qu se describen problemas y soluciones que afectan a Chrome en su totalidad.

(Lo
s problemas que afectan solamente a algunos sitios se describen en este otro deb
ate.)
Cuando no es posible navegar con Chrome, el primer paso es distinguir si el prob
lema est en la conexin a Internet o en el propio Chrome. Esto se logra probando n
avegar con otro navegador en la misma PC (por ejemplo con Mozilla Firefox o Inte
rnet Explorer). Si el problema se repite en estos navegadores, entonces hay que
revisar la conexin a Internet. Tambin puede pasar que otros programas estn consum
iendo recursos u ocupando toda la conexin a Internet con descargas, y no dejen tr
abajar a los navegadores; conviene cerrarlos para probar.
En cambio, si con otros navegadores en esa misma PC las pginas cargan bien, hay q
ue buscar causas en Chrome:
1) Vaciar cach y eliminar cookies
Pulsar ctrl+mays+supr y vers la ventanita para vaciar cach y eliminar cookies. Es
la primer medida obligada ante cualquier inconveniente, siempre, pero ms especial
mente si se te corta la luz o se te suele colgar Windows o Chrome.
2)Verifica si recibes un mensaje de error especfico
Ests viendo alguno de los siguientes mensajes de error en la pgina?
- Vaya! Parece que el enlace est roto. Sigue: http://www.google.com/support/chrome
/bin/answer.py?answer=95671
- Resolviendo Proxy. Sigue: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?a
nswer=106010
- Esta pgina no est disponible. Sigue: http://www.google.com/support/chrome/bin/an
swer.py?answer=117805
3) Verifica la configuracin de tu antivirus y el cortafuegos
Asegrate de que Google Chrome est admitido en este tipo de programas. Esto se hac
e automticamente cuando Chrome se instala, pero algn usuario podra haber modificado
esa configuracin.
4) Verifica la posible presencia de software malintencionado
Examina tu ordenador en busca de software malintencionado que pudiera estar prev
iniendo que Google Chrome se conecte al servidor web. Puedes utilizar software g
ratuito para detectar y remover software malintencionado de tu ordenador.
Un artculo sobre esto.