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venezolano con la

productos y servicios.

Autor: Ing. Odtzana Borrego


@odtbb
"La Gerencia de Mercadeo y la Generacin
de Nuevos Productos y Servicios frente a
la actual escasez de Productos y
Servicios en Venezuela"

La Gerencia de Mercadeo de acuerdo


con el Dr. Philip Kotler es el proceso de
planificar, ejecutar la concepcin de
precios, promocin y distribucin de bienes
y servicios e ideas para crear intercambios
con grupos definidos para satisfacer al
consumidor
y
a
los
objetivos
organizacionales. Es el arte y la ciencia de
aplicar los conceptos fundamentales de
Mercadeo a la eleccin de los mercados
objetivo, a la consecucin, conservacin y
crecimiento de los clientes mediante la
creacin, entrega y comunicacin de una
propuesta de valor que el cliente perciba
como superior.

El xito empresarial consiste en la


innovacin estratgica de productos y/o
servicios, en miras de descubrir nuevas
oportunidades de negocio; ms an en esta
poca cambiante de presente en el mercado

actual

escasez

de

Segn un artculo del peridico El


Universal, las razones del desabastecimiento
no estn claras para los venezolanos.
Mientras 30% de los ciudadanos considera
que la falta de entrega de dlares a los
productores
es
la
causa
del
desabastecimiento, 24% cree que el
problema se origina en el "acaparamiento de
los productores".
Las causas que provocan la ausencia de
productos de los anaqueles no estn claras
para los venezolanos no obstante si deben
elegir entre la ausencia de dlares, el
acaparamiento, las compras exageradas y el
inters de los industriales para producir en
Venezuela, al menos un tercio de los
ciudadanos opta por identificar a la ausencia
de divisas como el origen del problema.

Por otra parte, lo que si esta claro entre la


ciudadana venezolana es el grave impacto
que a causado el desabastecimiento de los
productos en el mercado, donde la inflacin,
las compras nerviosas, el tan llamado
bachaqueo y el contrabando por los limites
fronterizos han llevado prcticamente al
lmite la economa del venezolano causando
un grave descontento en la poblacin.
Es por ello, que el uso de un Plan
Estratgico de Mercadeo basado en ms que
operaciones precisas de ventas, publicidad y
promociones, ser la forma eficaz de
posicionar el producto o servicio en el
mercado, tal y como lo quiere el cliente;
donde sea considerado el entorno poltico,
social, econmico, cultural e industrial para
lograr crear las estrategias de mercado
adecuadas que aporten soluciones a la
problemtica.

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