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Modulo 1: Revisin de Conceptos
1.1 Que es un indicador?
1.2 Cul es su importancia en las organizaciones?
1.3 Objetivos de los KPI`S.
1.4 Caractersticas.
1.5 Dato, Informacin, que es una variable?
1.6 Eficacia, Eficiencia, Efectividad y Productividad.
1.7 Ejemplo Integrador.
1.8 Preguntas de Autoevaluacin.
Modulo 2: Anlisis de procesos y campo de aplicacin de un indicador.
2.1 Descomposicin y anlisis de procesos dentro de la cadena logstica.
2.2 Que medir?
2.3 Preguntas de Autoevaluacin.
Modulo 3: Diferentes tipos de indicadores segn el eslabn de la cadena de
suministro.
3.1 Indicadores de Aprovisionamiento.
3.2 Indicadores de Almacenamiento.
3.3 Indicadores de Distribucin.
3.4 Indicadores de Calidad.
3.5 Indicadores de Costos/Financieros.
3.6 Otros Indicadores.