EVOLUCION Y APLICACIN DEL

BALANCED SCORECARD
(CUADRO DE MANDO INTEGRAL)
CATEDRATICO:
Presentado Por :
Edgar Figueroa Torres
Hardy Silva Garcia
Jorge Gutierrez Valverde
Emeli Altamirano Pardo
Miguel Ventura Gomez

Ma. Silvio Quinteros

INTRODUCCION
El mtodo tradicional de evaluacin del desempeo de una
organizacin implica el anlisis de ratios financieros obtenidos
normalmente a partir del balance de situacin y de la cuenta de
resultados.
Posteriormente los valores alcanzados por los ratios son comparados
con los obtenidos en perodos anteriores, de donde se puede inferir una
tendencia y, acto seguido, son sometidos a un anlisis transversal
respecto al promedio del sector de actividad econmica donde se
enmarca la empresa estudiada.
Sin embargo, la utilizacin de indicadores exclusivamente financieros
puede generar una visin miope respecto a la performance de la
organizacin. Por ello resulta necesario disear mtodos alternativos
de evaluacin, entre los cuales destaca el Cuadro de Mando Integral
(BSC).

PROBLEMATICA
Desde la dcada de los sesenta existan diferentes acercamientos para el
control de los procesos de negocios.
En el contexto de la Era Industrial, las empresas desarrollaron complejos
sistemas de medicin basados en indicadores financieros, controlando
estrictamente sus operaciones y teniendo estructuras de funcionamiento muy
rgidos. El conocimiento se creaba en las altas esferas directivas y los
empleados de primera lnea simplemente tenan la misin de cumplir al pie
de la letra lo que los ingenieros y altos ejecutivos estimaban era necesario
para la salud de la empresa. Es as como los modelos basados en indicadores
financieros eran coherentes con la persecucin de la mayor eficiencia y control
posibles, teniendo una postura reactiva frente a las seales del mercado.

EVOLUCION DEL BALANCED

SCORECARD
El antecedente ms reconocido del Balanced Scorecard es el
Tableau de Bord surgido en Francia, el cual presentaba
indicadores financieros y no financieros para controlar los
diferentes procesos de negocios.
La diferencia importante del Tableau de Bord con respecto al BSC
es que, antes, se generaban una serie de indicadores financieros y
no financieros, y stos se dejaban a cada directivo para que
pudiera, en base a su experiencia, seleccionar aquellos que
consideraban ms importantes para su trabajo. El BSC disminuye
la posibilidad de error de una persona, ya que los indicadores son
definidos por un conjunto multidisciplinario de sujetos que no da
opcin a seleccionar o no seleccionar algunos de ellos, simplemente
si est dentro de los indicadores es porque es relevante en algn
punto para la implantacin de la estrategia o el seguimiento de la
misma.

Breves distinciones entre Tableau de Bord

(Cuadro de Mando) y Cuadro de Mando
Integral (Cuadro de Mando Integral )

BSC EN EL PERU

Para que empresas nacionales de construccin puedan afrontar los radicales cambios
que le impone el nuevo entorno operativo de la era de la informacin, basado en las
funciones cruzadas, Los vnculos con proveedores y clientes, la segmentacin de
clientes, la escala global y los empleados de nivel, se hace necesario, entre otros factores,
una eficiente administracin de estos, a travs de una metodologa de gestin dinmica y
proactiva que permita alinear la visin y las estrategias de la compaa con los resultados
operativos.
El reto de la competitividad es apremiante, y como es obvio estas empresas requieren
contar con mecanismos que les permitan desarrollar estrategias y establecer indicadores
de desempeo con el fin de obtener productividad y eficiencia en sus procesos, mejorar
sus vnculos con los mercados, acceder a la innovacin y la tecnologa, modernizar la
gestin de sus recursos humanos y, consecuentemente, lograr la rentabilidad deseada.
Actualmente existen muy pocas experiencias acerca de la implantacin de esta
metodologa en micro, pequeas y medianas empresas en el mbito nacional. En diversos
sectores industriales se ha implantado esta herramienta, pero solo como instrumento de
medicin de desempeo para la toma de decisiones; este debe vincularse al planeamiento
estratgico con el control operativo. As, servir para que empresas de diversos rubros
creen un modelo similar, manteniendo los lineamientos generales pero aplicando
cambios especficos que se adapten a sus respectivos rubros

EL BALANCED SCORECARD:
Para conseguir xito
FINANZAS
financiero
Objetivos Medidas
qu imagen
deberamos presentar
a nuestros accionistas?

Para alcanzar CLIENTES

nuestra visin Objetivos Medidas Metas
qu imagen
deberamos
presentar a
nuestros clientes?

Iniciativas

Metas Iniciativas

PROCESOS INTERNOS
Para satisfacer a
nuestros accionistas Objetivos Medidas Metas Iniciativas
y clientes, qu
procesos del negocio
debemos destacar?

VISION Y
ESTRATEGIA

Para alcanzar nuestra vision

cmo sostendremos nuestra
habilidad para cambiar y me jorar?

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Objetivos

Medidas

Metas

Iniciativas

A
Y
E
R
H
O
Y
M
A

A
N
A

BALANCED SCORE CARD

APLICADO A PRW INGENIERIA Y
CONSTRUCCION
PRW Ingeniera & Construccin SAC, es una empresa peruana conformada por un grupo
humano multidisciplinario de Ingeniera, Procura y Construccin, poniendo a
disposicin soluciones que ofrece a sus clientes sean diferentes y exitosas, porque
integran desde el inicio del ciclo de vida de los proyectos un gran equipo de
profesionales altamente capacitados, garantizando contar con estudios, diseos,
desarrollo de ingeniera y ejecucin de obras civiles, altamente eficientes y por tanto,
conducir una fase de construccin ms limpia y productiva.
VISION
La visin de PRW Ingeniera & Construccin SAC, es ser la empresa lder de Ingeniera
y Construccin en los siguientes campo de accin: Obras Civiles, Energa,
Saneamiento, Minera, Puertos, Transporte, Hidrocarburos y Petroqumica, Medio
Ambiente.
MISION
La misin de PRW Ingeniera & Construccin SAC, es poder resolver las necesidades de
Servicio de Ingeniera y Construccin de sus clientes, trabajando as da a da en un
entorno que motive y desarrolle a su personal. As como tambin contribuir al xito de
nuestros clientes, desarrollando sus proyectos con gran calidad, seguridad dentro del
plazo y presupuestos previstos

CONCLUSIONES
Balanced Scorecard como un potente modelo de Gestin
y herramienta que sirve para potenciar y enfocar las
capacidades estratgicas y directivas existentes en la
empresa.
El balanced scorecard, es una metodologa con la cual el
proceso de gestin se simplifica, nos permite tener una
visin mas amplia de la empresa a futuro y de igual forma
nos mantiene enfocado a cada uno de las partes de la
empresa en una sola direccin.