Departamento de Humanidades

Metodologa Universitaria

INFORME DOCUMENTAL
Vsquez (2006) publico: La distribucin del
producto abarca el conjunto de actividades
necesarias para situar los bienes y servicios
producidos por los agentes econmicos a
disposicin de los compradores finales que
los utilizan para satisfacer sus necesidades
y deseos.
Para ROMERO, Ricardo (2.000 p.34) Las
ventas constituyen un rea en la que la
lnea rpida de los objetivos, polticas,
estrategias y programas es una posibilidad
constante, cada compaa debe evaluar con
regularidad su enfoque estratgico hacia el
mercado.
Vrtice publico, que la imagen, como la
atencin al cliente, es una labor y una
responsabilidad individual, pero lo es
tambin de grupo a fin de cuentas, lo que
est en juego es la imagen de nuestra
empresa y en ella somos todos los que
trabajamos y de ella vivimos, compartiendo
esfuerzo y satisfacciones.
Neufert (Arte de Proyectar en la Arquitectura
15) explica que en un lugar de venta los
productos deben de existir diferentes tipos
de estantes.

RELACION

INFORMACION DE CAMPO

Segn Vazquez nos da a entender que

nuestra empresa debemos buscar la
manera de adquirir todos los
requerimientos del cliente para lograr su
satisfaccin completa.

En la tienda por ser un minimarket no podemos

desarrollar el aspecto de requerimiento al cliente
ya que son productos envasados los cuales son
directamente de fabrica.

Segn ROMERO nos da a entender que

la rotulacin de precios es directamente
proporcional a los ditintos cambios que
pueden ocurrir en el mercado.

Podemos observar en los estantes que los

productos no estas rotulados

Segn Vertice nos da a entender que la

atencin al cliente es la imagen principal
que debemos mostrar nuestra empresa
para su progreso

En la tienda debido al humor del personal no hay

una adecuada atencin al cliente

Segn Neufert cabe a explicar que debe

existir un estante para cada tipo de
producto ya sea insumos de alimentos,
productos de limpieza, etc.

Se aprecia en el minimarket que los productos

estn en desorden y es difcil encontrarlos.

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