Comunicacin

estratgica
clase 1

Objetivos
Comprender aspectos generales de la comunicacin.
Utilizar
elementos
comunicativos
de
forma
consciente en cuanto a su efectividad en distintos
contextos.

La comunicacin

contexto
emisor

mensaje
canal
cdigo

receptor

Un voluntario para leer lo

siguiente?

Emisor/mens
aje, contexto

codifica

canal

respuesta

Ruido /
decodifica

receptor

Qu es lo importante de todo esto?

TODO ES
COMUNICACIN

Dimensiones
comunicativas

Fondo

Comunicacin

Forma

Escuela de Praga
El 7% de cualquier mensaje se
transmite en palabras.
El 38% de cualquier mensaje se
transmite por paralenguaje (por
ejemplo
tono,
volumen,
velocidad).
El 55% de los mensajes son
interpretados por comunicacin
no verbal, es decir facial y
corporal (por ejemplo, seales de
mano, sonrisas, movimiento de
cabeza).

Tipos de comunicacin

Comunicacin verbal oral

Comunicacin verbal
escrita

Puesta en Comn
Plenaria
Por qu creen que se produjo
diferencia entre lo que solicitaron los
visitantes y lo que escribieron los
anfitriones?
Qu falt para que la comunicacin
hubiese sido ms efectiva?