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LA DIRECCION Y CONTROL

DE EMPRESAS A TRAVES
DEL LIDERAZGO
III UNIDAD
ADMINISTRACION Y
ORGANIZACIN DE
EMPRESAS
INGENIERIA CIVIL

ANTECEDENTES

PLANIFI
CACION

ORGANI
ZACION

DIRECC
ION Y
COORDI
NACION

CONT
ROL

LA DIRECCION Y
COORDINACION
MOTIVACION

LIDERAZGO

ELEMENTOS

COMUNICACIO
N

COMPORTAMI
ENTO
INDIVIDUAL Y
DE GRUPO

LA DIRECCION SUPONE HACER QUE LOS


DEMAS
REALICEN
LAS
TAREAS
NECESARIAS
PARA
LOGRAR
LOS
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
NO PUEDE HABER DIRECCION SI NO HA
CONCLUIDO
LA
PLANIFICACION
Y
ORGANIZACIN
EL
CUAL
ES
UN
ELEMENTO
ESCENCIAL
EN
ESTAS
FUNCIONES.

Qu ES DIRIGIR?
IMPLICA TENER LA CAPACIDAD DE MANDAR,
INFLUIR, MOTIVAR A LOS TRABAJADORES DE
UNA ORGANIZACIN PARA QUE REALICEN
LOS TRABAJOS ESCENCIALES.
LA PRINCIPAL CARACTERISTICA DENTRO DE
LA DIRECCION ES LA RELACION ESTRECHA
QUE EXISTE DE LOS GERENTES CON LOS
SUBORDINADOS, USANDO LOS MEDIOS O
LOS CANALES DE COMUNICACIN DE
FORMA EXACTA.

EL
QUE
DIRIGE
DEBE
SABR
COORDINAR LAS FUNCIONES Y
DELEGARLAS
EN
UNA
ORGANIZACIN.

GEREN
TE

JEFE DE
LINEA

OPERATI
VO

EL GERENTE COMO DIRECTOR EN


UNA ORGANIZACION
El Gerente como ente de la Direccin, es una
funcin especializada, formada por un
conjunto de tcnicas normas, principios y
procedimientos, que aplicadas a los grupos
humanos nos permite alcanzar objetivos y
metas deseadas; encargndose de planear,
organizar, proponer, dirigir y controlar los
programas, polticas y procedimientos a
obtener, desarrollar y retener la cantidad y
calidad de recursos humanos que una empresa
requiere para su eficiente funcionamiento.

OBJETIVOS DE LA
DIRECCION
-Obtener la mxima productividad.
-Lograr la maximizacin de los factores
productivos, Humanos, materiales y
financieros.
- contribuir con la Paz laboral.
-Conservacin de un prestigio e
imagen en el mercado.
-Lograr resultados econmicos.

EL GERENTE
El
trmino
gerente
denomina a quien est a
cargo de la direccin o
coordinacin
de
la
organizacin, institucin o
empresa, o bien de una
parte de ella como es un
departamento o un grupo
de trabajo. Como seria por
ejemplo,
un
Gerente
general, un Gerente de
finanzas, un Gerente de
personal,
gerentes
de
seccin, gerentes de turno,
gerentes de proyecto, etc.

DIRIGE Y COORDINA
FUNCIONES

Otro Concepto de los Gerentes:


Son coordinadores y supervisan el trabajo de
otras personas de tal forma que logren los
objetivos de la organizacin.
El
papel
del
gerente
es
utilizar
tan
eficientemente como sea posible todos los
recursos a su disposicin a fin de obtener el
mximo posible de beneficio de los mismos. En
otras palabras, maximizar la utilidad productiva
de la organizacin, seccin, etc y minimizar los
costos.

CLASIFICACION DEL
GERENTE
1.GERENTES FUNCIONALES:
Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad
de organizar una nica rea funcional de la
empresa, por ejemplo, la de produccin.
2.GERENTES GENERALES:
Los gerentes generales se encargan de
administrar una nica unidad perteneciente a
una
empresa.
Es
decir,
asume
la
responsabilidad del conjunto completo de las
actividades englobadas dentro de dicha unidad.

COMO DEBE SER UN GERENTE EN LA


DIRECCION DE UNA EMPRESA
1. DEBE SER ADAPTABLE :
Los gerentes exitosos son flexibles y de una
mentalidad abierta. Siempre dispuestos al
cambio y atentos a aprovechar las
oportunidades que emanan de ellos. Son
arriesgados y se adaptan fcilmente a las
situaciones nuevas y desconocidas. Son
como camaleones. Saben aprovechar las
condiciones del entorno.

2. CONOCIMIENTO:
Para ser un buen gerente no basta con solo
tener actitud, tambin es necesario contar
con ciertos conocimientos y experiencia en
cuanto a gestin empresarial.
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL:
Dirigir una empresa exige un gran dominio
de nuestras emociones. Los gerentes deben
tener calma en los momentos difciles y
serenidad ante la incertidumbre. Un buen
gerente es capaz de tomar decisiones
racionalmente aunque la situacin est
totalmente fuera de control.

4. INTELIGENCIA EJECUTIVA:
La inteligencia ejecutiva es un concepto que hace
referencia a la capacidad para elegir metas y modelar
propsitos a travs de un proceso de ideacinejecucin.
5.HABILIDADES HUMANAS:
La parte ms importante de una empresa es su
componente humano, y como gerentes debemos saber
tratar con personas, entender sus necesidades y
conocer sus motivaciones.
6.HABILIDADES DE NEGOCIO:
La labor gerencial exige constante interaccin con
socios, aliados, competidores, clientes, proveedores,
etc. y es aqu donde el gerente debe ser un hbil
negociador capaz de desarrollar poderosas alianzas y
relaciones que favorezcan el crecimiento de la empresa.

7. SABER DELEGAR:
Un psimo administrador cree que debe
encargarse de todo para que las cosas
salgan bien, pero la realidad es que las
empresas necesitan de gerentes con una
gran capacidad para delegar, y para esto es
necesario que el gerente comprenda la
importancia de contratar personas ms
habilidosas e inteligentes que l.
8. CAPACIDAD PARA INSPIRAR Y MOTIVAR.
9.
SER
VISIONARIO,
INNOVADOR
Y
APASIONADO.
10. SER LIDER PARA DIRIGIR.

LOS GERENTES Y LA TOMA DE


DECISIONES
Losgerentes,
por
definicin,
son
QUE ES LA
TOMA
DE
tomadores de decisiones. Uno de los
DECISIONES?
roles del gerente es precisamente tomar
una serie de decisiones grandes y
pequeas.
Tomar la decisin correcta cada vez es la
ambicin de quienes practican la
gerencia. Hacerlo requiere contar con un
profundo conocimiento, y una amplia
experiencia en el tema.

LAS DECISIONES
Una decisin es un
juicio o seleccin
entre dos o ms
alternativas, que
ocurre en
numerosas y
diversas situaciones
de la vida (y por
supuesto, la
gerencia).

EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Definir
el
propsi
to

accin

Lista de
opcione
s

Evaluar
las
opcione
s

Escoger
la
opcin

TIPOS DE DECISIONES EN
GERENCIA
A. De rutina: las mismas circunstancias recurrentes llevan a
seleccionar un curso de accin ya conocido.
B. De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman
decisiones en el momento, a medida que transcurren los
eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
C. Estratgicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos
en planes especficos. Es el tipo de decisin mas exigente, y son
las tareas ms importantes de un gerente.
D. Operativas: son necesarias para la operacin de la
organizacin, e incluye resolver situaciones de gente (como
contratar y despedir), por lo que requiere de un manejo muy
sensible.

COMO TOMAR
DECISIONES

Un gerente debe tomar la mejor decisin posible, con


la informacin que tiene disponible (que generalmente
es incompleta). Esto se puede hacer de dos formas:

1. Decisiones intuitivas: se decide en forma


espontnea
y
creativa.
2. Decisiones lgicas o racionales: basadas en el
conocimiento,
habilidades y
experiencia.

Para estas ltimas, la literatura gerencial ofrece una


amplia gama de herramientas, como: anlisis de
pareto, rboles de decisin, programacin linear,

EL GERENTE Y LA
DIRECCION
PARA DIRIGIR UNA ORGANIZACIN EL
GERENTE DEBERA TOMAR ELEMENTOS
IMPORTANTES QUE HARAN DE ELLO LA
FORMA MAS EFICIENTE DE LOGRAR LAS
METAS Y LOS OBJETIVOS :
1- EL LIDERAZGO.
2. LA COMUNICACIN.
3. LA MOTIVACION.
4. EL MANEJO DE GRUPOS Y EQUIPOS.

LIC. EDDY VIZCARRA MEJIA

GRACIAS