El marketing relacional, es un concepto que nace a partir de un cambio en la orientacin
estratgica de marketing, que se centra en captar clientes (ventas) y a la bsqueda de su satisfaccin en el largo plazo (relaciones), y esto nace debido a la saturacin de los mercados y del comercio por el marketing tradicional
Marketing digital:
El marketing digital es la aplicacin de las estrategias de comercializacin llevadas a cabo
en los medios digitales. Todas las tcnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. Ser <<digital>> es ms que ser una empresa en internet. Es aprovechar los medios digitales. Ante ello se puede hacer muchas cosas aprovechando los medios actuales.