Disonancia

Cognitiva
Psicologa de las Actitudes
CEUX

Leo Festinger
Enuncio la teora de
la disonancia
cognitiva en 1957,
considerndose
desde entonces una
las mas
importantes y de
mayor aplicacin
dentro del campo
de la psicologa
social.

Postulados bsicos de la
teora
El ser humano procura lograr que su
conducta sea coherente con sus creencias
y actitudes. Ese deseo de coherencia es
una de las principales motivaciones
humanas.

Teora de la disonancia frente a la

congruencia
y
del
equilibrio
Teora de la

Teora de la
Teora
congruencia
Coinciden en centrarse en el
del equilibrio
problema
entre diferentes

actitudes.
Comparten el postulado: la
incompatibilidad entre
actitudes, produce
desequilibrio psicolgico por
lo que trata de equilibrarse
mediante el cambio de una
actitud.
La bsqueda de consistencia
entre actitudes, es una
necesidad de mantener
lgica en el conjunto de
sistemas de creencias.

Teora de la disonancia
cognitiva

La persona rara vez

admite que exista una

inconsistencia, sino que
trata de justificarla.
El proceso es la
racionalizacin de las
inconsistencias
Cuando no se puede
racionalizar la persona
experimenta un malestar
psicolgico.

La disonancia es psicolgicamente incmoda, por lo que la persona

Concepto
Es un factor
motivacional,
que se puede
equiparar al
hambre o a la
frustracin, y
que se origina
cuando existen
cogniciones que
no concuerdan
entre s

Elementos consonantes y disonantes

Las cogniciones son irrelevantes si no tienen nada que ver

entre s.
El conocimiento de que fumar perjudica la salud es
irrelevante para el convencimiento de que es til saber
idiomas.
Las relaciones relevantes entre cogniciones, a su vez,
puede ser consonantes o disonantes:
Dos cogniciones son consonantes si, consideradas
aisladamente, de una de ellas se deducira la existencia de
la otra.
Dos cogniciones son disonantes, si esos dos elementos no
concuerdan
Saber que fumar es perjudicial es consonante con no fumar y
disonante con persistir en esa conducta.

Magnitud de la
Disonancia
La magnitud de la disonancia o el mayor o
menor grado de malestar psicolgico depende
de la relacin entre diferentes cogniciones.
Que esa relacin entre elementos de
conocimientos sea ms o menos disonantes
va a depender de dos factores:
La proporcin de
cogniciones
disonantes en
relacin con las
cogniciones
consonantes.

La importancia de
cada una de esas
cogniciones para la
persona.

Disonancia
D = Cd/Cc + Cd

D = Disonancia
Cd = Cognicin disonante.
Cc = Cognicin consonante.