GUA DE ATENCIN AL ASEGURADO

Servicio de Admisin y Consulta Externa

GuaGeneraldeAtencinenConsultaExterna
ConsultaExternaeselservicioenelcualseimparteatencinmdicaalosenfermosno
hospitalizadosycuyopadecimientolespermiteacudiralhospital.Principalmentecon
sisteenelinterrogatorioyexamenqueconducenaldiagnosticoyalaprescripcinde
untratamientoespecfico.ComprendeloqueagrandesrasgossedefinecomoMedici
naPreventiva,MedicinaGeneralyMedicinadeEspecialidades.

Requerimientos.

ElpacientedebeportarsuDNIysuSegurodebeencontrarsevigentealmo
mentodelaAtencin.
ElpacientedebeperteneceralaRedAsistencialdelHospitalalacualacude.
PasosyCondiciones.

DebedirigirsealmodulodecitasdeconsultaexternadelCentroAsistencialal

queestadscrito.
Siud.seencuentraenunHospitaldeAdscripcin,seledarcitaparasuaten
cindeMedicinaGeneral,dondeposteriormentepodrserreferirloaunCen
trodeMayorespecializacinsisucondicinloamerita.
DebedirigirsealaConsultaMedicaespecfica,depositelacitaenelbuznde
laConsultayespereelllamadoparaseratendido.
Escucheatentamentelasrecomendacionesaseguirentregadasporelmdico
ysigaatentamentelasindicacionesqueesteleentrega.
Sicorrespondeelcaso,recibalarecetamdicayretirelosmedicamentosen
laFarmaciacorrespondiente.

Recomendaciones.

Lleguecon15minutosdeanticipacin.
Vengaconropacmoda.
Hagapreguntasyasegresedequeentiendelasrespuestas.
Si lo considera necesario o si no se siente bien, invite a un familiar o amigo
quepuedaayudarleahacerpreguntasyentenderlasrespuestas.
SigainstruccionesentregadasparaeldadelaConsultaMdica.
InformacinAdicional

Sinohaydisponibilidaddecitasdeinmediato,noacudaaatendersuinquie
tudporelServiciodeEmergenciaporqueestaserviciosoloatiendecasosde
extremagravedad,yaalacudirustedlacongestiona.
En caso de no poder asistir a la cita que le asignaron avise con al menos 48
hrs.deanticipacinlacancelacindesucita.

EstaGuadeAtencinproporcionaunavisingeneraldeesteproblemaypuedeno
seraplicableentodosloscasos.Paraaveriguarsiestosconsejospuedenaplicarsea
ustedyparaconseguirmsinformacindeestetemahableconsumdico.

CentroAsistencial:

TelfonodeContacto:

Para mayor informacin comunquese con su Centro Asistencial

EsSaludenLnea:4118000www.essalud.gob.pe
Gua de Atencin Elaborada con la Participacin de IT&GS Consultores Ltda.