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Manual Administrativo Aguacero S.A de C.V

Manual Administrativo Aguacero S.A de C.V

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Ejemplo de manual administrativo
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____________________ Manual
Manual

Administrativo

Administrativo

.

OBJETIVOS DEL MANUAL

OBJETIVO GENERAL:

Desarrollar una herramienta de gestión administrativa para la Gerencia
de Ventas de la empresa Aguacero S.A de C.V, en las áreas de
Organización, Descripción de Puestos y Procedimientos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

•Ser instrumento útil para la orientación e información de los

procesos, estructura organizativa y los puestos de trabajo de
la Gerencia de Ventas.
•Facilitar el aprovechamiento de los recursos con los que cuenta

la Gerencia de Ventas.
•Propiciar el mejoramiento de la productividad y calidad de la

Gerencia estudiada.
•Establecer lineamientos de acción generales para la Gerencia

de Ventas.

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AGUACERO
S.A de C.V

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MANUAL ADMINISTRATIVO DE LA GERENCIA DE
VENTAS DE LA EMPRESA AGUACERO S.A. DE C.V

HISTORIA DE LA EMPRESA.

AGUACERO S.A. de C.V. nace el 02 de junio del año 2006, surge
mediante la fundación e idea de una pareja de esposos, Sr. Jaime Luís
Torres y la Sra. Lourdes María Arriaza, que juntos desean establecer una
planta de agua que pueda ser única para los salvadoreños, para esto
realizan intensa información del equipo adecuado para lo cual les lleva
un año lograr obtener lo necesario antes de la fecha de su nacimiento y
cumpliendo además todos los requisitos sanitarios y de exportación que
la garantizan como agua pura.
AGUACERO S.A. de C.V. En su comienzo de producciones obtuvo gran
demanda en países vecinos en Guatemala y Honduras en lo cual se
comenzó a operar y permitió un año de éxito pero solamente fuera del
país, al finalizar el año 2007 se comenzó a producir para poder entrar
dentro del país.

En la actualidad del se generan 36 empleos directos y mas indirectos lo
cual esto permite establecerse como una mediana empresa.
Aun que el producto aun no todos lo conocen se trabaja en que este
siempre establecido en diferentes puntos del país y sepan la calidad del
producto.

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JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Debido a que cada empresa es un sistema con características
particulares, se hace necesario el desarrollo de una herramienta técnico-
administrativa que recopile y oriente al lector sobre las acciones a tomar
en una situación dada. Por ello se elabora el presente manual
administrativo, como una herramienta indispensable para la empresa:

Aguacero S.A. de C.V.

Una empresa debe tener un plan detallado y sistematizado con el cual
pueda hacerle frente a los diversos elementos que intervienen en la
dinámica organizacional. Por ello los manuales administrativos
constituyen un aliado importantísimo en la sana gestión de la empresa.
Asimismo forma una institucionalización o apropiación de las actividades
que realiza y contribuye al mejoramiento tanto de los procesos
(administrativos y productivos), así como también del producto final,
conformando una cultura de mejora constante dentro la empresa.

También el conocimiento de la estructura organizativa de la Gerencia de
Ventas contribuirá a la comprensión y mejora de sus unidades, así como
también al diseño de planes adecuados a la capacidad y objetivos de la
empresa.
La elaboración de la descripción de puestos es de gran utilidad dentro
de ella para el proceso de reclutamiento y selección de personal, ya que
orientara acertadamente en la búsqueda de la persona con el perfil
adecuado para cada cargo.

Los procedimientos son otro elemento, puesto que por ellos se realizan
las acciones necesarias para el éxito y la vida de la misma organización,
por tanto, la elaboración de procedimientos narrativos y sus respectivas

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representaciones gráficas constituye la comprensión y análisis de las
actividades más profundas de la empresa y en este caso de la Gerencia
de Ventas, por lo que permite establecer mejoras y rediseños a los
procesos existentes y futuros.

MISION

Somos una empresa salvadoreña productora de agua potable y cristalina
que permite generar a los salvadoreños un nuevo estilo de agua con
muy buena calidad en su producción mediante el producto.

VISION

Llegar a ser una nueva empresa de agua en el mercado salvadoreño que
genere confianza en nuestro sabor y estilo que permita posicionarnos
con muy buen agrado ante quienes deseen conocernos, y que nuestro
producto permita cumplirle al consumidor lo que busca ante una nueva
agua.

POLÍTICAS GENERALES DE LA EMPRESA

DE ORGANIZACIÓN:

-La Junta General de Accionistas será el órgano supremo de la
sociedad según lo establece el Código de Comercio.
-La Junta Directiva, puede estar conformada por uno o más
miembros de la Junta General de Accionistas.

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-La Junta Directiva puede nombrar a un administrador General
único con carácter temporal o con un plazo no mayor de dos años.
-La planeación estratégica se revisará al término de cada año,
según los resultados observados de los planes operativos.
-Las plazas operativas de la Gerencia de Producción podrán ser de
carácter temporal, dependiendo de las necesidades de la
producción.

DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:

-El análisis de los puestos se llevará a cabo por la Gerencia de
Recursos Humanos.
-Se llevarán a cabo auto-evaluación semestral de los puestos a
nivel de Gerencias.
-Cuando se produzca alguna modificación al perfil de un puesto, su
implantación será efectiva una vez aprobada y presentada a las
personas involucradas en ella.

DE PROCEDIMIENTOS:

-Los procedimientos relacionados a cada una de las jefaturas de
planta se revisarán de manera interna en cada una de éstas.
-Ningún cliente debe esperar más de un día por la entrega de su

pedido

-Se revisará, actualizará y modificara los procedimientos de compra
y recepción de materiales según sea la necesidad.
-Los procedimientos se graficarán según la terminología de la
Amercian Society of Society of Mechanical Enginners (ASME),
American National Standard Institute (ANSI) o en su defecto un
combinado, siendo explicado su uso por la Unidad respectiva .

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Administrativo

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-Para la evaluación de los procesos de producción y/o
administrativos se formarán comités integrados por los miembros
de las Gerencias de la empresa.

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