Minera de Datos (Caso Walmart)

La clave para lograr el objetivo plateado en caso Walmart al igual que en

otras empresas es la Minera de Datos, con esta herramienta se puede extraer
conocimiento enfocado a grupos de clientes (con objetivos comunes por
ejemplo). Las bases de datos (a travs de la minera de datos) se exploran a
travs de miles de puntos de vista; lo que permite encontrar informacin
escondida acerca del comportamiento de clientes para establecer patrones. As
los departamentos de marketing se adapta rpidamente y la flexibilidad a los
requerimientos y necesidades de cada cliente se alcanzan.
En lugar de enfocarse en un producto a la vez y tratar de buscar tantos clientes
como sea posible que quieran ese producto. La nueva estrategia de marketing
se concentra en un cliente a la vez, y trata de maximizar el beneficio de tantos
consumidores como ese consumidor en particular existan. En otras palabras,
se diferencian clientes, no productos.
A travs de la minera de datos, la empresa puede analizar la respuesta de los
clientes y as aprender ms acerca del comportamiento de los clientes. Saber
sobre el tipo de cliente que prefiere un artculo sobre otro, qu canales de
distribucin resulta ms eficiente y en definitiva; cuales son los clientes ms
valiosos.
La minera de datos utiliza tcnicas de estadsticas y aprendizaje de las
mquinas para construir modelos que predigan el comportamiento de futuro
de los consumidores. Hoy, la tecnologa automatiza el proceso de minera la
integra a los ya difundidos data Warehouse y la presenta como una
herramienta relevante y til para la organizacin actual.
La minera de datos consiste en descubrir informacin interesante dentro de
las bases de datos existentes en la organizacin pero que se encuentra
escondida debido a la gran cantidad de datos almacenados.
Bussines Intelligence
Delia Edith Ponce Victorino

ITIT 4 B