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COMUNICACIN

ASERTIVA
CRISTIAN NEGRETE
CATHERINE VALENCIA
CAMILO MATEUS
CRISTIAN SALAZAR
JEISON CHAVARRO
FICHA 900246

COMUNICACIN
ASERTIVA
Kerry Patterson
Afirma que
Para tener una buena comunicacin
asertiva se deben tener en cuenta 5
pasos

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Establece
los hechos

Cuenta tu
historia

Pregunta la
versin del
otro

Habla
cuidadosament
e

Propn que
considere la
situacin

Con estos pasos puedes evitar ser un jefe grun


y que halla una comunicacin asertiva a nivel
interno de la empresa

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