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Módulo 2 v2
Módulo 2 v2
Ojos
tar
Ojos en
la tarea
Captulo I
Ojos en la tarea
Durante el 2006 aplicamos una campaa para el cuidado de las
manos, con base en un estudio que habamos realizado previamente.
En dicho estudio apreciamos que la causa principal para los
accidentes en general y para las manos en particular, es apartar la
vista.
De ah que efecturamos el ejercicio en el que te vendamos los
ojos para que luego metieras la mano en una caja cuyo contenido
ignorabas. Cmo se senta? Feo, verdad?
Pues bien, podemos decir que el error crtico ms importante es
apartar los ojos de la tarea.
Por ejemplo: sabes que si te aventaras a las vas de los furgones
cuando viene el track mvil, sufriras daos severos; pero no te
arrojaras si vieras que viene el track con 2 furgones, verdad?
Por otra parte, sabas que por cada cuatro accidentes en carretera
hay uno en las empresas? La mayora de los accidentes en carretera
se deben a que los conductores quitan los ojos de la tarea por varios
motivos: se durmieron, no vieron al coche de al lado, vean un
anuncio, estaban marcando por el celular y dems.
1. Has sabido de alguien que haya
sido castigado o se haya hecho
acreedor a una amonestacin por
venir a trabajar en el tercer turno
o por no mantener los ojos en la
mquina mientras la operaba?
2. Ha habido casos en los que la
diferencia entre un accidente y un
incidente (ya merito), son los
reejos, y estos reejos, resultado
de alcanzar a ver el riesgo en el
ltimo segundo?
S.
No.
Verdadero.
Falso.
Respuestas
1. Has sabido de alguien que haya
sido castigado o se haya hecho
acreedor a una amonestacin por
venir a trabajar en el tercer turno
o por no mantener los ojos en la
mquina mientras la operaba?
2. Ha habido casos en los que la
diferencia entre un accidente y un
incidente (ya merito), son los
reejos, y estos reejos, resultado
de alcanzar a ver el riesgo en el
ltimo segundo?
S.
No.
P Verdadero.
Falso.
Captulo I
Ojos en la tarea
En octubre del 2003, en una de las mquinas de paal, al nal del
tercer turno, los empacadores discutieron sobre a quin le tocaba
barrear la transmisin de la mquina. El primero deca que a l le
haba tocado doblar turno y que estaba cansado. El segundo, que a l
le haba tocado limpiar el da anterior. En el siguiente paro, el primer
empacador, a pesar de su enojo, tom la escoba y se puso a barrer
dentro de la transmisin. De pronto, escuch la chicharra de arranque
y quiso salir rpidamente. Al levantarse se golpe con la ductera. Por
suerte, slo se hizo un rasguo en la ceja izquierda.
3. Si el empacador hubiera volteado
hacia arriba antes de levantarse,
se hubiera golpeado?
S.
No.
No.
S porque no hay nada
como sufrir golpes para
aprender.
Prisa.
Frustracin.
Cansancio.
Exceso de conanza.
Respuestas
3. Si el empacador hubiera volteado
hacia arriba antes de levantarse,
se hubiera golpeado?
4. Crees que al sufrir el rasguo
calm su frustracin?
5. Aparte de la prisa por salir y de la
frustracin porque a l no le tocaba
barrer, qu provoc que los ojos
no estuvieran en la tarea?
S.
No.
P
P No.
P
P
Prisa.
Frustracin.
Cansancio.
Exceso de conanza.
Captulo I
Ojos en la tarea
En algunos casos como el del empacador, es muy fcil ver el riesgo.
Se levant muy rpido y sin jarse. Es obvio que se haya lastimado.
Pero en otros casos no es tan fcil. A veces el riesgo est oculto. Por
ejemplo, cmo puedes ver si sirven o no los frenos del montacargas?
Para estos casos, debes de hacer tu inspeccin planeada.
6. Para hacer la inspeccin planeada,
debes pensar en hacerla o la
haces sin pensarlo?
Pienso en la inspeccin
para hacerla.
No lo pienso, sale en
automtico.
Aumentando el riesgo.
Disminuyendo el riesgo.
Verdadero.
Falso.
Disminuyendo el riesgos a
propsito.
Aumentando el riesgo sin
querer.
Aumentando el riesgo a
propsito.
Muy importante.
No tan importante.
Respuestas
6. Para hacer la inspeccin planeada,
debes pensar en hacerla o la
haces sin pensarlo?
P Pienso en la inspeccin
P Aumentando el riesgo.
P Verdadero.
para hacerla.
No lo pienso, sale en
automtico.
Disminuyendo el riesgo.
Falso.
Disminuyendo el riesgos a
propsito.
Aumentando el riesgo sin
querer.
Aumentando el riesgo a
propsito.
P Muy importante.
No tan importante.
Captulo I
Ojos en la tarea
12. Qu tan importante es tomarte
dos minutos para pensar en tu
seguridad?
Mantener la mirada en
la actividad que se est
haciendo.
Conocer hacia donde se
estn moviendo las manos
o cualquier parte del
cuerpo.
Revisar los espejos
cncavos y hacer alto
en los cruces con
montacargas.
Buscando derrames de
SAM, agua o cualquier
sustancia resbalosa.
Establecer contacto visual
con los operadores de
montacargas.
Ver los los de los
corrugados, o los clavos
o astillas en las tarimas,
antes de tocarlos.
Buscar los en las
refacciones, ensambles o
en la mquina.
Sigue la regla:
SI NO VES NI ENTRES.
SI NO VES NI TOQUES.
Respuestas
12. Qu tan importante es tomarte
dos minutos para pensar en tu
seguridad?
P Mantener la mirada en
P
P
P
P
P
P
Sigue la regla:
SI NO VES NI ENTRES.
SI NO VES NI TOQUES.
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Captulo I
Ojos en la tarea
El 16 de febrero del 2007 recibimos un reporte de accidente ocurrido
en la planta de Ecatepec. Un compaero fue a revisar la bitcora de
produccin para ver cmo iba la mquina en su turno. Cuando bajaba
las escaleras no se percat de que haba un paquete de papel higinico
Vogue en el piso. Lo pis, torcindose el pie izquierdo y sufriendo
un esguince de segundo grado. Se tuvo que ponerle yeso por dos
semanas.
14. Si se hubiera jado antes de bajar
la escalera, se hubiera lastimado?
Probablemente s.
Probablemente no.
S, l pudo culpar a la
persona asignada a la
limpieza del rea.
S, l pudo culpar al
paquete de papel Higinico
Vogue, ya que no es un
papel tan suave como el
Cottonelle.
No, l acept la
responsabilidad de no ver
por dnde pisa.
Verdadero.
Falso.
11
Respuestas
14. Si se hubiera jado antes de bajar
la escalera, se hubiera lastimado?
15. Es posible que el compaero de
Ecatepec pensara que no fue su
culpa que se haya accidentado?
12
Probablemente s.
Probablemente no.
P
P S, l pudo culpar a la
persona asignada a la
limpieza del rea.
S, l pudo culpar al
paquete de papel Higinico
Vogue, ya que no es un
papel tan suave como el
Cottonelle.
No, l acept la
responsabilidad de no ver
por dnde pisa.
P Verdadero.
Falso.
Captulo I
Ojos en la tarea
En el 2003 en el rea del Mdulo B, un mecnico estaba dando
mantenimiento al sistema de enfriamiento de corte por agua. El
supervisor le avis que se comunicara su casa, que era urgente. El
mecnico continu con su trabajo y cuando acab fue a hablar a
su casa. Afortunadamente no era nada grave, slo queran darle un
recado. Pero al arrancar la mquina, se da el equipo porque el
mecnico no abri la llave de paso del agua. Afortunadamente se par
la mquina de inmediato y la reparacin fue rpida.
17. Qu tan grave fue su olvido?
S.
No.
S.
No.
Probablemente s.
Probablemente no.
S.
No.
S.
No.
S.
No.
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Respuestas
17. Qu tan grave fue su olvido?
P
18. El mecnico trataba de olvidar
abrir la llave?
19. Si no hubieran parado la mquina
de inmediato, pudo haber tenido
consecuencias ms graves?
S.
No.
P
P S.
No.
P Probablemente s.
P S.
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Probablemente no.
No.
S.
No.
P
P S.
No.
Captulo I
Ojos en la tarea
Seguramente has visto a una persona aprendiendo a tocar guitarra
y habrs notado que siempre est viendo sus manos para ver cmo
toca. T te acuerdas de cmo aprendiste a enhebrar una gua en
alguna mquina? O si eres montacarguista, te acordars de cuando
manejaste por primera vez un montacargas. Tambin veas tus manos
en todo momento.
A medida que hacemos algo repetidas veces, vamos perdiendo de vista
las cosas. En la msica est bien, pero en el trabajo puede ser muy
grave.
24. Preguntando al departamento
de Siniestros sobre la causa
nmero una de choques leves, nos
comentaron que era impactando
con otro coche durante las
reversas. Crees que los
conductores vieron al otro coche
antes de echarse de reversa?
S.
No.
He aqu unos tips que te pueden ayudar a tener los ojos en la tarea:
Cuando des vuelta en una esquina, disminuye la velocidad
y verica que no venga nadie. Adems, da la vuelta lo ms
separado de la pared.
En las intersecciones de montacargas y peatones, mira
primero hacia todos los lados antes de cruzar.
Muchas veces tratamos de hacer varias cosas a la vez, pero
solo tenemos una mirada. Una cosa a la vez.
26. Los hbitos son:
Fciles de cambiar.
Difciles de cambiar.
Es casi imposible si no se
hace el esfuerzo todos los
das.
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Respuestas
24. Preguntando al departamento
de Siniestros sobre la causa
nmero una de choques leves, nos
comentaron que era impactando
con otro coche durante las
reversas. Crees que los
conductores vieron al otro coche
antes de echarse de reversa?
25. Si ves que una persona viene
cargando cosas que le obstruyen la
visin y va directo hacia a ti, qu
haras?
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S.
No.
P
P
Fciles de cambiar.
Difciles de cambiar.
Es casi imposible si no se
hace el esfuerzo todos los
das.
Captulo I
Ojos en la tarea
Te podra ayudar el observar a otras personas si mantienen los ojos en
la tarea. Empieza por observar a la gente a t alrededor, compaeros
de trabajo o familia. Cunta gente no va manejando y trae su
televisin al frente? Cuntas amas de casa no cocinan mientras ven la
tv? Cuntos compaeros estn trabajando mientras platican con otra
persona? Obsrvalos, y despus, obsrvate a ti mismo.
27. Alguien que nunca pone los ojos
en la tarea estar ms propenso a
sufrir accidentes?
S.
No.
S.
No.
Ms personas se
accidentarn.
Pocas personas se
accidentarn.
Probablemente s.
Probablemente no.
17
Respuestas
27. Alguien que nunca pone los ojos
en la tarea estar ms propenso a
sufrir accidentes?
P S.
P S.
P Ms personas se
P Probablemente s.
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No.
No.
accidentarn.
Pocas personas se
accidentarn.
Probablemente no.
Captulo I
Ojos en la tarea
Tener en mente el error de apartar los ojos de la tarea no slo sirve
para que no te lastimes, sino para no lastimar a otros. En el 2004, en
una mquina de paal, un conductor baj un NIP cuando el ayudante
todava estaba limpiando el rodillo, ocasionndole una lesin en la
mano. La respuesta que dio el conductor fue Es que no lo vi.
32. Quin tuvo la culpa?
19
Respuestas
32. Quin tuvo la culpa?
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Captulo I
Ojos en la tarea
En la junta de Seguridad de abril del 2007 se present un estudio de
las causas raz de accidentes.
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Captulo I
Men
tare
Mente en
la tarea
Captulo II
Mente en la tarea
Cuantas veces no te ha pasado que de repente te das cuenta de que
hiciste cosas que requeran tu atencin, pasaron varios minutos y ni
siquiera te diste cuenta?
1. Qu tan importante es mantener
la atencin mientras haces un
empalme manual de cualquier
material?
Muy importante.
No es importante.
Muy rpido.
No tan rpido.
S.
No.
S.
No.
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Respuestas
1. Qu tan importante es mantener
la atencin mientras haces un
empalme manual de cualquier
material?
2. Qu tan rpido puedes reaccionar
si ests en el mar y te encuentras a
un tiburn?
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P Muy importante.
No es importante.
Muy rpido.
No tan rpido.
P S.
P S.
No.
No.
Captulo II
Mente en la tarea
Al hacer cosas muchas veces, una parte del cerebro (el subconsciente)
aprende a hacerlas, mientras otra parte del cerebro (el estado
consciente) se encarga de otras cosas. El problema es que el
subconsciente no es capaz de reaccionar ante los imprevistos y el
estado consiente s.
6. Supongamos que eres un mecnico
y tienes el hbito de siempre usar
tu EPP (careta y guantes) en
trabajos de adhesivos. Un da tu
mente se pone a pensar en la cena
que tendrs esa noche. De pronto,
sale disparado el adhesivo caliente.
Qu es lo que tenas a favor?
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Respuestas
6. Supongamos que eres un mecnico
y tienes el hbito de siempre usar
tu EPP (careta y guantes) en
trabajos de adhesivos. Un da tu
mente se pone a pensar en la cena
que tendrs esa noche. De pronto,
sale disparado el adhesivo caliente.
Qu es lo que tenas a favor?
P
P
P
Tus reejos.
caliente o fro.
S, es seguro que est fro.
P
P
P
P
P
P
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Captulo II
Mente en la tarea
En el 2004, una de las mquinas de paal tena problemas de
carbonizacin en una de las ollas de adhesivo. Se decidi limpiar la
olla por completo, pero se necesitaba desarmar la olla. El mecnico
quit los tornillos y cuando quiso levantar la tapa, no pudo porque
estaba muy pegada con adhesivo. El supervisor mecnico le pidi
que la jalara por el otro lado para hacer palanca. En ese momento
se despeg la tapa y sali inmediatamente el adhesivo caliente que
tena almacenado en la olla, provocando un gran derrame alrededor.
Despus de esto, el mecnico se puso a reexionar y se pregunt: qu
hubiera pasado si la tapa se hubiera quitado fcilmente a la primera?
Seguramente se hubiera quemado con el adhesivo caliente.
11. Por qu?
Verdadero.
Falso.
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Respuestas
11. Por qu?
P Verdadero.
Falso.
P
P
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Captulo II
Mente en la tarea
Afortunadamente la presin de trabajo no est las 24 horas con
nosotros. Sin embargo, los estados de nimo (contentos o tristes)
causan tambin problemas como apartar los ojos y la mente de la
tarea.
No tener la mente en la tarea puede presentarse por estar pensando
varias cosas a la vez.
As como cometemos errores cuando estamos presionados o
estresados, tambin los cometemos cuando estamos relajados y
contentos. Por ejemplo, si de repente te sacaras la lotera y fueras
inmediatamente a cobrar tu premio, seguramente no prestaras
atencin al cruzar la calle o al ir manejando, ya que tu mente estara
pensando ms en cmo gastar el dinero que en cmo ir a cobrarlo.
A veces es fcil enfocarnos en la tarea, pero en otras es difcil. Muchos
de los comentarios de los compaeros son: Es que no puedo dejar de
pensar en eso o Esta idea me est volviendo loco
14. Si de repente se te asignara una
tarea muy peligrosa que pudiera
matarte o dejarte incapacitado de
por vida, como alguna actividad
tipo A, y adems tuvieras en la
mente una situacin personal y
No puedes dejar de pensar en
eso, qu haras?
Detenerme
hasta que pueda
concentrarme.
Seguir haciendo
la actividad hasta
que te mueras, es
la nica manera de
dejar de pensar en
eso.
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Respuestas
14. Si de repente se te asignara una
tarea muy peligrosa que pudiera
matarte o dejarte incapacitado de
por vida, como alguna actividad
tipo A, y adems tuvieras en la
mente una situacin personal y
No puedes dejar de pensar en
eso, qu haras?
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P Detenerme
Captulo II
Mente en la tarea
TIPS para mantener la mente en la tarea:
Reconocer que pensar en otra cosa es algo normal, pero
los buenos hbitos te ayudarn a protegerte contra esos
momentos en que piensas en otras cosas.
Tener ojos en la tarea, aunque no tengas la mente en
la tarea, por lo menos te ayudar con tus reejos. Pero
reconoce que a veces los reejos no son siempre tan
rpidos.
Recuerda que hay riesgos invisibles o al menos no tan
comunes, entonces, debers aumentar tu conciencia y
atencin, o sea, mente en la tarea.
Cuando hagas actividades tipo A, evita cosas que te puedan
distraer, como la radio, fotografas personales, platicar con
compaeros, etc.
Nunca hagas dos cosas a la vez en acciones peligrosas, a
cul le pondr atencin tu mente?
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Mdulo
Mdulo2:
2: Ojos
Ojos yy mente
mente en
en lala tarea.
tarea
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