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MARKETING

Philip
Kotler

Jerome
McCarthy

Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e


individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar,
ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Es la realizacin de aquellas actividades que tienen por objeto
cumplir las metas de una organizacin, al anticiparse a los
requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de
mercancas aptas a las necesidades y los servicios que el productor
presta al consumidor o cliente.

Es una funcin de la organizacin y un conjunto de procesos para


crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las
American
Marketing
relaciones con estos ltimos, de manera que beneficien a toda la
Asociation
organizacin.
(A.M.A.)

O Es

un concepto ingls, que no


posee traduccin especifica puesto
que
se
le
pude
llamar
mercadotecnia o mercadeo.
O Se
trata de una disciplina
encargada
al
anlisis
del
comportamiento de los mercados y
de los consumidores.

MARKETING

https://www.youtube.com/watch?
v=VXuY03-ps_Q

MARKETING MIX

TIPOS O TENDENCIAS DEL MARKETING


O Los

distintos tipos de

marketing

bsicamente

se desarrollan segn al
segmento de mercado,
al producto o al servicio
que ofrecen.

MARKETING DIGITAL

https://www.youtube.com/watch?
v=MDDI3i0yfZE

CARACTERISTICAS

FASES

PRIMERA FASE: CREACIN DE


WEB O BLOG.

Estructura del site


Diseo
Desarrollo
Testeo
Modificaciones

SEGUNDA FASE: ADQUISICIN


DE VISITANTES

TERCERA FASE: RETENCION DE


VISITANTES
O ALGUNAS ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIN.

CUARTA FASE: LEALTAD DE


VISITANTES

QUINTA FASE

EFICACIA DE MKT DIGITAL


Se considera los siguientes factores:

FORMATOS DE MKT DIGITAL


Se tiene 3 grandes tipos de marketing digital:

Marketing Mvil
Es un conjunto de prcticas que permiten a las
empresas comunicarse y colaborar con sus
audiencias de forma interactiva y relevante a
travs de cualquier dispositivo mvil o de red.

Search Engine Marketing (SEM)


Se utiliza para describir los actos relacionados
con la investigacin, la presentacin y
posicionamiento de un sitio web en los motores de
busquedad para lograr la mxima exposicin de su
sitio web.

Afiliate Marketing

Es un modelo de
pago por
rendimiento .

Es un esfuerzo mutuo en la compaa que


ofrece algn producto o servicio y sus
afiliados.

Es un canal de publicidad en lnea en el cual


los anunciantes pagan a los afiliados
nicamente por resultados .

3 Casos de xito en Marketing Mvil: Starbucks, Heineken y Cadbury