Simulacin de Sistemas

INFORME EJECUTIVO - SIMULACION ARENA

OFICINA DE SOLICITUD DE PRSTAMOS
INTEGRANTES:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------a) Solicitud Serial Especfico:

A rrivos

A signacion

E stadistica

Revisar credito
A LFIE

S alida

P reparar convenio
B E TTY

0
P recio prestamo
CHUCK

0
Desembolso
fondos DORIS

Modelo de simulacin (Arena)

En esta simulacin se observo que cada trabajador realizaba un proceso nico (el papel que
desempeaba cada trabajador era distinto al de los dems), y que para que un trabajador
empiece a atender su proceso tenia que esperar a que el trabajador anterior haya terminado
su proceso excepto el primero que solo esperaba la llega de la solicitud. Se obtuvieron los
siguientes indicadores como resultados de la simulacin:

Numero Promedio Solicitudes en Proceso:

Nmero Total Mximo de Solicitudes en Proceso:
Tiempo Total Promedio:
Tiempo Total Mximo:
Tiempo de Espera:

b) Solicitud Paralelo Generalizado:

12.3931
21
16.0831
27.2039
11.9841

Simulacin de Sistemas

Arriv os

As ignac ion

Proc es os

Es tadis tic a

Salida

0
0

Modelo de simulacin (Arena)

En esta simulacin se observo que cada trabajador realizaba los 4 procesos que requera una
solicitud, y estos a la vez atendan diferentes solicitudes (mientras que uno atenda una
solicitud estando en cualquiera de los 4 procesos, otro trabajador poda atender otra
solicitud). Se obtuvieron los siguientes indicadores como resultado de la simulacin:

Numero Promedio Solicitudes en Proceso:

Nmero Total Mximo de Solicitudes en Proceso:
Tiempo Total Promedio:
Tiempo Total Mximo:
Tiempo de Espera:

4.6118
10
5.3842
13.7242
1.3282

Al comparar ambas simulaciones observamos que la simulacin de solicitud en paralelo

generalizado arrojaba indicadores mas aceptables en cuanto a tiempo y cantidad de solicitudes
en cola, esto se debe a que al permitir que cada trabajador realice los cuatro procesos
requeridos por una solicitud se poda ahorrar tiempo y no dejar que otra solicitud entrante se
mantenga esperando en cola, sino entrar a atencin pero con un trabajador distinto, mientras
que en la primera simulacin se tendra que dejar la solicitud en cola y esperar a que acabe el
proceso del primer trabajador para recin poder ser atendida.