INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERA Y CIENCIAS

SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
1 EXAMEN DEPARTAMENTAL
MATERA: MERCADOTECNIA E INVESTIGACIN DE MERCADOS
NOMBRE DEL ALUMNO:_________________________________ SECUENCIA:__________
NOMBRE DE LOS ALUMNOS: __________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Instrucciones:
Responde las siguientes preguntas a travs de un cuento o historia.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Cul es el concepto de mercadotecnia visto en clase?

Menciona las variables controlables de la mercadotecnia
Menciona las variables no controlables
Cul es el concepto del consumidor visto en clase?
Cuntos tipos de consumidores vistos en clase como base?
Qu es el comportamiento del consumidor?
Menciona dos factores internos y externos que influyen en el comportamiento del
consumidor
8. Qu dice la teora de comportamiento de Pavlov?
9. Qu dice la teora del comportamiento de Campo?
10. Qu es el mercado para la mercadotecnia?
11. Menciona los tipos de mercado que se manejaron en clase.
12. Quin integra el mercado de consumo?
13. Quin integra el mercado industrial u organizacional?
14. Define el mercado de servicios.
15. Cules son las caractersticas del mercado de gobierno?

Elabor: Profr. Ma. del Rosario Castro Nava

Septiembre 2015