ADMINISTRACION POR

OBJETIVOS
(APO)

Objetivos
Definicin:
Son los fines importantes a los que se dirigen
las actividades organizacionales e
individuales

Metas y Objetivos:
Sinnimos para algunos autores
Meta es la representacin numrica de un
objetivo.

Un objetivo es verificable cuando al final

del periodo es posible determinar si el
objetivo se cumpli.

Jerarqua de los
Objetivos
s
De
te

de
n
As
e ce
n

en
nd

ce

Administracin por
Objetivos
(APO)
Instrumento de evaluacin

Tcnica Motivacional
Instrumento de Planeacin y Control
Definicin:

Es un sistema administrativo integral en el que

se combinan en forma sistemtica muchas
actividades administrativas bsicas y el cual
persigue deliberadamente el cumplimiento
eficaz y eficiente de los objetivos
organizacionales e individuales

Mientras que algunas la definen muy

limitada y estrecha otros la ven como un
sistema administrativo de gran amplitud,
impulsado a metas y orientado por el xito.

Cmo establecer
Objetivos?
Cuantitativos y Cualitativos
Para ser medibles deben ser
verificables
Cmo puedo saber al final del
periodo si el objetivo se cumpli?
Cunto o qu?
Cundo?

Cmo establecer
Objetivos?
Objetivos No Verificables
Objetivos Verificables

Obtener Ganancias Razonables

Obtener un rendimiento sobre la inversin del

12% al trmino del ao fiscal en curso.

Mejorar la comunicacin

Publicar un boletn mensual de dos pginas a

partir del 1 de Julio del 2007 que implique no
ms de 40 horas de trabajo de tiempo de
preparacin (tras el primer nmero)

Elevar la productividad del

departamento
de
produccin.

Incrementar la produccin en 5% para el 31

de Diciembre del 2007, sin costos adicionales
y manteniendo el nivel actual de calidad

Desarrollar mejores
administradores

Disear e impartir un curso interno de

fundamentos de administracin de 40 horas
de duracin por concluir el 1 de Octubre del
2007 que implique no ms de 200 horas de
trabajo para el personal de desarrollo
administrativo y con la aprobacin del examen
(especificado) por al menos 90% de los
administradores.

Instalar un sistema de
cmputo

Instalar un sistema de control computarizado

en el departamento de produccin para el 31
de Diciembre del 2008 que requiera no ms
de 500 horas de trabajo de anlisis de

Beneficios de la APO
Mejoras en la administracin gracias a la
planeacin orientada a resultados.
Precisin de los roles y estructuras
organizacionales y de la delegacin de
autoridad en consonancia con los resultados
esperados de las personas que ejercen las
funciones respectivas.
Estmulo del compromiso personal tanto con
los objetivos propios como con los objetivos
organizacionales.
Desarrollo de controles eficaces, lo que
permite medir resultados y emprender
acciones correctivas.

Deficiencias de la APO
y Algunas Recomendaciones
En cuanto a la enseanza de la filosofa de la
APO:
Los administradores deben explicar a sus
colaboradores qu es la APO, cmo funciona, por
qu se aplica, qu papel tendr en la evaluacin
de desempeo y, sobre todo, los beneficios que
ofrece.
Filosofa que descansa en los conceptos de
autocontrol y autodireccin-

La falla al ofrecer pautas a quienes deben

establecer objetivos es otro problema comn.
Una dificultad ms es establecer metas
verificables dentro de ciertos lmites.

Deficiencias de la APO
y Algunas Recomendaciones
Se corre el riesgo de subrayar los objetivos a corto
plazo a expensas de la solidez de la organizacin a
largo plazo.
El riesgo de la inflexibilidad puede provocar que los
administradores vacilen en modificar los objetivos
aun si un cambio en las condiciones obligara a tales
ajustes.
Otros riesgos son:
El abuso de las metas cuantitativas.
La pretensin de emplear nmeros en reas en las que
no son aplicables o en las que podran representar la
subestimacin de objetivos importantes difciles de
enunciar en trminos de resultados finales.
Olvidar que la administracin implica algo ms que
nicamente el establecimiento de metas.