Reactivo N16

Base de la
Pregunta
Opciones de
respuesta

Para que sirve el ISO 9001?

Argumentacin

La respuesta correcta es la (c) porque asi esta establecido en el

organismo nacional de control

a)
b)
c)
d)

Para controlar a las empresas comerciales.

Para satisfacer necesidades
Para ordenar la manera de hacer las cosas.
Para generar utilidad en las empresas

Reactivo N17
Base de la
Pregunta
Opciones de
respuesta

Cul es la mayor potencialidad corporativa?

Argumentacin

La respuesta correcta es la es la (a)

a)
b)
c)
d)

Producto de calidad
Espritu de equipo
Filosofa
Gerente

Reactivo N18
Base de la
Pregunta
Opciones de
respuesta

Argumentacin

La misin es
a)
b)
c)
d)

La razn de ser de la empresa

Una meta que queremos alcanzar
Objetivo mayor que se quiere alcanzar en un ao
Un documento en el cual una organizacin establece sus
objetivos
La respuesta correcta es la es la (a) ya que la misin es la razn de
ser la empresa son los principios filosficos de una empresa.

Reactivo N 19
Base de la
Pregunta
Opciones de
respuesta

Argumentacin

Ordenen la estructura de un plan operativo anual

1)
2)
3)
4)
5)
6)

Objetico general
Objetivos especficos
Responsables
Estrategias de trabajo
Plazo de ejecucin
Actividades y metas

a) 1,2,3,4,5,6
b) 1,2,6,4,5,3
c) 5, 2, 3, 6, 4
d) 4, 5, 1, 3, 2
La respuesta correcta es la (b) ya que un plan operativo anual es para
que se realice en un ao.

Reactivo N 20
Base de la
Pregunta
Opciones de
respuesta

Los objetivos que se elaboran para 1 a 3 aos son los a

Argumentacin

La respuesta correcta es la (b) ya que los objetivos a mediano plazo

son hechos con la finalidad de cumplirlos a un mediano plazo.

1) Corto plazo
2) mediano plazo
3) Largo plazo
4) Ninguna de las anteriores.