Programa De Administracin En Salud Ocupacional

Asignatura:

Procesos Administrativos NRC 6757

Ttulo Del Trabajo:

Cuestionario

Presenta:
Laura Daniela Mendoza Rojas ID: 469457

Tutora:

Gilda Mabel Delgado Soto

Colombia, Bogot D.C

Octubre de 2.015

CONTROL ADMINISTRATIVO

En qu consiste el control administrativo en las organizaciones?

Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo.

Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo.

Explique la relacin entre el control administrativo y los sistemas integrales de

gestin en las organizaciones.
Explique la importancia de los indicadores de gestin en el control administrativo.
Explique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como modelo de
sistema integral de gestin.
1. En qu consiste el control administrativo en las organizaciones?
Consiste en un proceso sistemtico de regular o medir las actividades que
desarrolla la organizacin para que estas coincidan con los objetivos y expectativas
establecidas en sus planes
Koontz y Weihrich (1998) El control es el proceso que consiste en supervisar las
actividades que se realizan en una organizacin o compaa para garantizar que se
realice segn lo planeado y corregir cualquier desviacin significativa
2. Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo.

Control anticipado o preventivo

Tiene como propsito evitar que se presenten problemas antes de que las
actividades planeadas se ejecuten
La clave para el control preventivo es la toma de medidas administrativas
antes de implementar acciones
Control durante o concurrente
Este control se realiza durante el tiempo que se est ejecutando una
determinada actividad. La forma ms usual de realizar control concurrente
es la supervisin directa sobre el tiempo de la actividad
Control posterior o retroalimentacin
Utilizar la informacin para realizar cambios directos sobre la organizacin,
informa sobre la eficacia de los resultados obtenidos respecto de lo visto y
es fundamental para retroalimentar resultados

3. Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo.

Presupuestos: control y manejo de los recursos de un empresa

Estados financieros: son estados que muestran el estado financiero de la
empresa y organizacin
Anlisis financiero: permiten a los directivos evaluar el desempeo de la
empresa sobre la base de datos peridicos de la empresa

4. Explique la relacin entre el control administrativo y los sistemas integrales de

gestin en las organizaciones
Ambos sirven para realizar un control a la empresa
Con ambos mtodos se pueden corregir diferentes problemas en la empresa
En los dos se debe tener un control exhaustivo de la empresa u
organizacin
5. Explique la importancia de los indicadores de gestin en el control
administrativo
Con estos dos mtodos una persona encargada de alguna organizacin
puede observar los problemas que tiene la empresa lo cual es el primer paso
a la hora de resolverlos, sumado que al tener un buen conocimiento acerca
de su empresa ya que a la hora de cualquier cambio puede tomar decisiones
asertivas y concretas. Con esto se llega a que los indicadores de gestin y
control o indicadores administrativos sirven a la hora de solucionar diversos
o todos los problemas de una empresa, con ello se suma la capacidad de
adaptabilidad y cambio en la organizacin.
6. Explique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como
modelo de sistema integral de gestin.
En estos aspectos generales sobre el modelo del sistema integral de gestin
son el control y vigilancia administrativas a la hora de realizar todas las
actividades de la organizacin y retroalimentacin de esto para realizar
cambios y lograr mejoras

El CMI Cuadro de Mando Integral, conocido como balanced scorecard es un

mtodo basado en la visin en la visin y estrategia, que permite medir el
desempeo de las organizaciones. Esta herramienta sugiere que las compaas se
analicen y analicen desde cuatro perspectivas:
Financiera: Se utiliza para medir en forma precisa y actualizada el desempeo
financiero de la organizacin
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Del cliente: revisar y medir las relaciones que se tienen con los clientes y las
expectativas que ellos tienen sobre los bienes o servicios que ofrecen las
organizaciones
Interna o de procesos de negocio: reconocer o determinar los procesos relevantes
para los clientes y accionistas. Es decir, que procesos debe medir para mejorar y
lograr los objetivos.
Para ello se identifica tres tipos de procesos:
- Innovacin
- Operaciones
- Servicios posventa
Innovacin y aprendizaje: Consiste de identificar y evaluar las habilidades de la
organizacin para mejorar y aprender. Se clasifica en:
- Capacidad y competencia de las personas
- Sistemas de informacin
- Cultura-clima-motivacin para el aprendizaje y la accin
Adems de los cuatro perspectivas anteriormente mencionadas, el proceso para
formular y construir el cuadro de mando integral o Balanced ScoredCard incluye
los siguientes pasos:
- Establece la misin, visin y los objetivos corporativos que se desean
alcanzar en
un
periodo de tiempo determinado
- Identificar y definir los parmetros observables
- Definir en forma clara las metas o el valor especifico de la medicin que se
quiere lograr
-Determinar las iniciativas, los proyectos o programas que se iniciaran para
lograr esas metas
El Balaced Scorecard est destinado a mejorar el rendimiento de las empresas a
travs de alineacin de sus procesos

BIBLIOGRAFIA
Bernal, Csar y Sierra Hernn (2.013). Proceso Administrativo para las organizaciones del
siglo XXI. Segunda edicin Colombia. Pearson
http://administracion2013b.blogspot.com.co/2013/05/capitulo-ix.html
http://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentalizacion.shtml
#ixzz3msltt7Xk
http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-ycontrol/