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Restricciones son los recursos proporcionados por el plan de personal y los

requisitos impuestos sobre el sistema operativo. Es un conjunto de procesos de


pensamiento que se utiliza la lgica de la causa y efecto para entender lo q
sucede y as encontrar maneras de mejorar
Tipos de restriccin: - restriccin de materiales, restriccin logstica,
restriccin capacidad.
Objetivo de programacin: es realizar las compensaciones entre objetivos
conflictivos para llegar a un balance satisfactorio, un alto nivel de eficiencia,
bajos inventarios y buen servicio a clientes.
Programacin en instalaciones con enfoque repetitivo: tambin se
conoce como cadena de montaje o cadena de produccin. La instalaciones
estn organizadas en lneas de montaje, utiliza mdulos.
Ventajas de la programacin en instalaciones con enfoque repetitivo:
el coste variable por unidad es ms bajo, menos aptitudes laborales pro ms
especializados, planificacin y control de la produccin ms fcil, una mayor
utilizacin del equipo
Programacin de operaciones en los servicios
Una importante diferencia entre las manufacturas y los servicios que influye
en la programacin es que en las operaciones de servicios no es posible crear
inventarios para amortiguar la demanda en situaciones inciertas
Programacin de la demanda de los clientes
Consiste en programar a los clientes en trminos de tiempos de llegada y
periodos definidos para el tiempo de servicio. As la capacidad se mantiene fija
y la demanda se nivela.
Programacin de la fuerza de trabajo
Consiste en especificar los periodos de trabajo y de descanso para cada
empleado durante cierto periodo de tiempo. Se utiliza cuando los clientes
exigen una respuesta rpida

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