P. 1
Evaluacion Cualitativa Sartu

Evaluacion Cualitativa Sartu

|Views: 1.350|Likes:
Publicado pormomendiola

More info:

Published by: momendiola on Mar 16, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/27/2013

pdf

text

original

¿Qué entendemos por indicador?

o Un indicador es una señal. Es un número, un hecho o una percepción que mide

los cambios en una condición o situación específica en el transcurso de un

período dado. Los indicadores permiten examinar de cerca los resultados de

ciertas iniciativas y de ciertas acciones. De ahí la razón de su importancia

fundamental para el seguimiento y evaluación de proyectos de desarrollo.

(Servicio Nacional de la Mujer –Chile-)

o Son descripciones operativas (cantidad, calidad, grupo beneficiario, tiempo y

espacio) de los objetivos y de la intervención que puedan medirse de manera

fiable y a un costo razonable (comisión de Comunidades Europeas)

Tipologías de indicadores:

CLASIFICACIÓN

TIPOS DE INDICADORES

Según su nivel de MEDICIÓN

Indicadores directos
Indicadores indirectos

Según su NATURALEZA

Indicadores cuantitativos
Indicadores cualitativos

Según su ORIENTACIÓN

Indicadores de entrada
Indicadores de proceso
Indicadores de producto
Indicadores de resultado
Indicadores de impacto

Según su dimensión de ANÁLISIS

Indicadores sociales
Indicadores económicos
Indicadores de género
Fuente: González Lara (2005); la evaluación la gestión de proyectos y programas de
Desarrollo. Manuales de formación. Cooperación Pública Vasca, Vitoria.

Presentamos a continuación la metodología que utilizamos para la elaboración de los

mismos en uno de nuestros proyectos:

14

¿A qué tiene que responder la evaluación? La identificación de las necesidades

informativas de la evaluación en forma de preguntas y sub-preguntas nos ayudó a

acercarnos a la respuesta.

CRITERIO

PREGUNTA

SUB-PREGUNTAS

EFICACIA DE
RESULTADOS

¿Ha contribuido el proyecto a la
incorporación social de las personas?

¿Se han producido mejoras en el nivel emocional
(estabilidad, confianza, seguridad, pertenencia,…)?

¿Se han producido mejoras en el nivel educativo
(conocimiento del nuevo medio, de la nueva cultura)?

¿Se ha facilitado la resolución de dificultades para el
desarrollo de la vida cotidiana: comunicativas,
administrativas y relacionales?

EFICACIA DE
RESULTADOS

¿Ha contribuido el proyecto a estrechar
las relaciones entre las personas
pertenecientes a la ciudadanía
organizada (asociaciones)?

¿Se ha contribuido a la mejora del conocimiento entre
ellas?

¿Se ha contribuido a un mayor apoyo mutuo?

¿Se ha generado una mayor confianza entre las
personas y las asociaciones?

EFICACIA DE
RESULTADOS

¿Ha contribuido el proyecto a que se
produzca una coordinación y
colaboración estable entre las personas
pertenecientes a la ciudadanía
organizada (asociaciones)?

¿Se han realizado acciones conjuntas?

¿Se han iniciado proyectos en colaboración?

¿Se han establecido relaciones estables?

¿Se ha conseguido una mayor difusión a la
ciudadanía de sus actividades?

EFICACIA DE
RESULTADOS

¿Ha contribuido el proyecto a mejora en
la intervención a favor de las personas
desfavorecidas?

¿Se ha contribuido a reflexionar sobre las formas de
intervención y a mejorar el proyecto?

¿Se ha conseguido utilizar mejor los recursos
existentes?

¿Se ha mejorado en la coordinación entre las
diferentes administraciones/entidades?

EFICACIA DE
RESULTADOS

¿Ha contribuido el proyecto a
incrementar el número y la calidad de
las interacciones positivas entre
personas?

¿Se ha potenciado un mejor conocimiento de las
realidades ?

¿Se ha contribuido a un mejor conocimiento del
entramado jurídico-social?

¿se ha potenciado la creación de nuevo
conocimiento?

¿se ha facilitado una mayor y mejor información a las
personas ?

¿se ha facilitado el acceso a los recursos existentes?

¿se ha intentado valorizar las capacidades y
potencialidades de las personas ?

EFICACIA DE
PROCESOS

¿Ha favorecido el proyecto la
participación de todas las personas?

¿Se ha conseguido que nadie se haya sentido
excluido del proyecto y de sus actividades?

¿Se ha conseguido implicar a todas las personas en
tareas y actividades?

¿Se ha conseguido que los y las
participantes se apropien del proyecto?

¿Se ha favorecido la asunción de responsabilidades
por parte de los participantes?

¿Se ha potenciado su protagonismo?

15

Sintetizar las tareas de evaluación que se derivan de la metodología aplicada y

relacionarla con la naturaleza de la información utilizada y las fuentes básicas de

información, nos proporcionó una visión más clara del camino a seguir.

TAREAS

INFORMACIÓN

FUENTE

Informe de las actividades realizadas
y los primeros resultados obtenidos

Informaciones descriptivas y
datos cuantitativos

• Memoria.

• Informes de actividades.

Relatos procedentes de las personas
beneficiarias.

Grupo de discusión

Evaluación de los cambios/ efectos
producidos

Cualitativa procedente de:

− destinatarios / destinatarias
finales

otros agentes

− profresionales

Cuestionario semi-estructurado a
recursos, servicios, asociaciones,
personas vinculadas con la mediación.

Evaluación de los procesos de
trabajo

Cualitativa procedente de:

− destinatarios finales

− otros agentes

Los mismos que para la evaluación de
cambios /efectos producidos.

Estas fueron las herramientas que nosotros seleccionamos siendo conscientes que

existe una amplia posibilidad:45

o La espiral de la historia (o el rio) + preguntas abiertas (para recuperar la historia

y analizar)

o Diagrama de Venn (para analizar sujetos y sus relaciones, la influencia, la

importancia y el poder)

o Cronogramas

o Análisis DAFO (debilidadess, amenazas, fortalezas, oportunidades)

o Matrices

o Evaluación a 4 bandas (conceptual, cualitativo-artístico, “cuantitativo”,

sensaciones)

o Graffiti

o Comentarios e impresiones por escrito a partir de fotos que las personas

participantes han realizado durante la experiencia.

La puesta en marcha de las herramientas citadas en el proceso nos permitió identificar

algunas claves a tener en cuenta en otros procesos similares:

4

Altamira, F y Canarias, E. “EL viaje de la evaluación que conecta ...mundos”. Ed: Intermon Oxfam

5

Geilfus, F: 80 herramientas para el desarrollo participativo. Edit. IICA-Holanda/Laderas C.A. y
Prochalete. El Salvador 1997.

16

o La flexibilidad: si queremos que todas las personas participen en el proceso

en las mismas condiciones es necesario tener en cuenta las disponibilidades

de cada una de ellas. Este es un aspecto importante a la hora de implicar a las

personas beneficiarias del proyecto. La disponibilidad de tiempos que ellas

puedan tener supone, por ejemplo, que a la hora de organizar un grupo de

discusión se tenga que tener en cuenta horarios laborales, cargas familiares,

etc.

o Enfoque de género6

: Este es un aspecto a tener en cuenta a lo largo de toda

la evaluación y que aquí queremos resaltar. Debemos asegurar la recogida de

información de las necesidades e interese específicos de las mujeres7

, como

participantes en el proyecto.

o Enfoque intercultural: actualmente en la mayoría de los proyectos que

tenemos en marcha nos encontramos con diferentes culturas; idioma

diferentes, aprendizajes y significados diferentes etc. Tener en cuenta la

heterogeneidad y adaptación de nuestras herramientas a esta realidad será

clave.

o Tener un calendario inicial de cuándo se van a realizar las entrevistas, grupos

de discusión, talleres, etc. y la duración aproximada de cada uno de ellos.

Planificación flexible y adaptada.

o La diversidad de las personas con las que trabajamos nos obliga a qué

tengamos que ser muy minuciosos a la hora de definir las personas que van a

participar en el proceso; mujeres y hombres, personas inmigrantes de

diferentes países, itinerarios sociales diferentes, etc.

6

Creemos que la evaluación debe de ser abordada con enfoque de género, y atendiendo a esa importancia
la trataremos en un apartado posterior profundizando más en la misma

7

Como viven las mujeres el proyecto, las necesidades que tienen, las relaciones que han establecido, su

participación, etc.

17

o La ordenación de la información obtenida: es necesario ordenar toda la

información que vayamos obteniendo en cada una las actividades realizadas.

Es importante siempre tener en cuenta los objetivos que nos habíamos

marcado con la evaluación, las preguntas que nos habíamos propuesto

responder. Ayuda ordenarlo por bloques temáticos específicos e incrementa la

calidad del proceso, además de proporcionar un enfoque humano del mismo, el

incluir lo que las personas participantes han dicho de forma literal.

o Generar espacios donde la construcción de la confianza forme parte del

objetivo de la actividad, generar empatía. La revalorización en estos casos de

la vida cotidiana, sea dentro o fuera del proyecto suele ser un éxito seguro.

o Innovación continua; Es necesario generar aprendizajes compartidos que nos

permitan seguir avanzando en la mejora del proyecto. Redescubrir y descubrir

nuevas formas de hacer.

18

3. LA APORTACIÓN DE LA EVALUACIÓN CUALITATIVA EN LOS PROYECTOS

SOCIALES

En el capitulo anterior nos hemos acercado a las fases del proceso de evaluación a

través de una de nuestras experiencias:

El qué seleccionáramos como ejemplo de nuestra experiencia la que aquí hemos

presentado, no es una casualidad. Si hemos prestado atención en la fase del proyecto

en el que hacíamos alusión a las tareas de la evaluación relacionadas con la

metodología y herramientas hemos podido apreciar que la mayoría de las mismas

eran cualitativas. A continuación profundizaremos en alguna de las mismas.

“Evaluación cualitativa: Un conjunto de modelos de evaluación que
utilizan de manera genérica métodos narrativos, hermenéuticos8

y
respondentes, que persiguen reconstruir el discurso o la perspectiva de
los participantes, con un apoyo nulo o débil en cálculos matemático”9

8

Hermeneútica: literalmente interpretación de textos. Se aplica a los métodos de investigación que
analizan el discurso característico de un grupo social acerca de algún tema de interés , entendiendo el
discurso en un sentido muy amplio para dar cabida a todo tipo de registros, signos mitos o pautas
culturales que puedan ser interpretadas y reorganizadas por la persona investigadora.

9

Rebolloso, E, Fernández-Ramírez, B y Cantón, P. “Evaluación de programas de intervención social”

Editorial Síntesis. 2008.

1. Decidimos comenzar

Quién va a ser el equipo evaluador
Con qué tiempo contamos

2. Como Imaginamos el proceso

Análisis del marco conceptual del proyecto
Definir qué es para nosotros evaluar
Qué evaluamos

3. Metodología y herramientas

Seleccionar las herramientas en función de
los objetivos a conseguir (cuanti-cuali)
Trabajo de campo

4. Análisis de la información

Aprendizajes
Conclusiones

Socialización

Socialización interna del proceso
Contraste y propuestas
Socialización externa

PARTICIPACION

19

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->