Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin

CURSO:

ADMINISTRACIN DE PROYECTOS DE TICS

CARRERA PROFESIONAL: Ingeniera de sistemas.

CICLO ACADEMICO:
DOCENTE TUTOR:
ALUMNOS:

IX.

Ing. Wendy Dominguez Oliva

CUEVA CORNADO ROY SLEYTER
PALACIOS RUIZ CARLOS ENRIQUE

NORMA ISO 26000 DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Como un reflejo de la importancia que ha ganado la Responsabilidad Social a nivel mundial, la
Organizacin Internacional para la Estandarizacin, ISO, en el ao 2004 dio inicio al proceso de
desarrollo de una norma gua sobre Responsabilidad Social, el cual concluy en noviembre de 2010
con la publicacin de ISO 26000.
El desarrollo de esta Norma se constituy en el mayor proceso de convergencia en torno a la
Responsabilidad Social que ha existido, incluyendo a ms de 90 pases y casi 50 organizaciones
internacionales, por lo que posee una alta legitimidad. Adems, en la historia de ISO por primera
vez se consider la participacin de diversas categoras de partes interesadas y los pases en
desarrollo fueron mayora, presidiendo el comit (Brasil) y el grupo de redaccin (Sudfrica).
Este proceso, que se ha convertido en el hito ms importante -como seal de mercado- en el
desarrollo de la Responsabilidad Social, permite que organizaciones de todo tamao y rubro
dispongan de una norma gua que les permitir incorporar la Responsabilidad Social de manera
transversal en sus operaciones.
Activa participacin del Centro Vincular
El Cenrtro Vincular particip activamente en el desarrollo de la Norma ISO 26000 de
Responsabilidad Social, desde junio de 2004.
Su Director Ejecutivo, Dante Pesce, fue Asesor de la Presidencia del Grupo de Trabajo
Internacional a cargo de la elaboracin de la Norma (CAG) y Presidente de la Fuerza de Traduccin
al Espaol. Actualmente forma parte de la organizacin Post Publicacin de ISO 26000 (PPO).
Caractersticas de la Norma
La Norma ISO 26000 es una gua que entrega orientaciones sobre Responsabilidad Social,
generales y no especficas, a fin de respetar la cultura y legislacin de cada pas. Por tanto, no es
una norma de sistema de gestin.
Asimismo, no est elaborada para la certificacin o auditora de una tercera parte, sino que es
verificable. Adems, es til para cualquier tipo de organizacin, tanto privada, como pblica, grande
o pequea, con o sin fines de lucro y para pases en desarrollo como pases desarrollados.
Definiciones fundamentales
La

definicin

de

Responsabilidad

Social

es

la

siguiente:

"Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan
en la sociedad y el medio ambiente, a travs de un comportamiento transparente y tico que:
contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;
cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con las normas internacionales de
comportamiento; y
est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones.
Beneficios

Dado que ISO es un organismo de amplia credibilidad a nivel internacional, gracias a sus series
9000 y 14000 que son ampliamente reconocidas y utilizadas por organizaciones en todo el mundo,
se puede esperar que la Responsabilidad Social se expanda en su entendimiento y uso de manera
ms acelerada a nivel internacional.
Asimismo, contar con una norma sobre Responsabilidad Social que establece criterios comunes
consensuados sobre aspectos ligados a las dimensiones econmico-financiera, social y
medioambiental facilita a las organizaciones provenientes de pases emergentes, especialmente
aquellas ligadas a cadenas productivas exportadoras, integrar mejores prcticas a su gestin y
acceder a los mercados globales en igualdad de condiciones.
La norma internacional ISO 26000 de responsabilidad social es una gua para la adopcin
voluntaria de medidas de responsabilidad social.
No es una norma certificable.
Aplica para todo tipo de organizaciones del sector pblico o privado, tanto en pases desarrollados
como en va de desarrollo. Esta norma voluntaria asiste a las organizaciones en su esfuerzo de
operar de manera socialmente responsable.

Temas fundamentales de Responsabilidad Social

La norma ISO 26000 de responsabilidad social est dividida en 7 clusulas:

1. Objeto y campo de aplicacin

2.
3.
4.
5.
6.

Trminos y definiciones
Comprender la Responsabilidad Social
Principios de Responsabilidad Social (incluye 7 principios)
Reconocer la Responsabilidad Social e involucrarse con las partes interesadas
Orientacin sobre materias fundamentales de la Responsabilidad Social (incluye 7 materias
fundamentales)
7. Orientacin sobre la integracin de la Responsabilidad Social en toda la organizacin

Principios
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Rendicin de Cuentas
Transparencia
Comportamiento tico
Respeto a intereses de las partes interesadas
Respeto al principio de legalidad
Respeto por la Normativa Internacional de Comportamiento
Respeto a los Derechos Humanos

Materias fundamentales
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Gobernanza de la organizacin
Derechos humanos
Prcticas laborales
Medio Ambiente
Prcticas justas de la operacin
Asuntos de los consumidores
Participacin activa y desarrollo de la comunidad

Operacionalizar la RS
1.
2.
3.
4.
5.

Aumentar la credibilidad en materia de RS

Comunicacin sobre RS
Identificacin y dilogo con las partes interesadas
Prcticas para integrar la RS en toda la organizacin
Revisin y mejora de las acciones y prticas de RS