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Teora de la Contingencia

Primera Definicin

El entorno comprende todo lo ajeno la


organizacin: su tecnologa...la naturaleza de
sus productos, clientes y competidores, su
situacin geogrfica, el clima econmico,
poltico e incluso meteorolgico en el que
tienen que funcionar, etc. (Henry Mintzberg)

Relevancia del entorno

Una organizacin es la coordinacin de


actividades diferentes de colaboradores
individuales para llevar a cabo transacciones
con el entorno (Lawarence y Lorsch)

Diferenciacin - integracin
Anlisis del entorno
Mercado
Tecnologa
Investigacin

4 dimensiones de Herny Mintzberg


Estabilidad
Complejidad
Diversidad de mercados
Hostilidad.

Hiptesis sobre el entorno


1. Cuanto ms dinmico es el entorno, ms
orgnica resulta la estructura.
2. Cuanto ms complejo sea el entorno ms
descentralizada ser la estructura.
3. Cuanto ms diversificados estn los mercados
de la organizacin, mayor ser la tendencia a
dividirla en unidades basadas en el mercado.

4. La extrema hostilidad conduce a toda la


organizacin
hacia
una
centralizacin
provisional de su estructura.

Esquema de Renaud Saunsaulieu


Respuesta
organizacional/
Presin del entorno

SIMPLE

COMPLEJA

FUERTE

Organizacin
jerrquica, rgida

Organizacin
matricial
participativa,
negociadora

DBIL

Organizacin
piramidal y
formalista.

Organizacin
utpica, idelgica

Esquema de Henry Mintzberg


ENTORNO
COMPLEJO
SIMPLE

ESTABLE
Descentralizada
Burocrtica
Centralizada
Burocrtica

DINMICO
Descentralizada
Orgnica
Centralizada
Orgnica

Otros factores de la contingencia


(H. Mintzberg)

Edad:
1. Cuanto ms antigua sea la organizacin, ms
formalizado estar su comportamiento.
2. La estructura refleja la poca en que se fund
el sector.

Tamao
3. Cuanto mayor sea la organizacin, ms
compleja ser su estructura, es decir ms
especializadas estarn sus tareas, ms
diferenciadas sern sus unidades y ms
desarrollado su componente administrativo.
4. Cuanto mayor sea la organizacin, mayor ser
el tamao de la unidad media.

5. Cuanto mayor sea la organizacin, ms


formalizado estar su comportamiento.