Teora de Herzberg

Para el funcionamiento de una empresa es necesaria una organizacin, esta organizacin

est formada por individuos, empleados o subordinados que trabajando en conjunto
cumplen con los logros de una empresa. El trabajador, elemento clave en toda
organizacin, tiene diferentes necesidades y objetivos personales que influyen en su vida
laboral, entre ellos la motivacin del trabajo y existen, a su vez, factores que influyen para
satisfacerlas y alcanzarlos o no.
En 1959 el psiclogo Frederick Herzberg propuso una teora de la motivacin en el
trabajo, el menciona que las personas estn influenciadas por dos factores:

la satisfaccin resultado de los factores de motivacin, que ayudan a aumentar la

satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la insatisfaccin.
la insatisfaccin resultado de los factores de higiene que, si faltan o son inadecuados,
causan insatisfaccin pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfaccin a largo
plazo.
Es decir, los factores de higiene, aunque no motivan propiamente, deben ser tratados
para limpiar el entorno de trabajo o la situacin del trabajador de forma que no se
desmotive, mientras que los factores de motivacin s que aumentan tu motivacin y
ganas por cumplir un objetivo.
Factores de motivacin
La satisfaccin que es principalmente el resultado de los factores de motivacin. Estos
factores ayudan a aumentar la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la
insatisfaccin.
Logros y reconocimiento: Se refiere al reconocimiento que tienes dentro de la empresa,
esto a la vez motiva al trabajador o colaborador.
Independencia laboral y responsabilidad: Radica en el mbito laboral, el en trabajo, la
responsabilidad te da la confianza de hacer el trabajo, a su vez es motivacin misma del
trabajador.

La propuesta de Herzberg para la motivacin radica en lo que l denomin

enriquecimiento de tareas. El trabajo rutinario y no desafiante no slo denigra a
quienes lo realizan y genera actitudes pasivas o violentas que impactan seriamente en
sus vidas y en la sociedad, sino que adems causa menos calidad, mayor rotacin y
ausentismo.
Los consejos de Herzberg para el enriquecimiento de tareas son:

Suprimir algunos controles manteniendo la responsabilidad del manejo

Aumentar la responsabilidad del trabajador respecto a su trabajo

Delegar un rea de trabajo cerrada en s misma

Conceder mayor autoridad y mayor libertad

Informar al trabajador sobre los resultados mensuales

Reparto de tareas nuevas y ms difciles

Asignacin de tareas especiales, que permitan al trabajador mejorar

profesionalmente
Factores de higiene
Engloban todas las condiciones del ambiente en el cual se mueve la persona. Apunta a
las variables del contexto donde desempea tareas el trabajador. Son:
Sueldo y beneficios: Una necesidad econmica, siendo un factor higinico porque el
sueldo lo paga el jefe o la persona quien te contrata.
Poltica de la empresa y su organizacin: Se refiere a que el empleado est regulado por
una poltica de la empresa, que en mayor de los casos es vital para el cumplimiento del
objetivo de la empresa.
Relaciones con los compaeros de trabajo: El trabajador siempre estar en un ambiente
laboral, por ello siempre habr relaciones con los compaeros de trabajo, desde que inicia
la jornada de manera directa e indirecta.
Ambiente fsico: El lugar, ya sea una oficina, una cocina, un rea de produccin, donde se
lleve a cabo las labores del trabajador o colaborador.
Supervisin: Cuando existe una persona que vigila todo tu procedimiento durante la
jornada de trabajo, para algunas personas esto puede ser resultado de insatisfaccin.
Status: El status que llevas dentro de la organizacin de la empresa.

Seguridad laboral: Como colaborador siempre buscamos en un trabajo tener un seguro

dentro del trabajo, no solo eso, tambin una caja de ahorro, un incentivo que ayude.
Crecimiento, madurez y consolidacin: Esto se refiere a tu desarrollo en la empresa, te
promueven y subes de puesto, que tanto aportas a la empresa y como ha sido tu
desempeo, esto no lo puede controlar el trabajador por ende es un factor de
insatisfaccin, por el contrario la empresa mide eso y a veces los resultados no son lo que
el trabajador espera.
https://sociologiaempresa09.wordpress.com/2009/11/09/teoria-de-motivacion-de-herzberg/
http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/admon1/pags/juego
%20carrera%20de%20observacion/HERZBERG2.html