Unidad N2.

Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad - Fase 1

Actividad: Arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad

Nombre del Aprendiz:

Luego de conocer la situacin actual de la organizacin con respecto a los
requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se debe iniciar la arquitectura
documental del Sistema de Gestin de Calidad, para as establecer cul ser la
estandarizacin que se asignar a manuales, procedimientos, formatos,
instructivos, listados y dems documentos necesarios para cumplir y mantener
el Sistema de Gestin de Calidad. Posteriormente, se deber definir el listado
de documentos mandatorios y no mandatorios que contribuirn al
mantenimiento y mejora del sistema de calidad. Para lo anterior, usted debe
solucionar los siguientes cuatro puntos:
1) Arquitectura Documental: defina los componentes de cada Documento
del Sistema de Gestin de Calidad marcando con una X, tambin
adicione Documentos o Componentes que considere necesarios para
la eficaz implementacin del Sistema de Gestin de Calidad.
Documentos
Manuale
s
Componentes

Encabezado
Tabla de
Contenido
Objetivo del
Documento
Alcance del
Documento

Procedimiento
s

Instructivo
s

Formato
s

Listado
s

Entr
e
otros

Responsable
s del
Documento
Definicin de
Trminos
Flujograma
Entre otros

A. Establezca el encabezado de los documentos del Sistema de Gestin de

Calidad, de manera que permita la identificacin del documento.

2) Mapa de Procesos: defina los procesos organizacionales en donde se

evidencien claramente los procedimientos de direccin, apoyo,
misionales y de mejora continua.

3) Documentacin a realizar - Lista de chequeo: defina el nivel

documental por procesos institucionales.
Procedencia
Proceso

Nombre del Documento

Mandatorio ISO
9001:2008

4) Escriba las conclusiones de aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de

la presente actividad.

Conclusiones

Modo de entrega:

La actividad debe ser realizada por usted.

No Mandato

El aprendiz debe subir a la plataforma el archivo con el desarrollo de la

actividad realizada.
.

Criterios de evaluacin
Define la estandarizacin que aplicar a los documentos del S.G.C.
Conoce los documentos mandatorios definidos en la ISO 9001.
Define los documentos que contribuirn al mantenimiento y mejora continua
del S.G.C.