ADMINISTRACION

1.- CIRCUNSTANCIA ESTRUCTURADA

SON SITUACIONES RUTINARIAS QUE OCURREN EN LA
EMPRESA, FACILES DE DEFINIR Y DE SOLUCIONES A CORTO
PLAZO

2.- DECISION PROGRAMADA

UNA DECISION QUE SE PUEDE TOMAR EN FORMA SIMILAR
ANTE SITUACIONES TAMBIN SIMILARES
SE TIENEN 3 VERSIONES DE DECISIONES PROGRAMADAS:

PROCEDIMIENTO
PASOS SECUENCIALES, ESTABLECIDOS PREVIAMENTE PARA
QUE EL GERENTE DECIDA SOBRE DETERMINADAS
CIRCUNSTANCIA
Ej: decisin ante un acto de indisciplina (pasos a seguir)
REGLA
ES UNA DECLARACION EXPLICITA DE LO QUE PUEDEN Y NO
PUEDEN HACER LOS TRABAJADORES.
Ej: decisin sobre % de descuento a los atrasos al trabajo
POLITICAS
ESTABLECE PARAMETROS GENERALES PARA QUIEN DECIDE
Ej: base para la decisin sobre la seleccin de personal
ING: HORACIO VILLACIS MOYANO.