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Aportaciones a la mejora de la

Convivencia:

“Comisión de conciliación”
IES San Cristóbal de los Ángeles

II ENCUENTROS DE LOS DEPARTAMENTOS


DE ORIENTACIÓN

Madrid 20 y 21 de noviembre de 2006


El barrio de San Cristóbal de los Ángeles
Algunos datos demográficos

A partir del año 2004, en el barrio se da un proceso de


rejuvenecimiento demográfico impulsado por la llegada
masiva de inmigrantes extranjeros. Esto supone:

- El crecimiento del porcentaje de población infantil


residente en el barrio, alcanzando ya el 15,4%.
- Un crecimiento notable de la población juvenil que
aumenta casi dos puntos porcentuales entre 2.003 y
2.004, hasta situarse en un 21,7%.
- El descenso de la población mayor de 64 años.
- La población autóctona, muy envejecida por la marcha
de sus hijos a otros barrios, ve disminuida su importancia
demográfica ante la llegada de los inmigrantes, que ya
suponen la tercera parte de los residentes.
- Se produce un fenómeno de ‘polarización demográfica’
creciente, con una población autóctona en regresión y una
población inmigrante en expansión.

* Fuente: Investigación Participativa realizada en el Barrio de San Cristóbal de los


Ángeles
La vivienda El crecimiento de población se produce sin que exista
un desarrollo de vivienda de nueva construcción. Se
produce un proceso de sustitución demográfica: las
familias españolas abandonan las viviendas y son
ocupadas por inmigrantes extranjeros con un tamaño
medio por hogar muy superior. Esto produce un
incremento del hacinamiento residencial.
El IES San Cristóbal de los Ángeles

- El Instituto San Cristóbal de los Ángeles es un centro público que


lleva funcionando desde el año 1972.

- Se encuentra en el barrio del mismo nombre y pertenece al


Distrito municipal de Villaverde.

- Es el único IES del barrio y está ubicado en la zona céntrica, en


una zona peatonal junto a la iglesia y un Centro Cultural.
El Departamento de Orientación
Medidas de atención a la diversidad desarrolladas desde el D.O.:
- Programa de Integración de alumnos con necesidades
educativas especiales asociadas a discapacidad psíquica.
- Programa de Diversificación Curricular de 1 y 2 años.
- Programa del Grupo Específico Singular.
- Programa de Educación Compensatoria.

En el curso 2005-06 el Departamento de Orientación ha estado


compuesto por los siguientes profesionales:
- 3 profesoras de apoyo al Programa de Compensatoria.
- 2 profesores de Ámbito para el Programa de Diversificación Curricular.
- 1 Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad (P.T.S.C).
- 2 profesoras de Pedagogía Terapéutica.
- 2 profesores de apoyo al Grupo Específico Singular.
- 2 orientadoras que han impartido Transición a la Vida Adulta y Activa en 4º de
ESO, Psicología en 2º de Bachillerato y Competencia Social en el Grupo
Específico Singular, junto con el PTSC.

Desde el curso 2004/05 colaboran con el D.O. un equipo de dos Educadores del
Proyecto de Convivencia en Medio Abierto, de la Sección de Educación del Distrito
municipal de Villaverde. Realizan tareas dentro del IES de apoyo a la función
tutorial, actividades en tiempos de recreos, de ocio y tiempo libre y de
coordinación con recursos sociocomunitarios.
Características de la población escolar I
- Población autóctona en regresión y aumento de la población inmigrante.
Hay una gran variedad de culturas y países presentes entre el alumnado:
Ecuador, República Dominicana, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Brasil,
Chile, Cuba, Paraguay, Venezuela, Marruecos, Guinea, Angola, Argelia,
Cabo Verde, Guinea Ecuatorial, Portugal, Polonia, Rumanía, Ucrania,
Moldavia, Bulgaria, Filipinas, E.E.U.U.

- Es mayoritaria la población de origen “latino”, siendo Ecuador el país con


mayor número de alumnos y alumnas (124) y R. Dominicana el siguiente en
número (65). En tercer lugar, el colectivo más numeroso entre el alumnado
de origen inmigrante, es el colectivo marroquí (32). El alumnado
procedente de países del este de Europa y del África subsahariana es
mucho menos numeroso, siendo el colectivo de origen rumano el que
mayor número de representantes tiene (11) y entre, los países africanos, el
angoleño (5).

- Entre la población española se encuentran grupos pertenecientes a la


población gitana y “quinquillera”, aunque dada la idiosincrasia del barrio
(zonas de viviendas de realojo, cercanía del poblado del Salobral) se puede
decir que el porcentaje de alumnado de estas características es
relativamente bajo.
Características de la población escolar II

- Existen carencias educativas importantes: algunos alumnos vienen sin haber


estado escolarizados en sus países de origen siendo el nivel de estudios de los
padres en general bajo, dándose casos de analfabetismo, también entre la
población autóctona.

- El nivel de renta per cápita es el más bajo del distrito: el empleo de los
padres es precario y con horarios laborales que hacen muy difícil la relación
con el IES.

- Las viviendas carecen de espacio suficiente para las necesidades familiares


(situaciones de hacinamiento frecuentes), y con condiciones de habitabilidad
deficitarias (poblados chabolistas) etc.

- Algunas familias están recibiendo apoyo de otros servicios e instituciones:


Servicios Sociales, Cáritas, IRIS, ayuda de Asociaciones de barrio en cuanto a
apoyo escolar así como ocupación del ocio y tiempo libre.
La convivencia

Entre el alumnado se dan diferentes tipos de problemáticas,


fundamentalmente relacionadas con los conflictos de
convivencia y el rechazo hacia los estudios:

- Conductas disruptivas en el aula.

- Alto índice de expulsiones.

- Absentismo escolar.

- Desmotivación hacia los estudios o abandono de los mismos.


LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
DESCRIPCIÓN GENERAL

QUÉ ES:

Es una medida previa a las expulsiones que debe


servir al alumno como momento de reflexión, de
autoanálisis de su comportamiento, en diálogo
con un adulto mediador, para que encuentre
alternativas y modos positivos de relacionarse
con los compañeros y los adultos.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
DESCRIPCIÓN GENERAL

OBJETIVOS:
 Mejorar el comportamiento ofreciendo al alumno la
posibilidad de COMPENSAR de algún modo sus
conductas recientes, contrarias a las normas de
convivencia del centro.
 Mejorar las habilidades sociales del alumnado respecto a
los adultos y a sus iguales.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
DESCRIPCIÓN GENERAL

ALUMNADO OBJETIVO: ALUMNADO EXCLUÍDO:


 Alumnos que están  Alumnos que han sobrepasado
incrementando rápidamente el nº en exceso y de forma reiterada
de amonestaciones y/o llamadas determinados límites
de atención por parte del tutor y  Alumnos que tienen entre 2 y
resto de profesores / personal no 3 amonestaciones, pero
docente (adultos). mantienen una conducta
 Alumnos que están perdiendo adecuada en general
poco a poco el control de sus
conductas y aumentando
peligrosamente las faltas de
respeto a los adultos y a sus
iguales, y que consideramos que
con una medida de contención y
diálogo tienen opción de mejora.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
DESCRIPCIÓN GENERAL

QUIÉN LA PONE EN PRÁCTICA:


 Educadores de Medio Abierto
 El/La PTSC
 Profesorado incorporado progresivamente
 Alumnado incorporado en el Tercer Trimestre
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
DESCRIPCIÓN GENERAL

EL PROCESO

JEFATURA DE ESTUDIOS
EL D.O.
Propone la medida al alumno.
Delega intervención en la Comisión,
Deriva el caso al D.O. con
que intervendrá con el alumno
Conocimiento del tutor, el profesor
(educador/a de Medio abierto,
que puso la amonestación y con aceptación
PTSC, profesor, alumno mediador)
Firmada de la familia.

EL ALUMNO
-“Recupera” la/s últimas amonsstaciones
y regresa a la vida normal del centro

-NO “recupera” amonestaciones y


acumula otra nueva: se considera
La expulsión del centro
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
EL PROCESO PASO A PASO

JEFATURA DE ESTUDIOS:
 Elabora lista de alumnos amonestados con tal perfil
 Hace propuesta al alumno y recibe conformidad de firmada
del mismo y de su familia
 Traslada tal lista de alumnos propuestos a D.O.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
EL PROCESO PASO A PASO
D.O. /COMISIÓN CONCILIACIÓN:
SEMANA I
 El alumno va a asistir en los recreos de martes y jueves
siguientes a sesiones de trabajo sobre sus amonestaciones.
 Si asiste a ellas, participa de las reflexiones y adquiere
compromisos de conducta a aplicar en los días siguientes,
recuperará o compensará una amonestación. Recibirá una
copia de su última amonestación firmada por el adulto que
ha intervenido en nombre del D.O., que podrá lleva a casa
 Se notificará a Jefatura de Estudios este resultado.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
EL PROCESO PASO A PASO

D.O. /COMISIÓN CONCILIACIÓN:


SEMANA II

El alumno está en observación. Debe:


 Evitar conflictos en general (seguir sin amonestaciones).
 En conflictos que no pueda evitar aplicar respuestas
positivas, poniendo en práctica las alternativas planteadas
en las sesiones. Tanto con adultos como con compañeros
(no saltar, no hacer caso a provocaciones, pedir ayuda a
otros, hablar más tarde con la persona, etc.)
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
EL PROCESO PASO A PASO
D.O. /COMISIÓN CONCILIACIÓN:
SEMANA III

 El alumno vuelve a asistir a sesiones de trabajo en los recreos de martes y


jueves.
 En ellas se revisa:
- Su BUEN FUNCIONAMIENTO en los últimos días.
- Las dificultades que se le han presentado.
- Los recursos que ha puesto en práctica.
 Se propone al alumno compensar otra amonestación si logra felicitaciones
y expresiones positivas de profesores, adultos o amigos
 Se valora con él/ella la consecución o no del objetivo.
 Se valora con él/ella y Jefatura de Est.su integración en la comisión.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
MATERIALES DE TRABAJO

 BREVE TEXTO DE LECTURA:


- Para qué estamos en el I.E.S. : Aprender y convivir
- La convivencia tiene buenos y malos momentos.
- Hay dos modos de afrontar las situaciones difíciles:
Uno que tiene consecuencias negativas para todos
Otro que cuesta, pero tiene consecuencias positivas.

A partir del texto se preguntan ejemplos, se piden soluciones


distintas y positivas, etc.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
MATERIALES DE TRABAJO
 ESQUEMA VISUAL: CONFLICTO:
Enfado Rabia
“Mala leche”

REACCION QUE TE REACCIÓN QUE TE


PERJUDICA AYUDA

Sacar el sentimiento sin pensar PARAR


MORDER PENSAR (calmarse)
HABLAR BIEN
NEGOCIAR
DECIR LO QUE SE SIENTE
Cadena Morder - Morder
Cadena Respeto X Respeto

Consecuencias…? Consecuencias…?
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
MATERIALES DE TRABAJO
 ESQUEMA PARA EL ANÁLISIS DE SITUACIONES COFLICTIVAS:
ULTIMOS CONFLICTOS
LA SITUACIÓN EN 4 FRASES “ARREGLANDO” LA SITUACIÓN
Cuáles son mis soluciones: Qué cosas sé hacer mejor para estos
casos:
Empieza por Si yo hubiera.....

Qué hace el otro Es posible que..........

Qué hago yo Todavía puedo.....

Cómo acaba
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
VALORACIÓN DE LA EXPERIENCIA

JEFATURA DE ESTUDIOS:

 Mejora General de la convivencia: Participaron 63 alumnos, 33 de ellos mostraron una


mejora general de su comportamiento, aunque no siempre acompañada de reducción
de amonestaciones

 Mejora Significativa de la convivencia: de los 63 alumnos, 18 mejoraron


notablemente su comportamiento y reduciendo al mínimo las amonestaciones.

 Ausencia de mejora: Los 30 alumnos restantes no mostraron modificaciones


apreciables. Esto hace patente que la medida no es aplicable a todo el alumnado, sino
a perfiles concretos.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
VALORACIÓN DE LA EXPERIENCIA

POR LOS PROFESIONALES IMPLICADOS:

 Se valora positivamente el apoyo del Departamento de Orientación

 Se valora positivamente el apoyo de Jefatura de Estudios

 Se valora positivamente la incorporación progresiva de profesorado, dada su cercanía


diaria a los alumnos y el valor de su acción cotidiana en ellos.

 Se valora positivamente la incorporación de alumnos mediadores en el III trimestre.

 Se considera evidenciada la necesidad de una participación multiprofesional y de los


alumnos en la regulación de la convivencia en el centro.
OTRAS UTILIDADES:
CASO ESPECÍFICO: AGRESIÓN ENTRE ESTUDIANTES
1.-HECHOS:
 Agresión física mutua entre tres alumnas en el patio
 Perfil habitualmente no conflictivo de alguna de ellas
 Búsqueda por Jefatura de Estudios de una alternativa a una expulsión de larga duración
 Se hace una consulta a la Comisión de Conciliación

2.-RESPUESTA:
 Se ofrece a las alumnas participar en 4 sesiones de trabajo sobre su pelea (2 recreos y 2 tardes) o
la expulsión. Las alumnas aceptan.
LA COMISIÓN DE CONCILIACIÓN
CASO ESPECÍFICO: AGRESIÓN ENTRE ESTUDIANTES
3.- PROCESO:
 Se comenta y se reflexiona con las alumnas sobre las causas y las consecuencias de su conflicto,
con una participación positiva de las tres.
 Se elabora, durante 2 tardes, un cartel sobre cómo reaccionar ante los conflictos.
 Cada alumna, en su grupo de referencia, en una tutoría, explica cuál es la mejor manera de
reaccionar a los conflictos, con apoyo del cartel realizado.