CASO No.5. LEALTAD MAL ENFOCADA.

Cmo Hubiera Actuado si fuera Joaqun?

Al notar que frecuentemente mi jefe inmediato me solicitaba realizar acciones fuera de las
polticas del banco, hubiera preferido solicitarle a l; que me firmara algo por escrito en donde me
autorizara realizar dicha transaccin, para que Yo pudiera tener respaldo de las operaciones
realizadas. Aunque mi jefe me pidiera no comentar nada al respecto, Yo cumplira con informar en
todo caso a: Auditora Interna, Gerencia General o al superior de mi jefe.
Ya que la lealtad no tiene nada que ver, con estar ocultando ciertos tipos de favores personales.
Por experiencia, s muy bien que en todo trabajo; lo primero es cuidar la LEALTAD Y FIDELIDAD
con la institucin.

Como hubiera actuado si fuera el Jefe inmediato de Joaqun?

Primero como Jefe y ejemplo de mis dems subalternos; no estara haciendo ese tipo de
situaciones, pidiendo favores personales, ocultando situaciones ni aprovechndome de mi calidad
superior para presionar a mis empleados.
Si como Jefe hubiera necesitado realizar ese tipo de transaccin, lo hubiera hecho con el
consentimiento y autorizacin de mi Superior o Gerente en todo caso, para no manchar primero
mi reputacin profesional y personal. Ya que al ser despedido, siempre dentro y fuera uno es
recordado como ladrn, estafador, mentiroso, etc.

Qu opina de los empleados que se dejan manipular por los jefes para realizar ciertas
actividades no autorizadas?

En la vida real suceden a menudo estos tipos de situaciones, y a veces uno como empleado
inferior (jerrquicamente hablando); siempre suele ser vctima de abusos por parte de los
Superiores.
En una institucin; siempre esto sucede con empleados nuevos; ya que por desconocer a
cabalidad con las normas, reglamentos o polticas internas; suelen realizar todo lo que diga y
mande el Jefe, lastimosamente es as.
Primero; la culpa en todo caso es de la institucin, porque en cada induccin de personal de nuevo
ingreso; lo que le dan a conocer es: la visin, misin, metas, objetivos, valores, forma de trabajar,
pero se olvidan de darles a conocer las polticas y reglamentos internos actualizados
correspondientes al puesto que van a desempear, y como el empleado desconoce esto, suele
caer en manipulacin.

CASO No.6. EMPRESA TORREBLANCA

Qu opinin le merece la actitud de Cristina ante la falta de respeto ante su jefe inmediato por
no asistir al curso?
Este caso me llamo bastante la atencin, admiro la actitud de Cristina por la fidelidad primordial
con la empresa y con su desempeo de trabajo. Considero que en ningn momento fue una falta
grave a su jefe inmediato, quiz para alguna amonestacin verbal o suspensin, pero no para
tomar la decisin de despido y sustitucin.
Esto ya era algn tipo de situacin personal con ella, quiz no deseaban que ella llegara a conocer
y comentara las irregularidades en las finanzas y vacios contables que las otras empresas en
fusin tenan. Buscaron un tipo de fallo en ella, y en base a eso, hicieron tan grande la falta, y
tomaron la decisin de despedirla.
Y aun ms el descaro en tomar la decisin de dejar en su puesto; a una persona con poca
experiencia y responsable de un gran desorden de la empresa en la que trabajaba.
Lamentable pero cierto, en nuestro pas esto siempre pasa, roces con los mismos compaeros de
trabajo, intereses personales, acoso son algunas de muchas causas, por las cuales puede un
trabajador ser despedido sin argumentos suficientes.
Siempre en toda empresa de magnitud grande, la Gerencia General ha decidido darles el mando
total a los Jefes y Gerencias (mandos medios) de tomar todo tipo de decisin, en su departamento
o agencia. Y es as como muchos se aprovechan de eso, y el afectado es el empleado subalterno,
quien jams tiene la oportunidad de ser escuchado ante la Gerencia General.

Como hubiera actuado usted al conocer que tena que capacitar a otra persona porque fue
despedida?
Sinceramente, me hubiera dolido mucho la actitud que tomaron conmigo, por tal razn hubiera
capacitado con lo bsico (poco) a la otra persona, pero jams le dara a conocer toda la mecnica
de trabajo y los tips que a lo largo de mi experiencia fui adquiriendo.
Claro est que en ese momento; de induccin y capacitacin no le dira eso a la persona nueva en
el puesto, ya que si ellos se dan cuenta de lo poco que le enseara, trataran de perjudicarme aun
ms.
A todo eso, aceptara mi despido y/o renuncia obligatoria, vera el lado bueno de todas esas
cosas malas, y lo primero que agradecera es la experiencia adquirida en la institucin, y segundo
el que me hayan brindado mi expediente y carta de recomendacin con los honores que merezco
y de los cuales he ganado, y no comprado.

CASO No.7. NO TODO EN LA VIDA SE HACE POR LA PLATA.

Mereca Martha recibir una compensacin econmica por el trabajo de grabacin, al final uno
como empleado puede y debe colaborar con la empresa que le ha contratado. Qu opina?
Si, es muy cierto que uno como empleado debe ayudar a la empresa en mejorar e innovar
procesos, y fue muy buena eleccin que ella hizo al colaborar con la institucin; pero as tambin
tena que recibir algn tipo de gratificacin, bonificacin econmica extra, sin que ella lo pidiera,
ya que era una situacin fuera de sus obligaciones laborales a la que se le contrato y a ella sin
importarle el dinero lo realiz. (Esa actitud cuenta aun mas como, como buenos valores y
principios)
Si por ejemplo, en la empresa no contaran con alguien as como ella; con un buen manejo de
lenguaje, hubieran decidido contratar los servicios de otra persona especializada, teniendo que
desembolsar algn tipo de gasto, entonces para ser justos y practicar la igualdad, tienen que
recompensarle econmicamente algo.

Cree que lo que el jefe le pidi a Martha es un abuso, ya que le est dando a realizar un trabajo
para el cual no se le contrato
En ningn momento el Jefe abuso de confianza, ya que El simplemente se dio cuenta de las
fortalezas y dicciones buenas que presentaba la empleada, y lo nico que hizo fue aprovechar al
mximo el talento de un trabajador de la misma empresa.
La eleccin que hizo fue muy buena, ya que ella no lo defraudo, al contrario fue elegida para
grabar el set de frases, lo nico es que por JUSTICIA BENEFICIO DE AMBOS, el Seor Gerente
debiera entregar a la empleada alguna remuneracin y/o bonificacin econmica.

NOMBRE: GILMAR ALFREDO GARCIA SOLIS.

CARNET: 200930616
NOVENO SEMESTRE, SECCION B.