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PROFESOR:

Guillermo Agustn Barcelli Gmez


INTEGRANTES
ROCIO ROJAS ARIAS
ALONSO QUIJANO CALMET
SEBASTIN QUISPE CAPCHA

2014-1

CONSTRUCCIN DE PORTAVIONES SOBRE PEDIDO DEL CLIENTE

Contenido

1. Introduccin
2. Preguntas a resolver

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Planeamiento y Control Estratgico de Operaciones

CONSTRUCCIN DE PORTAVIONES SOBRE PEDIDO DEL CLIENTE


1. INTRODUCCIN:
Northrup Grumman Newport News es una compaa de seguridad que ofrece sistemas
innovadores, productos y soluciones en los sistemas no tripulados, cyber, C4ISR, y la
logstica y modernizacin para clientes gubernamentales y comerciales a nivel mundial.
Vale sealar que es el nico productor de portaviones grandes, nucleares y de otros tipos
en todo el mundo. La misin de esta empresa es mantener la vanguardia en la tecnologa
y la innovacin, es decir, se compromete a dar un servicio de capacidad superior. A
travs de los aos, Newport News ha diseado procesos que se adaptan a los cambios
en el diseo de los portaviones, ya que los portaviones difieren en diseo de sus
predecesores.

2. PREGUNTAS A RESOLVER:
a. A su consideracin cul es la competencia central de Newport News?
Newport News cuenta con recursos y fortalezas peculiares debido a que es la nica
compaa que fabrica los portaaviones de clase Nimitz. Entre una de estas fortalezas se
encuentra:

Fuerza de trabajo:
Esta compaa cuenta con aproximadamente 17 800 empleados bien capacitados a su
disposicin, entre su mayora procedentes de familias que vienen trabajando en el
astillero desde hace generaciones.

Instalaciones:
Se cuenta con una rea de casi 202.5 hectreas de barracas, situadas en la ribera del rio
james en Virginia, EE.UU. Esta localizacin nos facilita el ensamblado de los
portaviones, ya que se requiere de grandes instalaciones y maquinaria suficiente para
poder mover las piezas de grandes dimensiones.

b. Cules son las prioridades competitivas de Newport News?


Podemos encontrar que las prioridades competitivas de Newport News se dividen
en tres grupos principales:

Calidad, hay
dos prioridades principales, el diseo de alto
rendimiento y calidad consistente, la primera determina el nivel de
rendimiento de las operaciones necesarias para elaborar el producto al ser
un portaviones que consta de gran tamaa y tiene gran carga no se puede
tener un producto que funcione incorrectamente; la segunda implica
desarrollar y vigilar las operaciones para reducir los errores, el producto
exige un enorme grado de habilidad tecnolgica, coordinacin y procesos
eficientes con bajos volmenes es por ello que un error en el proceso de
produccin puede equivaler a grande perdidas de dinero.

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Tiempo de produccin, cada uno de los portaviones fabricados por la


empresa tarda ms de 7 aos es por ellos que se debe de estar en una
bsqueda contante de nuevos procesos y softwares que aceleren y faciliten
los procesos de produccin.
El desarrollo de la Flexibilidad, que puede ser por medio de
la personalizacin o de la flexibilidad en los procesos. En el primer caso se
da a travs de la fuerza de trabajo, la cual debe de ser muy especializadas
sobre todo en procesos como el del soldar, es por ello que la empresa
consigui un contrato flexible con United Stellworkers. En el segundo caso
debido a que el diseo de los portaviones puede variar constantemente y en
gran medida se necesitan desarrollar procesos con altos niveles de
flexibilidad para poder satisfacer las exigencias pedidas.

c. Cules son las capacidades competitivas de Newport News?


Como se mencion anteriormente, Newport News debera de poseer prioridades
competitivas en las dimensiones de calidad, tiempo y desarrollo de la flexibilidad;
sin embargo, la compaa solo posee 2 de estas dimensiones como capacidades
competitivas. Con respecto a la dimensin de calidad, Newport New cumple la
calidad consistente, ya que para cumplir con las especificaciones de diseo se
utiliza mano de obra altamente calificada y softwares de bocetos tridimensionales
para la construccin de mdulos enormes. Asimismo, la capacidad competitiva
basada en la Flexibilidad es la que ms destaca en la compaa, ya que la operacin
manufacturera que emplea es la personalizacin del producto, con esta capacidad
competitiva se busca satisfacer las necesidades peculiares de cada cliente, este
principio es cumplido por la empresa ya que tiene como base la fuerza de trabajo, es
decir cuenta con una mano de obra altamente calificada, la cual le permite cumplir
con las especificaciones de cada producto y por ende satisfacer la demanda.

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