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Comunicación Asertcomunicacion Asertivaiva
Comunicación Asertcomunicacion Asertivaiva
ASERTIVA
CRISTIAN NEGRETE
CATHERINE VALENCIA
CAMILO MATEUS
CRISTIAN SALAZAR
JEISON CHAVARRO
FICHA 900246
COMUNICACIN
ASERTIVA
Kerry Patterson
Afirma que
Para tener una buena comunicacin
asertiva se deben tener en cuenta 5
pasos
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Establece
los hechos
Cuenta tu
historia
Pregunta la
versin del
otro
Habla
cuidadosament
e
Propn que
considere la
situacin