sustentarse
cientficamente.
Estos autores consideran que cualquiera que sea el estilo analtico adoptado, hay un momento
en el que el investigador se encierra a solas con los datos y es entonces cuando comienzan
verdaderamente las dificultades, pues tiene que responder a preguntas, tales como: Cmo
realizar tcnicamente las seductoras propuestas de la teora?, Qu hacer con una informacin
tan heterognea?, Cmo debe ser el manejo para hacer emerger ese torrente de conceptos y
proposiciones que sugiere el anlisis cualitativo?. Al respecto, Taylor & Bogdan (1990)
proponen un enfoque de anlisis en progreso en investigacin cualitativa basado en tres
momentos (Descubrimiento, Codificacin y Relativizacin) los cuales estn dirigidos a buscar el
desarrollo de una comprensin en profundidad de los escenarios o personas que se estudian:
Fase de descubrimiento: Consiste en buscar temas examinando los datos de todos los modos
posibles, lo cual involucra las siguientes acciones:
Leer repetidamente los datos.
Seguir la pista de temas, intuiciones, interpretaciones e ideas.
Buscar los temas emergentes.
Elaborar las tipologas.
Desarrollar conceptos y proposiciones tericas.
Leer el material bibliogrfico.
Desarrollar una gua de la historia.
Fase de codificacin: Es la reunin y anlisis de todos los datos que se refieren a temas, ideas,
conceptos, interpretaciones y proposiciones, cuyas acciones son:
Desarrollar categoras de codificacin.
Codificar todos los datos.
Separar los datos pertenecientes a las diversas categoras de codificacin.
Examinar los datos que no se han considerado.
Refinar el anlisis.

Fase de relativizacin de los datos: Consiste en interpretar los datos en el contexto en el que
fueron recogidos, cuyas acciones son:
Datos solicitados o no solicitados.
Influencia del observador sobre el escenario.
Quin estaba all? (Diferencias entre lo que la gente dice y hace cuando est sola y
cuando hay otros en el lugar).
Datos directos e indirectos.
Fuentes (Distinguir entre la perspectiva de una sola persona y las de un grupo ms
amplio).
Los propios supuestos (autorreflexin crtica).

Algunos autores unen a la crtica terica una propuesta prctica de anlisis del material
cualitativo, que al final es casi la nica que se tiene en cuenta, entre otras cosas por ser
compatible con los programas de cmputo, cuyo uso se hace cada vez ms necesario.
Tampoco existe un claro acuerdo entre los metodlogos, por lo que la diversidad de esquemas
propuestos obliga tambin a buscar consensos. Huberman & Miles (2000) proponen tres
subprocesos vinculados entre s para realizar el anlisis:
a) La reduccin de datos, orientada a su seleccin y condensacin, se realiza anticipadamente
(al elaborar el marco conceptual, definir las preguntas, seleccionar los participantes y los
instrumentos de recogida de datos), o una vez recolectados mediante la elaboracin de
resmenes, codificaciones, relacin de temas, clasificaciones, etc.
b) La presentacin de datos, orientada a facilitar la mirada reflexiva del investigador a travs
de presentaciones concentradas, como pueden ser resmenes estructurados, sinopsis, croquis,
diagramas, entre otros.
c) La elaboracin y verificacin de conclusiones, en la que se utilizan una serie de tcticas para
extraer significados de los datos, como pueden ser la comparacin/contraste, el sealamiento
de patrones y temas, la triangulacin, la bsqueda de casos negativos, etc.
Clasificacin de los diseos cualitativos: estudios primarios y secundarios
Si nos atenemos a los diseos cualitativos que se estn produciendo actualmente en las
Ciencias de la Salud, podemos observar dos niveles bsicos, la investigacin primaria
cualitativa, ya sea descriptiva o interpretativa; y la investigacin secundaria cualitativa basada
en la revisin sistemtica o re-anlisis de investigaciones originales cualitativas descriptivas o
interpretativas1.
El alcance de los hallazgos de cada uno de estos diseos difiere sustancialmente. Desde la
narracin de un caso en primera persona -en un extremo de la clasificacin de los estudios
descriptivos-; hasta el anlisis y la sntesis de varios estudios cualitativos que tratan problemas
similares -investigacin secundaria cualitativa. En este sentido es fcil entender que a pesar de
lo ilustrativo o significativo de un caso, el alcance de sus hallazgos ser menor que el de un
diseo en el cual se tienen en cuenta multitud de casos heterogneos ocurridos en escenarios
igualmente dispares.
Siendo esto as, los hallazgos cualitativos se pueden clasificar en cuatro categoras centrales
ordenadas a su vez en diez subcategoras metodolgicas (vase la tabla 1). En ningn
momento esta clasificacin debe ser entendida en trminos de utilidad, de recomendacin o
de validez. A priori, no hay una relacin entre el valor de un conjunto de hallazgos cualitativos
y su diseo -o posicin que ocupa en la clasificacin-, aunque s es plausible pensar que cuanto
mayor sea la heterogeneidad de fenmenos, escenarios, discursos o sujetos tanto mayor ser
el alcance de los hallazgos y su transferibilidad.
Nivel 1: Estudios de sntesis secundaria
El nivel ms alto de complejidad en la investigacin secundaria cualitativa se conoce con el
nombre de metasntesis cualitativa, y se define como la integracin y sntesis de hallazgos
realizada a partir de varios metaestudios cualitativos conducidos por distintas tcnicas de
anlisis y de sntesis y que responden a un enfoque de investigacin sociocultural1-2. Se
entiende por metaestudio cualitativo a los distintos procedimientos contemporneos usados
en el anlisis y sntesis de hallazgos cientficos cualitativos obtenidos en varios estudios ya

publicados. Incluye el metaanlisis cualitativo, la revisin sistemtica y la revisin crtica de un

estudio1 (revisin crtica n=1).
En Espaa an no se han publicado diseos de investigacin secundaria cualitativa, no hay
metasntesis cualitativas1. No obstante en la literatura internacional hace un lustro que se
estn ensayando estos diseos. Un ejemplo es la metasntesis de Barbar Paterson 3 basada en
el anlisis de 292 estudios cualitativos desde un triple punto de vista, los mtodos usados en
cada investigacin, la teora que la conduce y los datos/resultados a la luz de la teora y de los
mtodos.
La revisin crtica de una metasntesis cualitativa es la lectura analtica, basada en criterios
de credibilidad y utilidad4,5, de una metasntesis, para su publicacin resumida y comentada
por un revisor. En nuestro medio tampoco hay revisiones crticas de este tipo de diseos1.
Nivel 2: Metaestudios cualitativos y estudios interpretativos
El meta-anlisis cualitativo es un diseo de investigacin secundaria caracterizado por el reanlisis de varios estudios cualitativos, por tanto, cuando una tcnica de anlisis cualitativo
(induccin analtica, teora fundamentada) se aplica a datos de diferentes estudios cualitativos
previamente identificados, criticados y resumidos. La intencin de este diseo es proporcionar
una comprensin ms amplia de un problema mediante la integracin de la diversidad de
datos y hallazgos de varios estudios1,6.
La revisin sistemtica cualitativa es la seleccin, bajo criterios de credibilidad metodolgica
y utilidad, de estudios cualitativos y la sntesis de sus hallazgos en una discusin narrativa
-vase el estudio de A.M. Nelson7 y la sugerencia de realizar un anlisis secundario cualitativo a
partir de los hallazgos de la revisin. A diferencia del meta-anlisis cualitativo no hay re-anlisis
de los datos.
Los estudios interpretativos son investigaciones originales que utilizan datos para ilustrar y
generar teoras o conceptos8. Pretenden comprender o explicar la vida de los sujetos en los
escenarios sociales ms all de sus particularidades, por lo que la interpretacin trasciende la
inmediatez para enlazar con la teora. En nuestro medio se puede constatar la existencia de
estudios interpretativos8,9.
La revisin crtica de un metaestudio -o revisin crtica n=1-, es la sntesis crtica y
comentada de un metaanlisis o de una revisin sistemtica10.
Nivel 3: Estudios primarios y revisiones n=1
Los estudios descriptivos representan con fidelidad la vida de los actores sociales, son
estudios con bajo nivel interpretativo y tienen un anlisis implcito para la organizacin de los
discursos11.
Los estudios interpretativos basados en el estudio de un caso tienen la finalidad de
proporcionar un anlisis y comprensin profunda de una realidad muy particular, pero
vinculada a categoras tericas generales. Sirve, entonces, para verificar o refutar la teora
desde el caso especfico.

La revisin crtica de un estudio descriptivo o interpretativo responde a los mismos criterios

que la revisin crtica citada ms arriba. En Espaa se ha publicado una revisin de esta
naturaleza12.
Nivel 4: Estudios descriptivos de un caso
Los estudios descriptivos de un caso se presentan como textos narrativos de primera mano:
su pretensin es la de ofrecer a los lectores la posibilidad de reflexionar sobre la realidad
descrita para que ellos mismos saquen sus propias conclusiones4. Estas narraciones nos
muestran la manera como las personas describen y viven su relacin con los fenmenos del
mundo social.
En nuestra literatura es fcil localizar diseos originales del nivel 3 y 4. De hecho, algunos
grupos de trabajo vinculados a las revistas Cultura de los Cuidados e Index de Enfermera han
realizado importantes aportaciones en esta lnea13-14.

Clasificacin de los diseos por su utilidad

Hay cuatro marcadores bsicos de utilidad que se pueden explorar en un estudio cualitativo:
la credibilidad, los hallazgos, la transferibilidad y la aplicabilidad. La lectura crtica de un
estudio interpretativo o descriptivo debe aportar informacin suficiente sobre estas cuatro
dimensiones para hacer posible una toma de decisin sobre la utilidad o desutilidad del
estudio y de los hallazgos. Es obvio que un estudio no es til a priori si no tiene credibilidad y
no ha superado el filtro del anlisis de validez y fiabilidad. A su vez, un estudio que no aporte
hallazgos explcitos o implcitos delimitados intencionalmente, en principio, tambin carece de
utilidad.
La transferibilidad nos permite valorar si los hallazgos, metforas o categoras implcitas o
explcitas podran trasladarse a otros escenarios sociales y a sus actores. La aplicabilidad
vendra a evaluar si estos hallazgos o metforas pueden emplearse en la prctica particular de
quien realiza la lectura o hace la revisin. Por tanto, un estudio que no sea transferible y
aplicable sera, en apariencia, de poca utilidad.
En el estudio ideal concurriran simultneamente la credibilidad, la transferibilidad y la
aplicabilidad de unos hallazgos claros y fciles de identificar orientados a la prctica y a la
resolucin de un problema especfico que afecta a la actividad cotidiana del clnico que realiza
la revisin. No obstante, esto no es as, sino que con frecuencia hay alguna dimensin del
estudio que limita su utilidad. Esto es, por ejemplo, lo que ocurre en muchos ensayos clnicos
en los que se evala la prctica de las enfermeras frente a otros profesionales: en un ensayo
clnico se demuestra que la atencin de pacientes con enfermedades leves por enfermeras
frente a mdicos es coste-efectiva15, sin embargo, a pesar de la validez y utilidad del estudio
los hallazgos no son transferibles al Sistema de Salud espaol, cuya estructura es
excesivamente hospitalcentrista y mdico-hegemnica16. Por tanto, podra decirse, que no son
tiles.
Por ello nos parece que vincular la utilidad de un estudio o de los hallazgos de una
investigacin a una nica dimensin (como hizo la evidencia cientfica con el diseo de
investigacin) carece de todo sentido y es un reduccionismo que limita el significado de la
investigacin. La utilidad, en ltima instancia, tiene que ver con la capacidad de una prueba

para dar respuesta a un problema, sea cual sea su naturaleza. Y, como ocurre con frecuencia
en la investigacin cualitativa, acceder a un significado velado o invisible es tan til para
resolver un problema como determinar la relacin estadstica entre un problema de salud y un
factor de riesgo.
Asumiendo pues que la utilidad est determinada por los hallazgos, la credibilidad, la
transferibilidad y la aplicabilidad, y como quiera que la decisin final de considerar "una cosa"
til es un juicio subjetivo que establece el nexo de unin entre el hallazgo de una investigacin
y su uso por parte de un actor, proponemos una clasificacin de la utilidad de los hallazgos
segn su capacidad para resolver el problema de un sujeto -profesional- en un escenario
-profesional. La clasificacin propuesta tiene cuatro niveles (vase la tabla 2):
A. Hallazgos tiles para resolver un problema. Se trata de aquellos estudios cuyos hallazgos
son claros, crebles, transferibles a otros escenarios y actores, adems de aplicables a la
prctica del revisor.
B. Hallazgos tiles para la orientacin en la resolucin de un problema. Cuando un estudio
proporciona hallazgos claros, crebles y transferibles pero que no pueden ser aplicados de
manera inmediata a la prctica del revisor.
C. Hallazgos tiles para la reflexin sobre las distintas alternativas de solucin de un problema.
Cuando los hallazgos son claros y crebles pero no son transferibles a otras realidades y
tampoco se pueden aplicar a la prctica de manera inmediata. Estos hallazgos pueden, sin
embargo, ser tiles para reflexionar sobre algunas posibilidades de resolucin del problema.
D. Hallazgos con escasa utilidad aplicada en el momento actual. Se trata de estudios crebles
pero que ni son transferibles ni aplicables actualmente. Adems, los hallazgos suelen
presentarse de manera poco explcita o son muy limitados.

Tipos de investigacin cualitativa que se ubican en el paradigma interpretativo:

La etnometodolgca: es un enfoque de investigacin que estudia el proceso de construccin
del conocimiento social de una comunidad dada. Los forma mediante los cuales sus miembros
dan sentido a las circunstancias en que se encuentran, buscan el camino a seguir en esas
circunstancias y actan consecuentemente. En otras palabras, la etnometodologa se ocupa de
la organizacin de la vida cotidiana. La realidad social resulta de nuestros pensamientos y
nuestras acciones.
La investigacin etnometodolgica presta especial importancia a las explicaciones que dan las
personas, en particular a la forma en la cual se dan, se aceptan o rechazan esas explicaciones
por parte de los otros (o prcticas explicativas, como se dice en esta teora). Por esta razn,
la etnometodologa se interesa por el anlisis de las conversaciones.

Para los etnometodlogos las proposiciones tienen distintos significados segn el contexto que
se utilice. Por ejemplo, la proposicin est lloviendo tiene un significado en el contexto de un
paseo que se va a hacer y otro distinto cuando se utiliza para considerar su conveniencia en
la agricultura.
Finalmente, la etnometodologa afirma que en la vida cotidiana las personas aplican el
principio de etctera, conforme al cual, en la vida cotidiana, dejamos muchas situaciones sin
la debida clarificacin.
O sea, en la vida cotidiana admitimos vacos y ambigedades sin cuestionarnos y que
esperamos aclarar despus (esto se ve con claridad si recordamos que muchas veces estamos
haciendo una exposicin sobre un determinado tema que caracterizamos con algunos
atributos explcitos y luego decimos redundantemente etctera, etctera). Para los
etnometodlogos, la vida social sera imposible si pretendiramos una claridad completa de
nuestras exposiciones. Las personas continan su vida con la esperanza que las cosas ambiguas
se aclararn posteriormente.
El interaccionismo simblico
No se trata, en sentido estricto, como la etnometodologa, de un tipo especfico de
investigacin, sino de un marco terico dentro del cual se pueden realizar estudios.
Sus principales caractersticas son:
1.- En la base del interaccionismo simblico est el concepto de yo (self). El yo es una
especie de lente en el cual se refleja el mundo social. A su vez, el yo se forma en la
interaccin social.
2.- Las personas actan con respecto a las cosas y de otras personas sobre la base de los
significados que estos componentes de la realidad tienen para ellas. Para que haya una
actividad conjunta es necesario que las personas involucradas en una relacin social le asignen
los mismos significados a los objetos y situaciones a los cuales se dirigen. Es esta participacin
mutua en los significados la que est en la base de la verdadera conducta social.
3.- Los significados surgen en la interaccin. La interaccin incluye el consenso, la
confrontacin, la indiferencia y el conflicto. Para que una interaccin se d de manera normal
es necesario que todos interpreten las situaciones de la misma manera.
4.- Las personas estn en proceso continuo de definicin, redefinicin e interpretacin de la
situacin en la cual actan. La internalizacin de smbolos y significados como tambin las
estimulaciones del pensamiento a travs del lenguaje aumenta el poder de reflexibilidad que
le permite a la persona mirarse como un objeto, hacerse indicaciones a s mismo y actuar hacia
otros.
5.- Por lo anteriormente dicho, la interaccin social es un proceso de construccin constante.
No es una simple respuesta neutra, sino una actividad que tiene una forma dada por las
distintas interpretaciones que damos a la situacin, a los otros y a la propia conducta.
6.- Durante la etapa de los juegos el nio se ve a s mismo desde la perspectiva de los otros.
Para actuar en cierta situaciones debe tomar el papel, el rol, de los otros y a medida que sigue
el desarrollo no slo se ve desde esa perspectiva sino en trminos de normas, valores y leyes
aceptados en la sociedad. Mead llam a este yo el otro generalizado. Representa la
relacin entre el individuo y la sociedad.

Con respecto a la investigacin basada en el interaccionismo simblico, se deben

considerar las siguientes orientaciones metodolgicas:
a) La investigacin debe estar anclada en la realidad emprica. Por tal se entiende la vida social
de las personas tal como ellas la viven y la desarrollan da a da. Hay que respetar esa forma de
darse la realidad. El diseo de la investigacin, los problemas formulados para su estudio, la
especificacin de las categoras, las relaciones entre los datos, los conceptos explicativos o
interpretativos deben someterse a la prueba de esa realidad, a su conformidad con ella.
b) Respetar la realidad social significa hacer sobre ellas el mnimo de supuestos al inicio del
estudio.
c) Debe tenerse en cuenta que la vida social opera a distintos niveles. Por esto, el investigador
debe estar atento a descubrir qu hay detrs de las primeras y segundas apariencias. Esta
observacin tiene especial sentido para el investigador cuando se relaciona con las personas
del estudio, en particular para obtener informacin sobre niveles de significados que no
aparecen en las primeras entrevistas u observaciones..Se debe pensar que en toda conducta,
en toda opinin, hay un detrs
d) Si se pretende comprender la vida social y lo que motiva las conductas y las creencias de las
personas se debe tomar el rol de ellas, colocarse en su lugar. En general, se debe tomar el rol
del otro. As se puede obtener un conocimiento desde dentro de la vida social que se
estudia. En otras palabras, esto significa que se debe vivir con las personas que se estudian,
hacernos uno de ellos, acompaarlas en las varias situciones de su vidad diaria, etc.
e) Un papel central dentro de este tipo de investigacin lo ocupa la captacin de la cultura del
grupo, los significados que se dan en ellas, segn como las personas de ese grupo los
entienden. Tal tarea obliga al investigador a sumirse en la vida del grupo, pero tambin debe
mantener una cierta lejana que le permita desempear su papel especfico.
Diseos de teora fundamentada
La teora fundamentada (Grounded Theory) surge en 1967, fue propuesta por Barney Glaser y
Anselm Strauss en su libro: The Discovery of Grounded Theory, la cual se asienta bsicamente
en el interaccionismo simblico (Sandn, 2003). Con el tiempo otros autores la han
desarrollado en diversas direcciones.
El diseo de teora fundamentada utiliza un procedimiento sistemtico cualitativo para
generar una teora que explique en un nivel conceptual una accin, una interaccin o un area
especfica. Esta teora es denominada sustantiva o de rango medio y se aplica a un contexto
ms concreto. Glaser y Strauss(1967) la distinguen de la teora formal, cuya perspectiva es
mayor.
Las teoras sustantivas son de naturaleza local (se relacionan con una situacin y un contexto
particular). Sus explicaciones se circunscriben a un mbito determinado, pero poseen riqueza
interpretativa y aportan nuevas visiones de un fenmeno. Si se sigue el procedimiento
adecuado, cualquier individuo puede elaborar una teora sustantiva mediante el
procedimiento de teora fundamentada, que por lgica deber ser comprobada y validada.
El planteamiento bsico del diseo de la teora fundamentada es que las proposiciones
tericas surgen de los datos obtenidos en la investigacin, ms que de los estudios previos. Es
el procedimiento el que genera el entendimiento de un fenmeno educativo, psicolgico,
comunicativo o cualquier otro que sea concreto.

Creswell (2005) menciona que la teora fundamentada es especialmente til cuando las teoras
disponibles no explican el fenmeno o planteamiento del problema, o bien, cuando no cubren
a los participantes o muestra de inters.
La teora fundamentada provee de un sentido de comprensin slido porque embona en la
situacin en estudio, se trabaja de manera prctica y concreta, es sensible a las expresiones de
los individuos del contexto considerado, adems puede representar toda la complejidad
descubierta en el proceso. Asimismo, la teora fundamentada va ms all de los estudios
previos y los marcos conceptuales preconcebidos, en bsqueda de nuevas formas de entender
los procesos sociales que tienen lugar en ambientes naturales. Al utilizarse con grupos y
comunidades especiales ha sido sumamente especiales ha sido sumamente fructfera (nios
con problemas de atencin, individuos con capacidades diferentes, personas analfabetas, etc.)
es un diseo cualitativo que muestra rigor y direccin para los conjuntos de datos que evala.
El anlisis del discurso segn Van Dijik y los estudios de la comunicacin
A la luz de las fuentes consultadas, como referencias, queda claro que gran parte de los
estudios sobre "anlisis del discurso" (AD) ocurren en una o ms de las reas descritas en el
trabajo anterior: forma, significado, interaccin y cognicin.
Sin embargo, se aprecia que el "contexto" juega un rol fundamental en la descripcin y
explicacin de los textos escritos y orales. A pesar de que no existe una teora del "contexto",
el concepto es utilizado por diversos expertos en una variada amplitud de significados. En la
lnea de enfoque de van Dijk se puede definir como "la estructura que involucra todas las
propiedades o atributos de la situacin social que son relevantes en la produccin y
comprensin del discurso"; as los rasgos del contexto no slo pueden influir en el discurso
(escrito y oral) sino que es posible lo contrario: puede modificar las caractersticas del
contexto; tal como pueden distinguirse estructuras locales y globales en el discurso, lo mismo
puede darse con referencia al contexto. Entre las primeras se ubican el "ambiente" (tiempo,
ubicacin, circunstancias, etc.) los "participantes" y sus "roles socio-comunicativos" (locutor,
amigo, presidente, etc.), intenciones, metas o propsitos.
El contexto global se hace evidente o relevante en la identificacin del desarrollo o proceso del
discurso en acciones de la organizaciones o instituciones conocidas como "procedimientos"
( legislaciones, juicio, educacin, reportaje o informes). Del mismo modo el contexto global se
manifiesta cuando los participantes se involucran en interacciones como miembros de un
grupo, clase o institucin social (mujeres - hombres; "winka"- mapuche; anciano-joven; jefeempleado; el proceso educativo; el parlamento, la Corte, o la Polica).
Pues bien, al asumir un enfoque contextual del discurso involucramos muchos aspectos de la
sociedad y su cultura. Por ejemplo, el uso pronominal que tenemos en nuestra lengua como el
Espaol "tu-Ud" como formas de cortesa presupone siempre que, como usuarios de esta
lengua, conocemos la naturaleza, de algn modo, del otro en la interaccin social. Por otro
lado, la variacin en el lxico implica igualmente que como hablantes podemos tener opciones
diferentes o "ideologas", por ejemplo, "terrorista" frente a "luchador por la libertad" o "viejo"
versus "adulto mayor". Los actos de habla como las ordenes o imperativos presuponen
siempre diferencias de poder y autoridad. van Dijk (l992) es concluyente cuando plantea que
en todos los niveles del discurso podemos encontrar las "huellas del contexto" en las que las
caractersticas sociales de los participantes juegan un rol fundamental o vital tales como
"gnero", "clase", "etnicidad", "edad"," origen" , y "posicin" u otras formas de pertenencia
grupal. Adems, sostiene que los contextos sociales no siempre son estticos y que, como
usuarios de una lengua, obedecemos pasivamente a las estructura de grupo, sociedad o
cultura; as el discurso y los usuarios tienen una relacin dialctica en el contexto. Es decir,
adems de estar sujetos a los lmites sociales del contexto contribuimos tambin a construir o
cambiar ese contexto; podemos comprometer negociaciones flexibles como funcin de las

exigencias contextuales junto con los lmites generales de la cultura y la sociedad; al mismo
tiempo que obedecemos al poder del grupo tambin lo "desafiamos" pues las normas sociales
y sus reglas pueden ser cambiadas de un modo creativo donde se puede dar origen a un orden
social nuevo
2. GENERO:
En relacin a este aspecto se plantea que como varones, de un modo abierto y a veces no
tanto, nos comprometemos en formas verbales "sexistas" con y acerca del sexo opuesto,
atributos que prevalecen en un grupo social. De esta forma contribuimos a " reproducir" un
sistema de desigualdad de gneros al ejercer un control de aquellos aspectos del contexto a
expensas de participantes femeninos en el tpico, estilos, turnos, etc. en todo tipo de eventos
comunicativos (Montgomery, l976; Giles, l979; Salkie, l995).
Sobresalen en este mbito los estudios de West, Lazar, y Kramarae quienes han desarrollado el
AD en este interesante mbito.
3. LA ETNICIDAD:
Las ideas relacionadas con el punto anterior son vlidas en cuanto a la etnicidad. Aunque no se
define el concepto, implica el discurso y la comunicacin intra e intercultural. Se menciona la
situacin en los EE.UU. donde la historia de la esclavitud y la segregacin racial o el racismo
continuo han creado las condiciones propicias del discurso tpicas de las comunidades Afroamericanas en ese pas . De esta manera, los grupos tnicos o raciales han sido capaces de
desarrollar formas de hablar especficas dando origen a una influencia y adaptacin mutua y
generando al mismo tiempo problemas de comunicacin y comprensin intercultural. A nivel
de sociedad global estas relaciones interculturales o inter-tnicas pueden tomar la forma de
"dominancia" al entrar en una forma de reproduccin de etnocentrismo y racismo a travs de
la utilizacin de un discurso "prejuiciado" o "discriminatorio" sobre una minora tnica o racial
o de cualquier emigrante. Sobresalen en esta lnea los estudios del mismo van Dijk junto con S.
Ting-Toomey y D. Troutman sobre cultura, etnicidad y racismo (Giles,l979; Saville-Troike, l982;
Stubbs, l993).
4. LA CULTURA:
Lo sintetizado en los puntos o aspectos anteriores sobre el AD adquieren validez tambin en el
mbito de la cultura. Ello por cuanto las distintas formas del discurso han sido testigos de las
variaciones sociales entre los actores sociales como en los grupos; esto significa que el discurso
es influido por las caractersticas de los cambios culturales. As, "narrar", "cumplir una orden",
expresar cortesa", o "cambiar de tema", por citar ejemplos, se pueden hacer de modos
diferentes dependiendo de los valores, normas, relaciones sociales, o instituciones y la forma
que adoptan o tienen determinados contextos socio-culturales. Ocurre que en el contacto
intercultural las diferencias discursivas pueden aceptarse de un modo tolerante y cooperativo
o dar origen a incomprensiones o conflictos traducidos en formas de dominacin, exclusin u
opresin (Stubbs,l993) hacia los de menos poder. De aqu que el estudio y anlisis de la
comunicacin intra e intercultural sea un campo de accin importante para el AD
multidisciplinario. En este terreno las ideas de van Dijk han sido desarrolladas por C. Goddard y
A. Wierzbicka en relacin a lo que ellos denominan la "interculturalidad del discurso".
5. ANALISIS DEL DISCURSO SOCIAL:
Es la dimensin donde encontramos el AD relacionado con las nociones de cultura y sociedad.
Para van Dijk, es justamente el mbito donde debieran culminar los estudios de AD. A pesar de
ser un marco complejo, podemos aqu, como investigadores, trascender el mero anlisis de las
combinaciones "discursivas" de la oraciones, la coherencia", los "actos de habla", y los "turnos
conversacionales" o los simples "cambios de tpico". Si bien es cierto que muchas de las
propiedades de estas estructuras y estrategias poseen cierta autonoma y son libres de
contexto, ellas interactan con muchas de las propiedades de los contextos locales y sociales
anteriormente bosquejados. Adems, van Dijk plantea que si queremos explicar lo que es el
"discurso", resulta insuficiente analizar sus estructuras internas, las acciones que se logran, o

las operaciones mentales (procesos cognitivos) que ocurren en el uso del lenguaje. En este
sentido es necesario dar cuenta que el discurso como accin social ocurre en un marco de
comprensin, comunicacin e interaccin que a su vez son partes de estructuras y procesos
socio-culturales ms amplios. De esta manera, por ejemplo, las destrezas narrativas pueden
ser constitutivas de una cultura colectiva o las habilidades de argumentacin en el Parlamento
pueden ser inherentes a los ambientes legislativos, o cmo el "discurso educacional"
(Stubbs,l993) pueda definir la educacin como proceso social, etc. Sobre esta base, se puede
plantear la idea de que, mediante propiedades especificas del habla acerca de inmigrantes o
de los "pueblos indgenas", se pueda contribuir a una forma de reproduccin de "prcticas
racistas". Por otra parte, siempre en la lnea de van Dijk, la desigualdad de los "gneros" puede
tambin manifestarse y confirmarse por el discurso "machista" desafiado a su vez por otro
"feminista". El abuso del poder poltico puede involucrar a la manipulacin y legitimacin de la
propaganda como tipos o funciones de una "comunicacin discursiva" que cualquier oposicin
poltica puede de igual forma realizar. En sntesis, lo que puede aparecer como mero discurso
local, en muchos casos, se instituye como procesos y estructuras complejas a un nivel ms
global de la sociedad.
Estas formas de AD no son simples; requieren de un estudio ms integrado en todos los niveles
o dimensiones vistos hasta aqu; as las relaciones entre discurso y estructuras sociales resultan
a menudo ser indirectos y altamente complicados de abordar. Retomando, a modo de
ejemplo, lo que decamos en prrafos precedentes sobre el o los "usos pronominales"
(pronominalizacin) stos necesitan relacionarse con la estructura de la oracin, el significado,
la interaccin, modelos mentales, la identidad y las creencias compartidas, antes de
relacionarlos con las diferencias de poder entre los miembros de un grupo o estructuras y
rutinas institucionales. No cabe duda que al mbito del AD es, en consecuencia, inter o multi
disciplinario; ello queda claro al entrar al campo social del AD que tiende a orientarse hacia un
"campo aplicado" sobre todo si intentamos llevar este tipo de anlisis al terreno de la
"educacin", los "medios", la "poltica", el "derecho", y tantos otros campos donde el discurso
adopta diversas formas y usos. Esta lnea especfica de desarrollo del AD la encontramos en los
trabajos de Britt-Louise Gunarsson quien en forma detallada nos da cuenta de lo que ocurre
desde la llamada "lingstica aplicada" a la conformacin del marco de un "anlisis de discurso
aplicado" enfocado hacia los "ambientes educativos", "ambientes legales y burocrticos",
"ambientes mdico- social", "ambientes laborales" ,y los "ambientes cientficos o acadmicos"
(de Beaugrande,l993).
6. EL AD CRITICO: (o Anlisis Crtico del Discurso)
A pesar de que podamos involucrarnos activa o pasivamente en los aspectos sociales del AD y
de un modo tambin lejano o desinteresado siempre tendremos en frente de nuestro trabajo
las normas dominantes que requiere todo trabajo intelectual o acadmico con el fin de ser
"objetivo". Igualmente nos comprometemos en los temas y/o fenmenos a estudiar. Como tal
debemos asumir una posicin ms cuestionadora de la realidad circundante, principalmente
cuando se trata de cmo los discursos orales y escritos reproducen el abuso de poder, la
dominacin o la desigualdad social. A esto es lo que van Dijk denomina "AD crtico" cuyo
exponente explicita siempre su posicin social y poltica; asumir una posicin con el fin de
descubrir, desmitificar y, al mismo tiempo, "desafiar" una posicin o dominacin mediante un
anlisis crtico del discurso opuesto. As, en lugar de centrarse en la disciplina y sus teoras o
paradigmas lo hace en la relevancia de una situacin problemtica o crucial . El trabajo de un
analista crtico est orientado por un "problema" ms que por un marco terico; su anlisis, su
descripcin de un fenmeno como la formulacin de una teora juegan un rol en la medida que
permita una mejor comprensin crtica de la "desigualdad social" basada en, por ejemplo,
origen, gnero, clase, religin, lengua, u otro criterio que pueda definir las diferencias
humanas. Su fin ltimo no ser puramente cientfico, sino tambin poltico y social, es decir, con
tendencia al "cambio". Es justamente en este sentido que la orientacin social se transforma

en "crtica". Quienes se mueven en esta senda ven el AD como una tarea moral y poltica con
responsabilidad acadmica.
Finalmente, debemos dejar en claro que, para van Dijk, el AD o el "discurso" mismo es una
parte inherente de la sociedad y participa prcticamente en todas las "injusticias" de la
sociedad como en la lucha contra ellas. Un analista crtico del discurso , adems de tener en
cuenta el vnculo entre discurso y estructura social apunta a ser un "agente de cambio",
solidario con las necesidades que promueven tal cambio. En esta lnea de trabajo sobresalen
las contribuciones de N. Fairclough y R. Wodak en temas tales como "lenguaje y poder", "el
discurso de los medios", y los "trastornos del discurso".

LOS PRINCIPIOS EN LA ACCION DEL AD

No es suficiente explicar las propiedades del discurso as como sus dominios correspondientes.
Como toda disciplina o rea de conocimiento el AD se orienta por algunos principios que es
necesario de tener en consideracin sobre todo cuando diseamos algn tipo de investigacin
en el campo. van Dijk plantea que debemos tener en cuenta un cierto nmero de normas con
el objeto de realizar un trabajo interdisciplinario objetivo y acadmico. A pesar de que los
mismos puedan provocar reacciones crticas en el campo investigativo, ellos estn sujetos a
cambios. Veamos los ms relevantes:
Lo escrito y lo oral en su entorno natural: significa que cualquier estudio de AD debe tener
como centro un material de trabajo que refleje realmente lo que ocurre en la interaccin. Se
deben evitar ejemplos inventados o construidos en favor de datos reales o "corpus". Los datos
no pueden "editarse" o someterlos a un proceso de "sanitizacin" sino estudiados tal como
son recogidos en la realidad o contexto social.
El contexto: el discurso debe ser estudiado preferentemente como constituyente de su
situacin local, global, socio-cultural. De muchas maneras los discursos orales y escritos
indican, reflejan o sealan su pertenencia contextual. As las estructuras contextuales se deben
observar y analizar en detalle y tambin como posibles consecuencias del discurso: ambiente,
participantes, roles comunicativos, metas, conocimiento relevante, normas y valores, o
estructuras institucionales u organizacionales, etc.
El discurso como expresin oral: Mientras la mayora de los trabajos iniciales de Ad se
centraron en textos escritos (literatura, medios), la tendencia ahora es al cambio . Se trata de
trabajar con interacciones verbales reales en conversaciones o dilogos formales e informales .
El habla es considerada como la forma bsica y primordial del discurso.
El discurso como prctica de los miembros de una sociedad: Tanto el discurso oral y escrito son
formas de prcticas sociales en contextos socio-culturales; no slo somos usuarios de una
lengua sino tambin somos parte o miembros de un grupo, institucin o cultura. Mediante el
uso de la lengua, entre otros, desempeamos roles, afirmamos o negamos, estamos de
acuerdo o desacuerdo, pedimos o damos informacin, adquirimos conocimiento e, incluso,
dice van Dijk, somos capaces de "desafiar" una estructura social, poltica o institucional.
Las categoras de los miembros: Desde las prcticas en "anlisis conversacional" siempre se ha
mantenido la idea de que no debemos imponer nociones preconcebidas o categoras desde la
perspectiva del investigador. Se tienen que respetar las formas sobre cmo los integrantes o
miembros de un grupo social interpretan, orientan y categorizan los atributos o propiedades
del mundo social, sus conductas y el discurso mismo. Sobre esta base se deben formular las
teoras que en forma sistemtica y/o explcita den cuenta del discurso como prctica social.
La secuencialidad: Se refiere al hecho de que el discurso se realiza en un sentido lineal o
secuencial tanto en su produccin como en comprensin. Esto es vlido en lo oral y escrito e
implica que en todo sus niveles (oraciones, proposiciones, actos) se deben enunciar e
interpretar de acuerdo a la informacin precedente que es lo que ocurre en la as llamada
"coherencia". Ello involucra cierta "funcionalidad": los elementos ltimos se relacionan con los

anteriores. Como usuarios de la lengua operamos as mental e interactivamente (modo en

lnea o "on-line"). As nos damos la oportunidad de re-interpretar o corregir informacin o
contenido.
La constructividad: Los discursos tambin son constructivos en el sentido que las unidades
constitutivas se pueden usar, comprender, y analizar "funcionalmente" como partes de un
todo, creando estructuras jerrquicas en la forma, significado e interaccin.
Niveles y dimensiones: Los analistas del discurso tienen siempre la tendencia a descomponer
sus trabajo en niveles y cmo se relacionan estos niveles. Como usuarios de la lengua los
manejamos como un conjunto (sonidos, significados, o acciones).
Significado y funcin: El investigador siempre est tras el o los significado(s) . Formular
preguntas como: Qu significa esto aqu? Cul es el sentido en este contexto? Este principio
tiene implicancias funcionales y explicativas Por qu se dice aqu?
La reglas: Se postula que el discurso tambin est gobernado por reglas. Tanto el discurso oral
como escrito se debe analizar como manifestacin o expresin de reglas gramaticales,
textuales, comunicativas o interaccionales compartidas socialmente. Tambin interesa al
analista descubrir cmo se quebrantan, se ignoran o se cambian tales reglas y qu funciones
discursivas presentan tales perturbaciones.
Estrategias: Los usuarios de una lengua conocen y aplican estrategias mentales e interactivas
en el proceso de produccin y comprensin efectiva para lograr una efectividad en la
realizacin del discurso (expresin de la intensionalidad) y su impacto en la conducta de un
destinatario . Es como en el ajedrez donde para ganar o perder aplicamos tcnicas,
movimientos especiales, etc.
La cognicin social: Es fundamental aunque sea menos reconocida en algunos enfoque o
tendencias. Se trata de los procesos mentales y representaciones del mundo que expresamos
en lo oral o escrito. No podramos entender el significado, coherencia, accin, etc. sin
considerar lo que ocurre en la mente de los usuarios de la lengua en la realizacin de las
interacciones. Tambin juegan un rol fundamental en al AD los recuerdos o experiencias
personales (modelos), las representaciones socio-culturales compartidas (conocimientos,
actitudes, ideologas, valores, normas) que tenemos como usuarios de una lengua o como
miembros de un grupo; la cognicin es la "interface" entre el discurso y la sociedad.
TIPOS DE ANALISIS DEL DISCURSO
Hasta aqu hemos presentado una introduccin elemental, aunque densa, de las estructuras,
niveles y dimensiones del discurso y sus enfoques. Ahora, en una breve visin retrospectiva,
consideraremos el marco resultante en trminos ms generales al examinar aquellos principios
bsicos que orientan el quehacer en AD donde se distinguen tipos, estilos y modos de realizar
el anlisis.
El que ms prevalece o ha prevalecido es el trabajo sobre "anlisis textual" que trata con las
estructura ms abstractas del discurso escrito como un objeto fijo en la perspectiva de la
"lingstica". El otro es el relacionado con el "estudio del habla" (discurso oral) que se centra
en aquellos aspectos ms dinmicos de la interaccin espontnea en la perspectivas de las
"ciencias sociales".
A pesar de las diferencias de enfoques, ambos estn comprometidos con el descubrimiento de
"ordenes", "reglas", y "regularidades" en el trabajo de anlisis de "estrategias" y "estructuras";
tienen una orientacin descriptiva y su tendencia es a ignorar contextos mayores como por
ejemplo lo "cognitivo" y lo "social".

De la misma forma tambin existe la distincin entre estudios ms "formales" o abstractos

como en la inteligencia artificial y gramtica, y estudios ms "concretos" de textos reales o
formas de habla en contextos especficos o socio-histricos, es decir, de la formas reales en
que los usuarios de una lengua se manejan como "actores sociales", hablando, significando, y
haciendo cosas con palabras.
En la literatura consultada, resaltan las orientaciones de tipo terico y descriptivo y los
aplicados y crticos con un fuerte nfasis en lo social, el ltimo. Tambin se puede distinguir
una diferencia en los "estilos" o diseos de investigacin; aqu se sitan los estudios
"empricos" que trabajan con informacin concreta o corpus, y los de orientacin "filosfica"
que son ms bien especulativos y utilizan formas impresionsticas para referirse al discurso.
Otro criterio de diferenciacin de enfoques se basa en tipos de discurso en cuanto a "gnero".
Aqu las preferencias apuntan hacia las conversaciones, las noticias, la publicidad, la narrativa,
la argumentacin, el discurso poltico, entre otros. Ahora bien, cada uno de estos enfoques ha
desarrollado sus propios conceptos, mtodos y tcnicas de anlisis; una integracin de los
mismos pueden circular en forma paralela a la variacin y especializacin interdisciplinaria van
Dijk distingue tres: a) los que se centran en el discurso mismo o en la estructura, b) los que
consideran el discurso como comunicacin en el mbito de la "cognicin", y c) aquellos que se
centran en la estructura socio-cultural. Todos conforman una triloga (discurso, cognicin,
sociedad) la que se vislumbra como el mbito propicio para es establecimiento de una
empresa multidisciplinaria en el AD.

BIBLIOGRAFA
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http://www.index-f.com/evidentia/clasificacion_evid_cualiativas.php

http://www.rau.edu.uy/fcs/dts/Mip2/disenoscualitativos.pdf