Porque lo hacen?

Principalmente para satisfacer al cliente, dejarles una buena

impresin, ya que parece que la cultura organizacional es uno
de sus pilares ms importante como empresa. Adems Disney
sabe que la buena atencin al cliente le da la confianza de
que pueda regresar en otro momento y recomendar a la
empresa a otras personas.
Cmo lo hacen?
Incentivando a sus empleados para que le presten mucha
atencin a los clientes. Y motivando a sus empleados en cada
actividad que realizan y estn dispuestos a aprender, innovar
y mejorar para as dar un buen trato a los clientes cada da.
Logros
Disney es una de las empresas ms reconocidas a nivel
mundial por su buen trato a los cliente y atrayendo a una gran
cantidad de personas cada ao. Disney tiene muy pocos
competidores ya que ha sabido cosechar un buen xito
gracias a su cultura organizacional.