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Respuestas ejercicio indicadores.

Indicador 1
x=

n clientes que evaluaron a la empresa entre 4,0 y 5,0 en la encuesta delao 2016
100
n clientes encuestados el ao 2016

Indicador 2
x=100

kg de desperdicios por mal envasado en la maxipack semestre actual


100
kg de desperdicios por mal envasado en la maxipack semestr e anterior

Indicador 3
x=n de estudiantesreprobados por malas notas en el ramo de CMC este semestre

Indicador 4
x= produccin actual

ton
ton
( ao
) produccin ao anterior ( ao
)

Indicador 5
x=n reclamos mes anteriorn reclamos mes actual

Indicador 6
n departamentos vendidos ao 2015
100100
n departamentos vendidos ao 2014
Indicador 7 (Obj. Triplicar las ventas de vehculos este ao, respecto el ao
anterior)
x=

x=

n vehculos vendidos este ao


n vehculos vendidos ao anterior