Parte 1:
Centrarse en la toma de decisiones
La contabilidad
administrativa y ta
organizacion de negocios
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Cuando termine de estudiar este capitulo, usted sera capaz de:
4. Desoribira los usuarios principales y el empleo que se da ala informacién
contable.
‘2 Explicar por qué es importante la ética para los contadores piblicos.
'& Deseribir la relacion costo-beneficio y los temas del comportamiento
Felacionados con el diserio de un sistema de contabilidad,
4. Explicar e! papel que juegan los presupuestos y los reportes de desempefio
i €en la planeacion y en el control
'. Analizar el papel que desempefian los contadores en las funciones de la cadena
de valor de la compafia,
'& Comparar las funciones de los contralores y los tesoreros.
7. Explicar por qué es importante la contabilidad para diferentes carreras
profesionales.
. Identificar las tendencias actuales de la contabilidad administrativa
8. Apreciar la importancia que tiene un e6digo de conducta ética para los
contadores profesionales.=
Beene
Cuando Mei-Hwa Zhang entra a un local de Starbucks en Beijing
tiene la misma experiencia que Mohammad Kumar en un Starbucks de Kuwait o Franz
Mueller en uno de Zurich. ;Cémo se las arregla Starbucks para mangjar del mismo modo
sus 7,000 expendios de café en todo el mundo?
Todos los administradores de Starbucks, desde el que atiende en la barra y los geren-
tes de tienda hasta su director general, Howard Schultz, tienen objetivos en comin. Ellos
evalian qué tan bien sus departamentos logran dichos objetivos mediante el estudio de re-
portes de contabilidad. Esta proporciona un lenguaje comin que ayuda a los administra-
dores de todo el mundo a comunicar informacién financiera. Sin dicha informacién, la
tarea de los administradores seria mucho mis dificil, Cuando termine de leer este libro,
estara familiarizado con gran parte de la informacién contable que los administradores
cemplean para tomar sus decisiones. También seré capaz de usar dicha informacién, junto
con otra de distinto tipo, para desarrollar planes, tomar decisiones de corto y largo plazos,
evaluar el desempefio y, en general, ser un mejor administrador.
Starbucks es una compaiiia joven en ripido crecimiento que ha ganado una reputacién
de alcance mundial en un tiempo corto, Hace poco, en un sondeo de la Seleccién de Lec-
tores de Brandchannel.com., fte nombrada una de las Cinco Principales Cadenas Globa-
les del Afio. Ha estado en forma consistente entre las cien Mejores Compaias Para
‘Trabajar, de ta revista Fortune. La revista Business Ethics la seleccioné entre los cien Me-
jores Ciidadanos Corporativos, El director general de Starbucks, Howard Schultz fue selec-
cionado por Business Week como uno de los 25 Mejores Gerentes de Estados Unidos. Por
‘iltimo, Starbucks fue nombrada, durante dos afios consecutivos, por la revista Fortune como
Ja Cadena Mas Admirada en la categoria de servicios alimentarios. ;Cémo logra Starbucks
todo esto?
Si hace una o dos décadas se hubiera preguntado a la mayoria de las personas si los
consumidores de cualquier lugar del mundo pagarian un precio especial por una “mejor”,
Los locales de Star-
bucks, como éste en
‘Yu Garden en Shangai,
‘se parecen mucho, ¥
los productos y servi-
‘clos que offecen son
consistentes en todo’
ef mundo. Este os of
resultado de ta buena
administracion, y ésta
4 su vez es resultado
de la buena informa:
clon. La informacion de
la contabilidad adr
nistrativa es esenciat
para los administrado-
tes de Starbucks, al
Igual que para los de
‘cualquier otra organ
zaclén, grande 0
pequefia, lucrativa
‘no, sin importar su
ubicacién en ef mundo.Parte 1: Centrarse en la toma de decisiones
taza de café pocas habrian respondido “si”. No obstante, la expansién de Starbucks ha sido fe-
‘nomenal. En 2002, los ingresos totales de Starbucks —la cantidad que la compaiia recibié por
todos los productos que vendié— fueron de 3.3 mil millones de délares, en comparacién con
Jos 700 millones de 1996. El ingreso neto —la ganancia que tuvo Starbucks— fue de 215 mi-
Hones, en 1996 fue de s6lo 42 millones. Los activos totales —el valor registrado de los articulos
ue posee Starbucks— erecié de menos de 900 millones, en 1996, a casi 2.3 mil millones en
2002. Todos estos mimeros son medidas contables de su éxito. Son los mimeros detallados que
se encuentran detrés de las cifras anteriores las que usan los administradores para toma las deci
siones cotidianas y medir el desempefo. El éxito acumulativo de los numerosos gerentes de las
cafeterias de Starbucks en muchos paises, se agrega a los niimeros gruesos de la compat,
Conforme se avance en el presente curso hacia el mundo de la contabilidad administrativa,
se explorari lo que se requiere para que una empresa administre sus actividades con facilidad,
tal como Starbucks, y la forma en que los administradores de toda la compania usan la informa-
cién contable para realizar mejor sus trabajos. Tenga esto en mente: las mismas necesidades y
rocedimientos basicos que apoyaban a los administradores en la pequeiia compaiia de café
ue era Starbucks en 1990, son los que ahora auxilian a los de la gran empresa que es hoy, y son
también los que ayudan a los negocios grandes y chicos, viejos y nuevos, de todo el mundo. Los
sistemas de contabilidad pueden ser grandes y muy elaborados, pero los principios que los go-
bbiernan permanecen inalterados.
Al igual que en Starbucks, la contabilidad administrativa auxilia a los administradores de
todos los tipos de organizacién a responder preguntas vitales. Considere las decisiones que ten
dria que enfrentar como administrador en las siguientes situaciones:
* Suponga que es un ingeniero en Boeing que prepara las especificaciones de manufactura de
lun aeroplano nuevo, el 777-X. Hay tres formas posibles de organizar el ensamble del avidn,
{Cul es el enfoque més eficiente en cuanto al costo?
* Imagine que es un gerente de producto en General Mills y esta disefiando un nuevo plan de
‘marketing para Cheerios. La investigacién de mercado predice que la distribucién de mues-
‘as gratis por correo incrementaria las ventas anuales en un 4%. {El costo de las muestras
gratis (que incluye el costo de distribucién) ser mayor o menor que las utilidades de las
ventas agregadas?
+ El Bank of America oftece una consulta gratuita para los clientes que conservan un balan-
‘ce minimo de 500 délares en su cuenta FirstChoice™ Balance Minimo. ;Cudnto cuesta al
‘banco proporcionar este servicio gratuito?
* La empresa Kitsap County Special Olympics tiene una serie de eventos atléticos para jave-
nes discapacitados. Como director ejecutivo, debe decidir cudnto dinero debe tomarse del
fondo disponible anual del grupo para apoyar las actividades planeadas.
* La compaiiia Chez Bonaparte es un restaurante exclusivo en un vecindario de clase media
‘Suponga que es el propietario y esti considerando la posibilidad de abrir ala hora del almuer.
20. Para ser competitivo, debe cobrar el almuerzo promedio a 7 délares, y puede atender
més o menos a 40 clientes. ;Es posible para el restaurante producir un almuerzo que satis-
faga sus estandares de calidad a un precio promedio menor de 7 délares?
* El Distrito Escolar de Seattle negocia con el sindicato de maestros. Entre los asuntos pen-
dientes se encuentran los salarios de los profesores, el tamaiio de los grupos, y el nimero de
actividades extracurriculares por ofrecer. Tanto el sindicato como el distrito han efectuado
sendas propuestas. Si fuera el superintendente de las escuelas, querria saber cuinto costa-
‘tian las diferentes propuestas. También le gustaria conocer el costo agregado por incrementar
el tamafo en un estudiante por grupo, y si el costo respectivo diferiré para los niveles ele-
‘mental, secundaria y preparatoria
‘Al tomar decisiones como las anteriores, los administradores recurren a los contadores ad-
‘ministrativos en busca de informacién. En este capitulo, se consideran los propésitos y papeles
que tienen la contabilidad y los contadores en diferentes tipos de organizaciones, asi como al-
‘gunas de las tendencias y desafios que enfrentan los contadores de hoy. Se hace énfasis especial
en la ética, La informacién es itil s6lo si es creible. Los contadores deben ser portadores de la
integridad més elevada o su informacién tendri poco valor. aCapitulo 4: La contabilidad administrativa y la orgenizacion de negocios
ba.contabliidad y.1a toma de decislon0$ comme
El proposito bisico de la informacién contable es ayudarlo en la toma de decisiones, ya sea presi-
dente de la compafia, gerente de produccién, administrador de un hospital o escuela, o inver-
sionista —Ia lista podria aumentar sin fin. No importa quién decida; la comprensién de la
informacién contable permite que la decisién sea la mejor.
informaci6n contable
Los usuarios de la informacién contable se agrupan en dos categorias generales:
Usuarios de
1. Administradores interos que usan la informacién para tomar la decisiones operativas coti-
danas y la estratégicas de largo plazo.
2. Actores externos, como inversionistas y autoridades gubernamentales, que usan la informa-
cién para tomar decisiones acerca de la compatia
Tanto los actores internos (administradores) como los externos, usan la informacién conta-
ble, pero con frecuencia demandan tipos diferentes de informacién y la usan en formas distin-
tas. La contabilidad administrativa produce informacién para los administradores dentro de la
organizacién. Es el proceso de identificar, medir, acumular, analizar, preparar, interpretar y co-
‘municar informacién que ayude a los administradores a cumplir los objetivos organizacionales.
En contraste, la contabilidad financiera produce informacién para los actores externos, como
accionistas, proveedores, bancos y oficinas gubernamentales reguladoras." En la tabla 1-1 se
enlistan las diferencias principales entre la contabilidad administrativa y la financiera, A pesat
de dichas diferencias, la mayoria de las organizaciones usan un sistema de contabilidad de
propésito general que satisface la mayor parte de las necesidades de ambos tipos de usuarios.
‘Sin embargo, si consideramos las necesidades de los administradores, debigramos darnos cuenta
de que a veces las compaiiias ponen en riesgo las necesidades de sus administradores en pro de
aumentar la eficiencia —y ahorrar costos— de un solo sistema contable que sirva a todos los
‘usuarios.
Qué clase de informacién contable necesitan los administradores? La buena informacién
contable ayuda a que una organizacién alcance sus metas y objetivos mediante las respuestas a
‘es tipos de preguntas:
1, Preguntas de registro: zestoy haciéndolo bien o mal? El tenedor de libros es la acumu-
lacién y clasificacién de datos. Este aspecto de la contabilidad permite ala parte interna,
tanto como a la externa, evaluar el desempeiio organizacional. El estado de resultados anual
de Starbucks, el balance general, y el estado de flujo de efectivo y sus declaraciones fisca-
les ante el gobierno, son parte de la funcién de mantenimiento de registros que realizan los
contadores de la compa
2. Preguntas para dirgir la atencién: {qué problemas deberia atender? Dirigir la atencién signi-
fica reportar e interpretar la informacién que ayuda a los administradores a centrarse en los
problemas de operacién, las imperfecciones, las ineficiencias y las oportunidades. El informe
de eficiencia y oportunidades en la operacién, por lo general, involucra los reportes de
rutina que comparan los resultados reales con las expectativas que se tenian antes de los he~
chos. Por ejemplo, una cafeteria de Starbucks podria reportarutilidades de 120,000 délares
‘cuando las utilidades que se habian planeado eran de 150,000. El reporte contable incluira
informacién que explique por que el local no alcanzé lo presupuestado.
3. Preguntas para resolver problemas: de las distintas alternativas a considerar gcual es la me-
jot? El hecho de resolver problemas en contabilidad involucra un estudio especial para eva-
luar los posibles cursos de accién y recomendar el mejor de ellos. Por ejemplo, Starbucks
experiment6 hace poco con el servicio de comida en sus cafeterias. Después de un anélisis
especial de los ingresos y los costos de dicha operacién, la direccién decidié no expandi
sus operaciones al rubro de comida.
‘Pars dispone de mayor informactn al especto, val obra de Charles T Homgren, Gary L. Sundem y John A. Eliot,
“Inioduction ro Financial Accounting (Upper Saddle River, NI: Prentice Hall, 2006), que acompaa este libro,
Deseriir alos usuarios
Brincipales y el empleo que
Se da aia informacion
contable,
‘contabiliad administrativa
‘Rama de la contablidad
‘que genera informacion
para los directives de una
‘organizacion. Consiste en
el proceso de identifica,
‘medir, acumular, analizar,
prepara, interretar y
‘comunicar ta informacion
‘que as ayude a cumplir los
objetivos organizacionaes.
contabilidad financlera
Rama de la contabilidad
por medio de la cual se
btiene informacion
estinads a quienes
toman decisiones desde
vera de la empresa,
tales como accionistas,
roveedores, bancos y
‘agencias gubernamentales
reguladoras.
tenedor de libros
(scorekeoping)
‘Acumutacion y claifcacion .
de datos.
Informe de eficioncla y
‘oportunidades en la
‘operactén
Reporte que contiene
informacion que ayuda
alos administradores a
‘centrarse en fos
problemas de operacién,
Iimperfecciones,
Inefcincias y oportnidades,
‘resolver problemas
‘Aspecto de la contabilidad
‘que ivolucra @ menudo un
estudio especial para
evalua os cursos de
accion posinies y
‘recomendar el major de
ellos para seguir,Tabla 1-41
Diferencias entre
la contabilidad
‘administrativa y
la contabilidad
financiera
Parte 4: Centrarse en la toma de decisiones
| Contain inisvatva eared rancon
|) Usuarios principales Administradores de la Actores extemos, como inersionistas
| organizacién de distintos ¥y agencias gubernamentales:
| thee tambien acinitradoes dela
| organizacion
| Ubertad para elesir —Nohay més restiocion _—_—Restrngd por os principios de
| 195 medidas que los costos en relacion contabilidad generaimente '
| contabies con los benefcos para aceptados (PCA)
| tomar las mejores
decisiones administrativas
| Implicaciones de ta Laeleccién debe considerar _La eleccién se basa en la forma de
| mediion cet Ta forma en que les comuniear yen la comunicacion
| sxmportamieto a! medionesyrpotes misma de os fenémenos
| Seleccionar medidas infuiran ene! econdmicos. Son secundaria
| contabies ‘comportamiento cotidiano _las consideraciones acerca,
i de los administradores {el comportamiento, aunque
{ las compensaciones de los ejecutivos
1 ‘con base en los resultados
I ‘que se reportan podrian influir
| ‘en su comportamiento-
|) erfoque de tempo onentacin al futuro: uso Overtacin al pasado evaluscén
' formal de los presupuestos _histOrica. Ejemplo rendimiento real
| asi como de los restos 2002 versus rendimiento real 2004
| histrcos. Eemo
i presupuesto 2002 versus
| rendimiento real 2002
|| Horizonte de tiempo Flexible, varia de una hora ——Menos flexible; por lo general un oho
| ‘40 hasta 15 afos oun timeste
| Tinos dereportes Reporte detaliados: Resimenes de reportes: los eportes
| inciujen detalles sobre fas rata sobre todo la entidad
| partes de la entided, en au conjunto,
Droductos, epartamentos,
| terntoios, ete.
| Descrinion de El campo de acci6n est El campo de accén-est definido
| actividades ‘efinido con menor claridad. con mayor claridad. Menor uso
| Mayor uso de clenclas de dichasdiscllinas
| feconémicas, de decision
¥ de comportamiento
El registro y los usos de la informacién para dirigir la atencién estén muy relacionados. La
misma informacién podria desempeiiar una funcién de registro para un administrador, y otra
funcién de dirigir Ia atencién para el administrador superior. Por ejemplo, muchos sistemas de
contabilidad proporcionan reportes de rendimiento que comparan los resultados reales de las.
. Servicio al consumidor. Estas costos incluyen todos los
gastos realizados después de que Starbucks distribuye
€l producto al cliente; en este caso, la empresa obtiene
retroalimentacién sobre la calidad y velocidad de la dis-
‘ribucién. Los administradores equilibrarén el costo de la
linea directa con el valor de la informacion que se gene-
'a.a partir de las llamadas.
. Marketing. Estos costos son los de las actividades que
‘mejoran el conocimiento de los consumidores ya existen-
tes 0 potenciales y la opinion que tienen del producto. Al
‘gual que muchos gastos en publicidad, es facil estimar
los costos de un programa ast, pero difcil cuantiicar sus
beneficios.Capitulo 1: La contablldad administrative y la organizacion de negocios
El papel de los contadores administrativos dentro de las organizaciones ha cambiado con rapi-
dez en la tiltima década, aproximadamente. Considere las siguientes cuatro actividades de tra-
bajo de los contadores administrativos:
+ Recopilar y compilar informacién,
+ Preparar reportes estandarizados,
+ Interpretar y analizar informacién,
+ Involucrarse en la toma de decisiones.
Encuestas recientes demuestran que la mayoria de los contadores administrativos dedican
‘menos tiempo a las dos primeras actividades y mas a las tiltimas dos. Ademas, mas del 80%
de quienes respondieron las encuestas piensan que esta tendencia se profundizaré en el futu-
ro. En esencia, el contador administrativo se est4 convirtiendo en un consultor interno acer-
ca de temas relacionados con la informacién —es decir, un asesor para los administradores
respecto de la informacién que seré de utilidad, cual esta disponible, y cémo conseguir la
que se requiere.
Autoridad de linea y de apoyo (staff)
Conforme una organizacion crece debe distribuir sus responsabilidades entre cierto mimero de
‘administradores y ejecutivos. En las compaitias que estaban organizadas en forma tradicional,
esto significaba una especializacidn creciente. Los gerentes de linea se involucraban en forma
directa con la manufactura y venta de los productos o servicios de la organizacién. Sus decisio-
nes conducian directamente a alcanzar (0 no alcanzar) los objetivos de ésta. En cambio, los ge-
rentes del staff eran asesores —daban auxilio a los de linea. No tenfan autoridad sobre los
zgetentes de linea pero los ayudaban proveyéndolos de informacién y consejos. El organigrama
‘que aparece en la figura 1-4 muestra la forma en que una empresa manufacturera tradicional di-
vvidia sus responsabilidades entre los gerentes de linea y los de staff. Obsérvese que las funcio-
nes de ventas, ingenieria, personal y finanzas brindan apoyo en el nivel corporativo y recepeién
yy almacén, inspeccién, herramientas, compras, control de la produccién y mantenimiento dan
‘auxilio a la autoridad de apoyo en la fibrica, Todas ellas apoyan a los gerentes de linea ubicados
‘en manufactura,
‘Muchas organizaciones modernas estin abandonando el tipo de estructura jerarquica que se
‘muestra en la figura 1-4 y reemplazindola con una organizacién mas “plana”. La especializa-
cidn de los individuos esté abriendo paso a la toma de decisiones efectuada por equipos de dife-
rentes funciones. En una organizacién asi, los contadores adminisrativos atin son especialistas
de la informacién, pero no se encuentran aislados en una rama del organigrama. No se encie~
rran en sus oficinas para preparar reportes que los administradores empleen para tomar decisio-
nes. En lugar de eso, la localizacién fisica de los contadores administrativos esté con los gerentes
de linea, y trabajan juntos para determinar el apoyo de informacién dptimo para éstos. En el re-
cuadro “EI negocio es primero” de la pgina 19 se destacan algunos cambios recientes en el pa-
pel de los contadores.
Funciones de contraloria y tesoreria
Sc ha hecho referencia al papel de los contadores administrativos en una organizacién. Sin em-
bargo, rara vez alguien recibe el titulo de “contador administrativo”. Las personas encargadas
de la funcién de la contabilidad administrativa tienen nombramientos diversos. El director de
finanzas (CFO, por sus siglas en inglés) es el ejecutivo méximo que atiende todas las funcio-
nes financieras y contables, es decir, supervisa la funcién de contabilidad en la mayoria de las,
organizaciones. Por lo general, tanto el tesorero como el contralor reportan al CFO, como se ve
en la figura 1-4. El tesorero se ocupa sobre todo de los asuntos financieros de la compatia,ta-
Jes como la obtencién y manejo del efectivo, y el contralor (también denominado controlador
en muchas organizaciones gubernamentales) atiende los trabajos operativos, como ayudar a to-
‘mar decisiones administrativas. Las clases de finanzas tratan en su mayor parte de las activida-
des de la tesoreria; las de contabitidad estudian las actividades de contraloria El contralor es el
wv
_gerentes de linea
‘Se involucran en forma
directa en la manutactura
Y venta de ls productos
‘o servicios dela
organizacion
_Eerentes del staff
‘Asesores que dan auxilo.
‘a los gorentos de linea.
No tienen autoridad sobre
{éstos pero los ayudan
‘con informacion y
recomendaciones.
director de finanzas (CFO,
‘or sus sigias en inglés)
Bjecutivo maximo que
atiende todos los asuntos
financieros y contables
{de una organizacién.
Por io general, supervisa
la funci6n de contabilided.
tesorero
Directvo que se ocupa
sobre todo de los asuntos
‘Mnancieros de una
‘empresa, por ejemplo
la consecucién y manejo
el efectivo
contralor (controlador)
‘Maximo funcionario
‘ontable de una
organizacion, atiende
‘sobre todo trabajos
operatives tales como
‘ayudar a la direcoion en
la toma de decisiones
‘adminisvativas.ers
de ventas
Gorente
ey
Figura 14
Parte 1: Centrarse en la toma de decisiones
Presidente
Cet)
ren Vicopresidente icopresident Vicepresidente
pene conenteetay parent) financlero (CFO)
ny Pay ae
Sores
panic Contralor
Organigrama parcial de una compafiia manufacturera
owikyivs
CComparar las funciones
{Je los contralores y
los tesoreras,
‘maximo funcionario contable dentro de la organizacién. El departamento de contraloria da alos.
administradores servicios especializados, inclusive asesoria y ayuda en la presupuestacién, ané~
lisis de variaciones, fijacién de precios, y toma de decisiones especiales. Es frecuente que el
ccontralor también prepare los estados financieros para los usuarios externos.
El Financial Executives Institute es la asociacién de tesoreros y contralores corporativos, y
distingue las dos funciones como sigue:
Contratoria Tesoreria
Planeacién para el control 1. Provisin de capital
Preparacién de informes ¢ interpretacién. 2. Relaciones con los inversionistas.
Evaluacién y consultoria, 3. Financiamiento de corto plazo.
Administracion de impuestos. 4, Banca y custodia.
Preparacién de informes para el gobierno, 5. Créditos y cobranza,
Proteccién de los activo. 6. Inversiones.
Evaluacién econémica 7. Administracién de riesgos (seguros).
La contabilidad administrativa es el mecanismo primordial para la implementacién de las
tres primeras funciones de la contraloria, En una compaiiia pequefia, una sola persona puede
hhacerse cargo tanto de la funcién de tesoreria como de la contraloria. No obstante, es itil dife-
renciar los dos papeles.ase ee
En el Grupo Marmon, Inc., se materializan casi todas las ra
zones de por qué la contabilided administrativa es una funcién
vital y creciente en las compafias lideres de hoy. Marmon,
‘con oficina matriz en Chicago, es una asociaci6n internacio-
nal de mas de 100 compafias manufactureras, de distribu-
cién y servicios, con ingresos anuales que exceden los 6.4 mil
millones de délares y activos con un valor de 7.4 mil millo-
nes. Es una de las 20 compafias mas grandes de propiedad
privada en Estados Unidos. Debido a que sus operaciones
estén dispersas en mas de 40 paises con miles de produc:
tos y servicios diferentes (como guantes industriales, enfia
dores de agua, carros tangue, productos médicos y servicios
de crédito para instituciones bancaria), los gerentes de Ma-
‘mon utilizan constantemente la informacién de contabilidad
‘administrativa cuando enfrentan decisiones importantes.
éCual es el papel preciso de los contadores administra
tivos en Marmon? De acuerdo con Jim Smith, antiguo director
de administracién de costos en Marmon: “el papel del conta:
‘dor administrativo esta cambiando mucho en la mayoria de
ruestras compaiias”. En el pasado, los contadores adminis
‘rativos de Marmon eran sobre todo empleados solitaios que
dedicaban gran parte de su tiempo al andlisis mensual de las
Variaciones de los costos. Sin embargo, ahora trabajan muy
de cerca con los gerentes de operaciones y ventas, propor-
ciondindoles informacion de costos en una presentacién que
tenga sentido para ellos. Smith dice: “en los alos recientes,
‘el contador administrativo se ha vuelto mas un asesor de la
alta direccion en cuanto a finanzas y estrategia de negocios.
Problema de repaso
PROBLEMA
Los gerentes de operaciones y ventas demandan informacién
de costos que sea significativa, y los contadores administra-
tivos los ayudan a ver la forma en que sus acciones afectan
los costos en los niveles inferiores”
De aouerdo con Smith, los contadores administrativos se
han wuelto mas importantes en Marmon debido a que las re
cesiones y la competencia extranjera durante los ditimos 40
afios ha despertado la conciencia de la mayoria de los geren-
tes respecto de lo importante que es la funcion de administrar
las costos. Saber lo que en verdad cuesta un producto, o el
‘costo que implica dar servicio a un cliente en particular, se ha
‘convertido en algo esencial para la rentabilidad de Marmon.
“Para ayudar a administrar los costos —dice Smith— los,
‘contadores y gerentes evitan usar un costo, con frecuencia
‘el que se usa para propésitos de reportes financieros, como
si fuera el {nico importante.” En vez de ello, ahora usan cos-
+108 que se calculan para la decision en turno. Como afirma
‘Smith, “en funcién de la decision, cualquiera de los métodos.
de costo que se describen en Introduccién a la contabilidad
‘administrativa son relevantes”. El cree que éste es un cam:
bio muy positivo, ya que permite, y en realidad requiere, que
‘el contador administrative comprenda todas las funciones del
negocio y el modo en que cada una de ellas agrega valor al
producto 0 servicio.
Fuente: sto Wed dl Grupe Marmon (htp//www.marmon, com); conve:
saciones con James Smith, antigua director 6 aaministracion de castos
fen el Grupo Mormon, ne
‘A continuacién se presentan afirmaciones de/o acerca de contralores o tesoreros. En cada una
de ellas indique si se refiere a la funcién de tesoreria o a la de contraloria, y por qué.
1. “En Lucent, Ms. Hund-Mejean era responsable de manejar més de 12 mil millones de déla-
res en las finanzas corporativas, la administracién de las actividades financieras de los con-
sumidores, la supervisién de las relaciones con los inversionistas, el mancjo de més de 30
mil millones de las prestaciones de los empleados.”
“En [una compaaia disribuidora de California] estamos implementando un presupuesto que
barca toda la empresa para asignar el capital, y esperamos reducir el gasto de éste en un
10%.”
3. “En DRS Technologies, Mr. Hardman seré responsable de. .. operar Ios financiamientos de
corto y largo plazos, mantener relaciones con bancos comerciales y de inversion y con agen-
cias calificadoras de crédito, supervisar la administracin de efectivo a nivel nacional e in-
ternacional, hacer pronésticos, desarrollar y ejecutar estrategias con divisas extranjeras, y
proporcionar anilisis de administracién de riesgos de la tasa de interés y de la estructura de!
capital.”20 Parte 4: Centrarse en la toma de decisiones
odas éstas son actividades financieras, asi que Ms. Hund-Mejean debe ser tesorera.
__ 2. Lapresupuestacién y asesoria acerca del gasto de capital son funciones del contralor.
re ‘Todos los conceptos mencionados son actividades de financiamiento, por lo que Mr. Hard-
Los muchos tipos y niveles de personal contable que se encuentran en las organizaciones comu-
plina de la contabilidad. Los sueldos iniciales para los egresados de contabilidad son mas
eas ‘rtabitidad _¢l@Vados que los de aquéllos que provienen de otras carreras de negocios. De acuerdo con una
ora diferentes carreras entCuesta realizada por Ia National Association of Colleges and Employers, en 2002, los salarios
profesionales. de arranque en la contabilidad excedian por cerca de 2,000 délares al afio a los de economia y
finanzas y a los de sistemas de informacién, y ofrecian casi ‘$6,000 més que los salarios en mar-
keting y administracién de empresas en general. Ademés, los administradores de toda la organi-
Zaci6n, desde el nivel de inicio hasta el CEO, pensaban_ que las capacidades de la contabi
aadministratva los ayudaban a ser mejores gerentes 0 ejecutivos.
Contador gerencial certificado
Cuando se menciona la contabilidad, en lo primero que piensa la mayoria de las personas es en
contador pabitco auditores independientes —en Estados Unidos, contadores pablicos certifieados (CPA, por sus
certitcado (CPA) siglas en inglés), y contadores piiblicos (CA, por sus siglas en inglés) en muchos otros paises
sontacerndepcraerec’ que aantizan al piblico la confiabilidad de os estados financiers que publican las empresas
Guocottenete aptoteg Sif embargo, la mayoria de los contadorestrabgja en laindustia privada y el gobierno. Al tiempo
ineonfanicay deka” que hacen los estadosfinancievos de la organieacon, también éoteon nfdeeten de
soatte orice liad adminiseativa para ls ees
‘publican las empresas. El término contador gerencial certificado (CMA, por sus siglas en inglés) designa a la
iraparte comable interaa El Instituto de Contadores Administrativoy (inst
‘eay__conapartecontable interna del CPA. El Instituto de Contador Adataioeotiont
En muchos paises es o) ‘tte of Management Accountants, IMA) es la organizacién profesional més grande de Estados
eoaieieas ae Unidos que agrupa a los contadores encargados de la contabilidad interna. Supervisa el programa
CMA. Los CMA deben aprobar un examen que consta de cuatro partes: (1) economia, finanzas
‘contador gerencia! ¥ administracién; (2) contabilidad y reportes financieros; (3) reportes administrativos, andlisis y
-A2 de “Casos précticos” ¢ introduzca los montos de
salon, comida, diversiones, decoracion e invitados.
esto menos Real para generar las variaciones de cada catego.
REP Be ai rely A Yo 0
Para generar los costostotales para las columnas de presu-
Dinero
0
Ninguno
En rojo y con paréntesisCapitulo 4: La contabilidad administrativa y la organizacion de negocios
214. Cambie el formato de los montos de comida par
cimalesyel simbolode diteres.
12. Modifique el formato del costo de la renta del salon y el total
simbolo de d6tares. es
413. Dé formato de negritas a los datos de costo.
4A. Cambie el formato del encabezado de los.
Ejercicio de aprendizaje grupal
1-51 El contador administrativo del futuro
Los estudiantes deben formar grupos de cuatro a seis miembros cada uno. La mitad de cada grupo debe
leer el primero de los articuls siguientes, y la otra mitad el segundo (también puede hacerse este ejecicio
para la clase completa, una mitad de la cual debe leer el primer articulo y Ia fra el segundo).
+ Kailesza, C.,y G. Siegel, “I's Not Your Father's Management Accounting”, Management Accoun-
‘ing, mayo de 1997, pp. 56-59
+ Russell, K. G, Siegel, yC. Kulesza, “Counting More, Counting Less: Transformations in the Ma-
agement Accounting Profession”, Strategic Finance, septiembre de 1999, pp. 39-44,
_Escriba en forma individual las tres lecciones ms importantes que haya aprendido del aticulo que ley.
2. Baise en grupo todas las lecciones que se identificaran en el punto anterior. Combine las que en esen-
cia sean las misma
3. Asigne prioridades a la lista del punto anterior, en términos de Ie mportancia que tengan para alguien
{que planee hacer carrera en la contabilidad administativa,
4. Analice si este ejercicio modificé su impresién de la contabilidad administativa y, si fuera el caso,
emo cambi.
Ejercicio en Internet (@ rrr vearoneducacton net /rmgren
1-53 Institute of Management Accountants
EE Institute of Management Accountants (IMA) es una organizacién profesional grande que se aboca a la
contabilidad administrativa y financiera, El IMA tiene secciones en Estados Unidos asi como internaciona-
les, EIIMA se ocupa mucho de las cuestioneséticas. Acceda al sitio de web htp:!/www.imanet org, del IMA.
1. Haga clic en About IMA. zA que se dediea IMA?
2, Siga el vinculo que muestra el enunciado de la mision del IMA. ;Cuél es la misién de IMA?
3. Una de las misiones establecidas del IMA consiste en ayudar al desarrollo profesional de sus miem-
bros por medio de la educacién. Haga clic en el vincule Professional Development. ;Qué opciones
binds IMA para cosdyuvar en la educacién de sus integrantes?
4, Haga clic en el vinculo de Ethics Center. Siga el vinculo hasta el e6digo de étie. Lea el ebdigo y ha-
ga comentarios sobre la importancia que tiene para los contadores administativos,
5. EIIMA esté constituido por secciones individuales en las que los miembros pueden interactuar con
‘otros contadores administrativos. Haga clic en el vinculo Chapters and Councils para ver si existe una
seccidn en su estado. Enliste las seeciones de su estado, ctiene un sitio Web la seceidn més cercana &
su escuela? Tal vez desee hacer contacto con ella para investigar sobre Ia participacién de los estu-
iantes y las becas,
4a