Para la biblioteca de la universidad describa la administracin de operaciones, primero
defina el objetivo y los productos y luego los procesos de operaciones y las interrelaciones entre ellos? Qu diferencia existe entre administracin de operaciones y administracin de produccin? De que manera los cambios en las leyes, el mercado y la variacin de los precios afectan las operaciones? Cules son las razones para formular y desarrollar una estrategia de operaciones? Defina los siguientes trminos en sus propias palabras:
Operaciones dirigidas
Misin de las operaciones
Ganador de pedido
Calificador de pedido
Competencia distintiva
Mencione ejemplos de negocios locales que le resulten familiares Como ha afectado la
globalizacin estos negocios de operaciones? Cules son los beneficios de aplicar QFD para el diseo de un producto, identifique tambin aspectos negativos? Investigue en la Web, la utilizacin del QFD y de un ejemplo? La respuesta se debe escribir en el espacio no comments que se encuentra al final a la derecha en esta entrada.