Está en la página 1de 68
Telefonica 7° REl UNION, Ce ‘OMISION NEC robs CONVENIO ol ‘OLECTIVO. epRESAS VINCULADAS 30 de septiembre de 2015 I CONVENIO COLECTIVO DE EMPRESAS VINCULADAS TELEFONICA DE ESPANA, S.A.U., TELEFONICA MOVILES ESPANA, S.A.U. Y TELEFONICA SOLUCIONES DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES, S.A.U. PREAMBULO i Telefonica de Espafia S.A.U. es Una sociedad unipersonal y su principal actividad es la explotacién de servicios de telefonia fja, y banda ancha de Espafia, regional e integrada. Por su parte, Telefonica Méviles Espafia S.A.U, es también una sociedad unipersonal, cuya principal actividad es la explotacién de servitios de telefonfa mévil,y Telefénica Soluciones de Informatica y Comunicaciones Espafia S.A.U,, es una sociedad unipersonal, cuya principal actividad es la prestacién y explotacién de servicios de .comunicaciones nacionales internacionales. Las tres Sociedades pertenecen al Grupo Teletér A partir del ao 2006, se han praducido y desarrollado una setie.ce hechos de diversa indole (competitivos, regulatorios y tecnolégicos)..que han provocado la.,necesidad de un Teplanteamiento del modelo organizativo “utiizado hasta ese momento, Entte. otros, destacan la creciente importancia de la convergentiatecnolégica que hace'cada vez més débiles difusas las fronteras etre los diferentes subsegmentos tradicionales de la industria (Comunicaciones fijas, comminicaciones'méviles servicios de banda ancha para transmisién de datos, informacién y contenidos), el menor ritmo de ¢récimiento debido ala madurez del mercado en pases avanzados, lé elevada penetracign existente en el mercado ¥ el incremento de la competencia generado por la eparicién de nuevos operadores entrantes. 3 Todas las circunstaricias referidas“han ‘llevado a.Telefénica a una estrategia dirigida a convertirsé en proveedor.global/tinico'de las necesidades del cliente, modelo éste que se esté implantando en la mayofie de.las Empresas de.Telecomunicacién. Esta estrategia, que como ndicattios deriva de la sityaci6n de nuestro mercado, esté provocando que Telefénica de Espaiia S.A.U,, Telefonica Méviles Espafia S.A.U. y Telefonica Soluciones Informatica y Comunicaciénes Espaiia S.A.U, netésiten méjorar su eficiencia y productividad para hacer frente a |a progresiva reduccién del rtino de crecimiento del mercado y al incremento de compete’icia para mantener niveles de rentabilidad que garanticen su evolucién future. Para hacer frente a ‘Jas ahtetiores circunstancias, estas Compafilas necesitan el establecimiento de acciones organizativas, técnicas y operativas conjuntas que permitan incrementar la oferta de servicios globales utiizando tecnologias integradas, todo ello para ‘mantener su posicionamilento estratégico en el mercado, Por todas estas razones, se hace necesorlo establecer un marce de regulacién tinico de las condiciones y relaclones laborales de caracter general para todos los trabajadores de las Empresas Telefonica de Espafia S.AU,, Telefonica Méviles Espafia S.AU. y Telefénica Soluciones informatica y Comunicaciones Espaiia S.A.U., buscando un equilibrio razonable entre las necesidades de gestion, operativas y de comercializacion de éstas, ylos derechos y la seguridad de los trabajadores. El abjetivo es, por tanto, definir un modelo tinico de relaciones laborales que establezca las previsiones necesarias para conseguir un modelo coordinedo y homogéneo entre las 2 Empresas que suscriben este Convenio que, manteniendo su autonomfa desde el punto de vista de la personalidad juridica, permita dar respuesta a las necesidades de las Empresas incluidas en su dmbito de cara al futuro. En este sentido, el presente Convenio Colectivo trata de acometer un proceso de homogenizacién de las distintas condiciones de trabajo de las diferentes Sociedades y que conducen a disponer de una regulacién laboral coméin Las Empresas, indicadas en el mbito funcional de este Convenio Colectivo, son Sociedades pertenecientes al Grupo Telefénica, que tanto por su objeto social, como se ha indicado en el encabezamiento, como por razones organizativas y productivas, se encuentran vinculadas. Por ello, a reforma introducida por el Real Decreto-ley 7/20} de 10 de junio, de medidas Urgentes pare la Reforma de la Negociacién Colectiva, del articulo 87,1 del Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, leglima la suscrpcién del presente Convenio Colectivo asf como asus partes firmantes, i En atencién a estas razones, las Empresas incluidas en el. Ambito funcional y las Organizactones Sindicales més representativas én cada una de las tfes Sociedades; a Unién General de Trabajadores y Comisiones Obreras, én -yirtld de su autonomia.colectiva, se reconocen mutuamente como Interlocutofes. con legitimidad plena para “suscribir el presente Convenio Colectivo de atlierdo conel articulo.87.2:del Texto Refundldo del Estatuto de los Trabajadores y asilo hacer: CAPITULO 1 CONCEPTOS GENERALES © S (Cuando en este téxto sé'utlizah Jos términos “trabajadores" 6 "empleados", se hace en un sentido neuro, por lo que comprendé a personas de ambos Sexos). arTicuLo 1. OBJETO El.pi@sente Convenio sé:concierta entre las, Compatias Telefénica de Espafa SAU. Telefonica Moviles Espafia $:A.U, Telefonica Soluciones de Informatica y Comunicaciones Espafa S.AU, de un lado como parte.empresarial, y, por otro lado, los Sindicatos UGT y CCOO que tiehen atieditada la mayor representatividad en ambas entidades, con un porcentaje siperiot'al 10% dentro del mbito territorial y funcional de! Convenio, en defensa de los derechos e intereses de estos’ trabajaciores y tiene por objeto establecer una regulacién que se.aplique de forma conjunta y unitaria en estas tres Empresas. En el preémbulo de este Convenio, se han explicado con detalle las razones que hacen necesaria esta regulacién conjunta’de distintos aspectos y condiciones de trabajo de estas tres Compaiifas, razones que asumen totalmente como ciertas y reales todos los firmantes de este Acuerde, Este Convenio tiene el vigor y la fuerza vinculante de los Convenios Colectivos estatutarios que establecen los articulos 82 y siguientes del Estatuto de los Trabajadores, en relacién con el articulo 37 de la Constitucién Espafola, En raz6n de la legitimacién negociadora que ostentan las partes firmantes, el presente Convenio se suscribe al amparo de fo dispuesto en el Titulo Ill del Estatuto de los Trabajadores, estando dotado de eficacia general y siendo de aplicacién directa y preferente 3 respecto de cualquier otro Convenio Colectivo, acuerdo o pacto en las Empresas incluidas en. su émbito de aplicacién, ARTICULO 2, AMBITOS FUNCIONAL, PERSONAL Y TERRITORIAL Ambito funcional: El ambito funcional del presente Convenio Colectivo se extiende a las siguientes Empresas firmantes del mismo, alcanzando su obligatoriedad y fuerza vinculante a todos los centros de trabajo actuales y aquéllos que puedan crearse en el futuro: # Telefénica de Espafia SAU. + Telefénica Méviles Espafia SAU. © Telefénica Soluciones de Informatica y Comunicacioties de Espafia S.A. Si durante e! &mbito temporal establecido en el presente Convenio Colectivo, se produjese la integraci6n societaria entre algunas de as Empresas anteriormente Indi¢adas, [a norma plicable a la Empresa resultante, al igual que para el resto.de Empresas sefjaladas en el patrafo anterior, serge! presente CnvenioColectvo, Ambito personal: % % , ge El presente ConvenioColectva, ella media y cS el aléance que a cada situacion afecta, seré de aplicacién@ tédo el personal que presté $us’servicios bajo la dependencia y por cuenta de las Emipresas incluidas, ensu Ambito’ funcional, sea cual fuere la modalided contractual.concertada, el Grupo Profesional asigriado, la ocupacién o el Puesto de trabajo desemperiado. El presente Convenio Colectvo, sef8.de aplicacién a los trabsjadores contratados con caiscter temporal al ampato deljarticulo 15 del Estatuto de los Trabajadores, salvo en aquellos supuestos.en los que.la naturaleza y tiempo de su respectiva relacién laboral impidan..su aplicacién, respetando las. condiciones especificas de sus contratos y lo establecido ef las disposiciones legales que les afecten, Asimismo, los ‘trabajadéres contratados al amparo del articulo 11 del Estatuto de los Trabajadores estaran incluldos dentro del Smbito de aplicacién del presente Convenio, con las salvedades especificadas en su contrato y disposiciones legales que les sean de aplicacién, ‘Quedan excluidos del presente Convenio Colectivo: 1) Los comprendidos en el articulo 1.3.c) det Estatuto de los Trabajadores. 2) Los que se consideren como relacién laboral de carécter especial, conforme al articulo 2.1.a) del Estatuto de los Trabajadores. Cada Empresa facilitaré a sus respectivos Comités Intercentros y a las Secciones Si 3) Los empleados que ocupen puestos de trabajo incluidos en la estructura jerérquica de la Empresa, entendiéndose por tales los que ostenten cargo de Director, Gerente, Jefe y Coordinador, En caso de que cesen en su condici6n de cargo, volversn a quedar incluidos en el mbito de este Convenio, salvo aquellos que hayan sido contratados directamente en dichos puestos que, causarén baja en la Empresa. 4) Los que ocupen puestos de trabajo de especial responsabilidad y conflanza, ya sea en el ambito de la estructura funcional interna o en su reiacién directa con determinado tipo de clientes, entendiéndose por tales los siguientes: 4.a)_ Los profesionales de fa carrera de Expertos en los nvles 1,2 y3. 4b) Responsables de Ventas (Rd) ‘adscritos. a ‘Corpataciones y Grandes Empresas, asf como los vendedores adscritos a detetminadas Empresas y/o Clientes que, por sus excepcionales caractersticas. y peculiaridades, equieran un trato diféféiitiado. del resto de Empresas/Clientes del Segmento, Kam Autonémico, Kam Comercial, Global Account Manager Global Account Director. 40) Losprofesionaes de elacatrera de Postventa an Jos hieles 1zy3. Aquellos empléados qiledejerisde ‘Scupar los espedticos puestos de trabajo reflejados en, estos puntos volveran a'quedar induidos en el mbito de este Convenis, ef Su.Puesto Profesional y su residencia laboral, salvo aquellos que hayan sido contratados directamente en, dichos puestos que, causarén baja en la Empresa enlaque jen: sido contratados, No obstanté'lo establecido en lo8 apartados anteriores, los empleados @ que los rmisrnos se refiere qué posean la condicién de empleados fijos conservarén todos los beneficlos y derechos que cor’éspondan a su Grupo/Puesto de trabajo. Las Direcciones de las tres Empresas vinculadas se comprometen ano aumentar, durante la.vigencia de este Convenio Colectivo, el nimero de empleados en situacién de Fuera dé Convenio. '5) Los profesionalés titulados que las Empresas hayen contratado, © puedan en lo sucesivo contfatar, para la prestacién de servicios determinados, mediante el pago de honorarios por cada servicio prestado, por tanto alzado anual, semestral ‘omensual,libremente convenidos, icales de los sindicatos més representativos de cada una de ella, la informactén relativa al nGrmero de cargos Fuera de Convento, con indicacién de haberes medios asignados genéricemente a cada cargo. Ambito Territorial: El presente Convenio Colectivo regiré en todos los centros de trabajo y lugares de trabajo de 5 las Empresas incluidas en su mbito funcional de aplicacién, tanto las actualmente existentes como las que pudieran crearse en el futuro y ubicadas en cualquier parte del territorio nacional en que aquellas desarrallan sus actividades empresariales, y se aplicaré con preferencia a lo dispuesto en las demas normas laborales. ARTICULO 3. VIGENCIA Este Acuerdo entraré en vigor el dia 1 de enero de 2015, salvo en aquellas materias para las que en su articulado se establezca otro plazo de vigencia, y finaizaré el dia 31 de diciembre de XXXX, fecha en la cual el Convenio, se entendera automaticamente denunciado con efectos de 1 de enero de 20XX. ARTICULO 4. VINCULACION A LA TOTALIDAD Las condiciones y Acuerdos contenidos en el presente Convenio forman un todo orgénico, indivisible y no separable, y a los efectos de su interpretacién y aplicacién préctica seran considerados globalmente. La nulidad de alguno de los articulos declarada por.le autoridad o jurisdiécién laboral no afectaré al resto del contenido del Convenio Colectivo, pero iniciaré un nuevo proceso nnegociador en el que las partes se comprometen a negoclar de buena fe con vistas a le consecucién de un acuerdo sobre dicha materia, aquellas ctras quese vean afectadas para restablecer el equilbrio de intereses de las partes dentro del Convenio Colectivo. El Acuerdo ‘que se obtuviera se incorpararé al Convenis,Colectivo. Con el fin de reforzar los:aspectos esenciales ‘que detérminan ‘el equilibrio negociador, se considera que se ver afectaclos la Clasificacién Profesional, esquema retributivo, ordenacién del tiempo Ue trabajo y érganos paritatios dehegotiacién. La maalficacin total parla del’contenio de los aticulos en los que se reguian estas matétias, detetminaria una ruptura del equilibrio de intereses de las partes con lo que, de acuerdo con este articulo, s@ iniclard un higvo proceso de negociacién que restablezca el equilibrio entre las partes. ARTICULO 5. AMBITO NORMATIVO Todas las matétias qué!son objeto de regulacién del presente Convenio sustituyen y derogan, en su integridad, a cualesquiera que pudieran haber sido pactadas con anterloridad, salvo los aspectos que expresamente se mantengan. ARTICULO 6. COMPENSACION Y ABSORCION Las condiciones pactadas en el presente Convenio compensan en su totalidad a las que hasta la firma del mismo regfan en cualquiera de las Empresas incluidas en el ambito funcional de este Acuerdo en virtud de cualquier Convenio 0 pacto de origen o carécter colectivo, salvo que expresamente se diga lo contrario en el presente Convenio. Las condiciones pactadas son absorbibles y compensables en su totalidad con las que anteriormente rigieran, por mejora pactada o unilateralmente concedida por la Empresa, imperativo legal, jurisprudencial, pacto o por cualquier causa, salvo que expresamente se 6 establezca lo contratio. ARTICULO 7. GARANTIA PERSONAL Se respetarén las garantias personales que excedan las condiciones econémicas pactadas en el presente Convenio, manteniéndose estrictamente “ad personam” mientras no sean superadas por las condiciones establecidas en este Convenio Colectivo. CAPITULO II, -ORGANIZACION DE LA EMPRESA Y DEL TRABAJO ARTICULO 8. ORGANIZACION DE LA EMPRESA La organizaci6n de las Empresas incluidas en el ambito del Conyenio es facultad de la Direcci6n de las mismas y la elercitarén con arreglo_a la niormativa legal y convencional vigente, poniendo en conacimiento de la, Representation legal de los Trabajadores los cambios que se produzcan. % Sin perjuicio de los derechos de informacién dé los Organos de representaci6n unitaria de los trabajadores de cada una de las Empresas, en las retiniones que'se celebren entre [a Comision Directiva de las Empresas y los Sindicatos mas representativos;y qué tendran ung periodicidad trimestral como mininio, la Dirécclén informara: sobre las: lineas basicas y estrategias de la evolucién del conjurita, de las tres Empresas: Introduccién de nuevas tecnologfas, evolucién de las'tedes y servicios, aspectos orgarizativs, comerciales, legals, y contratas, recursos humanos, ete, ‘ARTICULO 9. ORGANIZACION DEL TRABAJO. La organizacién,del trabajo, sin perjulcio de'lo, que pueda pactarse en Convenios Colectivos, la efercitard a Diretcién de la Empresa conforme establece la normativa legal y convencionl vigente. No obstante la anterior, en todo lo relacionado con la implantacién o revision de los, sistemas de organizaci6n y control del:trabaja, as! como cualquier modificaclén sustancial de las condiciones de tiabajo “existiendo probadas razones econémicas, técnicas, organizativas o productivas, deberd estar sujeta a lo que establecen los articulos 41 y 64 del Estatutd de los Trabajadores y el articule10 de la LO.LS. ARTICULO 10. PRINCIPIOS INFORMADORES Y CRITERIOS DE OBLIGATORIO CUMPLIMIENTO. La Direccién de la Empresa y la Representacién de los Trabajadores son conscientes de la tendencia del mercado actual de Telecomunicaciones hacia la convergencla, Telefénica en Espafia viene y ha venido trabajando en esta linea para poder continuar siendo lider en el mercado de las Telecomunicaciones Esta tendencia empresarial propicia una evolucién en los modelos organizativos, de modo que las actividades prestadas en convergencia dentro de Telefonica se plantean como una realidad. Ambas partes, siendo conscientes de ello, consideran necesario mantener un marco de diélogo social que, atendiendo a las necesidades estratégicas de las Empresas ya las garantias necesarias de estabilidad, faciliten Is empleabilidad del conjunto de los trabajadores y su desarrollo profesional avanzando conjuntamente para consegulr un marco laboral mas adecuado ala nueva realidad empresarial 7 Los principios informadores del pregente Convento Colectivo son: a) Principio de Direcclén, El objetivo de la organizacién del trabajo es alcanzar un nivel adecuado de eficacia y eficiencia de los servicios y de mejora de la competitividad y de la productividad basado en la Optima utilizacién de los recursos humanos y materiales y de los sistemas tecnologicos adscritos a los mismos, conforme establecen los articulos precedentes, L) La polivalentia organizativa y funcional en ta prestacién de servicios 0 actividades laborales para las Empresas incluidas en el Spite de_aplicacién del Convenio Colectivo, ©) Laposible existencia de responsables Gnicas en la:organizacion; direccién y control de la actividad laboral en los términos del Atticulo 11. d) El mantenimiento de! mayor voliimen: ve empleo posible; cote resultado de la aplicaci6n de los anteriores principids. + Asimismo, se establecen os siguientes criteriog de obligatorio cumplimient a) La igualdad de opottunidades en la.contratacion, promocién 'y desarrollo de la carrera profesional, asi como la formaci6n en todos sus niveles y modalidades que constituirs el, instiumento ‘bésico™-para_aplicar“y pefencar los comnromisos cestablecidds en el presente Convenio. ) La no-promocién, nedaciacién ni nclusién de Convenios Colectvos o pactos de ‘cualquier naturaleza 0, condici6n’en ambitos inferiores de contenido contradictorio con él del presente Convenio. De forma qué;-los acuerdos que pudieran alcanzarse en desarrollo de'las materiasireservadas a negociacién en el émbito de cada Empresa)-por el. présente texto, junto con este Convenio Colectiva, cierran la estfictura dela negociacién colectiva. ©) La aportacién, Bor Jas Empresas incluidas en el émbito funcional de este Convenio Colectivo, de todos" los;récursos técnicos, organizativos y econémicos posibles orientadas al cuitplimiento de tales finalidades, al tiempo que las Representaciones Sindicales se comprometen a colaborar para alcanzar los objetivos establecidos en el presente Convenio. ARTICULO 11. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FUNCIONAL, Conservando cada Empresa su autonomia juridica e independencla empresarial para que el modelo organizativo permita la realizacién de actividades en convergencia, podran existir, a efectos organizativos y funcionales, responsables tinicos para las tres Empresas, con poder de organizaci6n y direccién sobre todos los trabajadores de las mismas; todo ello sin perjuicio de la pertenencia de fos trabajadores a sus respectivas Empresas a las que ‘seguirén vinculados a todos los efectos. ‘Asimismo y teniendo en cuenta la actividad de las tres Empresas y las necesidades que ‘demanda actualmente ef mercado, para hacer frente al incremento de la competencia en los mercados en que operan las mismas, con el objetivo de mantener los niveles de productividad y rentabilidad adecuados para garantizar la viabllidad de las Compaiifas y asi ‘conservar e] mayor volumen de empleo posible, durante ef periodo de vigencia del presente Convenio, por razones organizativas, y con el objetivo de garantizar el mayor nimero de contratos de trabajo que sean posibles, cuando sea necesatio, los trabajadores de las Empresas podran ser destinados a prestar servicios en cualquiera de las otras Empresas, Con las misma justificaci6n anteriormente expuesta y durante la vigencia del presente Convenio, a los trabajadores de las tres Empresas les podran ser encomendadas sucesiva 0 simulténeamente la realizacién de actividades laborales, sei vicio§ 0 tareas relacionadas con la actividad de la Empresa no titular de su relacién laboral; con el limite del respeto a las, funcidnes que integran su Puesto Profesional, y:todo.ello'sin, perjuicio de lo dispuesto respecto de la movilidad funcional y geogréfica asi como de la citculaci6n de trabajadores dentro de las Empresas vinculadas. " ‘Adicionalmente, los trabajadores incluldos entel, Smbito del presente Convenio, en el desarrollo de la prestacién de los servicios.y @ efectos exclusivamente laborales, podran hacer un uso indistinto de las bases de datos correspondientes a sus eimpleados, cuando sea necesario y con sometimiento en cuanto a su utilizaci6n a lo,establecido en la Ley de Proteccién de Datos y dems normativa.de aplicacién, ee CAPITULO Ill- CLASIFICACION PROFESIONAL aRTICULOIZ : El personat’dé las Empresas inéluldas en el ainbito funcional de este Convenio Colectivo se clasificard, segtin su permanengia al servicio de las mismas, en fijo y temporal. Es fijo'el personal que, cc contrato célebrado,por tiempo indefinido, se precisa de modo permanente para realizar el trabajo exigido por la explotacién normal Es temporal el‘contratado exclusivameiite para cubrir necesidades no permanentes en las circunstancias y con los requisitoé exigidos en el Estatuto de los Trabajadores y normas que lodesarrollan. ARTICULO 13. PRINCIPIOS GENERALES El Sistema de Clasificacién Profesional se elabora fundamentalmente atendiendo a los criterios que el articulo 22 del Estatuto de los Trabajadores establece para los sistemas de clasificacién profesional, La clasificacién profesional constituye una de las herramientas de organizacién de la ‘empresa para todos los que formamos parte de la misma en cuanto a la asignacién de funciones y responsabilidades, reconocimiento del trabajo y el desarrollo profesional, contribuyendo con ello a modernizar el sistema de gestion del trabajo y estimular profesionalmente alos trabajadores para alcanzar mayores cotas de eficiencia y motivaci6n. Ambas partes somos conscientes del esfuerzo que supuso en su momento el establecimiento en cada una las empresas vinculadas de sistemas de clasificacién profesional basado en Grupos Profesionales que permitieron la adaptacién a la realidad laboral, dentro de un contexto de alta evolucién tecnolégica, y todo ello con el mantenimiento de los principios y garantias que en el marco de la negociacién colectiva y de dialogo social fueron acordados, tn este momento, también somos conscientes de la importancia de evolucionar el modelo de clasificacién profesional para que permita desenvolvernos en una estrategia de negocio convergente donde la oferta al cliente debe ser universal y que lleva implicita la vinculacién de las empresas en la prestaci6n de los servicios a nuestros clientes. En consecuencla, se hace necesario dirigir os sistemas de clasificati6n profesional hacia un modelo comin, y tratndose del médelo més evolucionado, $e considera conveniente que se asiente sobre las premisas del vigente modelo de clasificacion de THE, y siempre con el compromiso de fomentar la empleabilidad del conjunto de profesionales én cada una de las empresas sujetas al ambito funcional de.-este Convenio Colectivo, y sinolvidar las patticularidades de partida de algunos puestos que pueden exigir la adaptacién de funciones hhomogeneizando en un mismo puestolas distintas situaciones de partda, Por consiguiente, ambas partes acieydan establecer un marco de casifiction de identidad comin, !o que supone contemplar ‘ciertas reglas; garantias y especificaciones para la trasposicion. & % ie Conforme a lo expuesto, la'estructura de ‘lasificacién profesional para los empleados sujetos al Smbito'de aplicaci6ni de este convenio de empresas vinculadas se regiré por las normas de aplicacén que a céntinuacién se, expresan. ARTICULO 14, “AMBITO.-DE. APLICACION®:DEL SISTEMA DE CLASIFICACION PROFESIONAL Todos los émpleados adscrto al &mbito personal de presente ConvenioColecivo quedarsn adsctitas al sisteria.de Clasificacin profesional que se indica en el presente Capitulo, de acuerdo con la siguientes fases: + Los empleados de Lelefénica de Espafia SAU. mantendrn el modelo de clasticacion profesional qlie se describe a continuacion. ‘+ Los empleados de ‘Telefonica Méviles Espaiia SAU se adecuarén al modelo de clasificacién profesional que se recoge en este Convenio Colectivo a pattir del L/I/XXXXX, permaneciendo vigente hasta dicha fecha el modelo de clasificacién profesional previsto en el articulo 16 del VI Convenio Colectivo de Telefénica Méviles Espaiia SAU, + Los empleados de Telefénica Soluciones de Informética y Comunicaciones de Espafia S.AU,, se adecuarén al modélo de clasificacién previsto es este Convenio Colectivo con efectividad del XXXX, hasta dicha fecha de adscripcién mantendrén el modelo de Clasificacién profesional previsto en el articulo XXX del Convenio Colectivo. 10 ARTICULO 15, DEFINICION DE ESPACIOS ORGANIZATIVOS: El sistema de Clasificacién Profesional definido en este convenio los espacios organizativos que a continuaci6n se indican: Grupo Profesional: Agrupacién de puestos profesionales que sirven para encuadrar profesionalmente alos empleados dentro de la organizacién, Puesto Profesional: Es el conjunto de funciones, actividades, tareas y/o responsabilidades, encomendadas a un trabajador, con objeto de conseguir un resultado concreto que se debe Incorporar dentro de los objetivos generales de la organizacién. Nivel de adscripcién: Son los niveles en los que se adscibe e cad’ empleado en funclén del tiempo de servicio efectvo en el puesto profesional Se cohterplan 9 nivel del 1 al 9 en. funcién al tiempo de permanencia previstos acontinuacién,, . Nivel Salarial: Es la retribucin asignada a cada uno de los niveles de adscripcién dentro de los puestos profesionales de conformidad: con. las tablas salarjales ‘vigentes.en cada momento. ARTICULO 16, GRUPOS Y PUESTOS PROFESIONALES adios os empleados incluides. en el émiito del presente convenio estarén adscritos 3 alguno de los Grupos Profesionales y' Puestos. profesionales, que a continuaclén se relaclonan enrazén de as furlones asignadas: Grupo t:Tiulado Superior crc Superior! Master Grupo I: Titulade Medio /Técnige Media /Gradiado Grupo Il: Encargados Grupa IV: Operacién Grupo ViAsesor Comercial y Administrativo Los anteriores Grupos Profesionales estaran integrados por los puestos profesionales que seguidamente se felacionan: Grupo k: Titulado Superior/Técnico Superior/Master Puestos profesionales: + Titulado Superior o Master + Técnico Superior Grupo Il: Titulado Medio / Técnico Medio /Graduado Puestos profesionales: ry + Titulado/Técnico Medio o de Grado Grupo Ili Encargados i Puestos profesionales: i + Encargedos de Operacién + Encargados de Gestién Grupo IV: Operacién, Puestos profesionales: * Operador de Comunicaciones. © Operador Audiovisual A + Delineante ‘* Soporte operativo % “y oe Grupo V: Asesor Comercial y Administrative. ,, es Puestos profesionales: + Asesor Comercial : + Administrativo ARTICULO 17. NIVELES DE -ADSCRIPCION, Deno dé cada Puesto Profésiond’se establecer9nivelessalarales desarollo,ealizéndose la progresion entre: niveles teniendo en cuente los afios de servicio efectivo en cada uno de ellos de acuerdo con elsiguiente cuadré: De rive 1 rive 2 Teg fs de servicio efectivo De nivel 2 a nivel 3: Tres afios de servicios efectivos en la inferior De nivel 3 a nivel 4; Cuatro afios de servicios efectivos en la inferior De nivel 4 a nivel 5; Cuatro afios de servicios efectivos en|a inferior De nivel 5 a nivel 6: Seis afios de servicios efectivos en la inferior De nivel 6 a nivel 7: Ocho afios de servicios efectivos en la inferior De nivel 7 a nivel 8: Ocho ajios de servicios efectivos en la inferior De nivel 8 anivel 9: Ocho afios de servicios efectivos en la inferior. 12 Aestos efectos, se entender por tiempo de servicio efectivo, el realizado perteneciendo a la plantila de la Empresa en el Puesto Profesional y nivel de adscripcién de que se trate, a partir de la fecha de efectividad del nombramiento para el mismo. Todo ello, sin petjuicio de lo pactad en este convenio para la transposicin de loa empleados de Telefanica Méviles y Telefonica Soluciones de Informatica y Comunicaciones 0 lo que expresamente se pacte en caso de procesos de sucesi6n de empresa y posterior proceso de integracién en el marco faboral de las empresas incluidas en el mbito funcional de este Convenio Colectivo, Ademés, se consideraran de servicio efectiva los siguientes perfodos: Los permisos sin sueldo de duracién inferior a un mes, * Los de incapacidad temporal por enfermedad © accidenté, en tanto el empleado permanezca en situacién de incapacidad temporal, Y con una duracién maxima de dieciocho meses, asi como las suspefisiones de cohtrato por matemidad y paternidad legalmente establecidas. ARTICULO 18. MISION Y FUNCIONES DE LOS GRUPOS Y PUESTOS PROFESIONALES EI contenido de las funciones que a continuaciéh "se ‘consignan, recoge:|os rasgos fundamentales de los Grupos yj Puestos Profestoriales, “como contenido genérico indistintamente atribuible a cualquiera dé los niveles de adscripcion que lo integran. En todo caso y aun cuando ho sé’haga constar'explicitamente, deberén ser puntualmente observados los reglamentos, métodos einstrucciones -especificas de determinadas funciones, cuyo cumnplimiento esta impuesto por la nattitaleza de la actividad que se presta. Grupo |. > 8 Grupo Profesional : Titulad6 Superlor/Téchico Supetior/ Master. Mision: Fjecutar.con ‘un altd nivel de especializacién actividades y tareas de caracter técnico complejo y héterogéneo con objetivos relacionadas con el disefio y analisis de servicios, la creacin, [a operacién, [a provisi6n de servicios y/o el mantenimiento de las plantas y las redes cuya responsabilidad asume Telefonica de Espafia, as{ como actividades de caracter técnico de apoyo/soporte tanto directo como indirecto a aquellas (andlisis econémico, gesti6n de recursos, ingenierfa, sistemas de informacién, etc) Pertenecen a ese Grupo los trabajadores cuyos puestos requieren estar en posesion de una titulacién universitaria Superior, Master 0 conocimientos equivalentes adquiridos por la ‘experiencia profesional en fa misma, Para nuevas incorporaciones en cualquiera de las empresas sera imprescindible que el titular del puesto se encuentre en posesi6n del titulo oficial correspondiente, Puestos Profesionales que lo integran: Titulado Superior o Master. 3 Técnico Superior, Funciones: Desarrollan_un conjunto actividades’ que, por analogfa, son asimilables a las que se relacionan a continuacién a titulo indicativo: ‘+ Actividades para las cuales les capacita la referida titulacin incluidas todas aquellas relativas a los proyectos relacionados con la titulacion que ostenta y de acuerdo con la formacién requerida y el nivel de conocimientos. para el ejercicio de dichas actividades. * Realizacién de la actividad profesional de cardcter eépecifico y complejo, con objetivos definidos y alto grado de exigencia en los factores de iniciativa, autonomia responsabilidad sin que ello Implique matido sobre equipo de personas, Ejecutar tareas heterogéneas de produccién, comeicializacién, mantenimiento, administracion, servicios, que .pueden:implitar la supétvisién,, coortinacién y ‘ordenacién de trabajos heterogérieos dentro'de un grea de seivcio O departamento, + Programan y organizan Su tebajo én autonome sguiendo directrices de sus superiores erérquicos, te aed Realizarinformes, estudiasy ands con el inde proporcionar una informacén (ti parala toma de decsiones del negocio, Cumplir la normativa de Seguridad y alg aborl'n le realizactén de fs trabajos, conel finde contibuit a garantizar su, ymplenlento, Cumplir con‘los. esténdafes de calidad con, él fin contribuir a lograr a méxima «gatisfacci6n del cliente. Realizar ios, trabajos ‘administrativos y/o complementatios necesarios para a ‘corretta finalizacién de los, procesos operativos y de gestién, utilizando para ello los ‘adios adecuatlos, incluidos los informticos, Grupo ll. ——_ Grupo Profesionali: Titulados Medios /Técnicos Medios /Graduados. Misién: Realizar actividades complejas de caracter técnico relacionadas con la tecnologla, la planta y la red necesarias para el disefio y desarrollo de los proyectos o fases de proyectos de planta © ted, asi como aquellas actividades de carécter técnico-administrativo en procesos de soporte y/o apayo a las funciones del negocio y supervisar las actividades, normatives, especificaciones técnicas y las necesidades del cliente con el fin de asegurar la correcta realizacién dentro de los niveles de calidad, servicio, coste y plazas establecidos. 14 Pertenecen a ese Grupo los trabajadores cuyos puestos requieren estar en posesién de una titulacién universitaria Media, Graduados 0 conocimientos equivalentes adquiridos por la experiencia profesional en la misma, Para nuevas incorporaciones en cualquiera de las empresas serd imprescindible que el titular del puesto se encuentre en posesién del titulo oficial correspondiente, Puestos Profesionales que lo integran: lado / Técnico Medio o de Grado. Funclones: Desarrollan un conjunto de actividades que, por, analogiai‘son asi relacionan a continuaci6n a titulo indicativo: 2 in + Las actividades acordes al puesto consistiran’en la realizaci6n de todas, aquellas para Jas cuales les capacita el referido. titulo en el Srea de actividad ent la que presten sus servicios, incluidas todas aquellas relativas a los proyectos relacionados con la titulacién que ostenta, y.de acuerdo con la:formacién requerida Yel nivel de conocimientos para el ejerciclo de dichas actividades, © «© Bjecutar tareas complejas de produccién,. comercializacién, mantenimiento, administracion, servicios; que Pueden: implicar l2 Supervision, coordinaclon y ‘ordenacin de trabajas dentro de un rea de servicio 0 departamento. ‘+ Tareas de alto contenido técnico.consisténte en prestar soporte, con autonomia y bajo.directrices y notimas qué no delimitan totalmente la forma de proceder en actividades acordés a cade puesto.y relacionaidas con el analisis, control, evaluacion, disefio y seguimienta de la actividad del area donde presten sus servicios, asi como las tareas complefnentarias que para ello requiera ‘e: Se iiicluyen. ademés la, redlizaci6n de tareas complejas, asf como aquellas que ‘consisten enzestablecer:o desarrolar programas 0 aplicar técnicas siguiendo instrucciones espectficas. ‘» Realizarinformes, estudios y andlisis con el fin de proporcionar una informacion itil parala toma de decisiones del negocio. ‘© Cumplirla normativa de seguridad y salud laboral en la realizacién de los trabajos, conel fin de contribuir a garantizar su cumplimiento, + Cumplir con los estandares de calidad con el fin contribuir a lograr fa maxima satisfaccién del cliente, ‘© Realizar los trabajos administrativos y/o complementarios necesarios para la correcta finalizacién de los procesos operativos y de gestién, utilizando para ello los medios adecuados, ineluidos los informaticos. Grupo Ill: Encargados. 15 Misién: Realizar la supervision directa de la actividad de un grupo, con responsabilidad de mando sobre el mismo, y coordinar en un marco de instrucciones precisas técnicas y de.gestién, tealizando funciones de coordinacién, integraclén y supervistén de las actividades/tareas ejecutadas por el conjunto de sus colaboradores, sin perjuicio de su participacién personal enlaejecucién del trabajo, Engloba funciones de asesoramiento técnico para su ejecucién, de distribucién del trabajo, de seguimiento e instruccién del personal a su cargo, supervisando y gestionando los ‘trabajos de mayor complefidad dentro del 4mbito de actuaci6y correspondiente, Laincorporacién de trabajadores en cualquiera de las empresas a éste Grupo Profesional se realizaré mediante promocién interna, Puestos Profesionales que lo integran: Encargados de Operaciones. Funciones: Desarrollan un conjunto de actividades:.que, por.,analogia; son astables a las que se relacionan acontinuacina titulo indicativs 7 4 Elaborar el dlsefo ‘de actuacionés, progedimightos. operativos y métodos de actuacién.dé las;actividades Sperativas telacionadas con planta y red a cargo de Telefonica del grupo asignad sin necesidad de dependencia jerarquica, con el fin de homegenelaryaleciar las atvdelesréalzads alos objets a cumpli + Supetvisar lai actuacones, opéiativas de ‘planta y red, de almacenaje y antenimiento de.edificios a ‘cargo de Telefénica, del grupo a su cargo, asi como Céordinarlas con atros departamentos, unidades o de contratas que intervengan, “>, con @| fin de garantizarla correcta ejécucién de los trabajos y la optimizacién de los ‘ecursds, cof Independenicia del portador de radio, cobre, fibra (FTTH) etc. ‘+ Analizar los trabajoé recoigidos en los proyectos determinands la realizacién de los mismos élaborando los turios de trabajo del grupo operative que coordina, as! como realizar la ‘distribuci6n y asignacién de actividades, con el fin de optimizar la asignacién de recursos a los trabajos a realizar, + Administrar, gestionar y controlar los sistemas de supervisién y pruebas, provisi6n y registro de inventario de planta, asf como de las averias de planta o instalaciones de clientes. * tender reclamaciones tanto de clientes como de terceros que intervengan en todo quello que afecte a a actividad y la planta a su cargo. * Realizarel control de calidad de los trabajos realizados, con el fin de garantizar que se ejecutan correctamente y curplen con los niveles exigidos. 16 ‘© Proporcionar asesoramiento técnico al grupo operativo, con el fin de proporcionar un soporte eficaz en la realizacién de los trabajos. ‘© Realizar trabajos complementarios y de apoyo para el disefio de proyectos y OCRAS, TLC’s, TRD’s etc, mediante fas oportunas visitas a la zona de trabajo, la Identificacién de los elementos de planta necesarios (poste, caja terminal, cable etc.) {yel dibujo de croquis con propuesta de trazado, realizando las mediciones aportunas ast como la obtencién de los permisos necesarios y la asignacién del personal cuando proceda, ‘© Conduccién de vehiculos para las tareas encomendadas ya sean estos propiedad de la Empresa, o que la Empresa ponga a dispasicién del trabajador. ‘© Cumplir la normativa de seguridad y salud. laboral ent la realizacién de los trabajos, ‘con el fin de contribuir a garantizar su cumplimierito,, ‘* Cumplir con los estndares de calidad con’ el fin contribuir.@ fograr, la méxima satisfacci6n del cliente ‘© Realizar los trabajos administratives. y/o coiplémentarios necesarios para le correcta finalizacién de los procesos operativos y de gestién, utlizando para ello los medios adecuados, incluidos los informaticos, oe Encargados de Gestién. Funciones: ee Desarrollan.-un.conjurito de actividades quie, por:analogia, son asimilables a las que se relacionan a céntinuaci6n a titulo indicatiyo: ‘es,Realizar y contrélar el:desartollo de los procesos administrativos y de soporte ‘asignados, con el fin de proporcionar un Soporte eficaz al drea en el que se encuada, «© Realizarel control de calidad dé los trabajos realizados, con el fin de garantizar que se ejecutan correctamente y cumplen con los niveles exigidos. + Realizar'la distribucién y asignacién de actividades y turnos, asf como proporcionar ‘asesoramiento al grupo que coordina, con el fin de prestar un soporte eficaz en la ejecucién de las actividades. + Realizarinformes, estudios y andlisis con el fin de proporcionar una informacién dtl para lattoma de decisiones del negocio. + Participar en la recepcién de las obras e instalaclones terminadas, colaborando en la formalizaci6n del acta de aceptacién, advirtiendo los reparos pertinentes para supervisar y controlar su posterior correccién. + Integrar las obras aceptadas en los inmuebles e instalaciones preexistentes incorporéndolas al conjunto de actividades de operacién y conservacién, ajustando los recursos propios o contratados segin proceda. 7 + Recibir, analizar y canalizar los avisos de averfas y reclamaciones efectuados por usuarios y/o vecindad, respecto de los edificios y sus instalaciones, ejecutando las acciones que procedan de acuerdo con su competencia » Distribuir los trabajos de mantenimiento preventive y/o correctivo de la planta inmobiliaria encomendada entre el personal a su cargo. + Supervisar los trabajos y actividades realizadas por el grupo a su cargo, asi como coordinarlas con otros departamentos, unidades 0 de contratas que intervengan con el fin de garantizar la correcta ejecucién de los trabajos y la optimizacién de los recursos, ‘* Gestionar los medios materiales precisos para el desarrollo de sus actividades, mediante requisicién o adquisicién directa. © Supervisar los partes y albaranes de’ los trabajos realizédos y materiales ‘suministrados por empresas contratadas y ptoveedares. * Participar en situaciones de “emergencia. de, acuerdo ‘con las nofthas y procedimientos vigentes en, cada circunstancia y caso, * Cumplir la normativa de seguridad y salud laboral en,la realizacion de los trabajos, con el fin de contribulf'a garantizar su cumplimhiento, ‘+ Cumptir con. los estandares de calidad con.el fin-coftribulr a lograr la méxima satisfacci6i del cliente: ; + Realizar.las actividades complementarias hecesarias para la correcta finalizacién de los procesos opefativos, de gestién y axministrativos que le son encomendados, utiizando los medios mas adecuados, incluidos los informsticos. Realizar actividades operativas.y especializadas ce los proresos de operacién, ejecucién, provisién, mantenimiento e inventariado de planta, red y sistemas, as{ como la operacion de sistemas y equipos relatives a la informatica de gestion y control de los procesos informéticos, conformie aos procedimientos establecidos y alas directrices del superior con cl fin de garantizar la resolucin de las incidencias y alarmas, procurar la cisponibilidad de los equipos y sistemas, asi como proporcionar un soporte operativo eficaz para el desarrollo de los diferentes procesos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio para los clientes. Engloba actividades sujetas a instrucciones y procedimientos especificos con un grado de actividad especializada, y autonomia y responsabilidad correspondiente a su puesto, Puestos Profesionales que lo integran: Operador de Comunicaciones. 18 Funciones: Desarrollan un conjunto de actividades que, por analogia, son asimilables @ las que se relacionan a continuacién a titulo indicative: Realizacién de tareas de mantenimiento (anélisis, diagnéstico, valoracién, resolucién Y franqueo de las incidencias y alarmas en la red de infraestructuras o clientes) y/o instalacién de planta, red y sistemas con el fin de contribuir al éptimo funcionamiento de las mismas, asf como les actividades relacionadas con la asignacién de recursos para red y cliente asegurando su ejecucién en las mejores condiciones de calidad, seguridad y productividad y utilzando para ello las herramientas necesarias para la finalizaci6n de los misrios. Realizacién de las tareas relacionadas con:la.provisién y Thantenimiento de los Circuitos, equipos y servicios en todas sus fases, desde Fepartidor/central, hasta el domicilio de cliente y con independencia del portador de radio, cobre, fibra (FTTH) © cualquier otro que pueda desarrollarse en el futuro. % " Realizacién de tareas operativas de apoljo..a otros grupos, y ‘Contratas y de comprobacién de los trabajos realizados por las.mismas, con el fin de‘asegurar un soporte operative eficaz J Un.servicioal cliente con Jas maximas garentias de calidad. 4 ‘ En el érea de actividad de planta (externa e inteina), realizar los trabajos necesarios para Ia puesta.en servicio de los elgmentos:de red.(montaje nodos JDS; DWDM, Ibermic, ADSL, o cualquier otro que pueda desplegarse en el futuro), la realizacién de replanteos asi como propuestas de mejora.o sustitucién. Redjjzar las'\tareaé.rélativas alos procesosi de operacion, ejecucién, provision, mantenimiento’y construcci6n en los elementos de la red de planta interna y ‘externa (construccign dé red de tobre, fibra,instalaciones en aéreo, poste, fachada o en’subterraneo, cSmaras de registio, arquetas, etc.,), formulando propuestas de sustitucién y/o mejora, as! comno las actividades auxliares asocladas a las mismas (imeditiones, planos, informes, presupuestos, pequefios trabajos de red, registro y actualizaciétven sistemas y BBOD, inventarios y otros similares) utillzando para ello Jas herramientas y aplicaciones relativas a las tareas ejecutadas, Realizar las actuaciones de provisién que se precisen en la infraestructura de soporte de servicios, energia, aire acondicionado propio de los equipos de telecomunicaciones y de supervision y prueba. Preparar los trabajos para su ejecucién en los sistemas, resolver los pardmetros correspondientes en los procedimientos y gestionar las dependenclas y prerrequisitos, de acuerdo con el manual de explotacion ¢ Instrucciones recibidas Hlevando a cabo el seguimiento en la ejecucién de los pracesos y analizando y corrigiendo las incidencias en los mismos. Operar los servicios de teleproceso y las consolas de los sistemas de procesamiento de datos (grandes sistemas, miniordenadores y red de teleproceso) efectuando el 19 control operativo de los equlpos periféricos locales/remotos conectados a dichos sistemas y resolviendo las incidencias operativas que se produzcan en el servicio, Efectuar la introduccién masiva de datos en equipos especializados, en los Centros Informéticos de la Compatiia, revisando y controlando los datos de entrada en los procesos corrigiendo los resultados de las aplicaciones en los casos en que se requiera Cumplimentar las sentencias de control de trabajos para la ejecucién de programas de aplicacién y de utilidad. Elaborar informes de incidencias y averias realizéiido, pruebas de equipos e instalaciones con el fin de proporcionar un soporte Operativo eficaz en la resolucién de las mismas y en el mantenimiento de la informacién interna. Realizar actividades auviliares de control y registto. de“entrada y salidas de informacién y controlar los soportesfisicos, Efectuar _periédicamente las revisiones, “‘comprobaciones, “.engrases y entretenimiento en general de mSquinas e instalaciones, de acuerdo con Jas normas delos manuales de operaciénymantenimiento, Diagnosticar y reparar. averlas. ei: méquihas y efi edificios e instalaciones, sustituyendo elementos “dafiados:-o inutilizados, realizando pequeiias obras de conservacién y mantenimiento propias de sii oficio.®:_. Reproduccién,, de documihtos,: incluyenddo composicién y montaje, desde su produccién hasta su entrega, Aquellas actividades para el correcto funcioniamiento de la climatizacién de edificios, de las instalaclongs eléctricas ide los inmuebles, las precisas para la reparacion, limpleze y pequefias obras'o cambios en las instalaciones de fontaneria y aquellas otras:referentes al resto de.profesiones de mantenimiento no incluidas en las ‘anteriores. Las:funciones anteriores se realizarén de acuerdo con le especialidad recofigcida'en el. puesto profesional de procedencia como Operador de Mantenimtento-de Editicios, Conduccién de vehiculos para las tareas encomendadas, ya sean estos propiedad de la Empresa, o que la Empresa ponga a disposicién del trabajador. Cumplir la normativa de seguridad y salud laboral en Ia realizacién de los trabajos, con el fin de contribuir a garantizar su cumplimieito, Cumplir con los esténdares de calidad con el fin contribuir a lograr la maxima satisfaccién del cliente. Realizar los trabajos administratives y/o complementarios necesarios para la correcta finalizacion de los procesas operativos y de gestién, utilizando para ello los ‘medins adecuados, incluidos los informsticos. 20 Operador Audiovisual. Funciones: Desarrollan un conjunto de actividades que, por analogla, son asimilables a las que se relacionan a continuacion a titulo indicati + Realizar las tareas especializadas de desarrollo, disefio 0 maquetacién Web en su rea. ‘+ Administrar las aplicaciones, definiendo y asignando usuarios, perfiles, grupos, y otras actividades de cardcter similar a éstas, Ss * Controlar el servicio de incidencias de usuarlo/cliente. © Realizar el seguimiento de la disponibilidad del servicio,“ + Cumplir la normativa de seguridad ij salud laboral en la realizacién de los,trabajos, con el fin de contribuir a garantizar su cumplimiento. 4 ‘© Cumplir con los esténdarés de lad._con el-fin contribulr @ Jograr la méxima satisfaccién del cliente. ss + Realizar los trabios ‘administrativos y/o complemefitarios necesarios para la correcta finalizaci6n de los procesos: ‘operatives y gesti6n, utilizando para ello los medios adecuados, incluidos los informéticos.. Delineante, Funciones: DeSairéllan un’conjunto de, actividades que,’ por analogia, son asimilables a las que se relacionan @ continuacion a titulo indicativo: '* Elaboraci6n dé proyectos técnicos, tareas de disefio de la red y sus elementos auxiliares, as{.como.de las tareas asociadas a las mismas (mediciones, planos, presupuestos, reproducciones a proyectos técnicos que puedan o no formar parte de un proyecto genérico. ‘+ Colaboracién en todas aquellas actividades gréficas que le sean requeridas. ‘© Disefio de Actuaciones de Planta Exterior + Todas las funciones resefiadas anterlormente se realizaran con los medios y aplicaciones informaticas precisas que se determines en cada momento. = Cumplir la normativa de seguridad y salud laboral en la realizacién de los trabajos, conel fin de contribuir a garantizar su cumplimiento, + Cumplir con los estandares de calidad con el fin contribuir a lograr le maxima satisfaccién del cliente, a + Realizar los trabajos administrativos y/o complementarios necesarios para la correcta finalizacién de los procesos operativos y de gestién, utilizando para ello los medios adecuados, incluidos los informsticos. Soporte Operativo, Funciones: Desarrollan un conjunto de actividades que, por analogla, son asimilables a las que se telacionan a continuacién a titulo indicative: + Realizar todas aquelles tareas que se requieren pafael buen funcionamiento del almacén como es la comprobaciOn y verificacién de materiales, realizacién de cargas y descargas, colocacién y extraccién, ARTICULO XX, GUARDIAS CENTRALIZADAS Y RUEDAS DE TURNS MULTIPROVINCIALES Para que la carga de tiabajo en sabados, domingos y festivos se distribuya equitativamente, se podrén establecer turnos rotativos para dichos dias. Para la confeccién de los turnos en la forma mencionada se recabaré el informe del Comité de Empresa correspondiente. Cuando ello exija el desplazamiento del empleado a poblaclén distinta de la de su residencia, se le concederé autorizaci6n para viajar en vehiculo propio, en las condiciones re glamentariamente establecidas, 0 en caso de que utilice medios de locomacién pablicos, se le abonardn los gastos correspondientes, siempre que la Empresa no facilite medios de locomacién propios. igualmente se le compensaré con horas de libranza el tiempo invertido en los desplazamientos entre las mismas. 37 Cun el fin de reducit eu ly posible el nimero de einpleados que layer de trabajar ent los. turnos de sdbados, domingos o festivos, se procuraré por la Empresa concentrar en el grado maximo que permitan las posibilidades técnicas, las alarmas de avertas en los centros de control, Asimismo, en aquellas unidades que requieran atencién permanente los 7 dias de la semana podrén establecerse ruedas de turnos multiprovinciales; la procedencia de las mismas y la concrecién de los centros, unidades y provincias afectadas se concretara en la Comision de Operaciones. ARTICULO XX, DISPONIBILIDADES ‘partir de la entrada en vigor del presente Convenio Colectivo, los mpleados de Telefénica de Espafia SAU mantendrén la regulacién prevista en este articulo. A partir de la entrada en vigor de modelo de clasificacién profesional y sistema retributive previsto en este Convenio Colectivo los empleados de Telefonica Méviles Espafia SAU y Telef6nica Soluciones de informatica y:Comuicaciofies SAU quedaraénincorporados a lo previsto para las disponibilidades y actuacién, en este apartado. Hasta la Ctada fecha de incorporacién el personal de Telefonica Méviles Espafia mantendré la regulacién prevista en el articulo XX del VI Convenio Colectiyb de Telefénica Méviles Esparia y, el personal de TSOL. alo establecido en el articulo XXX del XXX Convenio Colectivo de TSOL: Situacién de disponibilidad: : Se entiende por aiéponibiidad la situacién del ‘fabajador que, a'peticién dela Empresa, se encuentra, fuera del horario de trabajo habitual, en situacién de localizaci6n inmediata para incorporarsé'al:trabajo en caso Ue necesidad. Se plantean diferentes modalidades de disponibilidad, en funcién del tiempo de duracién de Ja.misma: Disponibilidad durante 8 Te 12-horas, 16 horas, 24 horas, fin de semana y serriana completa, Las compensetiones ‘econémicas previstas para los empleados que se encuentren en situacion de alsponibiida se subdlviden en dos conceptos cferentes: + Plus delocalizacién: Compensa la situacién’del empleado que a peticion de la empresa, se encuentra, fuera del horario de trabajo habitual, en situaci6n de localizacién para incorporarse inmediatamente al trabajo en caso de necesidad. La cuantia de este plus es idéntica para todos los Grupos Profesionales/Puestos Profesionales y varia en funcién del tiempo de duracién de la sitvacién de disponibilidad, estableciéndose las siguientes compensaciones: 38 Situacién de disponibilidad Duracién de la situaci6n de disponibilidad | _ Compensacién por estar localizable y dispo JOcho horas. 19,00€ Doce horas, 28,50 Duracién de la situacién de disponibilidad | Compensacién por estar locelizable y disponible Dieciséis horas. 38,00€ Veinticuatro horas. $7,00€ Fin de semana (sabedo y domingo). 100006 ‘Semana completa (disponiblé-duranté toda | 185,00€ Ja semana durante 8 horas diarias en los dias laborables y el fin de sermiana durante las 24 horas): * BY ‘=. Plus de actuacién. Cuando el etipléddo que se encuentre en situacién de disponibilidad sea requerido para intervenir, le seré abonado, adefnés del Plus de locallzacién contemplado en el punto anterior, un Plus por actuacién que compensa el tiempo de trabajo efectivamente realizado durante el dia en que el ermpleado esté disponible. Se incorpora un nuevo médulo y tramo de disponibilidad necesaria de hasta dos horas de tiempo de trabajo efectivo y de aplicacion preferentemente al personal adscrito a los Centros Técnicos, SOR y empresas debido a que, por las caracteristicas de su prestacién, pueden realizar las actuaciones en remoto, bien desde el propio centro de trabajo 0 en su domicili, De forma prioritarla nos referimos a Centros Técnicos, SOR y Empresas cuyas incidencias, con cardcter general, no requieren desplazamiento. Las cuantfas del plus por actuacin varian en funcién del Grupo Profesional/Puesto Profesional al que pertenece el empleado, del érea de actividad y del tiempo de trabajo efectivo, de acuerdo con la siguiente tabla: 39 — = xe Grupo Profesional/Puesto Tiempo de trabajo Tiempo de trabajo | Tiempo de trabajo efectivo hasta dos efectivo hasta tres efectivo a partir de horas (1) horas tres horas Euros. Euros Euros Nivel 1; Titulados Superiores/ 56 65 lL Técnicos Superiores y Master Nivel 2 Titulados Medios/ Técnicos 52 109 Medios y Grado. Nivel 3 Encargados de Operacién, Ay 52 * 97 Encargados de Gestién. Nivel 4 Operador de}... 38 ASHES 85 Comunicaciones. Asesor Comercial A Delineantes Operadores Audiovisuales. Nivel 5 Soporte Operativa, : 32, 38 B Administrativo (2) Traitio aplicable preferentemante a los empleados adscritos a las unidades de Centros ‘Técnicos, Supervision y Operacién de Red y Empresas. La cuantla de este plus'por actuacién esté en relacién con el tlempo de trabajo efectivo realizado durante cada dia en que el empleado esta disponible. Para calcular la duraci6n de la actuaci6n se tendré en cuenta el tiempo efectivamente trabajado, ya sea en su centro de trabajo 0 en lugar donde daba realizar la actividad que ha motivado dicha actuacién. Cuando la actuacién no se realce en remoto se computars ‘también a estos efectos el tiempo invertido en los desplazamientos desde el centro de trabajo habitual. En caso de ser requerido para actuacién, estas cantidades compensarén el tiempo de desplazamiento y de trabajo efectiva que se realice con este motivo. Enos supuestos en que la actuacién sea superior a 4 horas ademés de abonar al trabajador los pluses de localizacién y actuacl6n se compensardn con undia de libranza, 40 Para la percepci6n de las cuantias del médulo siguiente, serd precisa que la actuacion se extienda como minimo 15 minutos en dicho tramo. Con carécter general les disponibilidades tendrén carécter rotativo, slendo el tiempo m&ximo que el trabajador pueda ser designado en situacién de disponibilidad necesaria una semana de cada-cuatro y, que el tiempo maximo de horas por actuacién, no supere las diez horas en total en la semana, no computando as actuaciones superiores a 4 horas, que se ‘compensan con tiempo de descanso equivalente (con un dia de libranza). En caso de realizar actuaciones el trabajador tendré un descanso suficiente hasta su \corporacién al turno de trabajo que tenga asignado. A estos efectos, se procurard que las disponibilidades de noche se asignen a los empleados que tenga turno de tarde, sino fuera posible, se facilitarén los cambios de tuo si el empleado lo solicta, si el turno asignado fuera de mafiana, se podré retrasar el inicio del tumo,o se bisscarén,otras formulas en el Smbito de cada unidad. % Sin perjuicio de lo anterior, cuando la actuacién realizada sea superior a 4 horas de trabajo efectivo, se aplicaré lo previsto en el artfculo 34-3. del Estatuto de la Trabajo sobre descanso entre jornadas. El m&ximo de horas por actuacion anyales seré de 80 horas; estos efectos las actuacién de ms de cuatro horas no computan al Ser compensaclas con tiempo de descanso equivalente (con un dfa de libranza). La percepcién de las compensaciones econémicas contempladas por la realizacién de estas actividades es incompatible con el resto de compensaclones econmicas previstas en este Convenio Colectivo. ° JORNADAS REDUCIDAS © Apartirde la entrada en vigor del presente Convenio Colectivo la regulacién de las Jornadas reducidas $eré la'establecida en los articulos siguientes para todas las empresas incluidas en el ambito funcional del presente Convenio Colectivo. Los empleadas de TME TSOL que en fa actualidad disfruten de una reduccién de jorneda con porcentajes distintos alos regulados en este Convenio, los mantendrén a titulo personal en tanto no modifiquen la misma, en cuyo caso tendrén que adaptarla 2 lo previsto en la presente regulacion, ARTICULO XX 2) Se establece una jomada reducida de 4 horas para aquellos empleados que lo soliciten, si bien las Unidades determinardn el niimero de empleados que pueden realizar la jornada reducida de 4 horas y el horario a realizar. En el supuesto de que cexista mayor ntimero de solicitudes que las vacantes existentes, se tendran en cuenta las circunstancias personales, familiares y sociales de los empleados al objeto de ‘conceder la jornada reducida al ernpleado que més lo necesite. La concesién de esta jornada reducida se renovaré por afios naturales, debiendo el empleado permanecer en ella durante el afto natural para el que le fue concedido. Una a ‘vez superadio el afio se entenderé técitamente prorrogada, salvo que cualquiera de las, partes (trabajador 0 empresa) decidan dar por finalizada dicha jornada, comunicéndolo con una antelacién minima de 15 dias a a finalizacién del afio natural Se informa alos RRTT tanto del ntimero de estas jorniadas, como de los empleados a los que se les conceda la misma b) Quienes por raz6n de guarda legal tengan a su cuidado directo algiin menor de 12 afigs o una persona con discapacidad fisica, psiquica o sensorial que no desempefie actividad retribuida, tiene derecho 2 una reduccién de Ia joinada de trabajo con la disminucién proporcional de su salario en periodos de 1/8; 1/3, 2/5, 6 1/2 de su Jornada habitual Igual derecho tiene quienes precisen encargatse del cuidado ‘recto de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad 6 ‘afinidad que por razones de. edad, accidente o enfermedad no puedan valerse por si mismo y né desémperien actividad retribuida, % Se establece la posibilidad de interrumpiria por:paite del trabajador con comunicacién previa de 15 dias. % % ©) Notmas comunes para ambos tipos de jornada reduci El disfrute de cualquiera de las jornaas descritas en los parrafos anteriores, compor- taré la correspondiente. reduccién proporciciial de'la rettlbucién que el empleado viniera percibjetdo'por todos los conceptas én funcién del cémputo anual de horas establecido para su Grupo/ Puesto Profesional en régimien de jornada completa, El personal ‘con jornada reducida percibirS:sus haberes de vacaciones con arregio al émpiito globel anual dé horas de trabajo. VACACIONES " ARTICULO XX. AMBITO DE APLICACION La regulacién de Vaeacionds .conténido en el presente Capitulo seri de aplicacién a los empleados de Telefénica de Espaia a partir de la firma del presente Convenio Colectivo, salvo los articulos que establezcan una vigencia distinta. A partir del 1 de enero del 2016 seré de aplicaci6n para todos empleados de Telefénica Méviles Espafia SAU y Telefnica Soluciones de Informética y Comunicaciones de Espafia SAU, Hasta la entrada en vigor de este Capitulo seré de aplicacién la regulaci6n expresada en el Art. XXXX del VI Convenio Colectivo de Telefonica Méviles Espafia SAU y el Art. XXX del Convenio Colectivo de Telefonica Soluciones de Informatica y Comunicaciones Espana SAU. ARTICULO XX. VACACIONES El personal incluido en el mbito de aplicacién del presente Convenio Colectivo tendré derecho a un perfodo de vacaciones anuales de 30 dias laborables, que pocirén dividirse en 42 dos petfodos de 20 y 10 dias naturales o de 15 y 15 dias naturales. Los restantes dias se disfrutaran cuando lo permitan las necesidades de organizacion. Sélo podrén disfrutarse de manera continuada més de 30 dias naturales de vacaciones ‘cuando lo permitan las necesidades de organization. En caso de disfrutarse de una sola vez, en el periodo comprendido entre Junio y Septiembre, la Direcci6n podré fjar los catendarios, iniciando los periodos para todos los trabajadores los dias 1 y 16 de cada mes. Se entenderén, en todo caso, a efectos de vacaciones, los sSbados como dias laborables. Se podré concertar el derecho al disfrute del dfa que componga un "puente” a cambio de dias de libranza o vacaciones, debiéndose asegurar, en todo c3s0,'la asistencia al trabajo de la plantilia que permita mantener el nivel de actividad necesario, Cuando el periodo de vacaciones fijado en el calendatio de ‘vacaciones de la empresa coincida en el tiempo con una incapacidad temporal derivada del embarazo, el parto o la lactancia natural © con el perfodo de suspensién del contrato. de trabajo previsto en el articulo 48.4 y 4B.bis del Estatuto de los Trabajadores, se tendra derecho a disfrutar las vacaciones en fecha distinta a la de la incapacidad temporal o a la del disfrute del permiso que por aplicacién de dicho precepto le correspondiera; al finalizar el periodo de suspensién, aunque haya terminado el afio natural aque cortespondani:, s, En el supuesto de que el pétigio de vacaciéties coincida con tina incapacidad temporal por contingencias distintas a las sefialadas en el pértafo anterior qué imposibilite al trabajador disfrutarlas, total o.parcialménte, dutante el afio natural a'que:corresponden, el trabajador podra hacerlo una ver finalice si Incapacidad y siempre que no hayen transcurrido mas de dieciocho meses a partir del final del afio én que se hayan originado, ARTICULO XX Cuando el tiempo de prestici6n de servicios Sea inferior al ao, la duracién de las vacaciones sé fijaré en, proporcion al tiempo efectivarnente trabajado, excepto en los supuestos de matemidad, adopcién (en los términos del art. 48-4 E.T.), incapaciad temporal derivada de enfermedad comin o'accidente de trabajo, suspensién de empleo y sueldo por sancién y permisos sin sueldo inferior a un mes, que no motivargn reducci6n de vacaciones. ARTICULO Xx Si las vacaciones no pUiieran disfrutarse por imperiosa necesidad del servicio dentro del afio, se acumnularén alas del siguiente. En este caso, podran disfrutarse en uno o dos perfo- dos, a voluntad del empleado. ARTICULO XX Los empleados formularén la solcitud correspondiente durante el mes de Noviembre de cade afio, haciendo constar la fecha o fechas en que deseen disfrutar sus vacaciones del afio inmediato siguiente. En dicha solicitud podrén hacer constar, en orden de preferencia, varias peticiones alternativas sefialando las fechas que deseen. Dichas solicitudes seran entregadas, una vez 43 cumplimentadas, por los interesados a sus responsables inmediatos y éstos diltimos las remitirén a RRHH del Territorio que corresponda quienes confeccionarén, con audiencia de la Representacién de los Trabajadores, los calendarios de vacaciones de los empleados que de ellos dependan directamente, por Grupos y/o Puestos Profesionales y por cada centro de trabajo en cada caso, durante la primera quincena del mes de diciembre. ARTICULO XX Se procuraré que el disfrute de las vacaciones anuales se realice por todos los trabajadores en los meses de Junio a Septiembre, siempre que asi lo solicite el interesado. Podré establecerse el disfrute de las vacaciones anuales para todo el personal de una determinada unidad, concentréndose en una misma fecha el perfodo mayor de éstas cuando, a juicio de la Empresa, proceda el cierre.de la misma en el periodo de verano, teniendo en cuenta las peticiones realizadas por la mayorfa de la plantilla afectada. ARTICULO XX Sefialadas las fechas, solamente podrén variarse a peticién del empleado, mediante escrito razonado dirigido al jefe inmediato, en casos justificados siempre que nose produzca trastomno grave a los compafieros 6 para el sétvicio. Las Variaciones setan comunicadas al ‘Comité de Empresa correspondiente. % Saale Por imperiosas necesidades del Servicio, la Empresa pidré variar dentro del afio-la fecha sefialada para el disfrute de las vacaciones, iformanido al Comité de Empresa, ARTICULO Xx. DIAS ADICIONALES DE DESCANSO A partir de la fecha de la firma del presente Convenio Colectivo existirén dos dias adicionales de descanso, I disfrute de €8tos dias seré proporcional al tiempo de trabajo, ARTICULO xx Todo einpleado, al émpezar el disfrute de sus vacaciones, tiene derecho a percibit, si lo ta, los haberes correspondientes al periodo de las mismas, CAPITULO - PERMISOS.Y SUSPENSIONES DE CONTRATO PERMISOS RETRIBUIDOS ARTICULO XX. Con independencia de las prescripciones legales en materia de permisos retribuidos, los empleados incluidos dentro del Ambito de aplicacién de este Convenio, previo aviso y justificacién tendrén derecho a solicitarlicencias permisos con sueldo en cualquiera de los siguientes casos: )_ Matrimonio o constitucién de pareja de hecho. 4h b) Accidente o Enfermedad grave, con o sin hospitalizacién, o intervencién quirtirgica sin hospitalizacién que precise reposo domicliario del cényuge; © de ascendientes 0 descendientes por consanguinidad en cualquier grado; resto de parientes por consanguinidad y afinidad en los términos legalmente establecidos, asi como de los cényuges de hermanos/as. A los efectos previstos en el pérrafo anterior, todas las interyenciones quirGrgicas se considerarén potencialmente graves. ©) Fallecimiento de los parientes mencionados en el apartado anterlor, asf como de los ccényuges de hermanos/as, d) Nacimiento de hijo 0 adopcién o acogimiento de un menor hasta seis afios o mayor de sels pero menor de dieclocho afios discapacitedo o minusvélido 0 problemas de inserci6n social €) Exémenes finales y pruebas parciales. liberatorias para la, obtenciéni;de un titulo académico 0 profesional ee #) Pruebas de selecci6n convocados por la Compafiia. : ) Cumplimiento de un deber inexcusable de car&cter piblico y peisonal, comprendiéndose en este apartado las licencias legales 0,reglamentarias establecidas en favor de los trabajadores con cargo sindical representative, 1h) Para asuntos propios: 1) Traslado de domicilighabliual 3)" Acciones de voluntarlado corporativo . k)" Preparaci6n al parto, réalizacion de exémenes prenatales y técnicas de preparacién al parto y, en los casos de adopcion'o acogimniento, o guarda con fines de adopclén, para la asistencia’a las preceptivas Sesiones de informacion y preparacion y para le realizacién de los preceptivos informes psicolégicos y sociales previos a la declaraci6n de idoneidad, ‘siempre, en todos los casos, que ‘deban tener lugar dentro de la jornada de trabajo. 1) Atenci6n de hijos prematuros La duracién de estas ‘licencias seré de 15 dias naturales en caso de matrimonio y constitucién de pareja de hecho; 4 dias, también naturales, en los casos c) y d). En los casos a que se refiere el apartado b), la duracién del permiso seré de 2 a 5 dias naturales, dependiendo de la gravedad de! caso, cuya valoracién corresponde al Servicio Médico de Prevencién de Riesgos Laborales los dfas de disfrute que correspondan, independientemente de la fecha de inicio de la enfermedad u hospitalizacién siempre que el disfrute coincida con la duracién de la misma, es decir, no haya transcurtido, en ningin caso, més de una semana y se disfruten como permiso retribuido el mismo nimero de dias laborales que le habrian correspondido en el caso de haberse iniciado el permiso coincidiendo con la fecha del hecho causante; por el tiempo necesario en el supuesto del apattado g); 1 dias cada afio, no acumulable al perfodo de vacaciones, en el supuesto del 45 apartado hy). 1 dfa en el supuesto del apartado i): y en el apartado j) el voluntario en activo prestard sus servicios solidarios preferiblemente fuera de la jornada laboral, no obstante, si por razén de los compromisos que se adquieran, la accién solidaria coincide con la jornada laboral, fa empresa concederd hasta un total de 15 horas (a disfrutar de forma acumulada 0 fraccionada) al afo 0 el equivalente, en su caso, a dos jornadas de trabajo para las acciones. de voluntariado corporativo; la duracién en el supuesto del apartado k) seré por el tiempo indispensable y|) seré la establecida en la legislacién vigente En los supuestos enunciados en los apartados a) a g), siempre que la circunstancia que origine e! permiso exija el desplazamiento a localidad distinta de aquelia en que tenga el peticionario su residencia laboral, se sumard al tiempo concedido el tiempo que se invierta enlos viajes de ida y vuelta. a A todos los efectos de disfrute de permisos se eee el’matrimonio y las parejas,de hecho. Cuando se cursen con regularidad estudios en Cenitros Oficiales 0 réconocidos por el Mi- nisterio de Educacién, para la obtencién de un'ttulo académico 6, profesional, se tendré derecho a permiso retribuido por el tiempo necesario para concurrit a exdmenes finales y pruebas parciales liberatorias, concediéndose a licencia con'efectos de ocho horas antes, como minimo, de Ia sefialada en la convocatoria:En este ¢aso, el empleado deberS formular la solicitud con antelacién suficiente y habr4 de justificar debidamente Ja matriculacin y su asistencia a las pruebas,.Si No'se justificasen: tales extremos, los permisos retribuidos se convertirin en sin sueldo, pudiéndose proceder, si hubista luge ello, alas corresponcien- tes actuaciones discipinarias:"», Para asistir a pruebas. de seléccion ss vikaios or cualquita de las empresas incuidas en el Embito del Convenio, el erpleado tendré derecho al tiempo necesario,. Sila prueba se celebrara én lugar distinto ala residencia laboral del empleado se tendiré derecho al per paral desplazamiento, abono de los gastos de viaje y plus comida o dieta, segin correspon: da, En @ste stipuesto, se iniciara‘el viaje:con el:tiempo inmediato necesario para llegar al lugar.del éxamen’antes del Inicio del mismo7e de la hora de la convocatoria en el caso de curso de formacion: Asimismo, deberd iniciar el viaje de regreso, sin demora alguna, a no ser por causa plenamente justificada.una vez finalizada la prueba o curso, Si durante el disirute de licencia permiso por una de las causas enumeradas se produjera otra diferente, concluiré aquel disfrute en el momento de dicha produccién, en que se ini- ciar, si el empleado asf lo pidiera, el de la licencia del permiso correspondiente a la nueva causa La solicitud de permiso deberé formularse con a antelacién prudencial mxima que en cada caso permitan las circunstancias: en los supuestos de matrimonio o constitucién de pareja de hecho del empleado, no seré esa antelacién inferior a siete dias habiles. ARTICULO Xx Los permisos a que se refiere el articulo anterior serén solicitados por los procedimientos establecidos y se concederén, salvo que existan causas muy justificadas que lo impidan. El interesado, cuando se reintegre a su puesto, salvo en el permiso para asuntos propios, si se 46 considera necesario, deberé justificar documentalmente 185 causas que motivaron el per miso disfrutado. La fecha de disfrute del permiso para asuntos propios, ser a pactar con el efe Inmediato en funcién de las necesidades del trabajo. ARTICULO XX Los empleados con hijos menores de nueve meses, tendrén derecho a ausentarse de su puesto de trabajo durante una hora diarla, divisible en dos perfodos de media hora cada uno, siasilo desean, al objeto de prestar la atencién necesaria al lactante. Este derecho podré ser ejercitado igualmente porla madre o padre adoptante. Podrén sustituir este derecho por una hora de reduccién de la Jornada a su comienzo o final zacién, sin que pueda fraccionarse en estos casos, : Se podré acumular las horas por lactancia al. periodo de baja:maternal, disfrutindose a continuacién de la misma y sin soluci6n de éontinuidad un permiso retribuido de 15 dias laborables, La duracién del permiso se incrementaré proporcionalmente én los casos de parto miitiple, : Este derecho sélo podrd disfrutarse cUando la trabajadora:se incorpore'sin solucién de continuidad a su puesto de trabajo y permariezca prestando sts servicios durante los nueve meses siguientes a dicho. permiso. En cualquler caso,.los dias que correspondan por acumulacién se ajustaran al ‘tiempo de prestacién efectiva:de’servicios durante los meses siguientes a la finalizaci6n del descanso por mateinidad: Se acverda la extension de este permiso pata aquellos trabajadores en supuestos en los que se dé lacondicign que el otro progenitor ea trabajadora auténoma o por cuenta propia, oen paro, a 2, ‘ El'derecho entin¢lado en los parrafos precedentes, podré ser disfrutado indistintamente por la madre o el padredel menor. En todo caso, quien efercite el derecho vendré obligado a comunicar a su jefe inmediato el periodo elegido para disfrutar el encionado permiso, PERMISOS SIN SUELDO ARTICULO Xx El empleado tendré derecho a obtener cada afio permiso sin sueldo de hasta 15 dias, que podré disfrutar en periodos de duracién variable, soliciténdolo por el procedimiento establecido para ello, on la mayor antelacién posible, yle sera concedido, en el plazo de dos dias desde la fecha de solicitud, siempre que la organizacién racional del trabajo lo permita, Este tiempo de permiso sin sueldo de hasta 15 dias seré computable a todos los efectos como de servicio efectivo, 47 ARTICULO xXx El empleado, salvo que se halle contratado con carécter eventual, para obra o servicio determinado o para sustituir a otro empleado con contrato suspendido y derecho a reserva de puesto de trabajo, podré solicitar permiso no retribuido de uno a seis meses al afio. La peticién habré de realizarla por escrito, por conducto reglamentatio, por los procedimientos establecidos, con la mayor antelacién posible, y le seré concedido, previo informe de la Direccién de la Empresa y Comité correspondiente, asi como de las Secciones Sindicales de los Sindicatos més representativos, en el plazo de siete dfas desde la fecha de la solicitud, la organizaci6n racional del trabajo lo permite. Sino fuera posible la concesién de a totalidad del permiso solcitado, padré contemplarse la concesién de periodos inferiores. El trabajador a quien se conceda este permiso tendré derecho ala reserva de su puesto de trabajo, pero la duracién del mismo no seré computada a ningiin efecto, sin que suponga la ~ampliaci6n del tiempo de duracién convenido en los supuéstos dé'tont’atos temporales, Ellempleado podré dar por terminado el permiso sin Sueldo antes de qu expe el plazo para el cual fue concedido, En el caso de que se produzcan varias solicitudes de permiso sin sueldo y nd puedan ser atendidas simulténeamente todas elas, se concaderd preferencia, en tod caso, al soictan- te en quien concura motivo mis grave y urgete. ARTICULO Xx Sh % a La concesién de-todo ‘pérmiso’se efectuaré ‘obligatorlamente por los medios habituales dlirigido al interesado, en el que se lard constar hombre y apellidos, Grupo Profesional y/o Puesto, lugat de trabajo y fechas de comienzo y terminacién de la licencia otorgada, Al finalizar cualquier clase de periniso, el empleado'se reintegrara automaticamente a su puesto, no sierido necesaria ninguna solcitud por su parte ni requerimiento de la Empresa. La no preseritacién del empleado en la fecha que corresponda, seré considerada, salvo que edie \se actedite falta justificada, como abandono de destino. ARTICULO XX : Si durante el disfrute de estos permisos sin sueldo el empleado se ausentara de su domiciio, deberd comunicar a su jefe inmediato la direccién en donde pueda ser localizada en caso de necesidad. EXCEDENCIAS ARTICULO XX Se reconocen dos clase de excedencias: voluntaria y forzosa; ninguna de ellas dara derecho a la percepcién de haberes, mientras no se reincorpore al servicio activo el excedente. 48 ARTICULO Xx Sin perjuicio de lo preceptuado en las disposiciones legales vigentes a las que el presente Convenio Colectivo se remite, se establecen las siguientes modalidades en materia de excedencias voluntarias: 1) Todo trabajador que cuente al menos con un afto de antigiedad en la Empresa, podra solicitar una excedencia voluntaria de cuatro meses a cinco afios, y de hasta 8 afios si posee, al menos, una antigliedad de cinco afios. No podré ser solicitada de nuevo por el mismo trabajador excedencia voluntaria, hasta transcurridos tres afios desde el final de la anterior. 2) Los trabajadores tendrén derecho a obtener una excedencla voluntaria por un periodo rho superior a tres afios, para atender al cuidado de cada hijo menor de sels aos, tanto cuando lo sea por naturaleza como por adopci6n, 0 en los supuiestos de acogimiento, tanto permanente como preadoptivo, aunque éstos sean provisionales, a contar desde Ja fecha del nacimiento de éste 0 en su caso de la resolucién administrativa o judicial. Los sucesivos hijos darén derecho a un nuevo perioda de excedencia voluntaria que, en ‘su caso, pondré fin ala que viniera disfrutando. A estos efectos, el empleado deberd po- ner en conocimiento de la Empresa su propésito de.pedir.dicha excedencia, para el cémputo del plazo que se inicie. Cuando el padre y la macire trabajen, s6lo uno de ellos podré ejercitar este derecho, —— 3) Igualmente, los:trabajadores tendrfan:derecho.a Una excedencia de duracién no superior a dos aiios pare atender ol cuidad de un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad :9 afinidad que por-razones de edad, accidente 0 ‘enfermedad 0 discapacidad no pueda valerse por st mismo y no desempefie actividad retribulda. ARTICULO XX Las solicitudes de excedericia se ‘cursaran'por el procedimiento establecido, En a misma instancia se Consignarén expresamente los motivos de la peticién y el tiempo por el que se desea laexcedencia. * La concesién de la excedenciapor parte de la Empresa habré de realizarse en el plazo ‘maximo de dos rieses, segin sea ono posible la sustituci6n inmediata del solicitante. En general, y en todo €a80 en los supuestos de excedencia voluntaria, el comienzo de su di frute quedaré en suspenso, mientras no se liquide por el empleado el saldo de anticipo 0” deuda que tenga pendiente con la Compatia, ARTICULO Xx El tiempo de excedencia voluntaria no se computaré a ningtin efecto, estimsndose que el empleado contintia en dicha situacién mientras no vuelva a posesionarse de su nuevo puesto, Deberd solicitarse el reingreso un mes antes de expirar el tiempo de excedencia, 49 Elexcedente voluntario que solicte el relngreso deberé ser acoplado en su antigua poblacién de residencia, si existiera vacante de su Puesto Profesional, en el plazo maximo de un mes. Si estono fuera posible, la Empresa, dentro del mismo plazo, le notificaré la imposibilidad de acceder a su peticién, Concedida la excedencia, el puesto del excedente se consideraré vacante, cubriéndose en. forma reglamentaria, ARTICULO Xx El empleado puede dar por terminada su situacién de excedencia antes de que expire el plazo para el cual se le concedié, sin més que hacerlo constar'én su solictud de feingreso, pero la Empresa no podré interrumpir tal situacién sino en lds casos de excepcional necesidad del servicio; en tal caso, y siempre que:el,empléado sé hallare ausente de la poblacién en que deba prestar sus servicios, los gastos:de vigje correrdn a cargo de la Empresa, ast como los de regreso a la residencia:en que sé hallaré anteriormente, para continuarla excedencia, siel empleado quisiera perrmanecer en tal situacién. Todo empleado en sit Empresa el nuevo domi jacién de excedercia voluntaria est obligado @ tomunicar a la lio que fje ~ ARTICULO xx % : oo El excedente que no solicite’el reifigreso én Jos plazos sefialados O que solicitado y obtenido en vacante de su categoria Puesto Profesional no se reintegré al trabajo dentro del plazo establecido para los traslados;:sera baja defihitiva ‘én.laCompafia, sin formacién de expediente, por abendond de destino, @.menos que el iiteresado reclame contra dicha determinaci6n yjustifique satisfactoriamente la catisa del retraso en reintegrarse al servicio. ARTICULO XX El émpleado excedente, antes de reintegrarse de nuevo a su puesto de trabajo deberd ser objeto de un reconacimiento médico par el servicio de Prevencién de Riesgos Laborales que acredité'su aptitud fisica y estado de salud precisos para desempefiar el cometido que se le asigne, oP ARTICULO Xx En cuanto a las circunstanicias y condiciones que dan lugar a la situacién de excedencia forzosa se estaré alo préceptuado en la legislacion vigente. CAPITULO -MOVILIDAD GEOGRAFICA Y FUNCIONAL MOVILIDAD GEOGRAFICA MOVILIDAD GEOGRAFICA VOLUNTARIA (A INICIATIVA DEL TRABAJADOR) En Telefénica de Espafa en los tiltimos afios y ligado.a los diferentes procesos de reestructuracién de empleo, en el marco de la negociacién colectiva hemos venido manteniendo los compromisos de no movilidad geogréfica interprovincial forzosa, y 50 derivado de ello se han venido provocando inevitablemente ciertos desajustes en la distribucién geogrética de los recursos en los diferentes tersitorios. Por tado ello, consideramos que durante la vigencia de este Convenio, necesitamos ordenar en el contexto de las tres empresas el esquema actual de recursos, actuando sobre las ineficiencias creadas por la dispersién territorial de recursos y actividades, con objeto de buscar la mejora de la empleabilidad para dar estabilldad a la residencia laboral, y al mismo tiernpo contribuir a los objetivos de eficiencia , con una mejor distribucién de recursos y actividades que aporten més valor en la Comparifa, De este mado y atendiendo a las particularidades expuestas, ambas partes comparten el objetivo de avanzar en la ordenacién de las actividades er el seno de Telefénica de Espafia con carécter previo ala creacién de un modelo de movilidad comidn_para el conjunto de las empresas vinculadas, Esta medida.deberfa traducirse.en Una mejor reubicacién de los recursos, procurando la realizacién del maximo ntimero de traslados, concedienda en todo caso un alto valor a fa voluntariedad, de modo que los siguientes pasos dé aplicacién de un ‘modelo similar en las tres empresas vinculadas redunden en beneficio de todos. Por otra parte, TME y TSOL cuentan con tn niimero menor dle empleados y @.su vez'con un alto nivel de concentracin geografica en Madrid y Barcelona fundamentalmente, de modo que la aplicacién de un modelo similar-en las tres empresas cificultaria y abrirfa un foco de disfuncién en la adaptaci6n necesaria con Is reordenaci6n previa de:los recursos en TdE primando la voluntariedad,. ~~ . ° En consecuencia las partes acverdan abordar estas cilestiones de manera convergente para la elaboracién de propustas en relatién a losimecanismos de movilidad geografica en la Comisién de Reordenacién de los Retursos ‘creada envel presente convenio y en consecuencla, en tanto no se’acuerde'un nuevo modelo la movilidad geografica voluntaria serd la que se exponéacontinuaclon: Ae ARTICULO. XX. MOVILIDAD GEOGRAFICA VOLUNTARIA EN TELEFONICA DE ESPANA (TRASLADOS) % i En Telefénica de.Espafa se han Venido fealizando los m&ximos esfuerzos en relacién a las peticiones ‘de trasiados de_sus tabajadores y se ha llevado 2 cabo la concesién de un ‘nGmero muy significative, hasta alcanzar el maximo posible hasta la fecha, y es intenci6n de Ja Empresa continuar en linea con la trayectoria mantenida en los citimos afios, e incluso mejorarla dentro de.las posibilidades que la actividad generada por las demandas de nuestros clientes lo permitan. Por otra parte, es una realidad que la creacién de empleo e incremento de plantilla no se produce en los mismos términos de hace décadas, lo que difcultalarotacién geografica con el volumen y la frecuencia que era posible entonces, sino que ademés, las nuevas tecnologias, la forma de relacién con nuestros clientes, la automatizacién de la redgetc..afectan a las posibilidades de incrementar plantillas en el conjunto del territorio, y muestran una tendencia creciente a la concentracién, y a la pérdida de empleos tradiclonales més operativos que requerian la inmediatez y presencia fisica en instalaciones, principalmente relacionados con la supervisi6n y operacion de la red, 51 Sin profundizar en esta transformacién del empleo en nuestro sector, podemos afirmar que el modelo de traslados voluntarios que recogen innumerable solicitudes de los empleados a los sitios mas diversos, van a encontrar grandes dificultades para su resolucién, por déficit de perfles, de empleo, y concentracién de actividades para mejorar la eficiencia y productividad Ello hace necesario la adaptacién del en el marco de movilidad geogréfica voluntaria tradicional, pare dotar de més flexibilidad y dinamismo a los mecanismos existentes en TdE referidos a la movilidad geogréfica voluntaria y conseguir con ello un incremento sustancial del nGimero de traslados voluntarios cuando sea posible, e ir migrando a una movilidad mas dirigida por el perfil yia adecuaci6n de los recursos. 1. Atal efecto, parael fio 2016 en Telef6nica de Espaia,l con objeto de conocer por parte de la Empresa y de la RR.TT. las preferencias de:los empleados respecto a la localidad donde desean realizar su actividad, para an atlas decisiones de reubicaci6n de recursos e incluso para la adopcién de determinadas medidas de gestion relacionadas con el volumen de empleo, nacesario para la réalizaci6n de las actividades en las distintas localidades, los empleados podrén solicitar plaza dentro de su Puesto Profesional en las localidades a las qué'desean trasladarse durante el mies de diciembre de cade ato, teniendo validez si solictud durante todo el ao siguiente, 2) Se procuraré conceder traslados ‘naros de: los pucstos piéfesionales en que sea posible, teniendo en cuenta’ las preférencias previstas en el present® texto, igualmente se concederén los traslados sclicitados, previainente a [a resoluci6n de las convacatorias (con la excepciéinnde aquellos concursos .de inérites, diferentes Escuelas, plazas vinculadas a los Planes de Be¢as dirigidas al fejuvenecimiento de la plantila en equilibrio territorial, .y demas procesos. clija’:finalidad sea lé de consolidar los Puestos Profesionales:cyyas funciones se Vienen desatrollando, cubrir puestos de trabajo que equieran un perfil detetminado 0: nuevo ‘én, la Empresa, asi como conseguir la bicacién de determinados colectivos). Ademnés, una vez al afo, se estudiard la + posibllidad de conceder traslados y/o permutas para todos los puestos profesionales en les queseaposile, b)_ No abstantaloanittor, en bake a cumplir con el objetivo de resolver el mayor nimero de peticiones de traslado posibies y conseguir la optimizacién de la ubicaci6n geogrfica de los empleados, cuando el perfil del puesto a cubrir lo requiera, se tendré en cuenta la mejor adecuaclén del perfil del empleado al puesto de trabajo a cubrir En estos trasladosrealzados sobre la base del perfil profesional del emplead, que serén informados y analizados en la Comisin a la que se atribuya esta competencia, no se realizarén los cambios de acoplamiento previos, salvo en los supuestos en que haya empleados que retinan el perfil requerido y tengan solicitado el cambio de acoplamiento durante el mes de diciembre del afio anterior a la unidad de destino, en cuyo caso, en la Comisién / Grupo de Trabajo correspondiente se analizarén les circunstancias que conctrren y se propondré la soluci6n més idénea. 2, En cualquier caso, la Ditecci6n de la Empresa podré publicar también a lo largo del afio, puestos de trabajo a cubrir en las diferentes localidades cuando las necesidades de la organizacion asi lo requieran, estableciendo el ntimero de puestos, requisitos especiales 52 para acceder a los mismos y los plazos de presentaci6n de solicitudes, con la finalidad de que los empleados interesados que cumplan los requisitos exigidos puedan solicitar las mismas. En estos procesos podrén participar también, si asi se estima oportuno y previa solicitud, los empleados que retnan los requisitos exigides de® la propia residencia donde se ubiquen estos. La adjudicacién de estos puestos se realizaré en la Comisi6n 0 Grupo pudiendo realizerse las, pruebas que se estimen convenientes para la acreditacién de los requisitos exigidos. En la realizacién de las pruebas participaré la Representacién de los Trabajadores de la forma establecida en la Comisi6n / Grupo de trabajo competente, i La adjudicactén de las plazas se efectuard en base a la mejor adecuacién al perfil de los aspirantes. En estos supuestos no se realizarén cambios de. acoplariento con carécter previo a la adjudicacién. i Criterios generales de aplicacion Los empleados que se trasladen voluntariamente’a otra localidad;:por cualquiera de los mecanismos de traslado previstos debersn permanecet, con carécter general, un minimo de dos afios en la nueva residencia para poder obtener otfo traslado voluntario. &1 mismo tratamiento se dard a los empleados que requncien al traslado.voluntario, una vez concedido el mismo. c : % 4 Una ver realizada la concesién de! traslado; los einipleados se incorporarén a su puesto de trabajo en un plazd maximo dé.30 dias naturales, Salvo. que por razones organizetivas no fuera posible. * a: Cuando el'traslado'se préduzca por conicesién de.una solicitud formulada por el trabajador en cualquiera de las modalidades de trastado volutitario, incluyendo la participactén en los concursos especiales de ‘traslados, el empleado tendré derecho a contar con un plazo de iricorporacién de.6 dias de permiso habiles pero no percibiré compensaci6n econémica por parte -de la Empresa dado que su cambio de residencia en caso de producitse como consectencia dea cbicesién del traslado viene motivada @ peticion propia del empleado. ‘Se considerard también trasiado voluntario, el cambio de residencia producido al participar en procesos de seleccién que impliquen cambio de Puesto Profesional, cuando el empleado pudiendo permanécer en su residencia laboral opte por otra distinta. En este caso se tendra en cuenta como referencia Ia fecha de efectividad del nombramiento El empleado que se traslade 2 la localidad donde tiene fijado su domicilio, o que no cambie su domicilio como consecuencia del traslado no tendra derecho alos dias de incorporacion. No se admitirén renuncias, una vez concedido el traslado, salvo que no se produzcan perjuicios a terceros. En todos los casos tendrén prioridad los traslados provinciales sobre los interprovinciales. Teniendo en cuenta, como ya se ha mencionado en los principios generates, que la finalidad de estas medidas es ia de asegurar la empleabilidad de los trabajadores en activo, éstos 53 tendrén prioridad a la hora de ocupar los puestos a cubrir sobre los empleados que se encuentren en situacién de excedencia, ARTICULO XX . PROCEDIMIENTO PARA LOS TRASLADOS ORDINARIOS. VOLUNTARIOS EN TdE La provision de vacantes por el procedimiento de concursos de traslados para el personal de Telefonica de Espajia se ajustaré alas normas siguientes: a) Solicitudes: 1s Podrn solicitartraslado todos los empleados de'fjos en la Empresa que cuenten con al menos dos afios de prestacion de servicios: efectivos en el Puesto Profesional que deseen cubrir vacante de su Puesto Profesional en otra residencia Las solicitudes se formularén entre el 1 4 el 31 de Diciembre y tendran vigencia durante todo el afio siguiente, En ellas podrdn incluirse hasta tre localidades de las que consten en la rlacién que Se Hetermine anualmente, en la qué figurarén al ‘menos la capital de todas las provincias del tenitorio, asf como otras localidades {que no siendo capitales son susceptibles de flujo de entrada y/a salida de plantilla. Elempleado indicaré en la sbi cuenta, = i el orden de preferercia qué deba ser tenido en En el resto de! aio, Gnicemente.padrdn. anularse alguna o todas las vacantes solicitadas, pero n6.se aceptardn’ cambios de tas tnismas, ni nuevas solicitudes, una vez cerrado 'el plazo dé admision dé las mismas salvo en los casos siguientes; ides de feingresi de excedencia, cuando sea necesario por no existr.¢ no Solicitar Vacante en su antigua residencia, - Personal procedeinte de excedencia que reingrese en residencia distinta ‘@ la que tenia en activo por no haber vacante en la anterior. -. + Etppleados acogidos a la preferencia establecida en el articulo 40.3 del Estatuto de los Trabjadores. Todas estas solicitudes se incorporarén a las realizadas dentro del plazo inicial, en las mismas condiciones a efecios de preferencia. El plazo de ad- rmisién para estos casos terminard 30 dias antes de la resolucin del corres: pondiente concurso, 2.2. Empleados que como consecuencia de haber superada un proceso de seleccién cambien de Puesto Profesional En la solictud que formulen podrén incluir exclusivamente su anterior resi dencia u otra de la misma provincia si se trata de nueva solicitud, En otro 54 caso, las que tuvieran solcitadas en la peticién de traslado formulada con su anterior puesto profesional Estas solicitudes tendrén siempre menor preferencia para la adjudicacién de vacantes que 1s formuladas en el plazo reglamentario y debern ex- tenderse en el plazo de 30 dias desde la fecha de efectividad de los nom- bramientos, b) Listas y preferencia: 1. Dentro del primer mes de cada afio se publicardn las listas por Puestos Profesionales, y especialidad, en caso de pertenéricia @ alguna de las existentes, y localidades solicitadas, y dentro de ellas se ordenatén de mayor a menor preferenciade los solicitantes. > Se establece un plazo de quince fas a partir de la’entrega deé'laslistas al Comité Intercentros y a los Sindicatos_ més representativos'y, a nivel provincial, a los respectivos Comités de Empresa, pata que & la vista de los datos que figuran en

También podría gustarte