Guardar y enviar

1.

P R E G U N TA 1
La ISO 19011:2011 define las directrices para la auditora de los sistemas de
gestin de la calidad y/o ambiental.
Verdadero
Falso

2,5 puntos

1.

P R E G U N TA 2
Esta clase de auditora busca el cumplimiento de un grupo de reglas
establecidas previamente y que no pueden ser cuestionadas.
1.
Auditora de cumplimiento.
2.

Auditora de suficiencia.

3.

Auditora de productividad.

4.

Auditora de proceso.
2,5 puntos

P R E G U N TA 3
1.
Una auditora de productividad busca:
1. La creacin de las reglas.
2. El cumplimiento de las reglas.
3. Saber que tan efectiva es la aplicacin de las reglas.
4. Qu tan adecuadas son las reglas para alcanzar las metas de la organizacin.
5. Todas las anteriores.
3 puntos

P R E G U N TA 4
1.
Durante la etapa del establecimiento del programa de auditora, la organizacin
establece:
1 El
2 Los
3 Los
4 Los
5 Todas las
roles
y
. alcance.
. procedimientos
. responsabilidade
. recursos.
. anteriores.
s
de
la
persona
.
responsable.
3,5 puntos

P R E G U N TA 5
1.
Durante la gestin del programa de auditora la actividad fundamental en
donde deben mantenerse los registros para que pueda llevarse a cabo su medicin, es:
1.
Productividad.
2.

Medicin.

3.

Planeacin.

4.

Mejoramiento.