ENCUESTA

DE

PERCEPCIN
CIUDADANA
2014
Cmo
nos vemos
los tapatos?

relaciones
interpersonales

OBSERVATORIO CIUDADANO DE CALIDAD DE VIDA

El bienestar general y la felicidad en la vida dependen de tener

algunos lazos sociales cercanos. [] Las personas que tienen
fuertes conexiones con los dems son ms felices, ms sanos y
ms capaces de hacer frente a las tensiones de la vida cotidiana.
Roy Baumeister, Mark Leary
The Need to Belong: Desire for Interpersonal
Attachments as a Fundamental Human Motivation
(1995)

relaciones
interpersonales
Los niveles altos de satisfaccin de la poblacin en el AMG dentro de las relaciones con su
pareja,familiares, amigos y vecinos estn vinculados con una mayor calidad de vida.

La satisfaccin con las relaciones de pareja, familiares y vecinos aumenta con el nivel
socioeconmico.

De los seis municipios, la gente de El Salto, en promedio, reporta la menor satisfaccin

con su pareja, familiares, vecinos y amigos, mientras que la gente de Tlajomulco obtiene
los niveles promedios ms altos de satisfaccin con sus relaciones interpersonales

La percepcin subjetiva de la felicidad en las relaciones con familiares, amigos y vecinos

se encuentra en un mnimo histrico desde que se comienza a realizar la encuesta en

2011, con promedios de 4.3, 4.1 y 3.7 (en una escala de 1 a 5, en donde 1 significa muy
infeliz y 5 muy feliz), respectivamente.

Iconografa
Escalas
En la aplicacin de
los cuestionarios
a los tapatos,
se utilizan varias
escalas las
principales son:

Encuesta de Percepcin
Ciudadana 2014
Cmo nos vemos los
tapatos?
Tomo 8.
Relaciones
Interpersonales

En concreto
Donde se abordan
los temas de cada
captulo.

10

100
Municipios
El municipio en el
rea Metropolitana
de Guadalajara
(AMG) del que se
habla.

en qu
lugar de la
ESCALERA
se siente?

Primera edicin, 2015

Marzo de 2015

El Salto

Hecho en Mxico
totalmente
satisfecho
Todos los derechos
reservados. Aparte de los
usos legales relacionados
con la investigacin,
el estudio privado, la
crtica o la resea, esta
publicacin no puede
ser reproducida, ni en
todo ni en parte, en
espaol o cualquier otro
idioma, ni registrada
en o transmitida por un
sistema de recuperacin
de informacin, en
ninguna forma ni por
ningn medio, sea
mecnico, fotoqumico,
electrnico, magntico,
electroptico, por
fotocopia o cualquier otro
inventado o por inventar
sin el permiso expreso
previo o por escrito de los
editores de esta obra.

Guadalajara

totalmente
insatis fecho
1
Muy/
Mucho

Mucho
peor

Tlajomulco

Algo

Poco

Nada

Algo
peor

Igual

Algo
mejor

Muy
bien

Bien

Mal

Muy
mal

Mucha
freq.

Algo de
freq.

Poco

Casi
nunca

freq.

Mucho
mejor

Tlaquepaque

Tonal

Zapopan

Nunca

rea Metropolitana
de Guadalajara (AMG)

relaciones
interpersonales
L

a v ida afect iva impor ta. La ca l idad de las

relaciones con amigos, fami l iares, compaeros de
trabajo y miembros de la comunidad impor ta. La
mayor a de las personas suele nombrar las relaciones
inter persona les como un ing red iente clave de la ca l idad
de v ida genera l ( Demir, 2013).
La rea l idad es un poco ms compl icada. Las
relaciones afect ivas t ienden a ser sat isfactor ias si se
t iene suf iciente t iempo l ibre para estar con los seres
quer idos, y son mejores si esos momentos compar t idos
no se gastan d iscut iendo y preocupndose por
cuest iones f inancieras. De esta for ma, se inf iere que las
relaciones inter persona les son afectadas tambin por
factores socioeconmicos.
Se ana l izan en el presente apar tado los factores
demog rf icos y socioeconmicos que pueden afectar la
ca l idad de las relaciones, y luego cmo a su vez inf luyen
en la fel icidad y el bienestar genera l.

Felicidad en relaciones interpersonales

Por municipio
Felicidad con su pareja*

4.1

3.8

4.4

4.4

4.4

4.4

4.3

Felicidad con sus familiares*

4.2

3.8

4.5

4.4

4.3

4.4

4.3

Felicidad con sus amigos*

4.0

3.6

4.3

4.1

4.2

4.1

4.1

Felicidad con su vida en general*

4.2

3.9

4.4

4.4

4.4

4.4

4.3

GUADALAJARA
* Escala: 1 = Muy infeliz, 5 = Muy feliz

EL SALTO

TLAJOMULCO
TONAL
TLAQUEPAQUE

ZAPOPAN

PROMEDIO

Encuesta de Percepcin Ciudadana 2014 Cmo nos vemos los tapatos? | Tomo 8. Relaciones Interpersonales | 6

De acuerdo a la tabla anter ior, la poblacin tapat a

t iene un promed io por encima de 3 respecto a la esca la
de fel icidad, tanto en las relaciones inter persona les (con
pareja, fami l iares y amigos) como en la v ida en genera l,
lo cua l sig nif ica que los encuestados son a lgo fel ices en
cada uno de los cuatro aspectos eva luados. No obstante,
son los municipios de El Sa lto y T lajomulco los que
destacan con el nivel ms bajo y a lto dentro
del A MG, respect ivamente.
Se aprecia la sol idez de las relaciones dentro de
la comunidad o colonia ut i l izando el porcentaje de
respuestas af ir mat ivas a la declaracin Si tengo
una emergencia puedo contar con mis vecinos para
recibir ay uda, que se muestra en la sig uiente tabla,
y en la que El Sa lto se encuentra en el lt imo lugar
debido a que slo 10% de los encuestados af ir ma estar
tota lmente de acuerdo con el tema. En T lajomulco y
T laquepaque, a lrededor de un cuar to de la poblacin
aseg ura que pueden contar con sus vecinos mucho en
caso de emergencia, lo que demuestra que la sol idar idad
comunitar ia es mayor a l l .
Porcentaje que dice que puede contar
mucho con sus vecinos para recibir
ayuda en caso de emergencia
15%

10%

GUADALAJARA

27%

24%

12%

TLAJOMULCO
TONAL
EL SALTO
TLAQUEPAQUE

21%
ZAPOPAN

19%
PROMEDIO

Felicidad en relaciones interpersonales

NSE

Felicidad con su pareja*

4.4

4.4

4.2

Felicidad con sus familiares*

4.4

4.4

4.2

Felicidad con sus amigos*

4.2

4.2

3.9

Felicidad con su vida en general*

4.3

4.4

4.2

Porcentaje que dice que puede contar con sus vecinos

para recibir ayuda en caso de emergencia

71%

63%

54%

Alto / medio alto

Medio

Bajo / medio bajo

* Escala: 1 = Muy infeliz, 5 = Muy feliz

Encuesta de Percepcin Ciudadana 2014 Cmo nos vemos los tapatos? | Tomo 8. Relaciones Interpersonales | 7

L os encuestados han sido clasif icados de acuerdo a su

nivel socioeconmico. La sat isfaccin con sus relaciones
inter persona les es peor para la clase socioeconmica
baja. Con referencia a la lt ima f i la de la tabla anter ior,
el porcentaje que d ice puede contar mucho o a lgo con
sus fami l iares para recibir ay uda en caso de emergencia,
los promed ios son desa lentadores; slo 54% de la gente
de un nivel socioeconmico bajo o med io bajo responde
af ir mat ivamente, en comparacin con 71% del nivel a lto
o med io a lto. Dato que ev idencia la debi l idad de las
relaciones fami l iares en la clase baja, frente a l reg istro
de la clase a lta.

Felicidad en relaciones interpersonales

Por gnero

Felicidad con su pareja*

4.4

4.2

Felicidad con sus familiares*

4.3

4.3

Felicidad con sus amigos*

4.1

4.0

Felicidad con su vida en general*

4.3

4.2

HOMBRE

MUJERES

* Escala: 1 = Muy infeliz, 5 = Muy feliz

En cuanto a las esca las de fel icidad en las relaciones

inter persona les entre hombres y mujeres se nota una
d iferencia mnima. Va le sea lar que en promed io los
hombres estn ms sat isfechos con las relaciones con su
pareja, amigos y v ida en genera l que las mujeres.

relaciones interpersonales y estado civil

Es una tendencia bien documentada en los estud ios de la
fel icidad y la ca l idad de v ida en todo el mundo que las
personas casadas repor tan una mayor ca l idad de v ida
que las personas solteras. Sin embargo, la relacin entre
el estado civ i l y el bienestar es d if ci l de med ir, ya que
en los promed ios puros las personas solteras en el A MG
sea lan una mayor ca l idad de v ida en comparacin con
los casados, proporcin que cambia slo cuando se to man en cuenta las categor as de edad. El mat iz es mayor
si adems se rev isa el gnero.
Resulta que las personas solteras cuentan con una
mayor ca l idad de v ida en la categor a de 18 a 29 aos
de edad (donde los solteros son mayor a), y las personas
casadas t ienden a una mayor ca l idad de v ida en el g r upo
de 30 aos o ms (ah se ubican ms casados que solteros). Sin dejar a un lado que los adultos jvenes son ms
fel ices que los mayores.

Encuesta de Percepcin Ciudadana 2014 Cmo nos vemos los tapatos? | Tomo 8. Relaciones Interpersonales | 8

100
Promedios de calidad de vida autoreportada (en escala de 0 a 100)
Por categora de edad y estado civl

18 a 29

76

75

75

71

76

73

74

30 a 49

64

76

71

72

73

73

72

50+

60

69

64

67

70

69

68

Todas las edades

72

75

73

70

72

71

71

Mujeres
solteras

Hombres
solteras

Todos
solteras

Mujeres
casadas

Hombres
casados

Todos
casados

Todos los estados civiles

Nota: soltero signica nunca casado; divorciado/separado es otra categora

En la tabla prev ia, destacan las var iaciones entre

gneros. Por ejemplo, en la pr imera f i la, en el rango
de edad de entre 18 a 29 aos, en que el promed io de
ca l idad de v ida subjet iva se encuentra en el mayor nivel
en comparacin con los otros g r upos de edad, no hay
mucha d iferencia en la ca l idad de v ida entre todas las
categor as, a excepcin de las mujeres casadas, con
cinco puntos por debajo de sus contrapar tes solteras, de
acuerdo con la esca la de ca l idad de v ida subjet iva que va
de 0 a 10 0. Parece que las mujeres que se casan jvenes
son menos fel ices; mientras que los hombres casados en
esa categor a de edad se colocan un punto ms a lto en la
escala de calidad de vida que sus compaeros varones solteros.
El g r upo de entre 30 a 49 aos manif iesta todo
lo contrar io. Mujeres solteras aseg uran una ca l idad
de v ida 12 puntos menos que los hombres solteros,
y ocho menos que las mujeres casadas, en tanto que
los hombres solteros repor tan la ca l idad de v ida ms
a lta en este seg mento; tres puntos por encima de los
hombres casados.
De los de 50 aos para ar r iba ( los de menor ca l idad
de v ida en genera l), los casados, independ iente del
gnero, t ienen una ca l idad de v ida mayor que los
solteros. Sin embargo, el estado civ i l adquiere ms
peso para las mujeres que para los hombres en tr minos
de ca l idad de v ida: hay un punto de d iferencia entre
hombres solteros y casados, y siete entre mujeres solteras
y casadas; es decir, entre la gente de 30 aos o ms,
el matr imonio mejora la calidad de vida ms para las
mujeres que para los hombres.
Ha l lazgos que resultan ms paradjicos cuando se
combinan con los aspectos mencionados referentes a l
gnero: que los hombres estn ms sat isfechos con la
relacin con su pareja que las mujeres.

Encuesta de Percepcin Ciudadana 2014 Cmo nos vemos los tapatos? | Tomo 8. Relaciones Interpersonales | 9

Estado civl en el AMG de adultos con 18 aos o ms

Casado

55%

Soltero

26%
8%

Unin libre

6%
5%

Viudo

Divorciado / Separado

El g rf ico anter ior muestra la composicin de adultos

mayores de edad en el A MG por su estado civ i l,
de acuerdo con datos de la Encuesta de Percepcin
Ciudadana 2014; ms de la mitad de la poblacin adulta
est casada, y una cuar ta par te, soltera.

relaciones interpersonales y tiempo libre

La tabla sig uiente presenta el promed io de sat isfaccin
con la fami l ia y g r upo de amigos, en una esca la del 1 a l
7, en donde 1 sig nif ica que est tota lmente insat isfecho y
7 totalmente satisfecho, segn la cantidad de tiempo libre.

Satisfaccin con familia y amigos vs. tiempo libre

Su tiempo libre es...

totalmente
satisfecho
totalmente
insatis fecho

Ms del que quisiera

5.8

El tiempo que necesita

5.7

Menos del tiempo que necesita

5.5

Nunca tiene tiempo libre

5.4
Satisfaccin con familia y amigos

* Escala: 1 a 7 (1 = totalmente insatisfecho; 7 = totalmente satisfecho)

Encuesta de Percepcin Ciudadana 2014 Cmo nos vemos los tapatos? | Tomo 8. Relaciones Interpersonales | 10

otros datos sobre las relaciones

interpersonales en el amg
Tres de cada cuatro de los entrev istados se renen con amigos o fami l iares por lo menos una vez a
la semana; la misma proporcin se comunica a l menos una vez a la semana por telfono o correo con
amigos o fami l iares que no v iven con el los.
A l menos 12% de la poblacin ha sido ag red ida
o conoce a a lg uien cercano que ha sido ag red ido
por su pareja, un fami l iar, o por a lg uien en la escuela o en el trabajo en los 12 meses anter iores.
Ms de 70% de la poblacin aseg ura que ay udando a los dems se ay uda a s mismo mucho o
a lgo.

relaciones interpersonales en el amg

a lo largo del tiempo
El g rf ico anter ior muestra la composicin de adultos
mayores de edad en el A MG por su estado civ i l,
de acuerdo con datos de la Encuesta de Percepcin
Ciudadana 2014; ms de la mitad de la poblacin adulta
est casada, y una cuar ta par te, soltera.
La tabla sig uiente presenta el promed io de sat isfaccin
con la fami l ia y g r upo de amigos, en una esca la del 1 a l
7, en donde 1 sig nif ica que est tota lmente insat isfecho y
7 totalmente satisfecho, segn la cantidad de tiempo libre.

Comparacin de relaciones interpersonales

a lo largo del tiempo
La relacin con su pareja

4.8

4.8

4.6

4.7

La relacin con familiares

4.4

4.5

4.4

4.3

La relacin con amigos

4.2

4.3

4.2

4.1

La relacin con vecinos

4.0

3.9

3.8

3.7

2011

2012

2013

2014

* Escala: 1 = Muy infeliz, 5 = Muy feliz

El promed io de la percepcin de la fel icidad en las

relaciones con fami l iares, amigos y vecinos se encuentra
en un mnimo histr ico desde que se comienza a rea l izar
la Encuesta de Percepcin Ciudadana en
2011, con promed ios de 4.3, 4.1 y 3.7 (en una
esca la de 1 a 5, en donde 1 sig n i f ica muy i n fel i z
y 5 muy fel i z), respect iva mente.

Encuesta de Percepcin Ciudadana 2014 Cmo nos vemos los tapatos? | Tomo 8. Relaciones Interpersonales | 11

En el r ubro de unidad fami l iar, la frecuencia en que

los miembros de una fami l ia sa len a pasear juntos, comer
juntos en casa y conversar juntos, tambin reg istra el
mnimo valor en 2014, que se muestra en la siguiente tabla:

Frecuencia de diversas actividades familiares

Salir a pasear juntos

3.7

3.8

3.7

3.5

Comer juntos en casa

4.2

4.4

4.2

4.1

Ponernos a platicar juntos

4.1

4.3

4.1

3.7

2011

Mucha
freq.

Algo de
freq.

Poco
freq.

4
Casi
nunca

Si bien la vida afectiva

seguramente importa,
slo explica alrededor de
2% de la varianza en
cmo la gente califica su
calidad de vida.

2012

2013

2014

*De una escala de 1 a 5, en donde 1 signica que ocurre nunca,

2 es casi nunca, 3 es con poca frecuencia, 4 es con cierta frecuencia,
y 5 es con mucha frecuencia .

Nunca

relaciones interpersonales
y calidad de vida
Si bien la v ida afect iva seg uramente impor ta, slo
expl ica a lrededor de 2% de la var ianza en cmo la gente
ca l if ica su ca l idad de v ida. Parece que las personas
eva lan su ca l idad de v ida en funcin de ms aspectos,
como el estado de sa lud, la situacin socioeconmica, la
sat isfaccin con el trabajo, etc.
La v ida afect iva se v incula ms con la respuesta
a la preg unta de qu tan fel iz es la persona, que con
su ca l idad de v ida. La sat isfaccin con la propia v ida
afect iva expl ica a lrededor de 8% de la var ianza en la
ca l if icacin de la fel icidad.

Cmo leer nuestro

estudio 2014?
Este ao dividimos
los resultados de la
Encuesta de Percepcin
Ciudadana Cmo nos
vemos los tapatos? en 17
fascculos independientes
divididos por los temas
que estudiamos. No
necesitan leerse en ningn
orden en particular ni
necesitan de otros para
ser comprendidos.
Puedes descargar todos
los tomos desde
www.jaliscocomovamos.org

Referencias:
Arriagada, I. (2007).
Familias latinoamericanas:
cambiantes, diversas y
desiguales. Papeles de
poblacin, 53, 9-22.
Baumeister, R. F., y
Leary, M. R. (1995). The
need to belong: desire for
interpersonal attachments
as a fundamental human
motivation. Psychological
bulletin, 117(3), 497-529.
Demir, M. (2013).
Introduction to
relationships and
happiness, en S. David, I.
Boniwell y A. Conley-Ayers
(eds.), Oxford Handbook of
Happiness, 818.

www.jaliscocomovamos.org

Editores
Augusto Chacn Benavides
Vicki Foss
Francisco J. Nez de la Pea
Erick Felipe Rodrguez Rodrguez
Ester Soto Gonzlez
Ana Vicencio Huerta
Correccin de estilo
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Diseo editorial
y diagramado
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Diseo grfico
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Con el soporte tambin de

Arancia Industrial S.A. de C. V.
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CompuSoluciones
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Grupo DMI
Grupo ICLAR
Grupo Minsa SA de CV
Grupo Quest
Guillermo Romo de la Pea
Ing. Salvador Ibarra lvarez del Castillo
Jess Sainz Salman y Jess Sinz Orozco
Marisa Lazo
Promomedios
De igual manera agradecemos a las
personas y entidades que dieron
apoyo al proyecto y prefieren que su
identidad se mantenga reservada.

Nuestra encuesta fue

levantada durante el mes
de octubre de 2014 a 2 mil
400 habitantes del rea
Metropolitana de Guadalajara
por la casa encuestadora Data
Opinin Pblica y Mercados
(OPM) www.dataopm.net.

Tomo 1.
Gobierno

Tomo 2.
Economa

Tomo 3.

Tomo 4.

Movilidad

Seguridad

Tomo 5 .
Educacin

Tomo 6.

Tomo 7.

Vivienda

Ciudadana

Tomo 8.
Interpersonales

Tomo 9.
Medio
Ambiente

Tomo 10.
Servicios
Pblicos

Tomo 11.
Cultura y
Recreacin

Relaciones

Tomo 12.
Desarrollo
Urbano

Tomo 13.
Municipios

Socios fundadores
Tomo 15.
Tomo 14.
Religin

Tomo 16.
Salud

Informacin y
Comunicacin

Tomo 17.
Calidad
de Vida