GERENCIA DE OPERACIONES

UNMSM MBA GESTION EMPRESARIAL

LA META

Anlisis de la situacin actual de la

empresa y las operaciones que realizaba.
Qu se hizo bien?

Se busco una reduccin

de costos a travs de
los costos fijos.
Se organiz trabajos en
3 turnos, para mejorar
el performance.

Qu se hizo mal?

Se busco mantener altos

indicadores de
productividad de manera
individual a los equipos
descuidando la
productividad global de
la planta.
Se tenia retrasos en la
entrega de los pedidos.
Se tenia altos stock de
inventarios.
No hubo un control de
procesos.

Diagnstico:
Dnde se identifica el principal problema
o cuello de botella de las operaciones?
A travs de la asesora brindada por el Sr. Jonna, el Gerente de la
Planta en conjunto con su equipo de trabajo logro identificar la
maquina que tenia el mas bajo ritmo de produccion: NCX10.
Con ello se maximizo la capacidad reduciendo los tiempos muertos,
y dando un enfoque central a sta. Adicionalmente a ello, se
incremento aun mas esta capacidad trayendo un maquina que si
bien no tenia la eficiencia de la NCX10, incremento el ritmo de
produccin fabricando partes similares a esta ultima. Esto
finalmente genero que la productividad global de la planta se
incremente y que ya no se tenga retrasos en el cumplimiento de
pedidos.
Luego de ello y aplicando el principio de mejora continua, se logro
identificar que las ventas era ahora el cuello de botella, y se pudo
dar un enfasis mayor a pedidos adicionales para incrementar el
throughput.
Al termino de los 3 meses de reto, no se tenia retrasos en los
pedidos y adicionalmente se generaron utilidades.
.

Conclusiones:
Las acciones descritas por el autor fueron las
correctas o ustedes plantearan otras soluciones?
- Siendo el objetivo o META incrementar las utilidades, se hizo
nfasis en la reduccin de inventarios y aumento del throughput,
pero desde nuestro punto de vista, se pudieron realizar otras
actividades para reducir propiamente los costos operativos, tal es
el caso: verificar que productos tienen un mayor margen de
utilidad unitaria.
- Otra posibilidad en operaciones es la eleccin de Toma de
decisiones , lo cual deberamos apoyarnos por mtodos de
modelos matemticos determinsticos, uno de ellos para el caso: el
mtodo SIMPLEX.