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Toma de decisiones

I.

II.

Definicin:
Una decisin es un juicio y como tal, no puede decirse que constituye
una eleccin entre algo correcto o incorrecto, pero generalmente todas
las decisiones tienen un carcter nico, unas condiciones que las
determinan y una solucin especial para cada caso. Una decisin
constituye una eleccin entre diferentes alternativas de accin al
momento de enfrentar una situacin determinada.
Caractersticas:
Efectos Futuros: tiene que ver con la medida en que los
compromisos relacionados con la decisin afectar el futuro.
Reversibilidad: se refiere a la velocidad con que una decisin
puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio.
Impacto: esa caracterstica se refiere a la medida en que otras
reas o actividades se ven afectadas.
Calidad: este factor se refiere a las relaciones laborales, valores
ticos, consideraciones legales, principios bsicos de conducta,
etc.
Periodicidad: este elemento responde a la pregunta de si una
decisin se toma frecuente o excepcionalmente.

III.

Pasos para la toma de decisiones:


1. Identificar el problema: percibimos, definimos y reconocemos
el problema.
2. Anlisis del problema: buscar las causas del problema,
analizarlas y determinar las consecuencias de las causas.
3. Estudiar las Alternativas: generar todas las alternativas y
analizarlas.
4. Seleccionar las alternativas: se elige las de mayor probabilidad
de solucin y menor riesgo.
5. Evaluacin de los resultados: se implementa: planes, recursos,
se evala asumiendo las consecuencias.

IV.

Tipo de decisiones:
Decisiones Programas: son programadas en la medida que son
repetitivas y rutinarias, as mismo en la medida que se ha
desarrollado un mtodo definitivo para poder manejarlas.

Decisiones No programadas: son decisiones que se toman ante


problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia.
Abordan problemas poco frecuentes o excepcionales.

BIBLIOGRAFA:
Ministerio de salud. Toma de decisiones:
http://www.slideshare.net/wlopezalmarza/conceptos-toma-de-decisiones
William Lpez. Toma de decisiones:
http://www.slideshare.net/consultoriauniversidad/toma-de-decisionespresentation

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