ESTRUCTURA DEL LENGUAJE

Los lmites estn en las palabras, no en el

mundo, y con ellas construimos
LA REALIDAD

ESTRUCTURA SUPERFICIAL:
EL LENGUAJE CON OMISIONES,
DISTORSIONES, GENERALIZACIONES
FILTROS
OMISION

GENERALIZACION

DISTORSION

ESTRUCTURA PROFUNDA: MAPA INTERNO

ESTRUCTURA LINGSTICA COMPLETA SIGNIFICADO
QUE LE DAMOS A LAS COSAS

ESTRUCTURA DE REFERENCIA: VIVENCIA A TRAVES DE

LOS SENTIDOS: VISTA, OIDO, TACTO, OLFATO, GUSTO

OMISION:
Proceso que permite prestar atencin de forma
selectiva a ciertas dimensiones de nuestra
experiencia, al tiempo que excluimos otras;
reduciendo el mundo a dimensiones en que nos
sentimos capaces de manejarlo.
Estoy ms preparado. Ms que quin?
Ms que cundo?
La gente me asusta. Quin especficamente?

GENERALIZACION:
Proceso mediante el cual algunos elementos del
modelo de la persona se desprenden de la
experiencia original y llegan a representar la
categora total.
Un perro me muerde todos los perros
muerden.
Una secretaria es deficiente en su trabajo..
Ninguna secretaria es buena en su trabajo

DISTORSION:
Proceso que nos permite hacer cambios en nuestra
experiencia de los datos sensoriales que
percibimos. Posibilita la creacin artstica, la
imaginacin, la proyeccin en el futuro, entre
otros, o bien la interpretacin errnea de algn
mensaje.
El tono de su voz me irrita.
Cmo especficamente hace que su voz te irrite?
Cuando lo veo me pongo mal.
Quieres decir que el solo hecho de verlo te
enferma?

En comunicacin NO existen
FRACASOS, slo hay RESULTADOS
El VALOR de tu comunicacin est en la
RESPUESTA QUE OBTIENES