Gua RAE

Administracin
ENERO 2013

 ndice

Presentacin

Antecedentes

Qu evala el examen?

Componentes, estructura y ejemplos

 Presentacin
Estimado/a estudiante

Los

exmenes de fin de carrera, son evaluaciones acadmicas de resultados de

aprendizaje de carcter oficial y obligatorio, su aprobacin forma parte de los

requisitos de titulacin establecidos en el Reglamento del Plan de Contingencia para
las y los estudiantes de las universidades y escuelas politcnicas suspendidas
definitivamente por el CEAACES (Resolucin RPC-SE-02-N004-2012 y RPC-SE019-No.068-2012).
Con el propsito de apoyar t proceso de preparacin, con la participacin de la
comunidad acadmica, hemos elaborado esta gua metodolgica la cual contiene una
descripcin de lo que evala cada examen, sus componentes, estructura y ejemplos.
Afectuosamente,

COORDINACIN PLAN DE CONTINGENCIA

CONSEJO DE EDUCACIN SUPERIOR

 Antecedentes

En el ltimo quinquenio el Gobierno y el Estado ecuatoriano le han conferido a la

educacin superior un rol fundamental en el logro del buen vivir y en el cambio de la
matriz productiva; en virtud de lo cual, se viene impulsado de forma sostenida un
amplio proceso de fortalecimiento de la calidad, de la excelencia, de la pertinencia y
democratizacin de la educacin superior.
Como parte de los procesos de fortalecimiento de la calidad y en cumplimiento de la
Disposicin Transitoria Tercera de la Ley Orgnica de Educacin Superior, el 11 de
abril de 2012, el Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Aseguramiento de la
Calidad de la Educacin Superior (CEAACES) resolvi la suspensin definitiva de
14 universidades y escuelas politcnicas que no cumplieron los parmetros de
calidad de la educacin superior.
Con el propsito de garantizar la continuidad de los estudios regulares de las y los
estudiantes de las universidades y escuelas politcnicas suspendidas definitivamente
por el CEAACES, el Consejo de Educacin Superior a partir del momento de la
suspensin, implement el Reglamento del Plan de Contingencia, aprobado el 25 de
Febrero de 2012 mediante Resolucin RPC-SE-02-N004-2012.
Entre los mecanismos de continuidad de estudios, a los "estudiantes de ltimo ao o su
equivalente" de las carreras tcnicas, tecnolgicas y de tercer nivel se les ofrece la
posibilidad de culminar sus estudios en la institucin de origen. De acuerdo al
artculo 18 del Reglamento del Plan de Contingencia y del artculo 2 de la
Resolucin RPC-SO-018-NO.130-2012, las y los estudiantes que demuestren un
avance del proyecto de tesis o titulacin menor al 60%; quienes egresaron antes del
12 de abril de 2010 y quienes an no aprueban la totalidad de las materias del plan de
estudio, deban matricularse y aprobar el seminario de culminacin de carrera, en el
cual el trabajo de titulacin o graduacin es reemplazado por un examen de fin de
carrera, que ha sido diseado por el CEAACES en coordinacin con el CES, con el
aporte de las administracin temporales de las instituciones de educacin superior
suspendidas y con la participacin de la comunidad acadmica (RPC-SE-019-No.
068-2012).

 Qu se evala
En el examen se evalan siete componentes, los cuales estn inscritos en las reas
de formacin bsica y profesional que se describen a continuacin.

Componentes
rea de formacin bsica
Incluye las asignaturas que usualmente se cubren en los primeros semestres de los
programas de formacin universitaria y que constituyen la fundamentacin, en cuanto
a conceptos y a terminologa se refiere, del resto del plan de estudios. Se evalan aqu
los componentes de Estadstica y Economa.
ESTADSTICA
Se orienta a la interpretacin y anlisis de los hechos y los datos que se presentan en
situaciones o problemas que tienen relacin con las materias profesionales de la
Administracin, como el marketing, la produccin, la economa y las finanzas. Se
evalan los subcomponentes de Estadstica Descriptiva (distribucin de frecuencias,
medidas de tendencia central, medidas de variacin o dispersin, probabilidades) y
Estadstica Inferencial (estimacin puntual y por intervalos, pruebas de hiptesis,
pruebas de independencia, muestreo, tamao de muestra, regresin y correlacin).
ECONOMA
La interpretacin del entorno econmico, poltico y social que afectan el normal
desarrollo de las organizaciones, tanto en el orden local, nacional y global, son sin
lugar a dudas una preocupacin de la administracin, en la medida que se busca
alcanzar el objetivo de identificar e implantar los cambios estratgicos que se
requieren en las organizaciones para lograr su insercin en el contexto en el que se
desarrollan.
En este componente se evalan los Fundamentos de Economa y Microeconoma
(oferta y demanda, elasticidad, teora de mercado, teora del consumidor y del
productor) y Macroeconoma (agregados macroeconmicos y modelos
macroeconmicos).

rea de formacin profesional

La formulacin, anlisis y solucin de los problemas organizacionales, al igual que los
suscitados en los procesos de toma de decisiones que se encuentran bajo la
responsabilidad del administrador, son competencias que se espera desarrollar en el

rea profesional. Los componentes y subcomponentes evaluados en este campo se

describen a continuacin.
ADMINISTRACIN
Este componente soporta el fenmeno organizacional como campo de la accin
profesional en la medida en que se apropie todo el acerbo de conocimientos
relevantes propios del saber administrativo universalmente aceptado. Se encuentran
enmarcadas las teoras de la administracin, la teora organizacional, la gestin de las
organizaciones. Incluye la evaluacin de los subcomponentes de: Fundamentos y
Pensamiento Administrativo (teora organizacional, orgenes, evolucin y escuelas del
pensamiento administrativo), Organizaciones (estructura, cultura y comportamiento
organizacional; entornos, procesos y desarrollo organizacional), Proceso
Administrativo (planeacin, organizacin, direccin y control) y Estrategia
(fundamentos, modelos, proceso, tica y direccionamiento estratgico).
FINANZAS
Los conceptos bsicos financieros facilitan el proceso de toma de decisiones
financieras, dentro de un contexto nacional e internacional. Las herramientas
financieras permiten conocer, aplicar y saber utilizar el valor del dinero a travs del
tiempo, analizar desde el punto de vista del riesgo y rendimiento los instrumentos
financieros tanto del mercado de capitales como del dinero, aprender el manejo de los
elementos de anlisis y de gestin sobre los cuales se fundamentan los mercados y
desarrollar, desde la teora financiera, la visin corporativa, aplicando las diferentes
tcnicas y herramientas para el anlisis de las decisiones de inversin, financiacin y
reparto de utilidades. En este componente se evala los subcomponentes de:
Contabilidad (fundamentos y estados financieros), Anlisis Financiero (razones
financieras, estado de fuentes y usos, flujo de efectivo, y capital de trabajo), Costos,
Anlisis de Inversiones (tasas de inters, fuentes de financiacin y anlisis de
rentabilidad) y Presupuestos.
MARKETING
Los conceptos bsicos de marketing permiten desarrollar todo el proceso de
planeacin de esta rea del conocimiento, as como su organizacin, direccin y
control, en el mbito local con una proyeccin global. De la misma manera, confiere al
estudiante un conjunto de herramientas que le permiten comprender el alcance y el
papel del diseo de las variables producto, precio, plaza y promocin en el mix de
marketing; as como tambin, facilitar el empleo de los procedimientos de obtencin de
informacin del mercado de forma cualitativa y cuantitativa para la toma de decisiones.
Se evalan los subcomponentes de Fundamentos de Marketing (conceptos bsicos,
comportamiento del consumidor y segmentacin), Plan de Marketing (anlisis de
macro y micro entorno, mix de marketing y ciclo de vida del producto) e Investigacin
de Mercados.

PRODUCCIN Y OPERACIONES

Los modelos tratados en esta rea de produccin, se encuentran encaminados a

buscar una mayor eficiencia y eficacia en el campo de la direccin. Las ideas en torno
al diseo de procesos soportarn en las estudiantes y los estudiantes la bsqueda
permanente del mejoramiento de la productividad y el incremento de la rentabilidad de
las organizaciones en las que se ocuparn como profesionales. De idntica manera,
los acredita para identificar, documentar, analizar y redisear procesos productivos y
administrativos, as como perseverar en la instruccin en el uso de las herramientas
modernas de gestin. Se evala la planeacin y control de la produccin, procesos
productivos, gestin de la calidad y modelos de inventarios.

GESTIN DE TALENTO HUMANO

La interaccin humana, acondicionada a la organizacin de forma creativa al contexto
dentro del cual se inscribe la organizacin, hace parte de los objetivos que persiguen
los contenidos de gestin humana, para el desarrollo de habilidades en el desempeo
social y profesional. Se desprende de lo anterior, lograr desarrollar criterios de
actuacin que permitan estar en capacidad de gestionar los procesos relacionados con
las personas en todo tipo de organizacin, contribuyendo efectivamente al logro de los
objetivos del negocio. En este sentido, se evalan los subcomponentes de: Anlisis de
Cargos, Reclutamiento y Seleccin, Sistemas de Remuneracin, Evaluacin del
Desempeo, Desarrollo Humano (capacitacin, formacin, entrenamiento y plan de
carrera) y Relaciones Laborales.

Nmero de preguntas

COMPONENTES

Estadstica
Economa
Administracin
Finanzas
Produccin y operaciones
Marketing
Gestin del Talento Humano
TOTAL

NMERO DE PREGUNTAS
POR COMPONENTE

5
5
16
10
5
10
9
60

Tipos de preguntas
En la prueba se utilizan nicamente preguntas de seleccin mltiple con nica
respuesta. Estas preguntas se desarrollan en torno a un enunciado, problema o
contexto frente al cual el evaluado debe seleccionar entre cuatro opciones
identificadas con las letras A, B, C y D, aquella que responde correctamente la
pregunta planteada. A continuacin preguntas similares a las que se incluirn en la
prueba.

Ejemplos de preguntas
1. A travs de Internet se puede consultar el mercado de diferentes productos y
adquirirlos mediante transacciones virtuales o transferencias electrnicas. Los
grficos que se presentan a continuacin muestran las caractersticas de la
poblacin que usualmente compra por Internet.

Teniendo en cuenta las caractersticas de los compradores, las grficas indican que la
mayora de ellos
A.
B.
C.
D.

compra artculos de uso comn.

tiene entre 45 y 54 aos.
adquiere tiquetes de viajes de negocios.
invierte en viajes, salud y belleza.

Respuesta correcta: B
Componente: Estadstica
Justificacin: se debe interpretar el grfico y darle significado cuantitativo para
identificar que las personas con edad entre 45 y 54 aos corresponden al 57% del total
de la poblacin analizada.
2. La compaa ABC, comercializadora de bananos, ingresa al mercado y en la
eleccin de su estrategia de cobertura decide hacer caso omiso de las diferencias
entre segmentos, y trata de llegar a todo el mercado con una sola oferta. La mejor
estrategia de marketing es:
A. diferenciado, es ms apropiado para productos que se encuentren en la etapa de
introduccin de su ciclo de vida.
B. concentrado, es ms apropiado para productos uniformes de poca variabilidad.
C. indiferenciado, es ms apropiado para productos uniformes de poca variabilidad.
D. indiferenciado, es ms apropiado para productos que se encuentren en la etapa de
madurez de su ciclo de vida.
Respuesta correcta: C
Componente: Marketing
Justificacin: una estrategia de cobertura de mercado depende tambin del grado de
variabilidad del producto. El marketing indiferenciado es ms apropiado para productos

uniformes, as, la empresa puede decidir hacer caso omiso de las diferencias entre
segmentos del mercado y tratar de llegar a todo el mercado con una oferta nica.

3. La teora organizacional estudia fundamentalmente

A.
B.
C.
D.

estrategias y mtodos para dirigir organizaciones.

herramientas e instrumentos para mejorar organizaciones.
conceptos e hiptesis para describir y explicar organizaciones.
principios y procedimientos para mejorar la productividad.

Respuesta correcta: C
Componente: Administracin.
Justificacin: el estudiante deber reconocer que las opciones A, B y D aluden a
tcnicas y que solamente la opcin C alude a una teora.

4. La empresa ABC tiene un activo corriente de $10.000; un pasivo corriente de

$ 8.000 y un valor en inventarios de $ 5.000.
En esta caso la prueba cida nos muestra que
A. la organizacin cuenta con fondos para cubrir sus deudas a corto plazo.
B. la organizacin no cuenta con fondos para cubrir sus deudas a corto plazo.
C. la organizacin debe incrementar el valor de inventarios.
D. la empresa debe solicitar un crdito a corto plazo.
Respuesta correcta: B
Componente: Finanzas.
Justificacin: el estudiante deber reconocer las opciones A,C y D como incorrectas,
puesto que la liquidez se reduce al restar los inventarios del activo corriente o al
incremento de los pasivos corrientes.

5. Una organizacin desea mejorar el desempeo de sus integrantes. Para esto, el

responsable de talento humano decidi evaluar a sus empleados de acuerdo con
varios criterios definidos por los lderes de la organizacin. Para ello no debera
A. tomar en cuenta la opinin de sus pares.
B. realizarla con base en el manual de cargos.
C. tomar en cuenta la opinin del propio empleado.
D. considerar el parentesco entre los empleados.
Respuesta correcta: D
Componente: Gestin del Talento Humano.
Justificacin: una evaluacin del desempeo de 360 considera la opinin del propio
empleado y de sus pares y est basada en lo descrito en el manual de cargos de la
organizacin. El parentesco entre empleados no es un criterio objetivo para
considerarlo en la evaluacin del desempeo.

6. El responsable de una lnea de produccin de una empresa, emite un informe

sobre los niveles de produccin de los ltimos quince das, para que la gerencia
decida la mejor accin. Segn lo planificado, se espera producir 1000 unidades
diarias, siendo su capacidad mxima de produccin de 1020 unidades diarias.

Unidades
Producidas

UNIDADES PRODUCIDAS POR DA

Das

De acuerdo con el grfico anterior, la gerencia debe:

A. solicitar un informe que explique las causas de la diferencia de produccin en
algunos das.
B. no tomar ninguna accin porque la referencia debera ser el promedio y no los
valores individuales.
C. no tomar accin alguna, porque se ha cumplido lo planificado.
D. hacer un llamado de atencin al responsable de produccin por no cumplir las
metas establecidas.

Respuesta correcta: A
Componente: Produccin y Operaciones
Justificacin: la diferencia en los niveles de produccin siempre ocasionan impacto en
costos y niveles de inventario, por lo que es indispensable reducir esas variaciones
conociendo las causas que las originan, lo que permitir a la gerencia adoptar
decisiones pertinentes.

7. Un gerente de produccin desea establecer el mejor nivel de produccin en

funcin del precio y los costos de produccin. Los datos histricos muestran un
costo unitario variable de $2, costos fijos de $ 1000 y un precio referencial de $3.
La decisin debera ser

A. reducir los costos unitarios a menos de $2.

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B. producir un mnimo de 100 unidades.

C. incrementar el precio para aumentar el margen de utilidad.
D. asegurar el nivel de produccin entre 1000 y 1500 unidades.

Respuesta correcta: D
Componente: Economa
Justificacin: el punto de equilibrio que representa el nivel de produccin para la
utilidad total es igual a cero. Siempre es necesario superar el punto de equilibrio para
garantizar la existencia de utilidad. El punto de equilibrio en cantidad se calcula
mediante la ecuacin Q= Cf / (p - Cv ), que aplicada a este problema nos permite
encontrar que Q es igual a 1000 unidades.

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